企業(yè)人力資源管理師四級考試試題與答案

企業(yè)人力資源管理師四級考試試題與答案

1、崗位資格培訓實行()的管理方法

A、考試、考核一頒發(fā)上崗證一考試、考核一換證

B、頒發(fā)上崗證一考試、考核一換證一考試、考核

C、換證一考試、考核一頒發(fā)上崗證一考試、考核

D、考試、考核一換證一考試、考核一頒發(fā)上崗證

答案：A

2、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)()來確定的

A、招聘預算

B、招聘對象

C、具體情況

D、招聘計劃

答案：B

3、在情景模擬測試中，要考察一個人的沖突處理能力，要對其進行()

A、事務處理能力測試

B、組織能力測試

C、心理素質(zhì)測試

D、溝通能力測試

答案：A

4、企業(yè)為招聘員工、協(xié)商相互之間的權(quán)利義務而提供的勞動合同文本必須

依法具備()

A、法定條款

B、約定條款

C、保密條款

D、試用期限

答案：A

5、通過()發(fā)布招聘信息，傳播速度快、范圍廣、查詢方便，受到越來越

多單位的青睞

A、雜志

B、海報

C、傳單

D、網(wǎng)站

答案：D

6、某崗位的小時工資標準為48元/小時，該崗位小時產(chǎn)量定額為3個/小

時，那么，其產(chǎn)品的計件單價為()元

A、32

B、16

C、24

D、8

答案：B

7、訂立4年期的勞動合同，雙方約定了6個月的試用期，則勞動合同期限

為()個月

A、42

B、48

C、50

D、54

答案：B

8、我國法定工作月工作時間平均為()天

A、21.83

B、21.75

C、20.92

D、20.83

答案：B

9、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標

A、招聘預算

B、招聘管理成本

C、招聘費用

D、招聘成本效益

答案：D

10、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價值與()之比

A、招聘總成本

B、招聘單位成本

C、招聘直接成本

D、招聘間接成本

答案：A

11、招聘評估的最主要目的是()

A、錄用員工的績效

B、知道支出的項目

C、明確支出成本

D、降低今后招聘的費用

答案：D

12、人力資源管理費用不包括()

A、招聘費用

B、培訓費用

C、就職期間員工教育經(jīng)費

D、勞動爭議處理費用

答案：C

13、在管理人員教程培訓中，總體管理培訓的培訓目的是()

A、全面提升和塑造參與者的領(lǐng)導能力

B、開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能

C、讓參與者進行初級管理工作

D、提高參與者的自我管理能力

答案：A

14、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理

的()

A、對外具有競爭力原則

B、對內(nèi)部員工具有激勵性原則

C、對內(nèi)具有公正性原則

D、對成本具有控制性原則

答案：B

15、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()

A、社會的人的需要

B、企業(yè)高層管理者的需要

C、企業(yè)投資者的需要

D、企業(yè)全體員工的需要

答案：B

16、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某個部門的在職員工按照一定標志

進行的構(gòu)成統(tǒng)計

A、企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計

B、企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C、企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計

D、企業(yè)員工素質(zhì)統(tǒng)計

答案：C

17、從業(yè)人員做到堅持原則，下列哪項不對()

A、立場堅定不移

B、注重情感

C、利益為重

D、和氣為重

答案：C

18、提高職業(yè)技能要端正態(tài)度，下列哪項不對()

A、踏實肯干

B、得過且過

C、實事求是

D、謙虛謹慎

答案：B

19、在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，。是新員工獲取企業(yè)信息

的基本來源

A、企業(yè)簡介

B、企業(yè)宣講

C、員工手冊

D、電視廣告

答案：C

20、()是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報

A、內(nèi)部回報

B、外部回報

C、直接回報

D、間接回報

答案：A

21、勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請，此種

情形可以說勞動者是()

A、要約方

B、被要約方

C、要約

D、承諾

答案：A

22、()是全面了解某一特定工作的任務、責任、權(quán)限、任職資格、工作

流程等相關(guān)信息，并對其進行詳細說明與規(guī)范的過程

A、薪酬調(diào)查

B、崗位評價

C、薪酬管理

D、崗位分析

答案：D

23、如果某企業(yè)提倡團隊合作的價值觀，那么合理的薪酬管理原則為。

A、同崗位等級薪酬標準相差很大

B、工資水平低于市場水平

C、同崗位等級薪酬標準相差不大

D、工資水平高于市場水平

答案：C

24、在招聘評估中，應聘比等于應聘人數(shù)與()人數(shù)之比

A、錄用

B、計劃招聘

C、選中

D、選拔錄用

答案：B

25、我國法律規(guī)定，年滿。以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動

A、12周歲

B、16周歲

C、22周歲

D、20周歲

答案：B

26、()是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和

A、收入

B、獎勵

C、工資

D、福利

答案：A

27、下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是。

A、專家經(jīng)驗判定法

B、數(shù)據(jù)積累法

C、排序法

D、層次分析法

答案：B

28、在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項

協(xié)議，專項協(xié)議中約定的權(quán)利義務如與勞動合同相應的權(quán)利義務出現(xiàn)矛盾時，

()

A、與勞動合同相應的權(quán)利義務同等有效

B、不必與勞動合同相應的權(quán)利義務一致

C、以勞動合同相應的權(quán)利義務為準

D、可以取代勞動合同相應的權(quán)利義務

答案：D

29、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資

總額的()繳納失業(yè)保險費

A、0.02

B、0.03

C、0.05

D、0.06

答案：A

30、晉升培訓設(shè)計主要有任職前訓練階段和。階段

A、理論技能訓練

B、外出培訓提高

C、任職后訓練

D、激勵訓練

答案：C

31、勞動爭議調(diào)解委員會是。

A、司法機構(gòu)

B、行政機構(gòu)

C、群眾組織

D、國家機構(gòu)

答案：C

32、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()

A、定編定崗定員定額

B、員工的績效管理

C、優(yōu)秀員工的引進與培養(yǎng)

D、員工的技能開發(fā)

答案：C

33、若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真，不閑聊，

不使設(shè)備停機”，就滿足了績效管理制度()的要求

A、客觀性

B、可操作性

C、可靠性

D、有效性

答案：B

34、在崗前培訓中，檢查表是（）記錄和控制與培訓相關(guān)的無數(shù)細節(jié)的最

有記價值的工具

A、培訓接受者

B、培訓評估者

C、培訓執(zhí)行者

D、培訓管理者

答案：C

35、在工資調(diào)整過程中，應對比最低工資標準和消費者物價指數(shù)，?。ǎ?/p>

作為調(diào)整工資的標準

A、兩者的平均數(shù)

B、增長幅度較低的指數(shù)

C、增長幅度較高的指數(shù)

D、最低工資標準

答案：C

36、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動合同時，勞動

者提出訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立

A、10年

B、5年

C、3年

D、2年

答案：A

37、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度

A、勞動力供給量

B、勞動力供給率

C、勞動力需求量

D、勞動力需求率

答案：C

38、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)國家意志

A、勞動合同

B、勞動法律、法規(guī)

C、集體合同

D、民主管理制度

答案：B

39、造成績效信息失真的原因不包括()

A、績效信息監(jiān)督機制的缺失

B、績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)

C、績效信息傳輸渠道不暢

D、考評者的信息處理分析能力低下

答案：D

40、勞動法的立法宗旨在于()

A、規(guī)范企業(yè)的行為

B、規(guī)范勞動者行為

C、保護勞動者的合法權(quán)益

D、規(guī)范勞動力市場

答案：C

41、以下有關(guān)優(yōu)選培訓方法的描述不正確的是()

A、保證培訓方法的選擇要有針對性

B、保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應

C、保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應

D、必須保證培訓之后參與者能適應各個領(lǐng)域、各個崗位要求

答案：D

42、在勞動密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企

業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的()決定其薪酬水平

A、業(yè)績水平

B、年齡大小

C、工齡長短

D、學歷高低

答案：A

43、關(guān)于設(shè)計建議獎時的注意事項，下列說法錯誤的是()

A、只要是出于達到組織目標的動機，都應該獲獎

B、獎金的金額應該較高，而獲獎的面要較窄，從而達到建議越來越少的要

求

C、如果建議重復，原則上只獎勵第一個提此建議者

D、如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金

答案：B

44、對培訓師進行培訓的主要內(nèi)容不包括（）

A、教學工具的使用培訓

B、授課技巧培訓

C、教學風度的展現(xiàn)培訓

D、教學內(nèi)容培訓

答案：C

45、勞動關(guān)系以（）分離為核心

A、勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B、勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C、勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D、勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)

答案：B

46、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）

A、愈大

B、愈小

C、不變

D、不確定

答案：A

47、（）通常指員工所獲得的全部報酬

A、收入

B、獎勵

C、薪金

D、工資

答案：A

48、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）

A、具有單一性

B、具有較大的靈活性

C、具有多樣性

D、是補償性的勞動報酬

答案：C

49、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提

高其工作技能而支付的費用屬于人力資源的（）

A、招聘成本

B、選拔成本

C、錄用和安置成本

D、開發(fā)成本

答案：D

50、績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括。

A、系統(tǒng)抽樣

B、整群抽樣

C、分層抽樣

D、順序抽樣

答案：D

51、下列陳述中，符合績效考核指標設(shè)置要求的是。

A、讓顧客完全滿意

B、熟悉設(shè)備的使用

C、盡量節(jié)約時間

D、每月廢品率不超過1%

答案：D

52、（）是進行培訓的物質(zhì)基礎(chǔ)

A、培訓預算

B、培訓經(jīng)費

C、培訓設(shè)施

D、培訓基地

答案：B

53、人員流向?qū)儆趰徫辉u價指標的（）

A、勞動責任

B、勞動技能

C、勞動強度

D、社會心理因素

答案：D

54、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）

A、人格測驗

B、成就測驗

C、性向測驗

D、情商測驗

答案：A

55、發(fā)現(xiàn)員工的特點，根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人

長處。將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理的（）

A、規(guī)范功能

B、發(fā)展功能

C、溝通功能

D、激勵功能

答案：B

56、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響

A、光環(huán)效應

B、投射效應

C、首因效應

D、刻板印象

答案：C

57、組織市場的類型不包括。

A、產(chǎn)業(yè)市場

B、買方和賣方市場

C、轉(zhuǎn)賣者市場

D、政府市場

答案：B

58、()是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于

據(jù)此推論其他方面的特性

A、光環(huán)效應

B、投射效應

C、首因效應

D、刻板印象

答案：A

59、要全面系統(tǒng)地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，就必須不斷進行信息的積累

和更新，這是由企業(yè)組織信息的()特點決定的

A、流動性

B、不規(guī)則性

C、連續(xù)性

D、替代性

答案：C

60、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為。

A、要約

B、承諾

C、求職

D、招聘

答案：A

61、工資標準不得低于當?shù)睾捅締挝唬ǎ┮?guī)定的最低工資標準

A、勞動部門

B、行政部門

C、集體合同

D、崗位工資

答案：C

62、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時發(fā)現(xiàn)，勞動力市場上銷售人員供大于求,

那么在其支付此類員工的薪酬時，應該（）

A、尊重銷售人員的要求

B、低一些

C、與供大于求情況無關(guān)

D、高一些

答案：B

63、企業(yè)防范培訓風險，應根據(jù)（）原則考慮培訓成本的分攤

A、利益獲得

B、利益補償

C、利益均沾

D、利益均等

答案：A

64、用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔方式

通常被稱為O

A、背景調(diào)查

B、獵頭公司

C、招聘調(diào)查問卷

D、簡歷篩選

答案：A

65、支付相當于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）原則

A、對外具有競爭力

B、對員工具有激勵性

C、對內(nèi)具有公正性

D、對成本具有控制性

答案：C

66、內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）

A、重新聘用

B、公開招聘

C、工作調(diào)換

D、學校招聘

答案：D

67、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是()

A、薪酬實質(zhì)上是一種交易或交換

B、薪酬不包括實物性的報酬，只能計算現(xiàn)金形式的報酬

C、薪酬應體現(xiàn)效率與公平的原則

D、薪酬應服從市場交換規(guī)律

答案：B

68、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法

A、財務報表分析

B、可靠性分析

C、綜合比較分析

D、數(shù)理統(tǒng)計分折

答案：C

69、()將某個員工的考評結(jié)果與某個固定的崗位模式要求進行分析比較,

看其與這個模式相符的程度，從而對其績效進行評價

A、順序法

B、對比分析法

C、能級分析法

D、常模分析法

答案：D

70、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()

A、科學化管理

B、制度控制

C、人性化管理

D、權(quán)威管理

答案：C

71、崗位評價是在()基礎(chǔ)上進行的

A、績效考核

B、薪酬等級

C、薪酬標準

D、崗位分析

答案：D

72、（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整

A、總體加權(quán)

B、局部加權(quán)

C、內(nèi)部加權(quán)

D、外部加權(quán)

答案：A

73、我國企業(yè)傳統(tǒng)的幫帶培訓方法是（）

A、工作指導法

B、工作輪換法

C、特別任務法

D、學徒工制

答案：D

74、以下關(guān)于工資計算的說法，不正確的是（）

A、根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B、根據(jù)相關(guān)規(guī)定，全部社會保險用有個人承擔，應從工資中全部扣除

C、根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D、根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資和能力工資標準

答案：B

75、堅守崗位約基本要求不包括（）

A、遵守規(guī)定

B、履行職責

C、臨危不懼

D、利益為重

答案：D

76、下列關(guān)于職業(yè)化的說法中，不正確的是（）

A、職業(yè)化是提高個人和組織競爭力的必由之路

B、職業(yè)化也必須要以個人利益為主

C、職業(yè)化是新型勞動的核心內(nèi)容

D、職業(yè)化要求依靠直覺和靈活應變來適應職場變化

答案：B

77、用人單位招用尚未解除勞動合同的勞動者，對原用人單位造成經(jīng)濟損

失的，（）

A、用人單位承擔直接賠償責任

B、用人單位承擔連帶賠償責任

C、用人單位不承擔賠償責任

D、由勞動者賠償

答案：B

78、個體的溝通風格不包括()

A、自我完善型

B、自我保護型

C、自我暴露型

D、自我實現(xiàn)型

答案：A

79、狹義的人力資源規(guī)劃是指()

A、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B、企業(yè)人力資源開發(fā)計劃

C、企業(yè)人力資源供需預測

D、企業(yè)人力資源制度規(guī)劃

答案：C

80、評價指標計量的基礎(chǔ)標準不包括()

A、計分

B、誤差調(diào)整

C、權(quán)重

D、權(quán)重的調(diào)整

答案：D

81、人員配置應遵循的原則不包括()

A、崗得其人

B、人得其位

C、人盡其才

D、適才適所

答案：C

82、企業(yè)若要進行全員培訓，應采用()

A、崗前培訓

B、脫產(chǎn)培訓

C、在崗培訓

D、輪崗培訓

答案：C

83、()是以工作崗位為對象，采用科學的調(diào)查方法，收集各種與崗位相

關(guān)的信息和資料的過程

A、工作崗位調(diào)查

B、工作崗位研究

C、工作崗位寫實

D、工作崗位評價

答案：A

84、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平

性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度O的要求

A、全面性與完整性

B、相關(guān)性與有效性

C、可操作性與精確性

D、公正性與客觀性

答案：D

85、()是以工作需要為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人

口

貝

A、因事?lián)袢?/p>

B、任人唯賢