傳媒服務(wù)售后服務(wù)保證協(xié)議書_第1頁
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傳媒服務(wù)售后服務(wù)保證協(xié)議書合同編號(hào):__________第一章:定義與術(shù)語1.1定義本協(xié)議中,除文意另有所指外,以下詞語具有如下含義:1.1.1“協(xié)議”指本傳媒服務(wù)售后服務(wù)保證協(xié)議書及其附件;1.1.2“服務(wù)提供方”指甲方,即提供傳媒服務(wù)的公司或個(gè)人;1.1.3“客戶”指乙方,即購買傳媒服務(wù)的公司或個(gè)人;1.1.4“服務(wù)”指甲方提供的傳媒服務(wù);1.1.5“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)提供期限;1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)而向乙方收取的費(fèi)用。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供以下服務(wù):______;2.1.2甲方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量,滿足乙方的要求。第三章:服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1雙方確認(rèn),本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元;3.1.2除非雙方另有約定,服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議簽署后______個(gè)工作日內(nèi)支付。第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為______個(gè)月;4.1.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方。第五章:保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密;5.1.2除非為履行本協(xié)議所必需,或根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定必須披露,否則未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或允許第三方使用本協(xié)議項(xiàng)下的商業(yè)秘密和機(jī)密信息;5.1.3雙方應(yīng)采取一切合理措施,確保其員工、代理人等遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第六章:違約責(zé)任6.1違約定義6.1.1“違約”指任何一方違反本協(xié)議的任何條款;6.1.2“違約行為”包括但不限于未能履行服務(wù)、未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反保密義務(wù)等。6.2違約責(zé)任6.2.1若甲方違約,應(yīng)立即糾正違約行為,并賠償因此給乙方造成的損失;6.2.2若乙方違約,應(yīng)立即糾正違約行為,并賠償因此給甲方造成的損失。6.3違約解除協(xié)議6.3.1若任何一方違約,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議;6.3.2解除協(xié)議后,違約方仍應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其應(yīng)盡義務(wù)。第七章:爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議;7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院。7.2訴訟管轄7.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,均適用中華人民共和國的法律;7.2.2任何訴訟均應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院。第八章:不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等;8.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力影響8.2.1若任何一方因不可抗力無法履行本協(xié)議,可免除其違約責(zé)任;8.2.2雙方應(yīng)共同努力減輕不可抗力事件的影響,并在事件結(jié)束后恢復(fù)本協(xié)議的履行。第九章:協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更9.1.1雙方同意,本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署;9.1.2修改或補(bǔ)充的部分與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2協(xié)議終止9.2.1在本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止;9.2.2雙方均有權(quán)提前終止本協(xié)議,但應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照本協(xié)議的約定履行相關(guān)義務(wù)。第十章:其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議;10.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2法律適用與爭(zhēng)議解決10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國的法律;10.2.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院。10.3通知與送達(dá)10.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方;10.3.2通知、要求或其他通訊應(yīng)以傳真、電子郵件或快遞等方式送達(dá),并以送達(dá)對(duì)方之日為送達(dá)日期。10.4權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.4.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;10.4.2若任何一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓全部或部分資產(chǎn)等情形,應(yīng)確保其權(quán)利和義務(wù)的繼承人、受讓人繼續(xù)履行本協(xié)議。10.5適用法律與爭(zhēng)議解決10.5.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國的法律;10.5.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院。10.6附件10.6.1本協(xié)議的附件(如有)是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;10.6.2雙方應(yīng)按照附件的約定履行相關(guān)義務(wù)。第十一章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1除非雙方另有約定,甲方對(duì)提供的服務(wù)中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán);11.1.2乙方對(duì)提供的服務(wù)中包含的其自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可11.2.1甲方授予乙方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、有限的許可,以便乙方可以使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);11.2.2乙方授予甲方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、有限的許可,以便甲方可以使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);11.3.2若任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取必要的措施保護(hù)其權(quán)益。第十二章:適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國的法律;12.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議;12.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院。第十三章:服務(wù)保證13.1服務(wù)質(zhì)量保證13.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求;13.1.2甲方應(yīng)按照乙方的需求和要求提供相應(yīng)的服務(wù)。13.2服務(wù)效果保證13.2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)能夠達(dá)到乙方預(yù)期的效果;13.2.2若服務(wù)未能達(dá)到乙方預(yù)期的效果,甲方應(yīng)采取必要的措施進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。第十四章:違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1若甲方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;14.1.2若乙方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2賠償范圍14.2.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;14.2.2違約方不承擔(dān)因不可抗力或其他無法預(yù)見、無法控制的原因?qū)е碌膿p失。第十五章:其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議;15.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。15.2通知與送達(dá)15.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求

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