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第9頁(yè)共9頁(yè)內(nèi)科科室工作計(jì)劃模板一.繼續(xù)深化____優(yōu)質(zhì)護(hù)理1.探索責(zé)任護(hù)士模式:實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成____個(gè)小組,下設(shè)總責(zé)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),協(xié)助完成日常生活護(hù)理。2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問(wèn)候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。3.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等,讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。4.注重患者意見(jiàn)的反饋:對(duì)患者提出的治療、護(hù)理等問(wèn)題予以耐心地解答,盡可能當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。二.加強(qiáng)安全管理,注重環(huán)節(jié)1.以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。____組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。3.對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。4.對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書。5.對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。6.進(jìn)一步完善____患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。7.及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會(huì)以及科室護(hù)士會(huì)議上組織討論,提出改進(jìn)措施。8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)9.質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),如有不合理流程及時(shí)改進(jìn)。三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量、確保護(hù)理安全1.加強(qiáng)護(hù)理管理,____年繼續(xù)深化目標(biāo)管理,完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品、器材完好率____%;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥____%;危重病人護(hù)理合格率≥____%;護(hù)理文件書寫合格率≥____%;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥____%;病區(qū)管理合格率≥____%;分級(jí)護(hù)理合格率≥____%;健康教育覆蓋率____%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)____%;護(hù)理不良事件上報(bào)率____%;消毒滅菌合格率____%;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥____%;手衛(wèi)生知識(shí)知曉率____%;洗手正確率≥____%;手衛(wèi)生依從性≥____%。2.建立檢查、考評(píng)、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過(guò)查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改措施3.重視護(hù)理文書的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。4.每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。5.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。6.對(duì)科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備性能完好。7.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。8.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。四.抓好三基及??萍寄芘嘤?xùn),要求人人過(guò)關(guān)1.低年資護(hù)士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),并在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),制定培訓(xùn)考核計(jì)劃。3.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。五.注重塑造形象,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效1.護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂(lè)天使”活動(dòng),營(yíng)造護(hù)士美好專業(yè)形象。2.“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。3.爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),建立意見(jiàn)簿,定期召開工休座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。六.加強(qiáng)??萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)1.加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。2.不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。七.加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源1.實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。3.充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作。4.鼓勵(lì)護(hù)理人員提升學(xué)歷,參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí)。八.教學(xué)科研1.指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見(jiàn)及建議,提高帶教質(zhì)量。2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。3.擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評(píng)選活動(dòng)。4.加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。5.增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭(zhēng)____年發(fā)表CN論文____篇或以上。6.計(jì)劃進(jìn)行QCC小組活動(dòng),應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量。九.健康教育規(guī)范、普及化1.在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語(yǔ)言溝通,認(rèn)真完成宣教工作,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。2.科室通過(guò)多種形式來(lái)加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊(cè)的作用,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊(cè)發(fā)放給病人。十.建立績(jī)效考核機(jī)制:將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎(jiǎng)金差距,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性1.對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,給于加分獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.以多種內(nèi)容作為護(hù)士評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)的條件:如各種考核測(cè)評(píng)、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況(不達(dá)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超額)、是否收到病人表?yè)P(yáng)信、有無(wú)論文發(fā)表等等。4.獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。內(nèi)科____科室護(hù)理工作計(jì)劃一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率____%.2.急救物品完好率達(dá)____%.3.護(hù)理文件書寫合格率≥____%4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)____%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)____%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率____%.7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)____%.內(nèi)科科室工作計(jì)劃模板(二)一、指導(dǎo)思想我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以____為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底.(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每周晨會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評(píng)價(jià),對(duì)存在問(wèn)題在護(hù)士例會(huì)進(jìn)行講評(píng),限期整改。4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)要在科內(nèi)會(huì)議表?yè)P(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)試行ApN排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。(2)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。7、加強(qiáng)患者健康教育(1)個(gè)體宣教:由責(zé)任護(hù)士做每天不少于____次,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.(2)集體宣教:由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。8、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。內(nèi)科科室工作計(jì)劃模板(三)一、開學(xué)前一周分年級(jí)組織教師開展“教育城域網(wǎng)資源”共建共享軟件平臺(tái)培訓(xùn)。二、開學(xué)后一周1、制定本學(xué)期學(xué)校教科研工作計(jì)劃。2、召開教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)會(huì)議,布置本學(xué)期教科研工作。三、以后1、堅(jiān)持以____指導(dǎo)教科研工作,做到充分體現(xiàn)教育科學(xué)研究的導(dǎo)向和服務(wù)功能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù),為全面提高學(xué)校辦學(xué)效益服務(wù)。2、堅(jiān)持以“教研帶動(dòng)教學(xué)”為中心理念,以教帶研,以研促教,將學(xué)科研修活動(dòng)與教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)常規(guī)建設(shè)有機(jī)結(jié)合,全力構(gòu)建以教研組、備課組為單位的合作型教師團(tuán)隊(duì),全面提高我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì),從而全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。3、開展教師讀書活動(dòng),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課改理論,進(jìn)一步更新教育觀念。定期印發(fā)學(xué)習(xí)材料,以教研組為單位的集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,促進(jìn)老師們理論水平提高,專業(yè)水平提升。4、搞好校本課程的開發(fā),完善校本課程體系。不斷完善原有幾種校本課程的教學(xué)大綱、樣書的編寫、印刷出版、使用、課程評(píng)價(jià)等,再開發(fā)____至____種新的校本課程,體現(xiàn)學(xué)校特色:一是開發(fā)校內(nèi)傳統(tǒng)資源,建設(shè)以科學(xué)探索為核心的理科實(shí)驗(yàn)操作類校本課程;二是結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),對(duì)名家教材、名著進(jìn)行開發(fā)整理,形成拓展性校本課程;三是建設(shè)以學(xué)生個(gè)人興趣為基礎(chǔ)的技能類課程和活動(dòng)類、綜合類課程。5、提高校本化教學(xué)資料的質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕“拿來(lái)主義”,禁止從網(wǎng)絡(luò)下載試題,不加選擇直接拿來(lái)給學(xué)生做,要挖掘資源優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮校內(nèi)名師的引導(dǎo)作用和備課組的集體智慧,編寫教學(xué)講義和寒暑假作業(yè)。各科在現(xiàn)有校本資料的基礎(chǔ)上通過(guò)加工、整理、篩選、補(bǔ)充,對(duì)照新課標(biāo),瞄準(zhǔn)新高考,形成系列化的作業(yè)、練習(xí)、試卷,打造具有泰中特色的校本化教學(xué)資料,不斷強(qiáng)化精煉、精講、精批、精評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)。6、建立和完善奧賽培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,開展競(jìng)賽教練員的選拔、培養(yǎng)。完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大對(duì)學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng)指導(dǎo)老師的獎(jiǎng)勵(lì)力度,以期“優(yōu)秀生拔尖,特長(zhǎng)生發(fā)展”,提升我校在全省競(jìng)賽中的知名度。7、扎實(shí)開展教師培訓(xùn)。更新培訓(xùn)理念,激發(fā)教師參與培訓(xùn)的主動(dòng)性、自覺(jué)性。精選培訓(xùn)內(nèi)容,要在解讀新課程,掌握教科研方法上加強(qiáng)培訓(xùn)。要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)模式,堅(jiān)持把專業(yè)培訓(xùn)和日常教學(xué)、教研結(jié)合起來(lái),把外出培訓(xùn)和校本培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。特別要加強(qiáng)基于學(xué)案教學(xué)、分層作業(yè)、分類指導(dǎo)等方面的專題校本教研和校本培訓(xùn)。適時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)校講學(xué)。校本培訓(xùn)形式多樣,可請(qǐng)校內(nèi)參加高考閱卷、命題工作的有關(guān)老師開講,與一線教師談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。8、加大名師培養(yǎng)力度。開展教壇新秀、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、校內(nèi)名師的評(píng)選工作,激勵(lì)中青年教師脫穎而出。充分發(fā)揮青年教師發(fā)展學(xué)校,特級(jí)教師、名教師工作室的積極作用,為名師培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)發(fā)展平臺(tái)和成長(zhǎng)空間,鼓勵(lì)教師參加各類教學(xué)比武、論文大賽等中心活動(dòng),提高青年教師理論水平和科研能力,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),增強(qiáng)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展能力。9、重視課題研究。各學(xué)科教研組必須根據(jù)教學(xué)實(shí)際確定本學(xué)科的一個(gè)研究課題,每個(gè)教師要有個(gè)人研究專題,每個(gè)市級(jí)以上名教師、學(xué)科帶頭人必須向國(guó)家、省或泰州市申報(bào)一項(xiàng)課題。課題的確定要從教育教學(xué)實(shí)際出發(fā),直接介入日常教學(xué),為教育教學(xué)服務(wù),使教科研更具有針對(duì)性和實(shí)效性,重視把已有的科研成果轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)的實(shí)際效果。正在實(shí)施的課題要擴(kuò)大參與面,強(qiáng)化過(guò)程管理,重視資料的積累,按時(shí)做好中期評(píng)估和結(jié)題工作。內(nèi)科科室工作計(jì)劃模板(四)我們將在委領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,不斷創(chuàng)新工作思路,激發(fā)工作熱情,認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)做好綜合計(jì)劃工作,爭(zhēng)取在務(wù)虛上上水平,務(wù)實(shí)上有新突破,更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。1、在廣泛征求方方面面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改____規(guī)劃綱要(草案)和____年計(jì)劃報(bào)告,提請(qǐng)市二屆一次人代會(huì)審議,并在人代會(huì)期間認(rèn)真聽取各位代表意見(jiàn)和建議,將各位代表意見(jiàn)和建議充實(shí)到____規(guī)劃中來(lái),進(jìn)一步完善____規(guī)劃綱要。2、按照省經(jīng)濟(jì)動(dòng)員辦公室統(tǒng)一部署安排,認(rèn)真開展關(guān)于主要、重要戰(zhàn)略地方水、電力資源調(diào)查工作,完成相關(guān)數(shù)據(jù)的采集。3、研究起草加強(qiáng)淮河流域工業(yè)廢水治理和資源綜合利用國(guó)債項(xiàng)目管理工作的文件,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)程序,認(rèn)真開展項(xiàng)目督查,加快建設(shè)進(jìn)度,爭(zhēng)取早見(jiàn)成效。4、開展一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,牽頭組織一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析聯(lián)席會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的矛盾和問(wèn)題,研究提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。5、與工業(yè)、農(nóng)經(jīng)等科室配合深入古井、三星、雙輪等企業(yè),開展調(diào)查研究,提供產(chǎn)業(yè)政策信息,幫助做好環(huán)資項(xiàng)目前期工作,積極爭(zhēng)取建設(shè)資金,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。6、修改完善亳州市建設(shè)節(jié)約型社會(huì)近期重點(diǎn)工作實(shí)施方案,提交市政府研究下發(fā)。7、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究經(jīng)濟(jì)政策,關(guān)注國(guó)家區(qū)域、產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向,搶抓建設(shè)機(jī)遇,引導(dǎo)幫助企業(yè)做好項(xiàng)目前期工作,積極爭(zhēng)取節(jié)能、污染治理和資源綜合利用項(xiàng)目建設(shè)資金。8、積極走出去,加強(qiáng)與其它地市相關(guān)科室的交流,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),開闊視野,創(chuàng)新方式方法,不斷提高綜合計(jì)劃工作水平。9、分析上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,撰寫____年上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)
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