政府服務(wù)誠信承諾書

政府服務(wù)誠信承諾書合同編號：__________甲方（承諾方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受益方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為政府機關(guān)或政府部門，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，甲方向乙方提供政府服務(wù)，為保證服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，特訂立本誠信承諾書，以共同遵守。第一條承諾內(nèi)容1.1甲方承諾在提供政府服務(wù)過程中，嚴格按照國家法律法規(guī)、政策規(guī)定和合同約定，確保乙方合法權(quán)益得到保障。1.2甲方承諾在辦理乙方事項時，依法依規(guī)履行職責，提高工作效率，及時答復乙方的咨詢和申請，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。1.3甲方承諾在提供政府服務(wù)過程中，嚴格遵守職業(yè)道德和保密原則，妥善保管乙方的個人資料和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。1.4甲方承諾在合同履行過程中，如遇政策調(diào)整、資源分配等問題，將及時與乙方溝通，共同尋找解決方案，確保合同順利履行。第二條違約責任2.1如甲方違反本承諾書的約定，導致乙方合法權(quán)益受到損害，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償乙方的損失。2.2甲方如未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況采取補救措施，直至達到合同約定的服務(wù)標準。2.3甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方資料的，應(yīng)承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。第三條爭議解決3.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四條合同的生效、變更和解除4.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。4.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更或解除本承諾書，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效。4.3本承諾書期滿后，如雙方無異議，自動續(xù)約__________年。第五條其他約定5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方（承諾方）資質(zhì)證明文件2.乙方（受益方）資質(zhì)證明文件3.相關(guān)政策法規(guī)文件4.乙方申請事項相關(guān)材料5.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，經(jīng)乙方提醒仍未改正的，構(gòu)成違約。2.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方資料的，構(gòu)成違約。3.甲方未按時答復乙方咨詢和申請，構(gòu)成違約。4.甲方未依規(guī)履行職責，導致乙方合法權(quán)益受到損害的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.政府服務(wù)：指甲方依法依規(guī)為乙方提供的公共服務(wù)。2.合法權(quán)益：指乙方在合同履行過程中應(yīng)享有的合法權(quán)利和利益。3.違約責任：指甲方違反合同約定應(yīng)承擔的法律后果。4.保密義務(wù)：指甲方在合同履行過程中對乙方資料和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方工作效率低下，導致乙方事項辦理緩慢。解決辦法：乙方可向甲方提出書面催辦通知，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以答復和辦理。2.問題：甲方在提供服務(wù)過程中，出現(xiàn)政策調(diào)整或資源分配問題，影響合同履行。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)及時溝通，共同尋找解決方案，確保合同順利履行。3.問題：甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方資料。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。4.問題：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.政府機關(guān)或政府部門為乙方提供公