物業(yè)和業(yè)主的合同協(xié)議書

物業(yè)和業(yè)主的合同協(xié)議書合同編號(hào)：__________物業(yè)和業(yè)主的合同協(xié)議書一、甲方（物業(yè)）：1.1名稱：____________________1.2地址：____________________1.3聯(lián)系人：____________________1.4聯(lián)系電話：____________________二、乙方（業(yè)主）：2.1名稱：____________________2.2地址：____________________2.3聯(lián)系人：____________________2.4聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，公共區(qū)域的清潔、綠化和維修等。1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域的公共安全和公共秩序，采取必要的安全措施，防止火災(zāi)、盜竊等意外事件的發(fā)生。1.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。1.4甲方應(yīng)按照約定向乙方提供物業(yè)服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。2.3乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照甲方規(guī)定的違約金比例支付違約金。第三條物業(yè)使用和維護(hù)3.1乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施，愛護(hù)公共設(shè)施，不得損壞、改動(dòng)公共設(shè)施。3.2乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)和裝修，不得改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。3.3乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，不得妨礙他人正常生活和工作。3.4乙方應(yīng)按照甲方制定的管理制度，配合甲方的管理工作。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容和履行過程中的相關(guān)信息。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。5.3雙方的其他違約行為，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.物業(yè)和業(yè)主合同協(xié)議書2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施檢查、維修記錄4.乙方房屋裝修申請(qǐng)及審批記錄5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)查處記錄6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付記錄7.物業(yè)服務(wù)違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)的，屬于甲方違約。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，屬于乙方違約。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)和裝修，或改變房屋結(jié)構(gòu)和用途的，屬于乙方違約。4.乙方妨礙他人正常生活和工作，或未遵守甲方制定的管理制度的，屬于乙方違約。5.雙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)的，按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，提供物業(yè)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.物業(yè)管理區(qū)域：指由甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域，包括建筑物的公共區(qū)域和配套設(shè)施。5.公共安全：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、交通安全等方面的安全。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。3.問題：乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)和裝修。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止違法行為，并按照甲方要求恢復(fù)原狀。4.問題：乙方違反公共秩序，妨礙他人正常生活和工作。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；