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企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的交織關(guān)系企業(yè)文化不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的靈魂,更是其前行的燈塔,它不僅服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,更是引領(lǐng)著企業(yè)戰(zhàn)略的方向,成為推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與實(shí)施的強(qiáng)大動(dòng)力。那么,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間究竟有何種千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系呢?讓我們一同深入探討!一、企業(yè)文化的指南針作用于企業(yè)戰(zhàn)略選擇德魯克,這位世界管理界的泰斗,曾深刻指出,企業(yè)管理的核心問(wèn)題在于回答“企業(yè)為何而存在?其業(yè)務(wù)范疇是什么?未來(lái)的業(yè)務(wù)又將如何演變?”這三個(gè)基本而又至關(guān)重要的問(wèn)題。這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是企業(yè)必須不斷面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期,這些問(wèn)題或許清晰明了,但隨著時(shí)間的推移,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的涌現(xiàn),這些問(wèn)題便開(kāi)始變得模糊不清。尤其是在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)產(chǎn)、多元化經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)、合營(yíng)等新的變化,如何在新的時(shí)代背景下,重新定位自身存在的基礎(chǔ),確立生存與發(fā)展的信念,成為了企業(yè)必須深思的問(wèn)題。每一個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)獨(dú)特的存在理由,這是不言而喻的,不論其管理者是否意識(shí)到這一點(diǎn),是否能將其表達(dá)出來(lái)。明確表達(dá)企業(yè)使命對(duì)于企業(yè)管理過(guò)程至關(guān)重要,它為企業(yè)資源的分配提供了基礎(chǔ)和準(zhǔn)則,緩解和協(xié)調(diào)了組織內(nèi)部相互沖突的目標(biāo);它為員工了解組織目標(biāo)和方向提供了機(jī)會(huì),有助于在組織內(nèi)部樹(shù)立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,將企業(yè)的業(yè)務(wù)宗旨轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)目標(biāo),將戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)到每一位員工身上。另一方面,每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的文化,行業(yè)之間的文化差異常常顯著。例如,制造業(yè)的文化強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的管理、注重質(zhì)量控制、生產(chǎn)效率和紀(jì)律性;而新興的IT行業(yè)則更注重寬松的工作環(huán)境、員工的創(chuàng)新能力和相互間的交流。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),特別是在行業(yè)選擇上,必須以當(dāng)前行業(yè)的文化現(xiàn)狀為基礎(chǔ)。行業(yè)的文化個(gè)性在未發(fā)生革命性變化之前是不會(huì)改變的,因此,企業(yè)的文化特質(zhì)在很大程度上決定了企業(yè)總體戰(zhàn)略中的行業(yè)選擇。二、企業(yè)文化:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的得力助手1.企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向人性使然,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)揭示了人的有限理性。在企業(yè)中,并非所有員工都能立即完全理解企業(yè)的新發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)思路,這時(shí),企業(yè)文化便起到了引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能體現(xiàn)在它對(duì)企業(yè)行為方向的顯示、誘導(dǎo)和堅(jiān)持上。首先,企業(yè)文化明確企業(yè)發(fā)展方向,以精煉、富有哲理的語(yǔ)言昭示企業(yè)的目標(biāo)和方向,這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育和潛移默化,已成為員工精神世界的一部分。其次,企業(yè)文化誘導(dǎo)企業(yè)方向,建立的價(jià)值目標(biāo)是員工的共同目標(biāo),對(duì)員工具有巨大的吸引力,是員工共同行為的強(qiáng)大誘因,使員工自覺(jué)地將行為統(tǒng)一到期望的方向上。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性的不足,引導(dǎo)廣大員工的行為朝著共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向前進(jìn)。2.企業(yè)文化獨(dú)特的激勵(lì)功能人的本性決定了企業(yè)文化的激勵(lì)功能。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)視人為經(jīng)濟(jì)人,追求財(cái)富最大化,但這并不完全符合現(xiàn)實(shí)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人具有雙重性,既追求物質(zhì)利益,也追求非財(cái)富的最大化。企業(yè)文化管理恰好能滿(mǎn)足這兩方面的需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化注重員工的物質(zhì)激勵(lì),如實(shí)施員工持股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等,同時(shí),它也注重營(yíng)造一種精神文化氛圍,通過(guò)共同的使命認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感管理等,滿(mǎn)足員工在非財(cái)富最大化方面的追求,使員工認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值所在。因此,企業(yè)文化能夠全方位地達(dá)到激勵(lì)的效果。3.企業(yè)文化的約束功能人的本性決定了員工需要約束。孟子認(rèn)為人性本善,而荀子則認(rèn)為人性本惡。但從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,人具有機(jī)會(huì)主義行為傾向,在沒(méi)有監(jiān)督的情況下,總是傾向于追求個(gè)人利益最大化,有時(shí)會(huì)妨礙企業(yè)和社會(huì)的利益。因此,需要約束。約束可以通過(guò)制度管理,即硬約束,但制度也有其局限性,如制定成本高、監(jiān)督成本大。此時(shí),文化管理作為一種軟約束就顯得尤為重要。正如國(guó)家治理,除了依法治國(guó),還需以德治國(guó)。對(duì)于企業(yè)而言,除了規(guī)章制度,還需要文化的管理,通過(guò)共同的輿論導(dǎo)向和行為模式,形成員工的自覺(jué)行動(dòng)。三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的和諧共生企業(yè)文化的穩(wěn)定性決定了它在一定時(shí)期內(nèi)不易變革,具有持續(xù)性。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施必須與已有的企業(yè)文化相適應(yīng),不能過(guò)分脫離現(xiàn)狀。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度看,企業(yè)文化既要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,又可能制約其實(shí)施。當(dāng)企業(yè)新戰(zhàn)略需要企業(yè)文化與之配合時(shí),原有文化的變革速度往往較慢,難以迅速響應(yīng)新戰(zhàn)略,這時(shí),原有文化就可能成為新戰(zhàn)略實(shí)施的阻力。因此,在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵。1.培育與行業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化公司領(lǐng)導(dǎo)層往往知道哪些人最適合從事某一類(lèi)工作,并在招聘時(shí)使這些人在特定崗位上取得成功。然而,領(lǐng)導(dǎo)者很少考慮同樣的問(wèn)題:哪一種企業(yè)文化最適合公司的行業(yè)特性,并能自覺(jué)推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),然后用心去尋找或建立這種文化,使公司文化的特性與產(chǎn)業(yè)特質(zhì)一致,以實(shí)現(xiàn)公司的自覺(jué)發(fā)展。2.企業(yè)并購(gòu)中的文化融合企業(yè)并購(gòu)是實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)和低成本擴(kuò)張的重要方式,近年來(lái)在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。然而,歷史上的企業(yè)并購(gòu)重組往往以失敗告終,其中一個(gè)重要原因便是雙方企業(yè)文化的不兼容。并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)如果在文化上存在較大差

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