運(yùn)維服務(wù)合同專業(yè)版

運(yùn)維服務(wù)合同專業(yè)版合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等工作。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供7×24小時(shí)的運(yùn)維服務(wù)，并保證信息系統(tǒng)的高可用性、高性能、高安全性。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。1.4乙方應(yīng)提供運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生的一切日志、報(bào)告、分析等資料，以便甲方了解運(yùn)維實(shí)際情況。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，甲方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方，支付方式為_(kāi)___期支付，每期支付金額為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____。3.3乙方開(kāi)具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票，甲方按稅法規(guī)定支付乙方稅費(fèi)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正，并有權(quán)解除本合同。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供運(yùn)維服務(wù)，并有權(quán)解除本合同。5.3雙方在其他條款中約定的違約情形，按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.運(yùn)維服務(wù)合同專業(yè)版2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方公司授權(quán)委托書(shū)5.乙方公司授權(quán)委托書(shū)6.運(yùn)維服務(wù)方案7.運(yùn)維服務(wù)時(shí)間表8.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.保密協(xié)議10.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等工作。2.乙方未保證甲方信息系統(tǒng)的高可用性、高性能、高安全性。3.乙方未定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患未及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。4.乙方未提供運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生的一切日志、報(bào)告、分析等資料。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.雙方未按照約定履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方提供的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等工作。2.信息系統(tǒng)：指甲方使用的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)等。3.保密信息：指雙方在履行本合同時(shí)，涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等應(yīng)當(dāng)保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正。如乙方仍未能糾正，甲方有權(quán)解除本合同。2.問(wèn)題：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍未能支付，乙方有權(quán)拒絕提供運(yùn)維服務(wù)。3.問(wèn)題：雙方在履行保密義務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.問(wèn)題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生其他爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供運(yùn)維服務(wù)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方為乙方提供信息系統(tǒng)，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)維管理。3.甲方要求乙方保證信息系統(tǒng)的高可