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2016打造金牌店長特訓(xùn)營一、標(biāo)題頁2016打造金牌店長特訓(xùn)營二、目錄一、標(biāo)題頁二、目錄三、摘要四、背景和現(xiàn)狀分析4.1銷售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀4.2現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境分析4.3基層銷售人員培訓(xùn)的問題與不足五、項(xiàng)目目標(biāo)5.1提高店長的管理能力和銷售業(yè)績5.2建立現(xiàn)代化的管理理念和方法5.3實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏六、項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施方案6.1短期培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)6.2實(shí)踐技能訓(xùn)練計(jì)劃6.3結(jié)業(yè)論文和實(shí)踐總結(jié)報(bào)告七、預(yù)算和資金規(guī)劃7.1項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)規(guī)劃7.2費(fèi)用分配和支出計(jì)劃7.3資金管理計(jì)劃八、風(fēng)險(xiǎn)管理8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和控制策略8.2應(yīng)急預(yù)案和后續(xù)措施8.3風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督和落實(shí)九、評估和監(jiān)控9.1項(xiàng)目效益評估9.2培訓(xùn)效果評估9.3監(jiān)控和總結(jié)報(bào)告十、附錄三、摘要本項(xiàng)目以2016打造金牌店長特訓(xùn)營為核心,旨在提高銷售店長的管理能力和銷售業(yè)績,建立現(xiàn)代化的管理理念和方法,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏。為了達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),本項(xiàng)目將提供短期培訓(xùn)課程、實(shí)踐技能訓(xùn)練、結(jié)業(yè)論文和實(shí)踐總結(jié)報(bào)告等方案,并制定了預(yù)算和資金規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、評估和監(jiān)控等計(jì)劃。四、背景和現(xiàn)狀分析4.1銷售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1.1銷售市場的不斷發(fā)展和壯大1.1.2競爭壓力的加大和行業(yè)洗牌現(xiàn)象1.1.3產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸上升4.2現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境分析2.1.1企業(yè)發(fā)展所面臨的現(xiàn)代商業(yè)模式2.1.2創(chuàng)新和變革對商業(yè)競爭力的影響2.1.3增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展競爭力4.3基層銷售人員培訓(xùn)的問題與不足3.1.1銷售人員市場競爭力下降的原因分析3.1.2培訓(xùn)體系不完善和培訓(xùn)方法單一3.1.3銷售人員缺乏現(xiàn)代化管理和營銷理念五、項(xiàng)目目標(biāo)5.1提高店長的管理能力和銷售業(yè)績1.1.1有效提高銷售店長的管理水平1.1.2幫助店長了解現(xiàn)代營銷管理理念和方法1.1.3促進(jìn)店長銷售業(yè)績的提升5.2建立現(xiàn)代化的管理理念和方法2.1.1推廣先進(jìn)的管理模式和理念2.1.2充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)2.1.3提升服務(wù)和營銷能力5.3實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏3.1.1明確員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和方向3.1.2提高員工的工作積極性和主動(dòng)性3.1.3促進(jìn)員工與企業(yè)之間的雙贏關(guān)系六、項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施方案6.1短期培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)1.1.1課程設(shè)置和內(nèi)容規(guī)劃1.1.2教學(xué)方法和教學(xué)手段的選擇1.1.3按照學(xué)習(xí)要求編排培訓(xùn)教材6.2實(shí)踐技能訓(xùn)練計(jì)劃2.1.1詳細(xì)制定實(shí)踐技能訓(xùn)練計(jì)劃2.1.2確定實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)時(shí)間2.1.3保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效性和實(shí)效性6.3結(jié)業(yè)論文和實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3.1.1按照要求進(jìn)行結(jié)業(yè)論文命題和答辯安排3.1.2提供實(shí)踐總結(jié)報(bào)告格式和要求3.1.3對結(jié)業(yè)論文和實(shí)踐總結(jié)報(bào)告進(jìn)行審核和評定七、預(yù)算和資金規(guī)劃7.1項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)規(guī)劃1.1.1確定整個(gè)項(xiàng)目的總預(yù)算1.1.2預(yù)算中包含人員、場地、教材、設(shè)備等費(fèi)用1.1.3準(zhǔn)備好特定基金為項(xiàng)目提供保障7.2費(fèi)用分配和支出計(jì)劃2.1.1合理分配項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)2.1.2按照實(shí)際情況調(diào)整經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃2.1.3強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)管和使用accountability7.3資金管理計(jì)劃3.1.1項(xiàng)目管理者實(shí)行精打細(xì)算的資金管理原則3.1.2了解和熟悉項(xiàng)目資金來龍去脈3.1.3明確資金使用節(jié)約原則和程序八、風(fēng)險(xiǎn)管理8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和控制策略1.1.1風(fēng)險(xiǎn)評估流程和方法1.1.2預(yù)先設(shè)定完善控制策略1.1.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)8.2應(yīng)急預(yù)案和后續(xù)措施2.1.1設(shè)定應(yīng)急預(yù)案和流程2.1.2提供相對應(yīng)的后續(xù)措施2.1.3保證緊急情況下項(xiàng)目的及時(shí)完成8.3風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督和落實(shí)3.1.1督促風(fēng)險(xiǎn)管理策略的執(zhí)行3.1.2處理和妥善解決風(fēng)險(xiǎn)事件3.1.3同時(shí)改進(jìn)以及總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施和過程九、評估和監(jiān)控9.1項(xiàng)目效益評估1.1.1確定評估指標(biāo)和方法1.1.2測量和驗(yàn)證項(xiàng)目的效益1.1.3分析和評價(jià)項(xiàng)目取得的成果9.2培訓(xùn)效果評估2.1.1設(shè)立評價(jià)矩陣和考核機(jī)制2.1.2調(diào)查員工的學(xué)習(xí)和實(shí)踐效果2.1.3匯總和總結(jié)培訓(xùn)效果9.3監(jiān)控和總結(jié)報(bào)告3.1.1監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況3.1.2及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1.3對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)報(bào)告和回顧十、附錄附錄一:課程設(shè)置和內(nèi)容附錄二:實(shí)踐技能訓(xùn)練計(jì)劃附錄三:結(jié)業(yè)論文和實(shí)踐總結(jié)報(bào)告格式和要求重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié):背景和現(xiàn)狀分析、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施方案、預(yù)算和資金規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、評估和監(jiān)控。對于背景和現(xiàn)狀分析,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注銷售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及基層銷售人員培訓(xùn)的問題與不足。要分析行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、商業(yè)環(huán)境和銷售人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀,以便為設(shè)計(jì)教案、培訓(xùn)方案等提供依據(jù)。對于項(xiàng)目目標(biāo),要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)提高店長的管理能力和銷售業(yè)績,建立現(xiàn)代化的管理理念和方法,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏,這是整個(gè)項(xiàng)目的核心目標(biāo)。對于項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施方案,要重點(diǎn)介紹短期培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、實(shí)踐技能訓(xùn)練計(jì)劃、結(jié)業(yè)論文和實(shí)踐總結(jié)報(bào)告,這是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方案。對于預(yù)算和資金規(guī)劃,要重點(diǎn)設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、費(fèi)用分配和支出計(jì)劃、資金管理計(jì)劃,并加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)管和使用accountability。對于風(fēng)險(xiǎn)管理,要重點(diǎn)考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和控制策略,應(yīng)急預(yù)案和后續(xù)措施,風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督和落實(shí),以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。對于評估和監(jiān)控,要重點(diǎn)設(shè)立評價(jià)矩陣和考核機(jī)制,以及對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)報(bào)告和回顧,這是對整個(gè)項(xiàng)目效益和質(zhì)量的評估與監(jiān)控。總結(jié)本項(xiàng)目以“2016打造金牌店長特訓(xùn)營”為主題,旨在提高銷售店長的管理能

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