【“一帶一路”背景下中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀及問題探究（定量論文）10000字】

“一帶一路”背景下中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀及問題研究摘要近年來，中俄跨境電子商務(wù)貿(mào)易在“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)＋”的背景下得到迅速發(fā)展，同時“一帶一路”倡議給兩國跨境電商帶來眾多好處，跨境電商平臺如雨后春筍般崛起，擴(kuò)大了中俄跨境電商規(guī)模加強(qiáng)了兩國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。但是在發(fā)展的過程中也遇到了很多的問題，跨境支付和物流的政策不完善、專業(yè)人才缺乏、文化差異大，這些問題還需要我們進(jìn)行具體分析然后提出建設(shè)性措施。本文在“一帶一路”倡議的背景下，運(yùn)用比較優(yōu)勢理論，要素稟賦理論分析中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和困境，重點(diǎn)對面臨的問題和應(yīng)對措施進(jìn)行了深入論述，并結(jié)合背景從加強(qiáng)中俄跨境電商人才培養(yǎng)、升級中俄物流的配送、加強(qiáng)跨境支付建設(shè)、加強(qiáng)文化交流四個方面做出對策分析，提出了加速中俄跨境電商持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的解決方案，為怎么促進(jìn)兩國跨境電商的發(fā)展提供了參考。關(guān)鍵詞：中俄跨境電商；一帶一路；問題；對策目錄一、緒論 一、緒論（一）研究背景2013年習(xí)近平主席提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”政策，緊接著2015年“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的到來，使本國傳統(tǒng)貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)更加緊密結(jié)合，為我國的經(jīng)濟(jì)提供了轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇。在“一帶一路”的背景下，中國與沿線國家進(jìn)行跨境電商的合作熱情只增不減，其中俄羅斯被看作是沿線和我國接壤的最重要國家之一，與我國進(jìn)行了更深入的合作，中俄經(jīng)貿(mào)合作也更加密切。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商在2018年處于穩(wěn)定增長階段，出口跨境電商交易額達(dá)7.1萬億元，到了2019年和去年相比較增長了13.09%，達(dá)到8.03萬億元。據(jù)俄羅斯公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年俄羅斯跨境電商貿(mào)易額占電商貿(mào)易總額的30.39%，達(dá)到2640億盧布。2018年俄羅斯跨境電商貿(mào)易額和2016年相比增長了一倍，達(dá)到5040億盧布，同年，有3.2億的國外包裹進(jìn)入到俄羅斯境內(nèi)，而92.6％的包裹竟然都來自于中國。雖然中俄跨境電商緊隨“一帶一路”倡議的發(fā)展趨勢，并迅速擴(kuò)大了發(fā)展的規(guī)模，但仍然面臨著一系列的現(xiàn)實(shí)問題，例如電商專業(yè)人才不足、物流發(fā)展不平衡、文化差異大、跨境支付的難題等?，F(xiàn)如今，通過“一帶一路”倡議抓住中俄跨境電商的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)國際間貿(mào)易便利化已成為一個重大課題。（二）研究意義理論意義：在“一帶一路”背景下，我國與俄羅斯發(fā)展跨境電商的策略以及如何借助“一帶一路”倡議突破困境的新思路，在理論上為其他沿線國家與我國進(jìn)行跨境電子商務(wù)貿(mào)易提供了重要指導(dǎo)，為我國和沿線國家在跨境電商發(fā)展過程中遇到的瓶頸提供了理論依據(jù)?，F(xiàn)實(shí)意義：不僅改變了中俄兩國傳統(tǒng)的國際經(jīng)貿(mào)合作模式，還推動了兩國經(jīng)濟(jì)活動的深入使經(jīng)濟(jì)得到了穩(wěn)定增長,增加了稅收，提升了兩國就業(yè)率。同時，讓跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入國際市場的渠道更加多元化，漸漸增加了人們的消費(fèi)商品種類，有利于提高消費(fèi)體驗(yàn)和人們的生活質(zhì)量。（三）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀朱妮娜，吳莉（2015）概括了我國跨境電商的現(xiàn)狀，并分析了沿線國家現(xiàn)在存在的制約因素——基建短板、市場規(guī)模有限以及區(qū)域差異，最后分析了政策紅利對跨境電商的影響并對此提出建議[1]。梁穎（2018）有針對性的提出了中俄跨境電商發(fā)展的具體可行的保障措施：培育多種形式的中俄跨境電商平臺、建立完善的中俄跨境電商支付體系、加快中俄跨境物流體系建設(shè)、培養(yǎng)俄羅斯跨境電子商務(wù)專業(yè)人員等等[2]。譚麗濤（2020）認(rèn)為中俄跨境電商有了如今的發(fā)展，離不開“一帶一路”倡議為其提供的良好的發(fā)展環(huán)境，但是跨境電商在發(fā)展的過程中還是出現(xiàn)了增速下降的趨勢，主要是因?yàn)橹卸砜缇畴娚檀嬖诮灰啄Ｊ郊?、支付方式不便和物流成本高的問題[3]。2.國外研究現(xiàn)狀KharitonovAian（2016）認(rèn)為俄羅斯經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不平衡，而中國的制造出口潛力對俄羅斯有優(yōu)勢，故在比較優(yōu)勢的指導(dǎo)下應(yīng)當(dāng)多建立大型電子平臺進(jìn)行商品交換，中俄跨境電商的發(fā)展前提是兩國的經(jīng)濟(jì)與資源互補(bǔ)，這種促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的方式對于兩國深入合作、克服國家間的貿(mào)易壁壘、基礎(chǔ)建設(shè)方面的合作都具有重要的影響，在日常生活中，還可以使消費(fèi)者以較低的成本享受到更優(yōu)的商品及服務(wù)[4]。AzmatGani（2017）認(rèn)為當(dāng)前俄羅斯發(fā)展電子商務(wù)方面的物流運(yùn)輸成本還是很高，基礎(chǔ)設(shè)施配備也不齊全，物流配送時間長，而且很多時候還總會延誤，讓很多客戶對此感到不滿，客戶對在線支付系統(tǒng)的不信任導(dǎo)致很多客戶會選擇貨到付款方式，但這是一個幾乎令電商企業(yè)都煩惱的事情[5]。OlennikovaAlla(2017)突出跨境電商的特性之一在于虛擬性，加之涉及到境外的商戶，商戶的實(shí)際信息就更難獲得，故相關(guān)法律法規(guī)需對信息不對稱的現(xiàn)象予以規(guī)范和引導(dǎo)，消除ODRODR：即訂單缺陷率，ODR是反應(yīng)賣家能否提供一個良好的買家購物體驗(yàn)的非常重要的一個指標(biāo)，這個指標(biāo)千萬不要超過1%，如果超過了1%對賬戶安全是很不利的，嚴(yán)重時亞馬遜甚至?xí)徍说赇伝蛘咭瞥N售權(quán)限。，促進(jìn)兩國電商發(fā)展[6]ODR：即訂單缺陷率，ODR是反應(yīng)賣家能否提供一個良好的買家購物體驗(yàn)的非常重要的一個指標(biāo)，這個指標(biāo)千萬不要超過1%，如果超過了1%對賬戶安全是很不利的，嚴(yán)重時亞馬遜甚至?xí)徍说赇伝蛘咭瞥N售權(quán)限。（四）本文的研究方法和思路1.研究方法文獻(xiàn)研究法：文獻(xiàn)研究法即一定的研究目的或課題，通過文獻(xiàn)調(diào)查來獲取資料，以貿(mào)易、跨境電子商務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)文獻(xiàn)資料為基礎(chǔ)，提取文獻(xiàn)精華，總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀，概括總結(jié)出本文的研究思想和理論框架。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法：分析在“一帶一路”背景下中俄兩國跨境電子商務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)來總結(jié)兩國近些年的跨境電商發(fā)展趨勢及影響，并結(jié)合原因及影響提出有利于中俄跨境電商發(fā)展的對策。2.研究思路本文的研究思路是：在總結(jié)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了中俄兩國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、影響中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，其中對影響中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素進(jìn)行了具體的分析，進(jìn)一步得到各因素對中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響，結(jié)合分析最后制定出發(fā)展戰(zhàn)略，并提出促進(jìn)中俄跨境電商發(fā)展的參考建議。（五）本文的創(chuàng)新與不足本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于搜集了大量中俄跨境電商的相關(guān)數(shù)據(jù)，并整理成圖和表，使本文更具有時效性和說服力。從發(fā)展現(xiàn)狀方面對中俄跨境電子商務(wù)進(jìn)行分析，進(jìn)一步提出在“一帶一路”背景下兩國跨境電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢，利用系統(tǒng)觀點(diǎn)，重點(diǎn)討論中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)、原則和實(shí)施，并提出保障措施。本論文研究還有一些不足，由于本人的能力水平有限對目前的俄羅斯跨境電商分析不夠深入，理論與實(shí)際還存在一些差距，在日后的學(xué)習(xí)中會進(jìn)一步探索、完善和解決。二、相關(guān)概念及理論（一）“一帶一路”倡議內(nèi)涵開始于兩千多年前的古代絲綢之路不僅是通往沿線的各國的貿(mào)易道路，也是東西方文化相互交流、文明相互借鑒的道路，更是互惠互利、合作共贏的道路?，F(xiàn)如今社會，我們遵循國家的政策指導(dǎo)再次提及“一帶一路”，應(yīng)該說它強(qiáng)調(diào)的是一種經(jīng)濟(jì)行為，是良好經(jīng)濟(jì)態(tài)勢的征兆，是促進(jìn)我國與沿線國家經(jīng)濟(jì)合作的重要平臺，這非常有利于加強(qiáng)國家之間的相互合作和相互戰(zhàn)略的實(shí)施。目前，我國的跨境電商正以此倡議為基礎(chǔ)，率先帶頭建設(shè)一條網(wǎng)上絲綢之路，與沿線國家實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品貿(mào)易?？傊?，“一帶一路”建設(shè)將從政策上保障各國經(jīng)貿(mào)發(fā)展，幫助我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維改變經(jīng)營模式和交易模式，為跨境電商企業(yè)建立更完善的經(jīng)營原則和改進(jìn)的方向。（二）跨境電子商務(wù)的概念跨境電子商務(wù)即跨境電商，一般分為廣義和狹義這兩個概念。1.從廣義的角度來看，跨境電商可以被稱為網(wǎng)上跨境貿(mào)易，即其他不同國家或地區(qū)的參與對象把傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中的線下展示、商務(wù)洽談和買賣活動轉(zhuǎn)移到線上，并通過全球物流方式交割貨物、完成買賣的國際貿(mào)易活動。2.從狹義的角度來看，是指世界上不同地區(qū)的買賣雙方利用電商平臺，通過磋商、支付、跨境物流運(yùn)輸貨物，進(jìn)而接收貨物完成交易的新經(jīng)濟(jì)活動。本文選取廣義跨境電商進(jìn)行研究，主要指跨境電商中的商品買賣活動這一部分。跨境電商從某些方面優(yōu)化了傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示商品、洽商和成交環(huán)節(jié)，并將這些環(huán)節(jié)電子化給國際貿(mào)易帶來了非常大的便利。中國的跨境電和主要分為以下兩種：企業(yè)和企業(yè)直接交流的B2B和企業(yè)和消費(fèi)者直接交流的B2C。其中后者模式目前使用頻率更多，主要是針對直接面向海外消費(fèi)者的企業(yè)銷售日用品等。物流的話主要是使用陸路快遞、航空物流、鐵路運(yùn)輸?shù)确绞?，相?yīng)的報(bào)關(guān)機(jī)構(gòu)為郵政或各地的快遞公司。（三）理論基礎(chǔ)1.比較優(yōu)勢論比較優(yōu)勢是指在商品方面，不同國家之間的勞動生產(chǎn)率差異并不都相同，對于各自的國家來說，他們應(yīng)該集中生產(chǎn)力在有制造和銷售出口比較優(yōu)勢的商品產(chǎn)品上，同時進(jìn)口的商品要優(yōu)先考慮具有比較劣勢的，也就是說，“兩劣相較取其輕即避害，兩優(yōu)相衡取其重即趨利”[7]。這樣實(shí)施，各個國家都可以節(jié)約人力物力，大大提高勞動生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工。比較優(yōu)勢理論在本文中起到很大的指導(dǎo)作用，俄羅斯在輕工業(yè)方面基礎(chǔ)薄弱，所以本國在這個領(lǐng)域比較有競爭力，而且我國剛好輕工業(yè)發(fā)展歷史悠久且發(fā)達(dá)，可以適用上述比較劣勢，利用中俄雙方在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和資源結(jié)構(gòu)上的互補(bǔ)性和差異性。我國有完整的產(chǎn)品種類和完善的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，中國產(chǎn)品與外國產(chǎn)品相比其優(yōu)勢比較明顯，具有性價(jià)比高價(jià)格低的特點(diǎn)。在平?？缇畴娚唐脚_的消費(fèi)中，俄羅斯用戶更多關(guān)注的是種類多的商品和價(jià)錢便宜的商品，我國的產(chǎn)品具有這些相應(yīng)的優(yōu)勢，可以吸引到俄羅斯消費(fèi)者的關(guān)注，中國的跨境電商企業(yè)自然而然地就能很快憑借價(jià)格優(yōu)勢和產(chǎn)品眾多在俄羅斯市場站穩(wěn)腳跟。2.要素稟賦論要素稟賦(也稱為H-O理論)是指一個國家擁有的包括土地、勞動力、資本這些可以用作生產(chǎn)的各種生產(chǎn)要素。這只是一個相對的概念，與擁有的生產(chǎn)要素的絕對數(shù)量并沒有什么關(guān)系。一個國家的某些要素供應(yīng)的比例大于其他國家同類要素的供應(yīng)比例，價(jià)格相對低于其他國家同類要素的價(jià)格，則該國的這種要素相對充足。相反，如果一個國家的生產(chǎn)要素稟賦中某些要素供應(yīng)的比例少于其他國家同類要素的供應(yīng)比例，價(jià)格相對高于其他國家同類要素的價(jià)格，則該國的這種要素相對匱乏。三、“一帶一路”背景下中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀（一）市場潛力巨大據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)我們可以了解到，如圖3.1所示中俄兩國的跨境電商貿(mào)易額在2015年還僅僅是18億美元，2019年已達(dá)到45億美元，我們可以看到交易額是呈逐年增長的勢頭，在2016-2019僅僅四年的時間就實(shí)現(xiàn)了200%的增長，相信在“一帶一路”的推動下未來會一直保持上升趨勢。俄羅斯是我國“一帶一路”建設(shè)的核心地區(qū)，2016年的中國“一帶一路”ECIECI（E-CommerceConnectivityIndex，跨境電商連接指數(shù)）：反映其他國家在跨境電商貿(mào)易方面的連接緊密程度。ECI出口指數(shù)越高，表明該國購買“中國制造”的數(shù)量越多,ECI進(jìn)口指數(shù)越高，表明中國消費(fèi)者從該國購買的產(chǎn)品越多。中顯示，俄羅斯的跨境電商連接指數(shù)中的出口指數(shù)為ECI（E-CommerceConnectivityIndex，跨境電商連接指數(shù)）：反映其他國家在跨境電商貿(mào)易方面的連接緊密程度。ECI出口指數(shù)越高，表明該國購買“中國制造”的數(shù)量越多,ECI進(jìn)口指數(shù)越高，表明中國消費(fèi)者從該國購買的產(chǎn)品越多。圖3.12015-2019年中俄跨境電商貿(mào)易額（億美元）(數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署)（二）商品結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性強(qiáng)中俄跨境電商在發(fā)展過程中，不僅成交額不斷增加，交易物品也越來越多樣化。艾媒網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，中國36%的受訪者喜歡海淘化妝護(hù)膚品，31%的用戶喜歡保健品，其次是洗護(hù)日用品、食品飲料、數(shù)碼家電、服裝包類商品。其中，美妝個護(hù)用品和母嬰用品的消費(fèi)比重最高，這是因?yàn)橹袊鴮υ擃惍a(chǎn)品的關(guān)稅相對較高，且進(jìn)口的這些質(zhì)量比較有優(yōu)勢。從圖3.2我們可以看出2019年俄羅斯的消費(fèi)者對服飾和鞋類的需求是最大為36%，數(shù)碼家電產(chǎn)品為30%排名第二，這是由于俄羅斯在輕工業(yè)方面基礎(chǔ)薄弱，中國則在這個領(lǐng)域比較有競爭力。根據(jù)比較優(yōu)勢論的指導(dǎo)，中國應(yīng)該出口服裝、電子產(chǎn)品、鞋類、兒童用品等。和俄羅斯輕工業(yè)發(fā)展相對落后的狀況相比，我國擁有發(fā)達(dá)的輕工業(yè)，可以制造出比西方國家制造的更加價(jià)格低、性價(jià)比高的商品，在跨境電商平臺上進(jìn)行消費(fèi)的俄羅斯人民會很快被我國物美價(jià)廉的產(chǎn)品所吸引。因此，中國品牌憑借豐富的產(chǎn)品線和價(jià)格優(yōu)勢，在俄羅斯本土迅速占據(jù)一隅之地。中俄資源稟賦各有優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng)，為跨境電商奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著“MadeinChina”風(fēng)潮的興起，中國勞動密集型和數(shù)碼電子產(chǎn)品出口到俄羅斯市場的潛力巨大，我國近些年本土手機(jī)品牌發(fā)展迅猛，俄羅斯消費(fèi)者對此也有非常大的需求，兩國經(jīng)濟(jì)和資源互補(bǔ)因此可以在俄羅斯占據(jù)相當(dāng)一部分市場。圖3.22019年俄羅斯消費(fèi)者購買的跨境商品種類比例（數(shù)據(jù)來源：俄羅斯電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會AKIT）（三）交易模式相對集中據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)我們可以看到，在我國跨境電商交易中B2B交易一直是占領(lǐng)主導(dǎo)地位。這就說明了盡管我國對俄羅斯跨境電子商務(wù)行為十分活躍，但也仍集中在B2B，例如2019年占80.5%，在針對個人消費(fèi)者的B2C業(yè)務(wù)只占19.5%。從圖3.3我們可以看出雖然我國跨境電商在2015年-2019年5年的發(fā)展時間內(nèi)B2C的交易只實(shí)現(xiàn)了7.4%的增加，但是卻是呈逐年增長的趨勢，隨著B2C市場的占比逐年上升說明該市場正在逐步被發(fā)掘，近五年來B2C市場正漸漸成為我國對俄羅斯跨境電商的主要選擇。B2B模式之所以近些年成為中俄跨境電商的主流交易模式，主要原因是因?yàn)槎砹_斯消費(fèi)者對直接在中國跨境電商平臺消費(fèi)產(chǎn)生了疑問[8]。體現(xiàn)在配送時間、物流時間、產(chǎn)品質(zhì)量等多個方面，但俄羅斯中小企業(yè)和小額批發(fā)商利用中國產(chǎn)品類別豐富、價(jià)格低廉的特點(diǎn)，在跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行和我國的廣泛合作。圖3.32015-2019年中國跨境電商交易模式結(jié)構(gòu)（數(shù)據(jù)來源：中國電子商務(wù)中心）四、“一帶一路”背景下中俄跨境電商貿(mào)易存在的問題（一）跨境電商人才緊缺根據(jù)《2019年中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，我們可以推斷出2019年有我國電商企業(yè)有300萬家左右存在人才空缺的現(xiàn)象，因?yàn)閳?bào)告上說有80%的企業(yè)缺少相關(guān)人才，而截至目前我國注冊的有378萬家電商企業(yè)。到2020年相關(guān)領(lǐng)域的中國電商人才將存在450萬人的缺口，未來這一人數(shù)還可能會進(jìn)一步擴(kuò)大。如今，中俄兩國的跨境電商人才也面臨著相同的短缺問題，對于跨境電子商務(wù)貿(mào)易這一領(lǐng)域而言，市場上需要的不僅僅是要有一定的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、能夠了解掌握貿(mào)易國的語言和本土文化的人才，還要具有分析該市場潛在需求的能力、數(shù)據(jù)的發(fā)掘和處理能力、能夠妥善處理突發(fā)事件和遇到問題的能力、和外國人溝通談判和同事協(xié)調(diào)合作的能力等一系列綜合素質(zhì)素養(yǎng)[9]。但是，我國目前設(shè)立相關(guān)的俄語及電子商務(wù)專業(yè)的高校甚少，對于現(xiàn)在所需要的跨境電子商務(wù)商人才而言，只要求具備單單的一種語言能力和部分外貿(mào)相關(guān)的知識是肯定不夠的，跨境電子商務(wù)人才并不同于現(xiàn)在的傳統(tǒng)外貿(mào)人才。特別是在我國與俄羅斯毗鄰的地區(qū)，黑龍江雖然有著和俄羅斯進(jìn)行電商貿(mào)易優(yōu)越的地理?xiàng)l件，但其相關(guān)設(shè)施的建設(shè)仍然跟不上發(fā)展需要。黑龍江地區(qū)的大學(xué)有國際貿(mào)易這一專業(yè)，但對俄羅斯跨境電子商務(wù)僅僅是其中的一門課程，以至于缺乏實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)，這就造成了相關(guān)人才的經(jīng)驗(yàn)不夠，專業(yè)知識儲備不豐富，工作人員不能滿足企業(yè)需求的困境。（二）俄羅斯境內(nèi)物流發(fā)展不平衡中俄跨境電子商務(wù)貿(mào)易物流成本高，物流成本問題一直是制約中俄電子商務(wù)發(fā)展的核心問題[10]。具體包括以下幾個方面：第一，地理?xiàng)l件限制。俄羅斯幅員遼闊，橫跨亞歐大陸，除核心城市外，許多居民大都分散在城市周圍的鄉(xiāng)村里，造成物流運(yùn)輸距離延長，就“冰山運(yùn)輸成本”冰山運(yùn)輸成本：國際貿(mào)易研究術(shù)語，1952年薩繆爾森提出，一般運(yùn)輸成本被看作“冰山”即一單位運(yùn)往外地的產(chǎn)品中只有一部分能夠到達(dá)目的地，其余部分都消耗在途中，消耗掉的就是運(yùn)輸成本。冰山運(yùn)輸成本：國際貿(mào)易研究術(shù)語，1952年薩繆爾森提出，一般運(yùn)輸成本被看作“冰山”即一單位運(yùn)往外地的產(chǎn)品中只有一部分能夠到達(dá)目的地，其余部分都消耗在途中，消耗掉的就是運(yùn)輸成本。（三）跨境支付問題跨境支付中存在交易背景審查艱難的問題。審查每個交易背景一方面需要花費(fèi)更多的人力資源，那么所需要的費(fèi)用就比較高，再加上跨境電商交易是涉及到境外的商戶和消費(fèi)者，他們的真實(shí)信息就更加難獲取。有相關(guān)規(guī)定說明，支付機(jī)構(gòu)需要定期將國外的收支數(shù)據(jù)一一向銀行申報(bào)，但在現(xiàn)實(shí)生活中，支付機(jī)構(gòu)要做到每筆國外的收支數(shù)據(jù)都給銀行審查是一件十分困難的事。因?yàn)榈谌綑C(jī)構(gòu)給大量消費(fèi)者提供跨境業(yè)務(wù)的服務(wù)，而且交易的金額比較小、交易數(shù)量繁多，申報(bào)每筆的話不僅會消耗大量的人力給雙方增加更多工作量還會花費(fèi)巨額的費(fèi)用，所以報(bào)告遺漏、延誤現(xiàn)象無法規(guī)避，銀行從第三方得到的相關(guān)信息就不能保證準(zhǔn)確有效，所以在監(jiān)管層面嚴(yán)重影響了跨境業(yè)務(wù)的針對性和全面性。（四）兩國文化差異大我國電商企業(yè)長期給國內(nèi)市場提供服務(wù)，所以應(yīng)對國際市場需求方面的綜合能力還不足。目前面臨新態(tài)勢的國際貿(mào)易，我國的跨境電商企業(yè)在一定程度上限制了核心服務(wù)的發(fā)展，主要是因?yàn)樗麄冎皇峭ㄟ^外國服務(wù)供應(yīng)商的方式來發(fā)展國際市場。在國外市場的發(fā)揮中由于文化差異、外語溝通能力弱的問題，國內(nèi)跨境電商的服務(wù)能力在一定程度上受到阻礙，造成外國消費(fèi)者無法很好地體會產(chǎn)品附帶的中國品牌文化，俄羅斯作為一個多民族的國家，在接受文化的多樣性和差異性時具有比較客觀的分辨力。跨境電子商務(wù)模式使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了全球化的流通，但缺乏在傳統(tǒng)貿(mào)易中自己可以直接體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌文化等內(nèi)在意義的特點(diǎn)。通過在跨境電子商務(wù)平臺上購買中國商品，初級消費(fèi)者的購物體驗(yàn)會和中國品牌甚至中華文化相連接并留下一定的印象。因此，線上交易很容易限制俄羅斯消費(fèi)者對中國產(chǎn)品的延伸文化理解，他們更多的只僅限于表面的產(chǎn)品感受和體驗(yàn)服務(wù)。五、“一帶一路”背景下促進(jìn)中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的對策（一）加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)跨境電子商務(wù)因國別的不同所以在政策、語言、文化上有很大的差異，因此，培養(yǎng)綜合能力強(qiáng)的跨境電子商務(wù)人才成了當(dāng)今發(fā)展中俄電商的一大任務(wù)?？缇畴娚唐髽I(yè)不僅可以選擇與校企合作，共同培育具有相應(yīng)的市場營銷能力、能在中俄兩國無障礙交流的專業(yè)跨境電子商務(wù)人才，還可以通過與國內(nèi)高校、社會培訓(xùn)組織交流協(xié)作的方式。企業(yè)對此可以開展專業(yè)培訓(xùn)或參加各國的博覽會、國際文化交流節(jié)等活動，使相關(guān)企業(yè)的從業(yè)人員加深對出口國的文化共鳴和文化理解，用精準(zhǔn)的營銷手段來刺激目標(biāo)群體。除此以外，企業(yè)如果需要相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)量的良好跨境電子商務(wù)人才，相關(guān)學(xué)校還要合理設(shè)置跨境專業(yè)課程體系，高校只有增加一定的專業(yè)人才培訓(xùn)的數(shù)量，從業(yè)者才能夠滿足企業(yè)的需求。加強(qiáng)相關(guān)法律人才的培養(yǎng)，防范對俄羅斯電商的投資風(fēng)險(xiǎn)。成立專門的法律培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極引進(jìn)精通俄語的法律團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大法律顧問隊(duì)伍，為跨境電商企業(yè)提供法律服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)警示。（二）升級中俄物流的配送為了實(shí)現(xiàn)跨境電商和跨境物流的一同發(fā)展，需要對跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，達(dá)到實(shí)現(xiàn)跨境電商和物流的融合的目的[11]。俄羅斯、中國幅員遼闊，偏遠(yuǎn)地區(qū)的許多物流系統(tǒng)不完善，因此，為了解決物流中存在的配送時間長的問題和阻礙，可以采用建立海外倉庫和邊境倉庫的方法大大提高跨境電子商務(wù)效率。另外，在建設(shè)過程中，應(yīng)計(jì)劃倉庫位置布局，形成規(guī)模效應(yīng)，形成以“一帶一路沿線公共海外倉庫”為節(jié)點(diǎn)的跨境電子物流體系。為了更好的統(tǒng)一保管需要配送的產(chǎn)品、整合跨境物流資源、提供更加便捷的物流通道，可以通過建立跨境物流海外倉庫或邊境倉庫的方式來解決。根據(jù)不同地區(qū)的市場特點(diǎn)和需求，跨境電商需要建立不同的邊境倉庫，應(yīng)將立即銷售的產(chǎn)品存放在邊境倉庫，根據(jù)訂單需求和編號安排配送，縮短物流運(yùn)輸周期，加快物流配送速度。例如，哈爾濱電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)能在短時間里吸引到120家企業(yè)參與，并建設(shè)了14個跨境電子商務(wù)海外倉庫就是因?yàn)?，這個區(qū)域的政府合理規(guī)劃倉庫位置布局，突出了俄羅斯和北美的特色形成規(guī)模效應(yīng)。俄速通—莫斯科海外倉庫可以在最短的時間內(nèi)（2-7天）提供上門配送的服務(wù)，大大提高了中俄跨境電商的物流效率。我國企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)理念的指導(dǎo)下，可以采用建立“共享海外倉庫”的方式，這樣不僅可以將不必要的倉庫空間開放給第三方，還可以滿足中國海外倉庫經(jīng)營者的需求，這種做法減少了企業(yè)經(jīng)營所需要的成本提高了倉庫利用率，在減少資源浪費(fèi)的同時還擴(kuò)大了企業(yè)的盈利空間。（三）加強(qiáng)跨境支付項(xiàng)目建設(shè)兩國政府可以盡快就支付問題進(jìn)行協(xié)商，加快相關(guān)法律規(guī)定的制定和完善，加強(qiáng)與俄羅斯的貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化合作，盡快達(dá)成協(xié)議并付諸實(shí)際行動。對于缺乏監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)健全與之相關(guān)的跨境支付、匯款的監(jiān)管體系，并開展不定期的審查。此外，一些對跨境交易的規(guī)定相關(guān)部門幾乎沒有，因此需要為相關(guān)業(yè)務(wù)制定具體的規(guī)則，當(dāng)銀行在從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)、收集電子信息和審查的時候也可以遵循更明確的規(guī)定。在支付結(jié)匯和結(jié)算方面，中俄兩國的政府可以積極推動相關(guān)法律法規(guī)的交流，鼓勵中俄銀行在出口國建立代理行。中俄兩國在統(tǒng)一的金融體系下共享同種體系，這無疑在一定程度上避免了結(jié)匯結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)。俄羅斯在人民幣越來越國際化的背景下，可以鼓勵消費(fèi)者使用人民幣來支付線上的跨境電子商務(wù)交易，達(dá)到規(guī)避盧布匯率波動風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時，我國要積極與俄羅斯協(xié)商，建立以人民幣為中心的跨境貿(mào)易結(jié)算體系，將俄羅斯的各個銀行和相關(guān)企業(yè)與支付平臺連接起來，實(shí)現(xiàn)即時支付的想法，努力提高兩國的貿(mào)易效率。（四）加強(qiáng)文化交流中俄可以通過在兩國開辦文化交流藝術(shù)節(jié)的形式，為兩國企業(yè)構(gòu)建合作平臺，通過建設(shè)特色文化產(chǎn)業(yè)，吸引到雙方更多的文化企業(yè)加入，以文化發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。我國企業(yè)在跨境電商商品的選擇上,不僅要從俄羅斯國家的本土文化特點(diǎn)和實(shí)際需求出發(fā)找準(zhǔn)市場的定位，也需要注重其本身應(yīng)具有濃郁的中國特色，充分體現(xiàn)文化層的價(jià)值。這樣在跨境電商市場上中國企業(yè)就可以憑借有特色、有內(nèi)涵的文化商品,吸引到俄羅斯消費(fèi)者的注意力，以達(dá)到促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化傳播的目的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新媒體技術(shù)已經(jīng)成為影響國家發(fā)展的重要因素，可以通過打造俄語版中華文化網(wǎng)絡(luò)平臺、撰寫中國文化俄語版叢書的方式，讓更多俄羅斯人在正規(guī)網(wǎng)站和圖書里面了解中國文化，并且這些將成為俄羅斯孔子學(xué)院及中文學(xué)校了解中國的重要載體。只有俄羅斯人民對中國國情、文化有了更深的了解，才能在人文交流中找到共同點(diǎn)，互相包容，只有中俄兩國文化相互包容，才能實(shí)現(xiàn)跨境電商合作的深入開展。

六、結(jié)論“一帶一路”倡議促進(jìn)了我國與沿線國家貿(mào)易往來，符合全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，在其大力推動下我國與俄羅斯的跨境電商規(guī)模逐年增長，為兩國跨境電子商務(wù)貿(mào)易提供了新的機(jī)遇，對促進(jìn)中俄跨境電商發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。在“一帶一路”倡議下發(fā)展中俄跨境電商，為解決兩國跨境電商的困境提供了新思路，成為將來兩國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。目前，中俄兩國跨境電商取得了一定的成果，跨境電子商務(wù)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，但對于中俄跨境電商面臨的問題，兩國需要改變跨境電子商務(wù)發(fā)展模式，本文運(yùn)用比較優(yōu)勢論和資源稟賦論對中俄跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及存在的一些問題進(jìn)行了剖析，對此提出了操作性強(qiáng)的中俄跨境電商保障措施：加強(qiáng)兩國的文化交流，建立中俄跨境電商支付體系，加快中俄跨境物流體