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文檔簡介
2023銷售助理個人上半年工作總結(jié)多篇
銷售助理個人上半年工作總結(jié)1
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)受的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)靜,多了一份沉著的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導的帶著下,加之部門同事的鼎力幫助下,我始終立足本職工作,使得銷售工作順當進展著。
雖然銷售狀況不錯,但是回款率照舊不是太樂觀,緣由在于集團總部款不準時。2022年的下半年我會盡量克制這方面的因素,準時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務安排給業(yè)務經(jīng)理,并幫助他們抓住定單;
②常常同業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務經(jīng)理并催促合同的完成;
公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進展處理,與各部門之前進展友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進展推廣,與各經(jīng)銷商進展親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總半年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年自己規(guī)劃在去前期工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平常積極搜集信息并準時匯總;
(二)努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的準確度,認真審核;
(四)借物還貨的準時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最終,想對銷售過程中消失的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。
(二)選購回貨不準時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴峻)
(三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。
最終,感謝各位領(lǐng)導能夠供應給我這份工作,使我有時機和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任___公司明天會更好!
銷售助理個人上半年工作總結(jié)2
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待
客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推舉房源要有把握
了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。
(四)保持客戶關(guān)系
每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份
我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改良之處:
一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為_套,總銷額為_千萬。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特別感謝領(lǐng)導給我的這次熬煉時機,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成績單。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
銷售助理個人上半年工作總結(jié)3
白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬我在__已經(jīng)工作快半年了,自2022年__月__日到崗,至今半年有余,在這半年里,我體會到了完全不同于學校的生活氣氛,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝@半年來的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接它的到來時,也不忘來回憶和總結(jié)上半年來所做的努力。
__團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時參加這個團隊,跟大家一起漸漸成長。自2022年以來,__的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建立正在逐步走向標準,各部門職能作用也在漸漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回憶這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、__銷售臺賬及整套銷售報表,準時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本工程傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。
以及準時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特別優(yōu)待、房源等信息準時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負責催促置業(yè)參謀認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順當進展。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不嫻熟,工作中消失過一些紕漏,給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,加強自己的業(yè)務操作力量,漸漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到根據(jù)公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完本錢職工作。
但是還是有一些做的不太到位的地方,在這半年期間,我在工作中還有一些缺乏之處有待改良:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該消失的失誤,這一點在之后的工作中我肯定會盡量避開。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要留意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次清楚。在今后的工作中,我肯定留意以上所述的缺乏之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
下半年年工作改良措施:
針對上半年工作中的缺乏,依據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改良措施,盼望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠進展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在下半年里,我肯定要進一步改良工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完善無缺。
2、注意自己的工作方式,整合人際關(guān)系。
在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私清楚,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作力量,提高工作效率。
4、進一步改良工作方式,避開重復性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)受,已經(jīng)開頭轉(zhuǎn)變當時學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所轉(zhuǎn)變,期間我個人也是收獲頗豐,比方工作中,最重要的就是效率二字,在效率的根底上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進展。
銷售助理個人上半年工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬2022年上半年已經(jīng)完畢,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成狀況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年規(guī)劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔酒占總銷售額的__%,比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加__個百分點。
2、市場治理、市場維護
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導,并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設的要求進展產(chǎn)品陳設,并發(fā)動和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其到達利用終端貨架資源進展品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對_酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)治理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨規(guī)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進展匯總分析,使得的每月的要貨規(guī)劃更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進展匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作準備
盡管在上半年做了大量的.工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的學問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務力量,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場狀況,并準時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明白,剛剛的火不應當發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細的解釋,不能破罐子破摔,由去進展,學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。
最終盼望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導和支持。
銷售助理個人上半年工作總結(jié)5
時間一晃而過,2022年上半年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是2022年上半年對我來說是特別有意義的,從自己熟識的選購工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開頭下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這半年來的詳細工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了規(guī)劃內(nèi)的工作外,還常常有規(guī)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大局部工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本規(guī)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些規(guī)劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進展“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特殊是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,我都積極協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把各項工作做的圓滿,順當。
2022年,是______的效益與效勞年,而銷售助理最重要的工作職責就是效勞職責,效勞于客戶,效勞于銷售經(jīng)理。我仔細做好效勞工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家效勞。
二、完本
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