用戶服務(wù)協(xié)議模板預(yù)覽

用戶服務(wù)協(xié)議模板預(yù)覽合同編號：__________用戶服務(wù)協(xié)議名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方愿意接受乙方提供的用戶服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條用戶服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的用戶服務(wù)包括：（1）____________________；（2）____________________；（3）____________________；（4）____________________；1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的用戶服務(wù)。第二條用戶服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為______年，自雙方簽訂之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約______年。第三條用戶服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供用戶服務(wù)的費(fèi)用為人民幣______元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的方式為：（1）____________________；（2）____________________；（3）____________________。4.2甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供用戶服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)救，并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供用戶服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2雙方同意，仲裁是解決爭議的最終方式，如雙方未能通過協(xié)商解決爭議，則應(yīng)提交至__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：_____________乙方代表（簽名）：_____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.用戶服務(wù)協(xié)議2.乙方提供的用戶服務(wù)詳細(xì)說明3.付款憑證4.乙方資質(zhì)證明文件5.甲方需求說明書6.用戶服務(wù)記錄表格二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供用戶服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定時間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.用戶服務(wù)協(xié)議：指甲方與乙方之間就乙方提供用戶服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項達(dá)成的一致協(xié)議。2.違約行為：指合同一方或雙方未按照合同約定的義務(wù)履行相應(yīng)責(zé)任的行為。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的，用以彌補(bǔ)守約方損失的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.仲裁：指合同雙方在發(fā)生爭議時，通過第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行的一種非訴訟爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方延遲提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定時間提供服務(wù)，如延遲，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金，并在約定時間內(nèi)補(bǔ)救。2.甲方延遲支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲，應(yīng)按照約定向乙方支付違約金，并在約定時間內(nèi)補(bǔ)救。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，如不符合，乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行補(bǔ)救，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.合同爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴或提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供用戶服務(wù)需求。2.