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農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào):__________第一章:合同雙方基本信息1.1合同甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):1.1.1名稱(chēng):1.1.2地址:1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話(huà):1.2合同乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):1.2.1名稱(chēng):1.2.2地址:1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話(huà):第二章:合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)”)。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容如下:2.2.1提供農(nóng)業(yè)機(jī)械的維修服務(wù);2.2.2提供農(nóng)業(yè)機(jī)械的保養(yǎng)服務(wù);2.2.3提供農(nóng)業(yè)機(jī)械的零部件更換服務(wù);2.2.4提供農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用培訓(xùn)服務(wù)。第三章:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算,有效期為_(kāi)___年。3.2在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供約定的服務(wù)。第四章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)的費(fèi)用按照雙方協(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方提供正規(guī)的服務(wù)發(fā)票。第五章:雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定要求乙方提供約定的服務(wù);5.1.2甲方應(yīng)按照約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.3甲方應(yīng)配合乙方完成服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作;5.1.4甲方不得將乙方提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供約定的服務(wù);5.2.2乙方有權(quán)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方收取服務(wù)費(fèi)用;5.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中的安全和質(zhì)量;5.2.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪(fǎng),了解服務(wù)效果,及時(shí)解決問(wèn)題。以上為農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版的第一章至第五章內(nèi)容,剩余章節(jié)將在后續(xù)提供。第六章:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修、保養(yǎng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);6.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);6.1.3乙方應(yīng)按照甲方農(nóng)業(yè)機(jī)械的具體情況,提供個(gè)性化的服務(wù)方案。6.2質(zhì)量保證6.2.1乙方保證其提供的服務(wù)能夠達(dá)到甲方使用農(nóng)業(yè)機(jī)械的基本要求;6.2.2乙方應(yīng)保證其更換的零部件符合原廠(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且能夠正常使用;6.2.3乙方提供的服務(wù)在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為原因?qū)е碌墓收?,乙方?yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)。第七章:售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng),并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù);7.1.1響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);7.1.2到達(dá)時(shí)間:乙方應(yīng)在響應(yīng)后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)。第八章:服務(wù)記錄與報(bào)告8.1乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)記錄和報(bào)告;8.1.1服務(wù)記錄應(yīng)包括服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息;8.1.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)效果、存在的問(wèn)題及建議等內(nèi)容。第九章:保密條款9.1除非本合同另有規(guī)定或經(jīng)雙方同意,否則任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密;9.1.1商業(yè)秘密包括但不限于甲方的農(nóng)業(yè)機(jī)械使用情況,乙方的服務(wù)技術(shù)等;9.1.2雙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密,防止商業(yè)秘密被泄露。第十章:爭(zhēng)議解決10.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律;10.1.1如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。以上為農(nóng)業(yè)機(jī)械售后服務(wù)協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版的第六章至第十章內(nèi)容。第十一章:違約責(zé)任11.1若任何一方違反本合同的任何條款,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失;11.1.1違約金的數(shù)額為合同總金額的_____%;11.1.2守約方有權(quán)根據(jù)違約情況要求違約方繼續(xù)履行合同或解除合同。第十二章:合同的變更和終止12.1合同的變更12.1.1合同的變更需雙方書(shū)面同意,并簽署變更協(xié)議;12.1.2任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____日通知對(duì)方。12.2合同的終止12.2.1合同期滿(mǎn),本合同自動(dòng)終止;12.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同;12.2.3任何一方違約,守約方有權(quán)解除合同。第十三章:不可抗力13.1若任何一方因不可抗力不能履行或部分不能履行本合同的,應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明;13.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等;13.1.2受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少不可抗力的影響。第十四章:通知14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方;14.1.1通知應(yīng)以預(yù)付郵資的方式,通過(guò)掛號(hào)郵件或快遞服務(wù)發(fā)送;14.1.2通知送達(dá)的時(shí)間以郵件或快遞服務(wù)提供商的送達(dá)證明為準(zhǔn)。第十五章:其他條款15.1本合同是雙方之間的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議;15.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽署;15.1.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽署補(bǔ)充協(xié)議。附件本合同附件包括但不限于:-服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單;-服務(wù)費(fèi)用清單;-乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書(shū);-甲方農(nóng)業(yè)機(jī)械清單。簽
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