人力資源開(kāi)發(fā)與管理練習(xí)題庫(kù)(附答案)_第1頁(yè)
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人力資源開(kāi)發(fā)與管理練習(xí)題庫(kù)(附答案)

一、單選題(共80題,每題1分,共80分)

1、下列不屬于從面試的組織形式來(lái)分類(lèi)的是()

A、診斷面試

B、結(jié)構(gòu)型面試

C、非結(jié)構(gòu)型面試

D、壓力面試

正確答案:A

答案解析:從面試的組織形式來(lái)分類(lèi),面試可分為結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)

型面試、壓力面試。

2、下列不屬于人力資源開(kāi)發(fā)方法的是()。

A、自我開(kāi)發(fā)

B、職業(yè)開(kāi)發(fā)

C、組織開(kāi)發(fā)

D、群體開(kāi)發(fā)

正確答案:D

答案解析:人力資源開(kāi)發(fā)的方法主要有:自我開(kāi)發(fā);職業(yè)開(kāi)發(fā);組織開(kāi)

發(fā)。

3、下列不屬于法定福利的是()

A、社會(huì)保險(xiǎn)

B、法定節(jié)假日

C、公休假日

D、教師節(jié)

正確答案:D

答案解析:法定福利包括:(1)社會(huì)保險(xiǎn);(2)各類(lèi)休假制度:①法定

節(jié)假日(元旦、勞動(dòng)節(jié)、清明、端午、中秋、春節(jié)、國(guó)慶);②公休假日,

帶薪年休假。

4、下列屬于選拔成本效用的計(jì)算方法的是()

A、錄用人數(shù)/招聘總成本

B、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C、被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

正確答案:C

答案解析:選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用。

5、第一個(gè)對(duì)薪酬進(jìn)行分析的學(xué)者是()。

A、西蒙

B、亞當(dāng)?斯密

C、舒爾茨

D、大衛(wèi)?李嘉圖

正確答案:B

答案解析:亞當(dāng)?斯密:第一個(gè)對(duì)薪酬進(jìn)行分析的學(xué)者。

6、屬于激勵(lì)的非物質(zhì)手段的是()

A、員工持股和股票期權(quán)滿(mǎn)足

B、參與決策,共同設(shè)置目標(biāo)

C、技能培訓(xùn)、職務(wù)晉升

D、帶薪休假、員工餐廳

正確答案:B

7、企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開(kāi)支,

避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)的是()

A、薪酬水平

B、薪酬結(jié)構(gòu)

C、薪酬調(diào)整

D、薪酬控制

正確答案:D

答案解析:薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控,以維

持正常的薪酬成本開(kāi)支,避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

8、在進(jìn)行外部招聘中,最常用、最簡(jiǎn)單且信息傳播最廣泛的招募手段是

()

A、招聘會(huì)

B、網(wǎng)上招聘

C、校園招聘

D、招聘廣告

正確答案:D

答案解析:招聘廣告是最常用、最簡(jiǎn)單且信息傳播最廣泛的外部招聘方

式。

9、在招聘效度的分類(lèi)中,測(cè)試是否代表了工作績(jī)效的某些重要因素屬于

A、預(yù)測(cè)效度

B、關(guān)聯(lián)效度

C、內(nèi)容效度

D、同測(cè)效度

正確答案:C

10、在條件許可的情況下,應(yīng)盡可能選用二至三種不同考核方法相結(jié)合

的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。因?yàn)椴煌目己朔椒ㄓ衅鋬?yōu)點(diǎn)也有其缺點(diǎn),各

自的適用性和區(qū)分性也存在或多或少的差異。這一績(jī)效考核的原則被稱(chēng)

為()

A、考核方法多樣化原則

B、客觀性原則

C、一致性原則

D、階段性和連續(xù)性原則

正確答案:A

11、工作輪換有助于對(duì)員工的人力資源進(jìn)行螺旋式的逐步開(kāi)發(fā),最終所

要達(dá)到的目的是()。

A、實(shí)現(xiàn)工作專(zhuān)業(yè)化

B、提高適應(yīng)性

C、提高工作效率

D、全面開(kāi)發(fā)

正確答案:D

12、“大多數(shù)人天性懶惰,傾向于厭惡、回避工作”,這屬于下列哪個(gè)

理論的內(nèi)容()

A、X-Y理論

B、四種人性假設(shè)理論

C、馬斯洛需求層次理論

D、赫茨伯格雙因素理論

正確答案:A

答案解析:題干為XT理論中X理論的具體表現(xiàn),X理論對(duì)人的看法是消

極的。

13、有計(jì)劃地安排企業(yè)人員橫向流動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員最佳配置屬

于人力資源規(guī)劃中的()

A、人員補(bǔ)充計(jì)劃

B、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

C、人員配備規(guī)劃

D、薪酬激勵(lì)規(guī)劃

正確答案:C

答案解析:人員配備規(guī)劃是指有計(jì)劃地安排企業(yè)人員橫向流動(dòng),以實(shí)現(xiàn)

企業(yè)內(nèi)部人員最佳配置。

14、薪酬調(diào)查關(guān)注的是企業(yè)的

A、外部文化環(huán)境

B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

D、內(nèi)部文化環(huán)境

正確答案:C

答案解析:薪酬調(diào)查關(guān)注的是企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

15、工作分析的整個(gè)過(guò)程其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)講是一個(gè)

A、資金流動(dòng)過(guò)程

B、人員流動(dòng)過(guò)程

C、信息流動(dòng)過(guò)程

D、物質(zhì)流動(dòng)過(guò)程

正確答案:C

答案解析:工作分析的整個(gè)過(guò)程其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)講是一個(gè)信息的流動(dòng)過(guò)

程。

16、在SWOT分析法中,。代表()

A、優(yōu)勢(shì)

B、劣勢(shì)

C、機(jī)會(huì)

D、威脅

正確答案:C

答案解析:SWOT:Strengths(優(yōu)勢(shì))、Weaknesses(劣勢(shì))、

Opportunities(機(jī)會(huì))、Threats(威脅)。

17、屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是()

A、安全保障

B、成就感

C、提升與自我實(shí)現(xiàn)

D、工作本身

正確答案:A

答案解析:保健因素:防止員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,主要為外部因素,包括

公司政策及管理、工作條件、人際關(guān)系、監(jiān)督、報(bào)酬、地位以及安全保

障等。激勵(lì)因素:能使員工產(chǎn)生較高工作滿(mǎn)意度,大部分為非物質(zhì)因素。

18、讓?shí)徫坏墓ぷ飨蚩v深滲透,向質(zhì)的方面提高屬于職業(yè)開(kāi)發(fā)中的()。

A、工作設(shè)計(jì)

B、工作擴(kuò)大化

C、工作輪換

D、工作豐富化

正確答案:D

答案解析:工作豐富化是讓?shí)徫坏墓ぷ飨蚩v深滲透,向質(zhì)的方面提高。

19、在制定招聘計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)人才分布規(guī)律、求職者活動(dòng)范圍、人力

資源供求狀況以及招聘成本大小來(lái)確定()

A、招聘的渠道

B、招聘的規(guī)模

C、招聘的區(qū)域

D、招聘的時(shí)機(jī)

正確答案:C

答案解析:招聘的區(qū)域是由人才分布規(guī)律、求職者活動(dòng)范圍、人力資源

供求狀況以及招聘成本大小來(lái)確定的。

20、員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入稱(chēng)為()

A、報(bào)酬

B、薪金

C、薪資

D、薪酬

正確答案:D

答案解析:薪酬是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入。

21、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)、內(nèi)容、方式必須為組織的可持續(xù)發(fā)展服

務(wù),體現(xiàn)了人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的()。

A、前瞻性

B、服務(wù)性

C、全局性

D、系統(tǒng)性

正確答案:B

答案解析:人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的服務(wù)性指的是人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)、

內(nèi)容、方式必須為組織的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

22、企業(yè)的激勵(lì)薪酬常與員工的績(jī)效呈

A、正相關(guān)關(guān)系

B、不相關(guān)關(guān)系

C、負(fù)相關(guān)關(guān)系

D、等比例變動(dòng)關(guān)系

正確答案:A

答案解析:企業(yè)的激勵(lì)薪酬常與員工的績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系,員工的績(jī)效

越好,其激勵(lì)就會(huì)越高。

23、在組織范圍內(nèi)所進(jìn)行的一切人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng)屬于人力資源開(kāi)發(fā)

形式中的()。

A、行為開(kāi)發(fā)

B、組織開(kāi)發(fā)

C、個(gè)體開(kāi)發(fā)

D、群體開(kāi)發(fā)

正確答案:B

答案解析:組織開(kāi)發(fā):在組織范圍內(nèi)所進(jìn)行的一切人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng),

其主要手段是文化建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)與管理活動(dòng)。

24、知識(shí)培訓(xùn)的主要任務(wù)就是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象所擁有的知識(shí)進(jìn)行更新。其所

要解決的問(wèn)題是()

A、“會(huì)”

B、“知”

C、“悟”

D、“適”

正確答案:B

答案解析:快速記憶:“知識(shí)培訓(xùn)”一“知”;技能培訓(xùn):主要任務(wù)是

對(duì)培訓(xùn)對(duì)象所具有的能力加以培養(yǎng)和補(bǔ)充,主要解決“會(huì)”的問(wèn)題;心

理培訓(xùn):主要目的是通過(guò)心理調(diào)整,引導(dǎo)他們利用自己的顯能去開(kāi)發(fā)自

己的潛能,主要解決“悟”的問(wèn)題;觀念培訓(xùn):主要任務(wù)在于使培訓(xùn)對(duì)

象持有的與外界環(huán)境不相適應(yīng)的觀念得到改變,主要解決“適”的問(wèn)題。

25、在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,關(guān)鍵性的生產(chǎn)要素是()。

A、土地資源

B、資本資源

C、人力資源

D、信息資源

正確答案:A

答案解析:農(nóng)業(yè)一土地;工業(yè)一資本;知識(shí)一人力。

26、績(jī)效的好壞不是由單一的因素決定的,而要受許多主客觀因素的影

響。它既受到環(huán)境因素的影響,又受到工作特征因素的影響。這說(shuō)明績(jī)

效具有()

A、階段性

B、動(dòng)態(tài)性

C、多因性

D、多維性

正確答案:C

27、下列不屬于在職培訓(xùn)的方法的是()

A、實(shí)地工作培訓(xùn)

B、員工發(fā)展會(huì)議

C、指導(dǎo)方式

D、傳授知識(shí)

正確答案:D

答案解析:在職培訓(xùn)主要包括以下幾種培訓(xùn)方法:(1)實(shí)地工作培訓(xùn);

(2)員工發(fā)展會(huì)議;(3)“助理”方式;(4)指導(dǎo)方式;(5)學(xué)徒培訓(xùn);

(6)工作輪換。

28、下列不屬于薪酬的影響因素的是()

A、企業(yè)外部因素

B、企業(yè)內(nèi)部因素

C、員工個(gè)人因素

D、國(guó)家法律因素

正確答案:D

答案解析:薪酬的影響因素:企業(yè)外部因素;企業(yè)內(nèi)部因素;員工個(gè)人

因素。

29、考慮“如何構(gòu)思廣告”屬于外部招聘哪種方法應(yīng)考慮的事()

A、招聘會(huì)

B、委托職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

C、招聘廣告

D、網(wǎng)上招聘

正確答案:C

答案解析:在借助廣告進(jìn)行招募時(shí),必須考慮兩件事情:選用何種媒體;

如何構(gòu)思廣告。

30、下列不屬于舉例提問(wèn)的流程內(nèi)容的是()

A、應(yīng)聘者回答有關(guān)問(wèn)題

B、主試者讓其客觀地對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)

C、了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問(wèn)題的能力

D、鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假

正確答案:B

答案解析:舉例提問(wèn)的流程:當(dāng)應(yīng)聘者回答有關(guān)問(wèn)題時(shí),主試者讓其舉

例說(shuō)明,引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和

措施,以此鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假,了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問(wèn)題的能

力。

31、對(duì)收集到的資料信息進(jìn)行深入分析,歸納和總結(jié)出編寫(xiě)工作描述和

工作規(guī)范的材料和要素,屬于工作分析的哪個(gè)階段()

A、計(jì)劃階段

B、準(zhǔn)備階段

C、執(zhí)行階段

D、分析階段

正確答案:D

答案解析:題干講到的操作是分析資料,屬于工作分析的分析階段,該

階段除了分析資料,還包括整理資料和審查資料。

32、下列不屬于影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素的是()

A、個(gè)人因素

B、社會(huì)因素

C、宗教因素

D、環(huán)境因素

正確答案:C

答案解析:影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素有:個(gè)人因素、社會(huì)因素、環(huán)境因

素。

33、接受人力資源活動(dòng)的組織或個(gè)人,是開(kāi)發(fā)活動(dòng)的承受者是人力資源

開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的()。

A、開(kāi)發(fā)主體

B、開(kāi)發(fā)客體

C、開(kāi)發(fā)對(duì)象

D、開(kāi)發(fā)方式

正確答案:B

答案解析:開(kāi)發(fā)客體即接受人力資源活動(dòng)的組織或個(gè)人,是開(kāi)發(fā)活動(dòng)的

承受者。

34、從既定的個(gè)人特點(diǎn)出發(fā),對(duì)其人力資源進(jìn)行合理的使用,充分的發(fā)

揮,科學(xué)的促進(jìn)與發(fā)展的活動(dòng)屬于人力資源開(kāi)發(fā)形式中的()。

A、行為開(kāi)發(fā)

B、素質(zhì)開(kāi)發(fā)

C、個(gè)體開(kāi)發(fā)

D、群體開(kāi)發(fā)

正確答案:C

答案解析:個(gè)體開(kāi)發(fā):從既定的個(gè)人特點(diǎn)出發(fā),對(duì)其人力資源進(jìn)行合理

的使用,充分的發(fā)揮,科學(xué)的促進(jìn)與發(fā)展的活動(dòng)。

35、比較適用于中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是()

A、現(xiàn)狀規(guī)劃法

B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

C、分合性預(yù)測(cè)法

D、德?tīng)柗品?/p>

正確答案:D

答案解析:德?tīng)柗品◤哪撤N意義上說(shuō)要比經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法和分合性預(yù)測(cè)法更

科學(xué)可靠,適用的范圍更廣,時(shí)間也相對(duì)更長(zhǎng)一點(diǎn),這種方法比較適用

于中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。

36、效率薪酬理論的基本觀點(diǎn)是工人的生產(chǎn)率取決于

A、薪酬額

B、薪酬率

C、薪酬等級(jí)

D、薪酬層次

正確答案:B

答案解析:效率薪酬理論的基本觀點(diǎn)是工人的生產(chǎn)率取決于薪酬率。

37、企業(yè)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者是企業(yè)中人力資源層次的()

A、決策層

B、人力資源職能層

C、直線部門(mén)職能層

D、員工

正確答案:B

答案解析:企業(yè)的人力資源職能層是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者,人力資源

規(guī)劃的制訂者、設(shè)計(jì)者,規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者。

38、美國(guó)行為科學(xué)家埃德加?沙因在其1965年出版的《組織心理學(xué)》一

書(shū)中提出的人性假設(shè)是()

A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B、社會(huì)人假設(shè)

C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D、復(fù)雜人假設(shè)

正確答案:D

答案解析:美國(guó)行為科學(xué)家埃德加?沙因在其1965年出版的《組織心理

學(xué)》中將前人的研究成果總結(jié)為“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”、“社會(huì)人假設(shè)”、

“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”,并在此基礎(chǔ)上提出了“復(fù)雜人假設(shè)”,將這四種

稱(chēng)為“四種人性假設(shè)”。

39、影響企業(yè)招聘的外部因素有很多,概括起來(lái)可以分為兩類(lèi):一類(lèi)為

法律和政策因素;一類(lèi)為()

A、社會(huì)因素

B、文化因素

C、經(jīng)濟(jì)因素

D、心理因素

正確答案:C

答案解析:影響企業(yè)招聘的外部因素:經(jīng)濟(jì)因素;法律和政策因素。

40、員工福利是雇員工資收入的一種補(bǔ)充形式,這體現(xiàn)了員工福利的()

A、補(bǔ)償性

B、均等性

C、集體性

D、相對(duì)性

正確答案:A

答案解析:補(bǔ)償性:?jiǎn)T工福利是對(duì)勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)補(bǔ)

償,也是雇員工資收入的一種補(bǔ)充形式。

41、在員工與企業(yè)總體薪酬的不同類(lèi)型的組合方式指的是()

A、薪酬水平

B、薪酬結(jié)構(gòu)

C、薪酬形式

D、薪酬調(diào)整

正確答案:C

答案解析:薪酬形式,指在員工與企業(yè)總體薪酬的不同類(lèi)型的組合方式。

42、“ERG理論”的提出者是()

A、馬斯洛

B、赫茨伯格

C、奧爾德弗

D、麥克利蘭

正確答案:C

答案解析:馬斯洛:需求層次理論;赫茨伯格:雙因素理論;奧爾德弗:

ERG理論;麥克利蘭:成就需要理論。

43、將面試分為結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試、壓力面試的分類(lèi)依據(jù)是()

A、參與面試過(guò)程的人員

B、面試所達(dá)到的效果

C、面試的組織形式

D、面試的性質(zhì)與任務(wù)

正確答案:C

答案解析:從面試的組織形式來(lái)看,面試可分為:結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)

型面試、壓力面試。

44、作為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策,并且是企業(yè)制訂各種具體人事決策基礎(chǔ)的

是()

A、人力資源規(guī)劃

B、人力資源培訓(xùn)

C、人力資源測(cè)評(píng)

D、人力資源決策

正確答案:A

答案解析:人力資源規(guī)劃作為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策,是企業(yè)制訂各種具體

人事決策的基礎(chǔ)。

45、為解決薪酬內(nèi)部公平性問(wèn)題的是()

A、職位評(píng)價(jià)

B、職位分析

C、職位調(diào)查

D、職位設(shè)計(jì)

正確答案:A

答案解析:職位評(píng)價(jià)是為解決薪酬內(nèi)部公平性問(wèn)題。

46、績(jī)效考核是按已定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,考評(píng)結(jié)果顯示的不足之處就

是員工的培訓(xùn)需求。管理者可以據(jù)此制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提

高員工素質(zhì)的目標(biāo),績(jī)效考核的這一功能稱(chēng)為()

A、開(kāi)發(fā)功能

B、控制功能

C、激勵(lì)功能

D、溝通功能

正確答案:A

答案解析:績(jī)效考核的開(kāi)發(fā)功能:績(jī)效考核是按已定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,

考評(píng)結(jié)果顯示的不足之處就是員工的培訓(xùn)需求。管理者可以據(jù)此制訂有

針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高員工素質(zhì)的目標(biāo)。

47、在薪酬管理中,用來(lái)反映企業(yè)內(nèi)部各職位以及企業(yè)總體平均薪酬的

高低狀況,以及企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性的是()

A、薪酬形式

B、薪酬結(jié)構(gòu)

C、薪酬水平

D、薪酬等級(jí)

正確答案:C

答案解析:薪酬水平,指企業(yè)內(nèi)部各職位以及企業(yè)總體平均薪酬的高低

狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。

48、要求應(yīng)試者扮演某一角色并進(jìn)入角色場(chǎng)景去處理各種問(wèn)題和矛盾,

并以此來(lái)觀察應(yīng)試者的表現(xiàn),了解其心理素質(zhì)和潛在能力,這一做法是

評(píng)價(jià)中心測(cè)試的()

A、公文處理

B、角色扮演

C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D、即席發(fā)言法

正確答案:B

答案解析:角色扮演:在模擬場(chǎng)景中要求應(yīng)試者扮演某一角色并進(jìn)入角

色場(chǎng)景去處理各種問(wèn)題和矛盾,并以此來(lái)觀察應(yīng)試者的表現(xiàn),了解其心

理素質(zhì)和潛在能力。

49、下列不屬于薪酬控制的做法的是()

A、對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控

B、維持正常的薪酬成本開(kāi)支

C、避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)

D、對(duì)薪酬水平進(jìn)行變動(dòng)

正確答案:D

答案解析:薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控,以維

持正常的薪酬成本開(kāi)支,避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

50、對(duì)同一應(yīng)聘者進(jìn)行兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試,其結(jié)果的一致性

稱(chēng)為()

A、穩(wěn)定系數(shù)

B、等值系數(shù)

C、內(nèi)在一致性系數(shù)

D、變動(dòng)系數(shù)

正確答案:B

答案解析:考點(diǎn):招聘的信度評(píng)估。穩(wěn)定系數(shù):指用同一種測(cè)試方法對(duì)

一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試結(jié)果的一致性;內(nèi)在一致性系數(shù):

指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分

所得結(jié)果之間的一致性;本書(shū)沒(méi)有講到變動(dòng)系數(shù)。做題小技巧:抓關(guān)鍵

字“對(duì)等”。

51、適應(yīng)于各類(lèi)工作的分析,并且對(duì)中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有

很好的效果的工作分析方法是()

A、觀察法

B、問(wèn)卷調(diào)查法

C、訪談法

D、工作日志法

正確答案:C

答案解析:題干為訪談法的含義。記憶方法:抓關(guān)鍵字“中高層管理工

作”“深度分析”。

52、“人的需要是多種多樣的,而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件

的變化而變化”,這屬于四種人性假設(shè)理論中的()

A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B、社會(huì)人假設(shè)

C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D、復(fù)雜人假設(shè)

正確答案:D

答案解析:“人的需要是多種多樣的”說(shuō)明其不是單一的,而是復(fù)雜的,

這屬于復(fù)雜人假設(shè)理論的內(nèi)容。

53、主試者在用簡(jiǎn)單提問(wèn)提出幾個(gè)問(wèn)題以后,談話的氛圍往往開(kāi)始輕松

下來(lái),這時(shí)可采用將問(wèn)題向深層引申一步的提問(wèn)方式進(jìn)行提問(wèn),以引導(dǎo)

應(yīng)聘者詳細(xì)描述自己的工作經(jīng)歷、技能、成果、工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人興趣等。

這種面試的提問(wèn)方式是()

A、簡(jiǎn)單提問(wèn)

B、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)

C、舉例提問(wèn)

D、遞進(jìn)提問(wèn)

正確答案:D

答案解析:由題干中關(guān)鍵字“向深層引申一步”可得出該提問(wèn)方式為遞

進(jìn)提問(wèn),故選D。

54、個(gè)性測(cè)試主要是測(cè)量被試人的內(nèi)向性、穩(wěn)定性、動(dòng)機(jī)等,主要的測(cè)

試方法是()

A、面試法

B、量表法

C、實(shí)驗(yàn)法

D、影射法

正確答案:D

答案解析:個(gè)性測(cè)試主要的測(cè)試方法是影射法。

55、下列不屬于組成員工福利的內(nèi)容的是()

A、基本社會(huì)保險(xiǎn)

B、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)

C、職工福利

D、工資

正確答案:D

答案解析:?jiǎn)T工福利是薪酬的重要組成部分,由基本社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)

充保險(xiǎn)和職工福利三部分組成。

56、在人力資源招聘的成本效用評(píng)估中,應(yīng)聘人數(shù)與招聘期間的費(fèi)用之

比稱(chēng)為()

A、招聘成本效用

B、總成本效用

C、選拔成本效用

D、人員錄用效用

正確答案:A

答案解析:總成本效用:錄用人數(shù)與招聘總成本之比;選拔成本效用:

被選中人數(shù)與選拔期間的費(fèi)用之比;人員錄用效用:正式錄用的人數(shù)與

錄用期間的費(fèi)用之比。

57、包含“以考績(jī)與評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理”這一功

能的人力資源管理職能是()。

A、整合

B、獎(jiǎng)酬

C、調(diào)控

D、開(kāi)發(fā)

正確答案:C

答案解析:調(diào)控職能包括兩方面的內(nèi)容:科學(xué)合理的員工績(jī)效考評(píng)與素

質(zhì)評(píng)估;以考績(jī)與評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理,如晉升、

調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、離職、解雇等。

58、下列屬于招募成本效用的計(jì)算方法的是()

A、錄用人數(shù)/招聘總成本

B、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C、被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

正確答案:B

答案解析:招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用。

59、把幾個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組,給他們提供一個(gè)議題,事先并不指定

主持人,讓他們通過(guò)小組討論的方式在限定時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)決策,評(píng)委

們則在旁邊觀察所有應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)并作出評(píng)價(jià)。這屬于評(píng)價(jià)中心測(cè)

試方法中的()

A、角色扮演

B、即席發(fā)言法

C、公文處理

D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

正確答案:D

60、下列不屬于構(gòu)成人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容的是()。

A、人力資源哲學(xué)

B、組織學(xué)習(xí)

C、職業(yè)開(kāi)發(fā)

D、資本積累

正確答案:D

答案解析:構(gòu)成人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容:以人為本的人力資源哲學(xué);

積極主動(dòng)的組織學(xué)習(xí);立體多維的職業(yè)開(kāi)發(fā)。

61、在成本效用評(píng)估中,應(yīng)聘人數(shù)與招募期間的費(fèi)用之比被稱(chēng)為()

A、總成本效用

B、選拔成本效用

C、人員錄用效用

D、招募成本效用

正確答案:D

答案解析:總成本效用:錄用人數(shù)與招聘總成本之比;選拔成本效用:

被選中人數(shù)與選拔期間的費(fèi)用之比;人員錄用效用:正式錄用的人數(shù)與

錄用期間的費(fèi)用之比。

62、下列不屬于影響人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素的是()

A、人口規(guī)模

B、年齡結(jié)構(gòu)

C、勞動(dòng)力質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

D、性別結(jié)構(gòu)

正確答案:D

答案解析:影響人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素:人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、

勞動(dòng)力質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。

63、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略不但支持公司的總體戰(zhàn)略,而且還在公司戰(zhàn)略的

制訂過(guò)程之中起著至關(guān)重要的參與作用,體現(xiàn)了人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的

()。

A、前瞻性

B、服務(wù)性

C、全局性

D、系統(tǒng)性

正確答案:A

答案解析:人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的前瞻性指的是人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略不但支

持公司的總體戰(zhàn)略,而且還在公司戰(zhàn)略的制訂過(guò)程之中起著至關(guān)重要的

參與作用。

64、職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程,隨著一個(gè)人對(duì)自

己越來(lái)越了解,職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來(lái)調(diào)整。這一職業(yè)生

涯規(guī)劃的原則是()

A、階段性原則

B、客觀性原則

C、動(dòng)態(tài)性原則

D、系統(tǒng)性原則

正確答案:C

答案解析:動(dòng)態(tài)性原則:職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)

程,隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化

來(lái)調(diào)整。做題小技巧:抓關(guān)鍵字:“根據(jù)變化調(diào)整”可看出其具有動(dòng)態(tài)

性。

65、根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論,控制環(huán)境、影響他人行為和對(duì)他人

負(fù)責(zé)的需要是()

A、自主需要

B、權(quán)力需要

C、成就需要

D、歸屬需要

正確答案:B

66、為了組織的中長(zhǎng)期發(fā)展所需補(bǔ)充的空缺職位而事先制訂的儲(chǔ)備人才

計(jì)劃是人力資源規(guī)劃中的()

A、人員補(bǔ)充計(jì)劃

B、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

C、人員晉升規(guī)劃

D、薪酬激勵(lì)規(guī)劃

正確答案:B

答案解析:培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃是為了組織的中長(zhǎng)期發(fā)展所需補(bǔ)充的空缺職位

而事先制訂的儲(chǔ)備人才計(jì)劃。

67、心理型工作設(shè)計(jì)理論依據(jù)是()。

A、雙因素理論

B、人類(lèi)工程學(xué)

C、古典工業(yè)工程學(xué)

D、人本主義

正確答案:D

答案解析:心理型工作設(shè)計(jì):理論依據(jù)是人本主義。

68、下列不屬于組織發(fā)展的動(dòng)機(jī)的是()o

A、自我發(fā)展與追求個(gè)性實(shí)現(xiàn)

B、保住優(yōu)秀人才

C、追求經(jīng)濟(jì)效益

D、謀求社會(huì)地位

正確答案:D

答案解析:組織發(fā)展的動(dòng)機(jī)大致有三,即自我發(fā)展和追求個(gè)性實(shí)現(xiàn)、保

住優(yōu)秀人才、追求經(jīng)濟(jì)效益。

69、人力資源需求的定性預(yù)測(cè)技術(shù)中一種最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法是()

A、現(xiàn)狀規(guī)劃法

B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

C、分合性預(yù)測(cè)法

D、德?tīng)柗品?/p>

正確答案:A

答案解析:現(xiàn)狀規(guī)劃法:最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)方法;分合性預(yù)測(cè)法:比較常用

的預(yù)測(cè)方法。

70、美國(guó)心理學(xué)家及行為學(xué)家麥克利蘭的需要理論的核心是()

A、權(quán)力需要

B、歸屬需要

C、成就需要

D、自主需要

正確答案:C

答案解析:成就需要是麥克利蘭理論的核心。

71、在績(jī)效考評(píng)中,考評(píng)者在領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的暗示下,容易接受他們

的看法,而改變自己原來(lái)的看法,結(jié)果造成考評(píng)誤差。這種偏差現(xiàn)象稱(chēng)

為()

A、對(duì)比效應(yīng)

B、暗示效應(yīng)

C、首因效應(yīng)

D、暈輪效應(yīng)

正確答案:B

72、“一般人天性并非好逸惡勞,人對(duì)于工作的喜惡視工作的情況對(duì)他

是一種滿(mǎn)足抑或是一種處罰而定”,這屬于下列哪個(gè)理論的內(nèi)容()

A、X理論

B、Y理論

C、馬斯洛需求層次理論

D、赫茨伯格雙因素理論

正確答案:B

答案解析:題干為XT理論中Y理論的具體表現(xiàn),Y理論對(duì)人的看法是積

極的。

73、主要用于考核員工的個(gè)體特征和個(gè)人能力的績(jī)效考核類(lèi)型是()

A、結(jié)果取向型

B、行為取向型

C、特征取向型

D、過(guò)程取向型

正確答案:C

74、反映了企業(yè)薪酬的內(nèi)部一致性的是()

A、薪酬水平

B、薪酬結(jié)構(gòu)

C、薪酬形式

D、薪酬調(diào)整

正確答案:B

答案解析:薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部各職位之間薪酬的相互關(guān)系,它反映

了企業(yè)薪酬的內(nèi)部一致性。

75、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策者是企業(yè)中人力資源層次的()

A、決策層

B、人力資源職能層

C、直線部門(mén)職能層

D、員工

正確答案:A

答案解析:企業(yè)的決策層是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策者,人力資源規(guī)劃的制

訂者。

76、下列屬于計(jì)時(shí)薪酬的是()

A、時(shí)薪

B、崗位薪酬

C、績(jī)效薪酬

D、技能薪酬

正確答案:A

答案解析:計(jì)時(shí)薪酬:以小時(shí)、日或月薪酬等形式,根據(jù)薪酬等級(jí)規(guī)定

標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間來(lái)計(jì)算和支付薪酬。

77、下列不屬于人力資源管理的特征的是()。

A、綜合性

B、實(shí)踐性

C、發(fā)展性

D、關(guān)鍵性

正確答案:D

答案解析:人力資源管理的特征:綜合性;實(shí)踐性;發(fā)展性;民族性;

全面性。

78、下列不屬于面試中常用的提問(wèn)技巧的是()

A、簡(jiǎn)單提問(wèn)

B、舉例提問(wèn)

C、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)

D、壓力提問(wèn)

正確答案:D

答案解析:面試中常用的提問(wèn)技巧:簡(jiǎn)單提問(wèn);舉例提問(wèn);客觀評(píng)價(jià)提

問(wèn);遞進(jìn)提問(wèn);比較式提問(wèn)。

79、下列不屬于工作分析的方法的是()

A、觀察法

B、訪談法

C、問(wèn)卷調(diào)查法

D、布告法

正確答案:D

答案解析:工作分析的方法:觀察法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作日志

法等。

80、下列不屬于供過(guò)于求的調(diào)整方法的是()

A、提前退休

B、調(diào)寬工作范圍

C、增加無(wú)薪假期

D、裁員

正確答案:B

答案解析:企業(yè)人力資源供過(guò)于求的調(diào)整方法有:提前退休;減少人員

補(bǔ)充;增加無(wú)薪假期;裁員;精簡(jiǎn)職能部門(mén)。

二、多選題(共20題,每題1分,共20分)

1、下列薪酬的類(lèi)型不屬于從廣義上劃分的是()

A、經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)酬

B、非經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)酬

C、工資

D、獎(jiǎng)金

E、津貼

正確答案:CDE

答案解析:廣義上講,薪酬分為經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)酬兩種。

2、下列屬于工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容的是()

A、工作標(biāo)志

B、工作綜述

C、工作權(quán)限

D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

E、聘用條件

正確答案:ABCDE

答案解析:工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容:工作標(biāo)志;工作綜述;工作權(quán)限;工作

條件與工作環(huán)境;工作活動(dòng)和程序;績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);聘用條件;任職資格。

3、職業(yè)生涯規(guī)劃所呈現(xiàn)的特征有

A、發(fā)展性

B、階段性

C、專(zhuān)業(yè)性

D、互動(dòng)性

E、個(gè)性化

正確答案:ABDE

答案解析:職業(yè)生涯規(guī)劃的特征包括:發(fā)展性、階段性、互動(dòng)性、個(gè)性

化。

4、下列屬于人員錄用的程序內(nèi)容的是()

A、背景調(diào)查

B、體檢

C、簽訂試用合同

D、員工的安排與試用

E、正式錄用

正確答案:ABCDE

答案解析:人員錄用的程序:背景調(diào)查;體檢;簽訂試用合同;員工的

安排與試用;正式錄用。

5、下列屬于員工福利的主要特點(diǎn)的是()

A、補(bǔ)償性

B、均等性

C、集體性

D、相對(duì)性

E、絕對(duì)性

正確答案:ABC

答案解析:?jiǎn)T工福利的主要特點(diǎn)有:補(bǔ)償性、均等性、集體性。

6、下列屬于員工福利的意義的是()

A、吸引人才

B、提高生產(chǎn)率

C、提高滿(mǎn)意度

D、增強(qiáng)凝聚力

E、保持人才

正確答案:ACDE

答案解析:?jiǎn)T工福利的意義主要表現(xiàn)在:①吸引并保持人才;②提高生

產(chǎn)率;③提高滿(mǎn)意度;④增強(qiáng)凝聚力。

7、下列屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是()

A、權(quán)力需要

B、歸屬需要

C、成就需要

D、自主需要

E、生存需要

正確答案:ABCD

答案解析:麥克利蘭的成就需要理論包括:權(quán)力需要、歸屬需要、成就

需要、自主需要。

8、下列屬于制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則的是()

A、系統(tǒng)性原則

B、動(dòng)態(tài)性原則

C、客觀性原則

D、階段性原則

E、長(zhǎng)期性原則

正確答案:ABCD

答案解析:制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則有:系統(tǒng)性原則、動(dòng)態(tài)性原則、客

觀性原則、階段性原則。

9、下列屬于員工培訓(xùn)的特點(diǎn)的是()

A、具有很強(qiáng)的針對(duì)性

B、廣泛性

C、層次性

D、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)性

E、培訓(xùn)投資的有效性

正確答案:ABCDE

答案解析:?jiǎn)T工培訓(xùn)的特點(diǎn):培訓(xùn)具有很強(qiáng)的針對(duì)性;培訓(xùn)的廣泛性;

培訓(xùn)的層次性;培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)性;培訓(xùn)形式的靈活性與多樣性;培訓(xùn)

投資的有效性。

10、下列屬于工作分析的流程的是()

A、計(jì)劃階段

B、準(zhǔn)備階段

C、執(zhí)行階段

D、分析階段

E、完成階段

正確答案:ABCDE

答案解析:工作分析的流程:工作分析的計(jì)劃階段;工作分析的準(zhǔn)備階

段;工作分析的執(zhí)行階段;工作分析的分析階段;工作分析的完成階段;

維護(hù)和更新階段。

11、下列不屬于狀態(tài)型激勵(lì)理論的主要類(lèi)型的是()

A、公平理論

B、挫折理論

C、期望理論

D、目標(biāo)設(shè)置理論

E、強(qiáng)化理論

正確答案:CDE

答案解析:2狀態(tài)型激勵(lì)理論主要有公平理論和挫折理論兩種。期望理論、

目標(biāo)設(shè)置理論和強(qiáng)化理論是過(guò)2程型激勵(lì)理論。

12、下列屬于工作分析過(guò)程中應(yīng)遵循的原則的是()

A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)

C、以分析為重點(diǎn)

D、以假設(shè)為前提

E、以員工為中心

正確答案:ABCD

答案解析:工作分析過(guò)程中遵循的原則:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)工作與組

織和流程的有機(jī)銜接;以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者;以

分析為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握;以假設(shè)為

前提,明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。

13、下列屬于企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的方法的是()

A、人員核查法

B、技能清單

C、管理人員接替模型

D、馬爾科夫模型

E、崗位工作分析法

正確答案:ABCD

答案解析:企業(yè)內(nèi)部人

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