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文檔簡介

太平洋保險誠信天下穩(wěn)健一生追求卓越創(chuàng)新共贏2024版太平洋壽險客戶增值服務(wù)手冊中國太平洋人壽保險股份有限公司中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“太平洋保險”)旗下專業(yè)壽險子公司。太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團,并是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。2528.17億元2023年實現(xiàn)規(guī)模保費20148.24億元總資產(chǎn)超過2400家2023年2月23日由上海證券報主辦的第十三屆“金理財”年度評選結(jié)果2023年3月15日2023年4月21日中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司發(fā)布2022年度保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)。中國太保壽險得分94.83分,在80家參評人身險公司(壽險、意外2023年5月9日2023年12月21日2023年12月2023年12月由中國銀保傳播主辦的由上海證券報主辦的由財視中國主辦的第十五屆人民網(wǎng)2023年普惠金融目錄目錄太保家園·對接國際標準的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)百歲居·國內(nèi)領(lǐng)先長者智慧居家解決方案保險金對接信托服務(wù)·財富永續(xù)、基業(yè)長青細胞存儲保險金對接信托服務(wù)·財富永續(xù)、基業(yè)長青細胞煥新·修復(fù)受損細胞、提升機體功能客戶俱樂部·客戶服務(wù)全方位配置客戶俱樂部·客戶服務(wù)全方位配置高端抗衰形象管理·與歲月坦然相處PET/MR(精準影像早篩)·讓腫瘤止于萌芽不確定性保障需求不確定性保障需求財富傳承需求導向財富傳承N資產(chǎn)配置生態(tài)融通資產(chǎn)傳承遺產(chǎn)稅)養(yǎng)老退休收入收入醫(yī)療風險管控、提早規(guī)劃全方位資產(chǎn)配置資產(chǎn)配置養(yǎng)老服務(wù)照護05-健康醫(yī)療篇06治療保障康復(fù)支持健康服務(wù)健康服務(wù)就醫(yī)服務(wù)重疾險+百萬醫(yī)療①早預(yù)防規(guī)避35%的大病風險(健康醫(yī)生,幫助建立良好生活習慣+(解決大額醫(yī)療負擔,支持異地就醫(yī)費、前沿(健康醫(yī)生,幫助建立良好生活習慣+小病足不出戶,線上問診)二診等服務(wù))尊享版(2檔和3檔)尊享版(2檔和3檔)太保藍本·一站式就醫(yī)綠通服務(wù)太保藍本整合國內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,為您提供高效400座重點城市、2800余家公立醫(yī)院。隨時隨地,專業(yè)咨詢方便迅速精準救治,聚焦重疾首程治療,制定最優(yōu)方案可添加家人,共享服務(wù),護航全家健康服務(wù)期限長同保單交費期特別關(guān)愛新手寶媽、孕產(chǎn)期女性、嬰幼兒、老人等重點人群,細化視頻醫(yī)生服務(wù)場景,專業(yè)解讀4++國內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對象為達標保單被保險人及其指可支持指定5名以可支持指定5名以可共享除重疾專家病房和重疾專家手術(shù)以專業(yè)版及尊享版的被保險人服務(wù)期限同保單交費期(首年需剔除保單猶豫期),該保單尊享版(2檔和3檔)的指定直系親屬服務(wù)期限2022年太保藍本客戶平均服務(wù)期限15年,09-太果監(jiān)本·一站式就醫(yī)綠通服務(wù)太保藍本(2024版)專業(yè)版、尊享版介紹太保藍本(2024版)總共分為4個達標檔次,太保藍本(2024版)專業(yè)版尊享版規(guī)則一覽表服務(wù)亮點服務(wù)項目30000元/件小病不出門大病選三甲5次/年(僅限被保險人使用)5次/年(僅限被保險人使用)不限次首年、不限次首年、注:1、服務(wù)啟動條件:健康咨詢、視頻醫(yī)生服務(wù)一般疾病即可使用。2、家人共享服務(wù)不包含重疾三甲專家病房以及重疾三甲專家手術(shù)。其余綠通類服務(wù),除120急救補貼外,需經(jīng)公司審核符合疑似罹患重疾情形方能啟動服務(wù)。3、客戶必須是健康險有效保單被保險人。4、達標條件指單件新保期交金額。首發(fā)站式專案管理 太保藍本(2024版)無憂管家服務(wù)是太平洋壽險與國藥控股股份有限公司(以下簡稱“國藥控股”)強強聯(lián)手、獨家合作,發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,從預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)四個階段為客戶提供主動、精準、高效、全面的全程一站式精準就醫(yī)管家服務(wù),打造行業(yè)首創(chuàng)標桿式專案管理服務(wù)。(小病及時問)7*24小時服務(wù),隨時隨地1對1評估專屬服務(wù)定制化方案省時省力全流程主動串接服務(wù)(大病主動醫(yī))安排異地行程緊俏資源,高效救治11-太保藍本(2024版)專業(yè)版、尊享版介紹12我們?yōu)槟峁┑氖且徽臼綄0阜?wù)服務(wù)項目(專業(yè)版)(尊享版)(尊享版plus)6次僅首年6次僅首年6次僅首年不限次/年不限次/年不限次/年個性診療方案定制不限次/年不限次/年不限次/年重疾三甲專家門診預(yù)約(可指定專家)(可指定著名專家)(可指定著名專家)1次/年1次/年1次/年治療1次/年(可指定專家)1次/年(可指定著名專家)1次/年(可指定著名專家)特種檢查預(yù)約加急一1次/年1次/年1次/年1次/年1次/年(6天5晚)一一1次/年1次/年1次/年1次/年專家遠程康復(fù)指導1次/年1次/年1次/年一一1次/年注:1、以上“年”均指“保單年度”;2、重疾三甲專家門診預(yù)約、重疾三甲病房手術(shù)安排兩項服務(wù)中的“專家”特指三甲醫(yī)院所在科室主任或副主任專家,不包括院士、教授、博導級別專家;“著名專家”指該領(lǐng)域知名專家,包括院士、教授、博士生導師等頭銜的專家,具體以專家?guī)烀麊螢闇?。去?1月份,我女兒在桂林老家突然確診左側(cè)大涎腺惡性腫瘤伴淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移,醫(yī)生說必須做放療,但是孩子還小加上沒有床位,只能回家等消息,我在一天天的等待中受盡煎熬!晴天露靂疑無路毫無頭緒的時候,我的太平洋壽險代理人幫我聯(lián)系到太保藍本·無憂管家,無憂管家快速制定了治療方案,并在11月13日幫忙預(yù)約到了復(fù)旦大學附屬腫瘤醫(yī)院的專家門診,甚至安排好全程就醫(yī)的行程,專車接送,專人陪診,我感覺事情開始有了轉(zhuǎn)機。柳暗花明迎轉(zhuǎn)機我感覺事情開始有了轉(zhuǎn)機。11月18日,我們在專家建議下確定診療方案并由無憂管家預(yù)約好手術(shù)病房,種事宜,讓我省了很多事!1月初,治療完成后,我?guī)е畠夯氐嚼霞倚摒B(yǎng)。無憂管家安排專業(yè)康復(fù)醫(yī)生上門服務(wù),看著女兒狀態(tài)一天天變好,我的心也終于安穩(wěn)落地了!順利治療早康復(fù)12月12月檢出惡性腫瘤,慌亂無措煎熬無憂管家對接,高效制定方案(無憂管家全程服務(wù),個性診療方案定制)預(yù)約重疾門診,安排就醫(yī)行程(重疾三甲專家門診預(yù)約,異地就醫(yī)協(xié)助安排)確定治療方案,及時住院治療(重疾三甲病房手術(shù)安排、全程專業(yè)醫(yī)學陪診)太保藍本一站式專案管理匹配最合適的無憂管家,以全方位、個性化的服務(wù)在診前、診中、診后,為楊成功出院返程,上門康復(fù)指導(專家遠程康復(fù)指導,專業(yè)醫(yī)護上門安排)順利完成手術(shù)注:1、服務(wù)流程:關(guān)注綁定太平洋壽險官方微信號-太保藍本-無憂管家,申請審核通過后無憂管家會主動聯(lián)系;2、服務(wù)供應(yīng):太保藍本·無憂管家由太平洋壽險委托第三方服務(wù)供應(yīng)商提供(包括太平洋醫(yī)療健康管理有限公司、北京宸汐健康科技有限公司),具體服務(wù)細則以服務(wù)手冊為準。您可掃描二維碼13-太保藍本(2024版)無憂管家介紹14免疫細胞存儲可以做什么什么是免疫細胞存儲免疫細胞存儲可以做什么免疫細胞存儲,是從細胞樣本中分離取出健康的免疫細胞,利用超低溫使細胞進入暫時“休眠”狀態(tài),在不破壞細胞活性的情況下對免疫細胞實現(xiàn)長期保存的技術(shù)。在-196℃的超低溫凍存超過20年刺激免疫系統(tǒng)更新刺激免疫系統(tǒng)更新延緩衰老改善亞健康白線:患病風險為什么要存儲免疫細胞1金線:免疫力為什么要存儲免疫細胞免疫細胞是找們每臺一自身的醫(yī)生因此當我們還年輕、健康的時候,預(yù)存一份優(yōu)質(zhì)的免疫細胞,就等于備份了一次年輕活力。通過高保真技術(shù)將健康年輕的種子細胞存儲起來,未來可用于延緩衰老、精準預(yù)防、改善亞健康、刺激免疫系統(tǒng)更新,給未來多一份健康保障。A免疫力在20歲左右達到最高峰B免疫力在40歲時僅剩最高峰的1/2◎免疫力在70歲時僅剩最高峰的110D生病、手術(shù)、壓力都會造成暫時性的免疫力低落日銀發(fā)族免疫力減弱,容易造成感染癥、癌癥與慢性病發(fā)生研發(fā)療效達國際領(lǐng)先且腫瘤患著用得起的細胞治療技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)療效達國際領(lǐng)先且腫瘤患著用得起的細胞治療技術(shù)及產(chǎn)品實現(xiàn)“領(lǐng)細胞產(chǎn)業(yè)、達白澤計劃,立百年企業(yè)”的愿景"非病毒載體"非病毒載體CD19專職技術(shù)研發(fā)人員445名47名249名歸國人才34名外籍專家7名在職4名高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和急需緊缺人才(共獲批24人)1名2名國際人才蓄水池18名專利享有PCT專利20件58項凝細胞間充質(zhì)間充質(zhì)干細胞清除器官毒素,清理血液垃圾,增強細胞代謝保持機體平衡態(tài);激活細胞修復(fù)功能,提升身體活力,調(diào)節(jié)胃腸等器官功能,改善睡眠質(zhì)量,補充精力;平衡機體免疫力,改善人體衰老現(xiàn)狀,保持青春活力。合作機構(gòu)-中源協(xié)和細胞基因工程股份有限公司足夠早足夠早足夠強,足夠大足夠高高定體檢·打造醫(yī)療級體檢服務(wù)高定體檢服務(wù)簡介高定體檢服務(wù)權(quán)益說明1項/年1項/年檢前專家評估及體檢方案定制1次/年1次/年檢中1次/年1次/年自選加查套餐(自費) 高定體檢管家團隊檢前評估,推薦多套太保定制優(yōu)惠加查項目1次/年1次/年1項/年1項/年1項/年1項/年達到對應(yīng)會員層級之日起至當年12月31日可提交預(yù)約管家全程專業(yè)服務(wù)檢前尊享專業(yè)評估定制檢前尊享專業(yè)評估定制1檢前評估檢中檢后尊享專業(yè)應(yīng)對臻選國內(nèi)頂尖三甲/高端私立醫(yī)院,打造醫(yī)療級極致體檢服務(wù)北京成都杭州杭州州Na20州上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院海南醫(yī)院“全面風險篩查套餐”O(jiān)R“基礎(chǔ)+專篩風險套餐”滿足個性定制需求免疫系統(tǒng)疾病7專項篩查可選包篩查項目(自行付費),可與其它檢查同步出報告。高端抗衰形象管理·與歲月坦然相處抗衰明星專家團隊一醫(yī)療級抗衰體驗黃曉琴陳小英副主任醫(yī)師廣慈紀念醫(yī)院介紹高端抗衰形象管理套餐介紹日常修護治療項目1對抗痘坑、痘印、122無懼歲月治療項目2嗨體2.5ml333嗨體水光+天鵝頸組合嗨體1.5ml2快速改善頸紋問題。兩次治療間隔2個月嗨體2.5ml21無懼歲月治療項目嗨體2.5ml6改善衰老皮膚松弛6900發(fā)熱瑪吉面部治療1有效改善皮膚松弛、嗨體2.5ml111PET/MR(精準影像早篩)·讓腫瘤止于萌芽正電子發(fā)射計算機斷層顯像儀兩強結(jié)合一體化組合成的大型功能代謝與分子影像診斷設(shè)備在細胞分子水平上進行人體功能代謝顯像先進的醫(yī)學影像技術(shù)用作超早期腫瘤篩查心血管及神經(jīng)系統(tǒng)的診斷當今發(fā)達國家高科技醫(yī)療診斷技術(shù)的主要設(shè)備之一磁共振成像術(shù)十對于腦部小腫瘤、肝癌、胰腺癌、胃腸癌、腎癌、前列腺癌、宮頸癌、脂肪瘤、心腦血管、PET/MR功能強大,各種成像信息互相印證,治療方案最小可識別5-10毫米左右的總結(jié)無輻射,精準度高,微小腫瘤早期檢測合作機構(gòu)-上海全景醫(yī)學影像科技股份有限公司將疑難病診斷能力應(yīng)用于預(yù)防級深度健檢的專業(yè)醫(yī)學機構(gòu)。2011年9月,上海全景醫(yī)學影像科技股份有限公司成立,是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方醫(yī)學影像診斷連鎖機構(gòu)。中國首家獲國家衛(wèi)計委(前)審批的獨立醫(yī)學影像診斷機構(gòu)。特色服務(wù)全流程高質(zhì)把控對客戶主述的癥狀,過往病史、家族史、工作環(huán)境等信息充分采集。掃描執(zhí)行“全身系統(tǒng)5大專業(yè)分組”及時發(fā)現(xiàn)可疑病灶,并進行更精細的根據(jù)問診結(jié)果確定影像掃描序列,制定個性化的掃描方案。根據(jù)問診結(jié)果確定影像掃描方案。聯(lián)合問診,影像專家報告解讀疑難病例聯(lián)合會診專屬方案制定一站式全身早期癌癥篩查利器全進口沒備,確保掃描質(zhì)量擁有國際聲譽專家出具專業(yè)級報告+海量病例,經(jīng)驗豐富病灶被漏檢,錯過治療時機50歲后,接受CT與50歲后,接受CT與體檢結(jié)果體檢時發(fā)現(xiàn)腫瘤標志物CA199>2000PET/CT影像檢查未發(fā)現(xiàn)異常。超過25000+其中全景超過25000+其中全景PET/MR設(shè)備診斷病例數(shù),居全球第一體檢結(jié)果自述日常生活無異常癥狀,年年定期檢查一切正常您可掃描二維碼查看27-全景配備全球前沿的“多模態(tài)”影像篩查設(shè)備2829-品質(zhì)養(yǎng)老篇養(yǎng)老芯主張:“富居雅護”一體化綜合養(yǎng)老解決方案提前規(guī)劃品質(zhì)養(yǎng)老富前提居條件雅活力一護太保家園·對接國際標準的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)太平洋保險養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責任公司(簡稱“太保養(yǎng)老投資公司”),成立于2014年9月,為中國太平洋人壽保險股份有限公司的全資子公司,注冊資本50億元。太保養(yǎng)老投資公司是經(jīng)原中國保監(jiān)會批準的國內(nèi)保險行業(yè)首家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理平臺,是中國保險資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會會員,主要經(jīng)營范圍包括養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資與建設(shè),養(yǎng)老投資、運營與管理,以及與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)的健康和醫(yī)療投資業(yè)務(wù)。投資開發(fā)規(guī)模業(yè)內(nèi)領(lǐng)先已投資落地項目總投資面積已開業(yè)運營項目15800張5000套累計發(fā)放資格涵超31000張數(shù)據(jù)截至2023年12月31日33-太保家園·對接國際標準的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)按照“南北呼應(yīng)、東西并進、中部地區(qū)落地多個頤養(yǎng)、康養(yǎng)、樂養(yǎng)型高端養(yǎng)老社區(qū)項目,目前已開業(yè)項目8個,分別為成都、大理、青島、南京、杭州、上海普陀、上海崇明、廈門社區(qū)。已開業(yè)舒心好時光體貼管家美味可口個性定制美味可口個性定制開心好時光雅趣共賞教學相長雅趣共賞教學相長.動靜相宜歡心好時光問疾有醫(yī)康復(fù)有術(shù)問疾有醫(yī)康復(fù)有術(shù).失能有護安心好時光智能省心好時光快捷便利智能省心好時光安全保護·親情互通太保家園·對接國際標準的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)運營中的太保家園大理國際樂養(yǎng)社區(qū)度門度門杭州國際頤養(yǎng)社區(qū)35-太保家園·對接國際標準的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)中的太保家園南京國際頤養(yǎng)社區(qū)百歲居·國內(nèi)領(lǐng)先長者智慧居家解決方案5大服務(wù)場景安精選多種優(yōu)質(zhì)輔具,應(yīng)對多種機能退化痛點輕量化安裝,助您安享老年安全生活精選多種優(yōu)質(zhì)輔具,應(yīng)對多種機能退化痛點輕量化安裝,助您安享老年安全生活安全管家意外有人救預(yù)防適老化輔具根據(jù)需求自主選擇,根據(jù)需求自主選擇,打造個性化居家場景告警智能監(jiān)測硬件服務(wù)長者居家安全需求,安全風險及時通知家人。救援3級風險響應(yīng)1級預(yù)警實時監(jiān)測365天全時陪伴,幫助掌握在家活動情況,如果智能設(shè)備監(jiān)測到長者出現(xiàn)異常情況,將會向緊急聯(lián)系人推送微信公眾號、短信提示。2級預(yù)警追蹤風險工作臺將追蹤異常情況,并記錄異常類型和持續(xù)時長,如果異常情況符合2級風險情況險情判定標準,將會向緊急聯(lián)系人推送微信公眾號、短信及電話提示。3級預(yù)警協(xié)助救援當緊急聯(lián)系人確認長者出現(xiàn)高風險險情且需要救援時,可主動撥打百歲居專屬救援電話,獲取急救建議,并協(xié)助安排救護車輛及醫(yī)院。(環(huán)境安全告警(環(huán)境安全告警鄉(xiāng)、村。后續(xù)服務(wù)覆蓋范圍會持續(xù)動態(tài)擴增。對接標準設(shè)立標準新保保單總保費或保額≥300萬單張保額≥10萬的年金,終壽及兩全類產(chǎn)品清單,可以一并納入信托。信托1.5①新保保單總保費或保額≥550萬現(xiàn)金≥100萬(1-2標準均需達成)②現(xiàn)金≥100萬(1-3標準均需達成)合作機構(gòu)-上海國際信托有限公司為高凈值客戶提供專業(yè)的理財方案與服務(wù),業(yè)務(wù)領(lǐng)域托、公益信托、投行服務(wù)、家族傳承等范圍,是目前國內(nèi)信托行業(yè)業(yè)務(wù)品種齊全、產(chǎn)品服務(wù)體系完備的專華潤深國投信托有限公司(簡稱“華潤信托高效益企業(yè)和高成長機構(gòu)投(融)資者提供優(yōu)異的定Part5會員服務(wù)篇①大眾會員包含已綁定“太平洋壽險”官微的無保單客戶、有效短險保單投被保人、失效長險保單投被保人、有效長險保單被保人;①大眾會員包含已綁定“太平洋壽險”官微的無保單客戶、有效短險保單投被保人、失效長險保單投被保人、有效長險保單被保人;②單張保單應(yīng)交保費=期交保費*交費年期,應(yīng)交總保費為多張保單應(yīng)交保費之和。其中,單張保單為長險保單,含躉交不含萬能;太平洋壽險客戶俱樂部服務(wù)體系如何成為太平洋壽險客戶俱樂部會員獲得增值服務(wù)的多少與會員層級相關(guān)至尊鉆石鉑金翡翠黃金交費期內(nèi)保單總應(yīng)交保費累計≥3000萬或有效期內(nèi)保單總應(yīng)交保費累計≥1億1000萬≤交費期內(nèi)保單總應(yīng)交保費<3000萬或5000萬≤有效期內(nèi)保單總應(yīng)交保費<1億600萬≤交費期內(nèi)保單總應(yīng)交保費<1000萬或1000萬≤有效期內(nèi)保單總應(yīng)交保費<5000

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