導購崗位職責

第第頁導購崗位職責在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包含崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我們該怎么訂立崗位職責呢？這次美麗的我為您帶來了導購崗位職責【優(yōu)秀6篇】，在大家參照的同時，也可以共享一下給您最好的伙伴。導購工作總結篇一我從XX年XX月進入商場從事家具導購員工作，轉瞬間已經在商場工作1年6個月時間了。轉瞬今年上半年的工作，我收獲很大，總結如下：第一，將全部進店客戶作為我們的親人和伙伴接待。這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當本身的親戚伙伴或是伙伴進來購買本身的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。第二，關注客戶，真誠贊揚客戶。真誠贊揚客戶也是緊要的導購工作技巧，真誠贊揚客戶也能夠使得銷售有所增添，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。第三，報價過程當中的計算器使用技巧。家具導購員的報價過程需要通過反復、精準明確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。第四，快樂的接待心情。試圖讓本身成為一個熱誠開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些歡樂的日子，讓本身的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。第五，不絕更新本身的問候方式。許多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所更改，如“請進我們店里選擇選擇吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。好服裝導購工作。導購員崗位職責篇二1.遵守公司一切規(guī)章制度。2.維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。3.熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。4.隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否精準到位。5.全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息，豐富本身的專業(yè)學問。6.隨時檢查本區(qū)域商品質量，若有發(fā)覺質量問題和損壞，應適時通知店長或商場經理。7.對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應適時向商場經理（番禺經理）匯報。8.不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統(tǒng)一布置，遇特別情況可向上匯報。9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。10.在公司規(guī)定時間內電話回訪客戶。11.接到顧客投訴電話應做好記錄，適時通知售后服務。12.接待上門投訴顧客時要熱誠、耐性、安頓顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務或店優(yōu)點理。13.自發(fā)加強業(yè)務學習，參與公司培訓，提高銷售技能。14.對公司不周詳或不合理的地方適時向上反映，不得私下評論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。15.掛念團結同事，努力進取。16.每月末上交商場管理員（番禺商場管理員）一份書面總結（包含導購技巧，商品認得，同業(yè)商品對比，相關個人看法）。導購崗位職責篇三歐派櫥柜導購崗位職責1、不絕學習專業(yè)學問，提升專業(yè)技能，完成個人銷售目標，實現(xiàn)團隊銷售目標2、負責展廳客戶的來訪接待工作，依據(jù)客戶的裝修需求，幫忙客戶選擇最適合的產品（櫥柜、衣柜、家具），最后促成銷售3、負責日常客戶的維護，處理客戶異議4、搭配業(yè)務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶，做到讓客戶滿足并轉介紹或二次消費5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，并形成報表6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管7、幫助組長、店長完成店面的其他工作事項8、完成公司、上級布置的其他工作事項任職要求：1、高中及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)2、1年以上銷售閱歷，具備良好的溝通本領和較強的服務意識3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售閱歷者優(yōu)先考慮4、具有猛烈的進取心、責任心，樂觀豁達，能承受較大的工作壓力，擅長發(fā)揮主觀能動性櫥柜店導購員崗位職責崗位職責(1)每天負責展廳責任區(qū)域內的樣品清潔和保養(yǎng)，每周五對樣品進行全面檢查，如發(fā)覺問題應適時報修；負責裝飾品擺放整齊、宣揚物料工具適時復位；著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)美妙，時時維護本店的形象。(2)熱誠周詳?shù)亟哟M店的每一位顧客并用心介紹，不得對顧客冷漠、不禮貌、不敬重；熟悉產品學問及交貨期，總結每次接待客戶的分析談單的收獲與不足，適時將銷售中的問題告知店長。(3)負責對跟進的顧客實行跟單到底，有效進行分類管理與跟蹤管理，而且推動訂單的進度直至訂單最后完成；實行表格化記錄管理，按管理要求對顧客的信息進行統(tǒng)一登記，確保信息精準無誤無遺漏。(4)做好與設計師、安裝師的訂單交接，樹立自動為顧客服務的意識；自動定期做電話售后回訪工作。(5)不得任意對顧客進行規(guī)定以外的承諾，如需特別讓利或承諾需經過店長批示方可執(zhí)行。(6)與業(yè)務人員緊密搭配，和裝修公司保持良好的合作關系，實現(xiàn)增添客流、多銷售的目的；建立良好的客群關系，把顧客當成伙伴，讓伙伴進展新用戶，讓伙伴成為櫥柜品牌的宣揚員和推廣員。(7)定時參與店內每周一的銷售技巧培訓及銷售議題探討；每周五需鞏固練習產品專業(yè)學問及上公司網站了解信息；周一例會必需提出影響本周銷售的兩個關鍵問題。(8)執(zhí)行公司領導以及店長布置的其他工作。本領要求熟悉公司櫥柜產品的專業(yè)學問。懂家裝流程與裝修的基礎學問。懂簡單的設計軟件操作與櫥柜設計原理。懂基本的安裝流程與安裝學問。對建材代理行業(yè)前五品牌有肯定了解。要良好察看本領、溝通本領與現(xiàn)場應變本領。把握顧客購買心理的本領。良好的自我管理和學習本領。導購崗位職責篇四一、任職資格：（1）年滿18—35歲而且身體健康的男、女導購。（2）有肯定的銷售閱歷。（3）要有團隊的合作精神，能吃苦耐勞。二、工作內容（1）利用各種銷售技巧，營造展廳參加氣氛，提高顧客購買愿望，增添展廳的營業(yè)額；（2）收集競品的產品、價格和市場活動信息，并適時向銷售督導匯報；（3）填寫各種銷售報表，并適時交銷售督導；三、崗位職責：（1）嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和內部管理；（2）通過在展廳與消費者交流，向消費者宣揚產品和公司形象，提高公司的品牌形象；（3）積極參加公司組織的各項培訓、例會；（4）做好展廳海報、POP、產品宣揚資料的陳設以及安全維護工作，保持樣板與助銷用品的擺放整齊、清潔和有序；（5）時時保持在展廳良好的服務心態(tài)，制造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫忙其正確選擇能足夠客戶需求的商品；（6）收集客戶對產品和公司的看法、建議、和期望，妥當?shù)奶幚砜蛻袈裨?，并適時向銷售督導匯報；（7）完成領導交辦的其它工作。導購員崗位職責篇五商場導購員崗位職責一：基本工作要求1、導購員應依照規(guī)定按時上下班；2、導購員需要時刻保持精神飽滿，熱誠開朗，不因私人情緒影響工作；3、導購員移動電話要調振動或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時間不處理私人事情；4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭持，碰到不能解決的問題要即時上報；5、上班時間員工之間不得相互閑談，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位；6、導購員要隨時把握市場動態(tài)，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手；7、導購員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意誹謗商品，要切實對商品負責，對顧客負責；8、導購員要順從商場的管理，遵守商場各項規(guī)定。商場導購員崗位職責二：儀容儀表商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊干凈，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求肯定要化妝，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡潔大方，倘若是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發(fā)，不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最為合適。商場導購員崗位職責三：行為舉止要大方商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工，她的一言一行都代表著商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻