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競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了保護(hù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,并規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集、分析和管理過程。本制度依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)法》和其他相關(guān)法律法規(guī)訂立。第二條適用范圍本制度適用于我公司內(nèi)部全部相關(guān)人員,包含但不限于管理層、部門負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)營銷人員、研發(fā)人員等。第三條定義競(jìng)爭(zhēng)情報(bào):指從外部渠道收集的與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的信息,包含但不限于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、財(cái)產(chǎn)報(bào)告等。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析:指對(duì)收集到的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行加工、分析和評(píng)估,供應(yīng)有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)支持。第二章競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集第四條收集渠道競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以通過以下渠道進(jìn)行收集:網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎(如百度、谷歌等);新聞媒體(包含電視、報(bào)紙、雜志等);政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)的公開發(fā)布的信息;專業(yè)數(shù)據(jù)庫和研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告;參加行業(yè)展會(huì)和溝通會(huì)議;培訓(xùn)與研討會(huì);與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通;其他合法渠道。收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得采用非法手段取得他人商業(yè)機(jī)密。第五條信息收集責(zé)任部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確定專人負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集工作,并明確責(zé)任和權(quán)限。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集人員應(yīng)具備較高的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集本領(lǐng),遵守保密義務(wù),并接受相應(yīng)的培訓(xùn)。第六條信息收集報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集人員應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的格式和時(shí)間節(jié)點(diǎn),撰寫收集報(bào)告,包含收集的信息來源、摘要和評(píng)估。收集報(bào)告應(yīng)及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,并可依據(jù)需要匯總成綜合報(bào)告。第三章競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析第七條分析方法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)的分析方法,包含但不限于SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位分析、市場(chǎng)趨勢(shì)猜測(cè)等。各部門可以依據(jù)具體需要選擇適合的分析方法,確保分析結(jié)果能為企業(yè)決策供應(yīng)有價(jià)值的參考。第八條分析結(jié)果匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)分析結(jié)果撰寫匯報(bào),包含對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)估、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、發(fā)展機(jī)會(huì)等。匯報(bào)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、完整,并及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和管理層。第九條分析結(jié)果應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析結(jié)果應(yīng)當(dāng)為企業(yè)決策供應(yīng)有價(jià)值的參考,包含市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略等方面。相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)分析結(jié)果訂立相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,并定期評(píng)估執(zhí)行效果。第四章保密和安全第十條保密責(zé)任全部參加競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集和分析的人員應(yīng)當(dāng)遵守保密義務(wù),不得將收集到的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員或機(jī)構(gòu)。相關(guān)人員離職或調(diào)離時(shí),應(yīng)當(dāng)交接相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),并保證資料的安全。第十一條信息安全競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集和分析過程中產(chǎn)生的電子文件應(yīng)當(dāng)保管在特地的安全存儲(chǔ)設(shè)備中,定期備份,并采取防止病毒和黑客攻擊的措施。相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)合理使用和保護(hù)電腦、移動(dòng)電話、存儲(chǔ)設(shè)備等工作工具,不得將其用于非法用途。第十二條法律合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集和分析應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),包含但不限于商業(yè)秘密保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等。如有外部合作進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集和分析,應(yīng)簽訂保密協(xié)議,確保數(shù)據(jù)的安全和合法使用。第十三條違規(guī)處理發(fā)現(xiàn)違反本制度的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)給上級(jí)部門,并進(jìn)行調(diào)查和處理。違反本制度的人員將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于警告、降職、解聘等。第五章附則第十四條其他制度的銜接本制度與公司其他相關(guān)制度相銜接,如企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、技術(shù)創(chuàng)新管理制度等。在具體操作中,假如與其他制度產(chǎn)生沖突,應(yīng)當(dāng)依照公司的整體利益進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。第十五條有效期和修訂本制度自

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