【《青島海爾公司應收賬款管理問題及對策研究》10000字】

青島海爾公司應收賬款管理問題及完善對策研究 1 1 1(二)應收賬款質量的分析評價 4二、青島海爾公司應收賬款管理現狀及分析 6 6(二)青島海爾公司應收賬款管理及相關財務指標分析 7 (二)事中管理存在的問題 (三)事后控制存在的問題 (二)應收賬款事中管理存在問題的原因 (三)應收賬款事后控制存在問題的原因 五、完善青島海爾公司應收賬款管理的設計方案 18(三)應收賬款事后管理 六、結論 一、應收賬款管理相關理論1.應收賬款的內涵應收賬款是指企業(yè)與客戶公司在形成合作關系后，向客戶公司提供產品與服務等而應該收取的賬款，是公司的一項債權活動(李明宇，應收賬款管理是指企業(yè)對與客戶所發(fā)生的應收賬款業(yè)務，從合同成立開始到收到款項或作為損失確認為壞賬結束，進行的全程管理行應收賬款管理是一項通過多個部門且接觸多項業(yè)務的全程管理要作用(楚雨楓,衛(wèi)星辰，2019)。應收賬款管理人員應積極跟蹤貨款賬款管理的重點在于如何進行管理(韓嘉慧,楊秋露，2戶公司的信用額度，完善客戶的信用評估體系等(何紫萱，呂晨率也會增加(施夢潔,張嘉諾，2021);如果給予的信用額度太少，還信用額度做出調整(康澤宇,毛慧君,邱梓瑤)。應收賬款周轉率=(主營業(yè)務收/應收賬款平且合乎道理的應收賬款信用政策，事中對應收賬款進行及時追蹤反追回賬款等一系列手段措施，減少應收款項可能帶(二)應收賬款質量的分析評價應收賬款周轉次數=一定時期應收賬款周轉額/一定時期意義：應收賬款周轉率是指公司收回應收賬款的速度，反映企業(yè)應收賬款效率高低。應收賬款周轉率與流動速度成正比，周轉率越高，流動速度越快，應收賬款質量也越好周轉次數是應收賬款周轉率的組成部分，反映應收賬款在一段時期內能夠完成多少次周轉；另一個組成部分是周轉天數，反映應收賬款完成完成一次周轉所需時間率應收賬款收款率=((銷售收入+應收賬款期初數-應收賬款期末數)/銷售總意義：該指數的百分比越高，應收賬款的質量就越好(胡雅靜,袁浩然)。相反，質量會越收款率是企業(yè)衡量賒銷單位信用等級的重要指標。如果賒銷單位的收款率越高，說明該單位的信用越優(yōu)。呆賬率=呆賬期末凈額/應收賬款期末凈額。意義：呆賬是指三年以上未收回但仍留在賬上且尚未計提壞賬的的應收賬款。應收賬款凈額的壞賬比例越高，企業(yè)的質量就越差。相反，質量越好。但是要考查企業(yè)資業(yè)的信用等級等相結合(梁紫微,馬蕊娜，高辰逸，2022)。比應收賬款占流動資產比=應收賬款期末余額/意義：應收賬款與流動資產的比率，在一定程度上衡量了應收賬款的流動速度和企業(yè)資金的利用效率，反映了應收賬款的規(guī)模。當應收賬款流動速度快時，資金利動資產的比重較小(譚梓楠，尹雨，2021)。相反，如果應收賬款流動速度慢，資金利用效率則應收賬款將占流動資產的比重較大。因此，該指標值越高，質量越領域多年，青島海爾在曾經在2018-2020年三年連續(xù)獲持做出高品質產品，本著“追求、質量、技術、精神”8字行政辦公室行政辦公室人力資源部財務科四審計部財務科三財務部財務科二客戶服財務科一銷售分公司四企劃部銷售分公司三生產部銷售分公司信息部招標部投標部銷售分公司二銷售管圖1青島海爾公司組織結構(二)青島海爾公司應收賬款管理及相關財務指標分析島海爾公司建立了一套與海爾公司實際情況相符且較為合理的內部據2019-2023年的應收賬款總額數據顯示，海爾白色家電公司的應收賬款趨勢呈現上下波動(見表2),且該時間段的銷售額基本在不青島海爾公司2019-2023年銷售收入賬款在當年銷售總額中所占的百分比不穩(wěn)定，上下波動，2019-2020年，由40%上升到44%;2021-2023年，從28%上升到31%(見表2)。但除了2021年之外，其他數據均超過中國上市白色家電公司同指標30%的比例。青島海爾公司在2019-2020年應收賬款與銷售收入的占44%降到28%,表明海爾公司盈利能力升提高，企業(yè)的流動資金較為表2青島海爾公司2019-2023年應收賬款在銷售收入中的所占比重應收賬款(萬元)銷售收入(萬元)應收賬款占銷售收入比例圖3青島海爾公司2019-2023年應收賬款收入比例圖應收賬款的規(guī)模指數能分析其資本的占用以及相關的風險性有從圖中能看出(見圖4),青島海爾公司的應收賬款在流動資產所占比重保持在25%-40%左右，變化不大，但比例相對較高。在的占比已經遠遠超過了20%的預想。2019年，比重為38.6%,2020年達到了39.1%。海爾的應收賬款占據流動資金百分之四十左右的比額成正比例關系，。從下表(見表3)可以看出，青島海爾公司的資表3)。應收賬款(萬元)流動資產(萬元)資產總額(萬元)公司應收賬款占流動資產、資產總額比例圖4青島海爾公司應收賬款與流動資產、資產總額占比圖表4青島海爾公司2019-2023年收賬比率與周轉天數年的2.47下降到2020年的2.38,到2023年青島海爾公司收賬比率為2.93,同年海爾白色家電的應收賬款周轉天數為125天，這表明青島4.應收賬款前五名客戶比例情況表5青島海爾公司2019-2023年應收賬款前五名客戶比例與應收賬款總額比例明應收賬款客戶的分布比較廣。2019年，應收賬款排名前已經是前五大客戶的最高數據。2020年，這一比例最低，僅為19.82%(見表5)。青島海爾公司在應收賬款的客戶公司數量較表6青島海爾公司2019-2023年應收賬款賬齡的比例1年以內1-2年■3年以上■1年以內圖5青島海爾公司2019-2023年應收賬款賬齡比例如上圖(見圖5)所示，自2021年以來，一年內能全額收收帳款金額(萬元)占應收賬款賬面余額比重1年以內在表中觀察到(見表7),青島海爾公司2023年未應收賬款集中在1年以內和3年以上，出現兩極分化，其中一年以內13,772,60.6萬元占比38.4%;海爾白色家電三年以上的占比31.5%。青島海爾公司逾期應收賬款在2年以上的賬齡達到百分三、青島海爾公司應收賬款管理存在的問題本文針對青島海爾公司在應收賬款管理方面的經營情況進(一)事前防范存在的問題按期收回的應收賬款，公司只是對客戶公司的信用期限進行改海爾白色家電公司管理層采用參考歷史信用損失經驗的方(二)事中管理存在的問題青島海爾公司在事中管理中主要是對應收賬款缺少全過程的動青島海爾公司既沒有安排專門的負責人員去對每項信貸業(yè)務中的應收賬款進行積極追蹤管理，也沒有建立專門針對應收賬款的系用等級及相關具體情況并沒有隨著海爾客戶的經營情況的變化而做控制與反饋(楚雨楓，衛(wèi)星辰)。通過2019-2023年公司(三)事后控制存在的問題海爾公司會計或營銷人員應在合同項目即將完工時就應開始準難度就越大。根據應收賬款的統(tǒng)計數據(見圖6),因此，企業(yè)需要如果應收賬款到期時，公司立即派人催如果應收賬款到期時，公司立即派人催收，貨款有98.2%的概率被收回6個月內收回應收賬款的可能性有57.8%超過12個月收回的可能性為26.6%超過24個月收回的可能性只有13.6%圖6不同時間段應收賬款被收回的可能性四、青島海爾公司應收賬款管理存在問題的原因(一)應收賬款事前防范存在問題的原因(二)應收賬款事中管理存在問題的原因在經營應收賬款的過程中，青島海爾公司只關注了應收賬款余業(yè)客戶的信用風險，所以要對海爾客戶公司的相關情況進行實時關(三)應收賬款事后控制存在問題的原因公司在運用體系時的成效一般，可見公司還沒有完全掌握該管理體五、完善青島海爾公司應收賬款管理的設計方案(一)應收賬款事前管理信用管理部門職責圖8青島海爾公司應建立的信用管理部門職責2.加強客戶管理，建立客戶動態(tài)資源管理系統(tǒng)客戶公司的日常經營狀況和是否愿意還款直接關系到未來青島海爾首先由海爾的銷售人員代表客戶以書面形式提交授信額度和信貸期客戶提出異議并拒絕。具體流程如圖(見圖9)理部門批準銷售經理批準財務部門批準常務副銷售人圖9青島海爾公司除銷審核過程(二)應收賬款事中管理行及時分析，對客戶發(fā)生的不同情況實施相應措施(朱曉嵐,秦梓涵，青島海爾公司可借鑒財務現金折扣制度，制定應收賬款折扣機在一個月內償還全部應收賬款的客戶公司，給予2.5%的現金折扣；六個月內償還全部款項的客戶公司，給予1.5%的現金折扣，六個月(三)應收賬款事后管理收賬款負責人員分配尚未還款的客戶公司的相關信息，發(fā)布催收任在應收賬款的催收過程中，青島海爾企業(yè)應側重賬款逾期的緣法利益(見表8)?？蛻纛愋涂蛻籼攸c重點客戶多次合作信用管理部門及銷售部門負責人上門追收，詢問一般客戶不予合作，按照逾期時間采取相應催收程序存在風險客戶習慣拖延付款資金不足3.繼續(xù)完善公司財務共享中心應收賬款管理雖然青島海爾公司在建立和運行財務共享服務中心處于領先地們應該建立一個系統(tǒng)化的數據池。作為青島海爾公司的重要組成部通過建立完善的應收賬款管理制度可以降低青島海爾企業(yè)的經海爾白色家電公司的賒銷授權審批程序，強化對應收賬款的動態(tài)監(jiān)[1]Brodersen.HardBoiledTechniquesforkPetroleumNews.Chicago-JAN,1977,69(1):35-40.[2]James.C.Van.Hrne.Fundamentalsof