2024供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議范文

2024供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議范文合同編號：__________供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議鑒于甲方為采購方，乙方為供應(yīng)商，雙方為了明確供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的責(zé)任，確保甲方的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議，以便雙方共同遵守。第一條質(zhì)量保證1.2乙方應(yīng)對所提供產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制、出廠檢驗等進(jìn)行嚴(yán)格控制，并按甲方的要求提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。1.3乙方在產(chǎn)品交付甲方后，應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的責(zé)任，具體責(zé)任按照甲方的要求及國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)對甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的______小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在______小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費用。第三條質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗，乙方應(yīng)給予配合。3.2甲方有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品的檢驗報告、生產(chǎn)批次記錄等相關(guān)資料，乙方應(yīng)如實提供。3.3甲方對乙方產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗結(jié)果，乙方應(yīng)給予認(rèn)可，并按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：

1.產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.質(zhì)量證明文件

3.售后服務(wù)請求處理記錄

4.檢驗報告

5.生產(chǎn)批次記錄

6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等資料二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未能保證產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失。

2.乙方未能提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。

3.乙方未能按照甲方要求提供相關(guān)資料。

4.乙方違反保密約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。

5.甲方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方遭受損失。三、法律名詞及解釋：

1.質(zhì)量保證：供應(yīng)商對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、安全等給予承諾，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.售后服務(wù)：供應(yīng)商在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換等服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)費用。

3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。

4.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有實用性，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息。

5.違約行為：當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，找出問題原因，采取措施改進(jìn)，并向甲方報告。

2.售后服務(wù)請求處理不及時：乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，提高響應(yīng)速度，確保及時處理甲方請求。

3.乙方未能提供相關(guān)資料：乙方應(yīng)按照甲方要求，如實提供所需資料，確保雙方權(quán)益。

4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，簽訂保密協(xié)議，對泄露信息的行為進(jìn)行追究。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為采購方，乙方為供應(yīng)商的場景。

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