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2022年春季全國(guó)自考護(hù)理管理學(xué)模擬試題一、單項(xiàng)選擇題1、下列屬于控制主體的是______。A.作業(yè)B.決策機(jī)構(gòu)C.組織的總體績(jī)效D.信息2、在護(hù)理人員排班方法中,周排班的特點(diǎn)是______。A.護(hù)理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁B.適用于人員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的病房C.能滿足護(hù)理人員的個(gè)人需求D.排班模式相對(duì)固定3、護(hù)理部制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織演練,屬于護(hù)理質(zhì)量控制中的______。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.事后控制4、下列關(guān)于目標(biāo)管理的敘述,錯(cuò)誤的是______。A.目標(biāo)管理是一種管理方法B.管理者和組織成員共同制定目標(biāo)C.根據(jù)對(duì)每個(gè)成員的預(yù)期結(jié)果來(lái)規(guī)定他們的主要職責(zé)范圍D.強(qiáng)調(diào)制度管理5、屬于社區(qū)健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.護(hù)理服務(wù)滿意率B.衛(wèi)生知識(shí)達(dá)標(biāo)率C.社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)率D.慢性病患者訪視率6、屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是______。A.中華醫(yī)學(xué)會(huì)B.中國(guó)紅十字會(huì)C.衛(wèi)健委D.疾病預(yù)防控制中心7、護(hù)理人員邊工作邊接受指導(dǎo)、教育的學(xué)習(xí)過(guò)程,屬于______。A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)C.崗前培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)8、護(hù)士長(zhǎng)積極組織護(hù)理人員對(duì)墜床病人進(jìn)行搶救,屬于______。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)前控制C.風(fēng)險(xiǎn)中控制D.風(fēng)險(xiǎn)后控制9、屬于社區(qū)健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.護(hù)理服務(wù)滿意率B.衛(wèi)生知識(shí)達(dá)標(biāo)率C.社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)率D.慢性病患者訪視率10、以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出,體現(xiàn)了計(jì)劃的______。A.目的性B.適應(yīng)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性11、對(duì)日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)管理的______。A.能級(jí)原則B.彈性原則C.反饋原則D.動(dòng)力原則12、組織在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施,屬于______。A.高層計(jì)劃B.中層計(jì)劃C.底層計(jì)劃D.作業(yè)計(jì)劃13、屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是______。A.確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14、美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格提出的理論是______。A.雙因素理論B.X-Y理論C.需求層次理論D.成熟度理論15、依據(jù)時(shí)間“四象限”法,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核屬于______。A.緊急且重要的事務(wù)B.緊急但不重要的事務(wù)C.重要但不緊急的事務(wù)D.既不緊急也不重要的事務(wù)16、把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了管理的______。A.能級(jí)原則B.彈性原則C.反饋原則D.整分合原則17、管理者對(duì)所在組織的工作效果及效率承擔(dān)責(zé)任的行為,體現(xiàn)了______。A.決策角色B.信息角色C.人際角色D.監(jiān)督角色18、對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析、總結(jié)并制定整改措施,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的______。A.風(fēng)險(xiǎn)前控制B.風(fēng)險(xiǎn)中控制C.風(fēng)險(xiǎn)后控制D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估19、護(hù)士績(jī)效考核形式中,直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是______。A.成員間因相互了解能準(zhǔn)確作出評(píng)價(jià)B.能直接觀察下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)C.能真實(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)D.能隨時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思20、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是______。A.組織成員有共同的愿景B.組織邊界模糊C.領(lǐng)袖人物作用大D.按照資歷、政績(jī)晉升二、多項(xiàng)選擇題21、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述,正確的包括______。A.團(tuán)體越大,成員的工作越專門化,產(chǎn)生沖突的可能性越小B.團(tuán)體成員流動(dòng)性越大,產(chǎn)生沖突的可能性越大C.組織中各部門的目標(biāo)越多,沖突的潛在性就越低D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻,沖突的潛在可能性越大E.過(guò)分強(qiáng)調(diào)下屬的參與,也會(huì)引起較多的沖突22、護(hù)理人員排班的原則包括______。A.滿足患者需要B.全面掌握護(hù)理人員狀況C.公平對(duì)待所有員工D.熟悉本護(hù)理單元的工作規(guī)律E.能級(jí)對(duì)應(yīng)23、組織的基本特征包括______。A.有共同的目的B.存在分工C.組織工作是靜態(tài)的D.受環(huán)境的影響E.是特殊的人際關(guān)系24、下列關(guān)于目標(biāo)的描述,正確的包括______。A.目標(biāo)要有重點(diǎn)B.目標(biāo)應(yīng)具有可測(cè)量性C.目標(biāo)應(yīng)高于執(zhí)行者工作能力D.相互關(guān)聯(lián)的部門之間應(yīng)制定共同目標(biāo)E.制定目標(biāo)應(yīng)考慮各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)25、引起組織變革的外部環(huán)境因素包括______。A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整B.經(jīng)濟(jì)體制的改變C.社會(huì)制度及法律政策狀況D.人們接受健康教育的程度E.信息技術(shù)的發(fā)展三、名詞解釋題26、組織設(shè)計(jì)27、護(hù)理質(zhì)量缺陷28、醫(yī)療過(guò)失行為29、醫(yī)療過(guò)失行為30、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述管理沖突的先兆表現(xiàn)。32、簡(jiǎn)述家庭護(hù)理質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)內(nèi)容。33、簡(jiǎn)述能級(jí)原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。34、簡(jiǎn)述家庭護(hù)理質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)內(nèi)容。35、簡(jiǎn)述護(hù)理人員培訓(xùn)的原則。36、簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的注意事項(xiàng)。37、簡(jiǎn)述管理沖突的先兆表現(xiàn)。五、論述題38、試述護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)。39、試述計(jì)劃在護(hù)理管理中的作用。
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、A3、A4、D5、B6、D7、D8、C9、B10、D11、D12、A13、A14、A15、C16、D17、C18、C19、B20、A二、多項(xiàng)選擇題21、BDE22、ABCDE23、ABDE24、ABDE25、BCDE三、名詞解釋題26、就是根據(jù)組織目標(biāo)及工作需要,確定組織內(nèi)各個(gè)部門及所屬成員的職責(zé)范圍,明確組織結(jié)構(gòu),使之能更有效地實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。27、由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。28、指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī),不是主觀故意但是客觀上有過(guò)失而造成患者損害的醫(yī)療行為。29、是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī),不是主觀故意但是客觀上有過(guò)失而造成患者損害的醫(yī)療行為。30、是指了解和掌握護(hù)理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),擬定防范措施并監(jiān)控執(zhí)行情況,盡量減低風(fēng)險(xiǎn)以提高護(hù)理效果。四、簡(jiǎn)答題31、(1)組織中的人際危機(jī);(2)各種突發(fā)事件的出現(xiàn);(3)相互誤解和相互指責(zé);(4)情緒對(duì)立和緊張不安。32、(1)患者對(duì)家庭護(hù)理的滿意度;(2)物品器械的完好率;(3)評(píng)價(jià)指標(biāo);(4)準(zhǔn)確記錄;(5)家庭護(hù)理核對(duì)制度與控制護(hù)理差錯(cuò)。33、(1)準(zhǔn)確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長(zhǎng),并按其特長(zhǎng)安排工作;(2)注重對(duì)護(hù)士能力的培養(yǎng);(3)注意對(duì)能級(jí)的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng);(4)不同的能級(jí)應(yīng)該表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)力及物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。34、(1)患者對(duì)家庭護(hù)理的滿意度;(2)物品器械的完好率;(3)評(píng)價(jià)指標(biāo);(4)準(zhǔn)確記錄;(5)家庭護(hù)理核對(duì)制度與控制護(hù)理差錯(cuò)。35、(1)按需施教,學(xué)用一致原則;(2)個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則;(3)全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合原則;(4)整體素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則;(5)當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合原則。36、(1)查房前充分準(zhǔn)備;(2)教學(xué)查房時(shí)間通常為1~2個(gè)學(xué)時(shí),每次選擇1~2個(gè)病例,以保證教學(xué)查房的質(zhì)量;(3)原則上教學(xué)查房應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱及本病房病種特點(diǎn)選擇病例;(4)臨床教學(xué)查房的重點(diǎn)在于對(duì)基本知識(shí)理論的滲透、臨床推理的展示以及融會(huì)貫通地應(yīng)用;(5)學(xué)生匯報(bào)病史應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,要應(yīng)用護(hù)理程序的方法,體現(xiàn)整體護(hù)理實(shí)施情況;(6)教師對(duì)學(xué)生的匯報(bào)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評(píng)分析;(7)教學(xué)查房要體現(xiàn)人文關(guān)懷和良好的職業(yè)道德。37、(1)組織中的人際危機(jī);(2)各種突發(fā)事件的出現(xiàn);(3)相互誤解和相互指責(zé);(4)情緒對(duì)立和緊張不安。五、論述題38、(1)核心制度的落實(shí):消毒隔離、查對(duì)、搶救、安全管理等制度。(2)護(hù)理人員:護(hù)理骨干、新上崗的護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士以及近期遭遇重大生活事件的護(hù)士等。(3)患者:疑難危重患者、新入院患者、手術(shù)后患者、接受特殊檢查和治療的患者、有自殺傾向的患者等。(4)器材設(shè)備和藥品:特殊耗材、監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備、急救器材和藥品等。(5)特殊科室:急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室、監(jiān)護(hù)室、嬰兒室、待產(chǎn)室、血液透析室等。(6)時(shí)間:交接班時(shí)間、節(jié)假日、午間、夜間、工作繁忙時(shí)等。39、①為護(hù)理組織活動(dòng)提供了方向和目標(biāo),有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃為組織中各級(jí)主管人員的工作指明了方向和目標(biāo),有利于組織通過(guò)精心分工和協(xié)作來(lái)安排活動(dòng),把組織中全體成員的行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)上來(lái)。②促進(jìn)護(hù)理活動(dòng)的協(xié)調(diào),有利于合理使用資源。當(dāng)所有有關(guān)人員了解了組織的目標(biāo)以及為達(dá)到組織目標(biāo)他們應(yīng)當(dāng)做出什么貢獻(xiàn)時(shí),他們會(huì)自覺(jué)地協(xié)調(diào)他們的活動(dòng),互相協(xié)作,結(jié)成團(tuán)隊(duì)
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