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文檔簡介

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(150題)1、秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從,其范圍限于0o

A、日常活動.

B、事務(wù)管理

C、參謀服務(wù)

D、職能活動

【答案】:D2、管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu),關(guān)于高聳結(jié)構(gòu),下列說法錯誤的是()。

A、每個層次的單位管理范圍較小

B、管理成本較大

C、信息溝通不易

D、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

【答案】:D3、統(tǒng)計表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應(yīng)重視()。

A、突出重點,強調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作

【答案】:D4、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】:D5、人們常說,”危機處理中,贏得了時間就等于贏得了形象”。這體現(xiàn)了危機處理的()原則。

A、及時性

B、主動性

C、冷靜性

D、真實性

【答案】:A6、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】:C7、從管理學的角度將行政學定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段,有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】:C8、行政決策的基本特征不包括?

A:目標性

B:選擇性

C:預(yù)見性

D:隨意性

【答案】:D9、組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者0。

A、應(yīng)具有開放型性格

B、要全面看問題

C、應(yīng)具有團結(jié)合作精神

D、是管理專家

【答案】:B10、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn),此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟調(diào)控

【答案】:C11、公共管理的手段是多種多樣的,但最基本的手段是()o

A、制定和執(zhí)行公共政策

B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C、實施具體的公共項目

D、維護基本公共利益

【答案】:A12、下列哪項是行政監(jiān)督中的“審計監(jiān)督”的主要特點?

A:側(cè)重于過程監(jiān)督

B:側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督

C:側(cè)重于合法性監(jiān)督

D:側(cè)重于合理性監(jiān)督

【答案】:B13、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中“溝通”的主要作用?

A:傳遞信息

B:懲罰錯誤

C:替代決策

D:消除矛盾

【答案】:A14、下列哪項是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點?

A:決策迅速

B:責任明確

C:集思廣益

D:節(jié)省成本

【答案】:C15、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。

A、共享性

B、有用性

C、無限性

D、時效性

【答案】:A16、使科學、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計劃工作

【答案】:A17、下列哪項是行政責任的主要特征?

A:自愿性

B:強制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】:B18、下列說法有誤的是()。

A、人們習慣上把只有一個方案可供選擇,沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明,“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D、“當看上去只有一條路可走時,這條路往往是錯誤的”

【答案】:C19、在管理實踐中,我們應(yīng)學會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律,提高標準水平,采用先進的管理技術(shù),不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學原理

D、權(quán)變原理

【答案】:C20、以管理學科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于()。

A、管理學

B、微觀管理學

C、中觀管理學

D、宏觀管理學

【答案】:A21、現(xiàn)代科學行政決策是隨著社會化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起來的。

A、市場經(jīng)濟

B、現(xiàn)代科技

C、電腦

D、社會問題與行政范圍

【答案】:B22、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】:C23、政府的社會經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟管理與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。

A、直接管理與調(diào)控

B、直接管理與間接調(diào)控

C、宏觀經(jīng)濟管理與調(diào)控

D、宏觀管理微觀調(diào)控

【答案】:C24、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的質(zhì)量

D:工作的數(shù)量和速度

【答案】:B25、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上,常常存在兩種不同觀點的爭論:一種觀點認為“一個和尚挑水喝,兩個和尚拾水喝,三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為,如果“三個和尚”都很負責,結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方,也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】:D26、公共政策問題確定后,政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】:B27、督查工作是目標責任落實的()。

A、本質(zhì)要求

B、動力

C、出發(fā)點

D、落腳點

【答案】:B28、以下機構(gòu)中,不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。

A、河北省設(shè)立的政策研究室

B、國務(wù)院研究室

C、國家高級領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團

D、部委辦公廳的綜合處

【答案】:D29、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟效益

B:維護社會穩(wěn)定

C:促進社會公平:共s"利益

【答案】:D30、在行政決策過程中,哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】:A31、下列哪項是行政倫理中的“誠信原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政行為不受約束

B:行政決策追求效益

C:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

D:行政行為應(yīng)真實、透明

【答案】:D32、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】:C33、在社會主義市場經(jīng)濟體制下,我國政府要由“大政府,小社會”向“小政府,大社會”轉(zhuǎn)變,也就是不再“包攬一切”,只做一個“掌舵人”,即0。

A、無為而治的政府

B、全能政府

C、非理性政府

D、有限政府

【答案】:D34、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】:C35、一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標準是企業(yè)的0是否降低。

A、交易成本

B、內(nèi)部交易成本

C、外部交易成本

D、運行成本

【答案】:B36、我國行政內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、法制監(jiān)督

【答案】:C37、下列哪項是行政管理中“公眾參與”的主要意義?

A:提高行政效率

B:加強政府權(quán)威

C:促進民主監(jiān)督

D:擴大政府規(guī)模

【答案】:C38、下列哪項是行政管理中“依法行政”的核心要求?

A:行政行為必須合法

B:行政行為必須高效

C:行政行為必須創(chuàng)新

D:行政行為必須民主

【答案】:A39、下列哪項是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:權(quán)力集中

B:靈活多變

C:民主參與

D:層級分明

【答案】:D40、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能,其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】:C41、行政管理學的主要研究對象是?

A:政府機關(guān)

B:私人企業(yè)

C:社會組織

D:公民個人

【答案】:A42、下列哪項不是行政組織設(shè)計的基本原則?

A:科學性原則

B:經(jīng)濟性原則

C:民主性原則

D:利潤最大化原則

【答案】:D43、下列哪項是行政監(jiān)督的主要目的?

A:懲罰違法行為

B:確保行政權(quán)力的合法行使

C:提高行政效率

D:保護公民權(quán)利

【答案】:B44、在下列情況下,金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達到最低生活標準、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】:B45、管理學中()的核心是以人的各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A、激勵原理

B、人本原理

C、效益原理

D、權(quán)變原理

【答案】:A46、政府單純依靠行政約束機制而無力達到預(yù)期公共目標的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】:A47、()是一項專門的財政經(jīng)濟法律監(jiān)督制度。

A、財務(wù)審核

B、行政監(jiān)察

C、預(yù)算監(jiān)督

D、審計監(jiān)督

【答案】:D48、在公司治理模式中以外部監(jiān)督為主的模式是()。

A、德國模式

B、英美模式

C、日本模式

D、東亞模式

【答案】:B49、()是社會組織存在的重要價值之一,是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】:D50、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機關(guān)的職責

B:行政機關(guān)的權(quán)限

C:行政機關(guān)的功能

D:行政機關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】:C51、下列哪項是行政決策中的“非程序決策”與“程序決策”的主要區(qū)別?

A:決策結(jié)果是否確定

B:決策過程是否復(fù)雜

C:決策是否遵循固定程序

D:決策是否由行政領(lǐng)導(dǎo)者作出

【答案】:C52、下列哪項是行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?

A:決策制定

B:決策監(jiān)督

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】:C53、條塊結(jié)合,以條為主的形式,是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式,這種形式適用()。

A、包括公安、安全、司法等政府機構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B、上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門

C、地方黨、政、群機關(guān)的大部分工作部門

D、地方各級人民政府機構(gòu)的大部分工作部門

【答案】:B54、把權(quán)力關(guān)進制度的籠子,需要推進權(quán)力運行的()。

A、透明化、正?;?/p>

B、制度化、規(guī)范化

C、技術(shù)化、程序化

D、集體化、高效化

【答案】:B55、“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力,就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán),提高決策的科學化和民主化B、制定科學的考核制度,確保權(quán)力的公開公正運行C、完善民主、健全法制,加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用,消除特權(quán)思想的影響

【答案】:C56、“賞不可不平,罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明,善于通過獎賞和懲罰這兩種手段,來達到鼓勵先進,鞭策后進,提高績效的目的。從管理學的角度來看,這里所強調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應(yīng)

D、平等原則

【答案】:C57、行政管理中的“組織結(jié)構(gòu)”通常指的是?

A:行政機關(guān)的層級關(guān)系

B:行政機關(guān)的人員構(gòu)成

C:行政機關(guān)的部門設(shè)置

D:行政機關(guān)的整體框架

【答案】:D58、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】:B59、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政機關(guān)的利益

B:個別公民的利益

C:社會整體的利益

D:特定群體的利益

【答案】:C60、行政監(jiān)督是()。

A、行政對國民的監(jiān)督

B、行政對企業(yè)的監(jiān)督

C、行政對學校的監(jiān)督

D、監(jiān)督主體對行政的監(jiān)督

【答案】:D61、在行政信息管理活動中,明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機制,主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】:A62、一般來說,秘書部門進行信息傳遞時的信宿是0。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、人民群眾

C、秘書本人

D、文件

【答案】:A63、行政管理需要溝通,可以自由選擇溝通渠道,具有感情交流特點的溝通是()。

A、正式溝通

B、非正式溝通.

C、下行溝通

D、上行溝通

【答案】:B64、用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟是指()。

A、政府直接管理

B、通過行政命令管理

C、運用市場機制管理

D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

【答案】:C65、從行政管理機構(gòu)的性質(zhì)來看,統(tǒng)計局屬于()。

A、咨詢機構(gòu)

B、監(jiān)督機構(gòu)

C、信息機構(gòu)

D、執(zhí)行機構(gòu)

【答案】:C66、在領(lǐng)導(dǎo)風格連續(xù)統(tǒng)一體理論中,不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風格多樣性的因素()。

A、上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

【答案】:A67、下列哪項是行政管理中“權(quán)力下放”的主要目的?

A:減輕上級負擔

B:加強中央集權(quán)

C:提高行政效率

D:擴大行政規(guī)模

【答案】:C68、中國目前正在進行的行政管理體制和機構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()。

A、減少機構(gòu)和部門的數(shù)量

B、裁減人員的數(shù)量

C、政府職能的轉(zhuǎn)變

D、行政效率的提高

【答案】:C69、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策,在管理學上稱為()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】:D70、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

B:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

C:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

【答案】:B71、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】:C72、有效進行檢查、監(jiān)督,屬于政府管理運行職能中的

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】:D73、泰勒認為工人和雇主雙方都必須來一次()。

A、管理培訓(xùn)

B、管理實踐

C、勞動競賽

D、心理革命

【答案】:D74、下列哪項不是行政倫理的基本原則?

A:公正原則

B:廉潔原則

C:高效原則

D:誠信原則

【答案】:C75、雙因素理論中的保健因素,指()。

A、能影響和促進職工工作滿意度的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工心理疾病的因素

【答案】:C76、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、職能機關(guān)

C、輔助機關(guān)

D、派出機關(guān)

【答案】:B77、能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。

A、實行政務(wù)公開

B、三令五申

C、加大懲戒力度

D、完善各種監(jiān)督程序

【答案】:A78、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】:A79、政府機構(gòu)的主體是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

B、辦公、辦事機構(gòu)

C、職能機構(gòu)

D、派出機構(gòu)

【答案】:C80、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】:D81、社會公正是社會成員對社會是否“合意”的一種價值評判,其實質(zhì)是要求各種權(quán)力在社會成員之間合理分配,各種義務(wù)由社會成員合理承擔。下列對社會公正理解正確的是0。

A、它就是社會正義

B、它就是社會公平

C、它是一種價值理念

D、它是一個絕對概念

【答案】:C82、當評價結(jié)果用于評選最佳員工時,()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】:A83、下列哪項是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有特權(quán)

B:行政決策應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益

C:行政權(quán)力應(yīng)公平地分配和使用

D:行政行為應(yīng)追求最大效益

【答案】:C84、下列哪項是行政管理創(chuàng)新的重要途徑?

A:加大資金投入

B:擴大組織規(guī)模

C:引入新技術(shù)

D:增加員工數(shù)量

【答案】:C85、下列哪項是行政監(jiān)督的主要方式?

A:行政復(fù)議

B:行政處罰

C:行政許可

D:行政獎勵

【答案】:A86、下列哪項是行政管理中“政策評估”的主要目的?

A:制定新政策

B:評估政策效果

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:協(xié)調(diào)政策沖突

【答案】:B87、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)遵循的原則?

A:追求個人利益最大化

B:遵循個人喜好

C:集體決策、民主決策

D:權(quán)力集中、個人決斷

【答案】:C88、在公共危機管理中,公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補償和賠償請求權(quán)

【答案】:C89、“必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民,不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。”這句話體現(xiàn)的社會主義行政道德規(guī)范是()。

A、為人民服務(wù)

B、實事求是

C、公正行政

D、廉潔奉公

【答案】:A90、下列部門中承擔政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。

A、人民檢察院

B、紀律檢查委員會

C、人民法院

D、行政監(jiān)察部門

【答案】:D91、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領(lǐng)導(dǎo)性活動

C、強制性活動

D、民主性活動

【答案】:A92、下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機關(guān)的地理位置

B:行政機關(guān)的預(yù)算

C:行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】:D93、在實踐中,評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】:B94、行政管理學的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】:A95、()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】:A96、下列哪項是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機關(guān)規(guī)模擴大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機關(guān)權(quán)力集中

【答案】:C97、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】:D98、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)??偩?/p>

【答案】:C99、田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下,與齊王賽馬,屢屢失敗。后來,孫臏出計助田忌再與齊王賽馬時獲勝?!疤锛少愸R”的故事成為美談,這一故事蘊含了()。

A、決策思想

B、組織管理思想

C、博弈思想

D、質(zhì)量管理思想

【答案】:C100、下列哪項是行政決策中的“風險決策”的主要特征?

A:決策結(jié)果確定無疑

B:決策結(jié)果完全不可預(yù)測

C:決策結(jié)果有多種可能性

D:決策過程簡單明了

【答案】:C101、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述,不正確的是()。

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】:C102、為完成高度保密和緊急任務(wù)時不宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。

A、說服方式

B、激勵方式

C、示范方式

D、強制方式

【答案】:A103、下列關(guān)于危機管理的說法不正確的是()。

A、明確矛盾和工作失誤,但要封鎖一些信息,避免引起騷亂

B、堅持暢通群眾利益訴求機制,構(gòu)建危機公關(guān)平臺C、處置危機,必須以人為本,設(shè)身處地為群眾著想

D、必須以第一時間為原則,迅速采取處置措施

【答案】:A104、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述,不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】:B105、縣以上各級人民政府及其部門的派出機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機關(guān)決定任命

B、派出的政府機關(guān)及其部門決定任命

C、派出機關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】:B106、行政管理中的“人力資源管理”主要關(guān)注的是?

A:行政機關(guān)的財務(wù)

B:行政機關(guān)的物資

C:行政機關(guān)的人員

D:行政機關(guān)的決策

【答案】:C107、下列哪項是行政倫理中“責任原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政行為追求效益

B:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

C:行政行為不受約束

D:行政行為應(yīng)對結(jié)果負責

【答案】:D108、從決策的基本屬性來看,決策是0。

A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C、客觀規(guī)律的真實描述

D、客觀規(guī)律的真實反映

【答案】:B109、政府信息公開不包括使用()的方式。

A、政府公報

B、內(nèi)部文件

C、政府網(wǎng)站

D、新聞發(fā)布會

【答案】:B110、在管理學中,()原理主要包括明確每個人的職責,合理設(shè)計職位和委授權(quán)限,獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責任

【答案】:D111、與傳統(tǒng)管理方式相比,目標管理有其鮮明的特點,下列不符合其特點的是()。

A、重視人的因素

B、重視工作過程而非成果

C、建立目標鎖鏈與目標體系

D、重視成果

【答案】:B112、突發(fā)事件的處置工作程序是()。①發(fā)生或確認即將發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的,啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;②制定并組織實施搶險救援方案,防止引發(fā)次生、衍生事件;③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障;④部署做好維護現(xiàn)場治安秩序和當?shù)胤€(wěn)定工作;⑤及時、準確地向上級報告應(yīng)急處置工作進展情況。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】:B113、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】:C114、適應(yīng)性組織又叫作()。

A、非正式組織

B、有機式組織

C、官僚行政組織

D、正式組織

【答案】:B115、()是指一個行政機關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】:B116、純公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市場

C、企業(yè)

D、私人

【答案】:A117、美國學者肯尼迪和迪爾認為,企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu);

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】:C118、下列哪項不是行政管理的基本原則?

A:法治原則

B:民主原則

C:高效原則

D:盈利原則

【答案】:D119、下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。

A、決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B、決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C、決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

D、決策選擇是高級的認識選擇

【答案】:C120、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上,常常存在兩種不同觀點的爭論:一種觀點認為“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為,如果“三個和尚”都很負責,結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方,也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】:D121、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】:A122、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】:C123、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀到19世紀末

B、從20世紀初到20世紀30年代

C、從20世紀30年代至I」20世紀60年代

D、從20世紀60年代至今

【答案】:C124、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心,而政府職能轉(zhuǎn)變的核心則在于處理好()的關(guān)系。

A、政府與市場

B、政府與人民

C、計劃與市場

D、政府與企業(yè)

【答案】:A125、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用?

A:增加紙質(zhì)文件數(shù)量

B:提高行政機關(guān)內(nèi)部溝通效率

C:取代傳統(tǒng)行政管理方式

D:提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

【答案】:D126、下列關(guān)于行政溝通的說法,哪項是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機關(guān)內(nèi)部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實現(xiàn)行政目標

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】:C127、一切影響溝通的消極、負面、阻礙因素,在管理學中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】:C128、我國行政組織系統(tǒng)中的公安派出所屬于()。

A、辦公機關(guān)

B、派出機構(gòu)

C、職能機關(guān)

D、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

【答案】:B129、從決策性質(zhì)上看,公共危機管理是一種()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學決策

C、程序化決策

D、非程序化管理

【答案】:D130、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。

A、溝通和激勵

B、權(quán)力與依賴

C、追隨與服從

D、影響與強制

【答案】:C131、()是指依靠行政組織的法定職權(quán),運用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟方法

【答案】:C132、行政決策權(quán)力高度集中,由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。

A、分權(quán)型

B、民主型

C、參與型

D、集權(quán)型

【答案】:D133、行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是?

A:立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B:人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)

C:決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

D:指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

【答案】:A134、下列哪項是行政監(jiān)督中“內(nèi)部控制”的主要手段?

A:公開行政信息

B:設(shè)立審計部門

C:引入外部監(jiān)督

D:加強行政文化建設(shè)

【答案】:B135、下列哪項不屬于行政管理的基本功能?

A:計劃功能

B:組織功能

C:領(lǐng)導(dǎo)功能

D:營銷功能

【答案】:D136、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】:B137、期望值理論表明,在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系,這些關(guān)系不包括()

A、努力與績效的關(guān)系

B、努力與工作的關(guān)系

C、績效與獎勵的關(guān)系

D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

【答案】:B138、

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