業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同

業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方進行處理的相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)外包內(nèi)容（1）業(yè)務(wù)名稱：__________（2）業(yè)務(wù)范圍：__________（3）業(yè)務(wù)要求：__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成業(yè)務(wù)處理，并保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效率。二、業(yè)務(wù)外包期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及有關(guān)條款。三、業(yè)務(wù)外包費用3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付業(yè)務(wù)外包費用。費用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）費用計算方式：__________（2）費用金額：__________（3）費用支付方式：__________3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)期間，按照約定向甲方開具合法、正規(guī)的發(fā)票。四、業(yè)務(wù)外包質(zhì)量及驗收4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效率。業(yè)務(wù)處理的驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）質(zhì)量要求：__________（2）效率要求：__________4.2甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)處理情況進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合約定質(zhì)量及效率的要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在業(yè)務(wù)外包過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方應(yīng)對本合同及雙方在履行本合同過程中獲悉的甲方其他商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方如未按照約定完成業(yè)務(wù)處理，甲方有權(quán)按照實際損失向乙方追償。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同2.業(yè)務(wù)外包內(nèi)容詳細說明3.業(yè)務(wù)外包費用計算明細4.業(yè)務(wù)外包質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.乙方業(yè)務(wù)處理能力證明文件7.乙方公司資質(zhì)證明文件8.合同履行監(jiān)督與檢查記錄9.業(yè)務(wù)處理進度報告10.業(yè)務(wù)處理質(zhì)量評估報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成業(yè)務(wù)處理，或業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定保守甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。3.乙方未按照約定支付業(yè)務(wù)外包費用。4.甲方未按照約定時間支付乙方業(yè)務(wù)外包費用。5.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。6.甲方未按照約定提供乙方履行合同所需的相關(guān)資料和條件。三、法律名詞及解釋：1.業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同：是指甲方將其業(yè)務(wù)的某一部分委托給乙方進行處理，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求完成業(yè)務(wù)處理并支付相應(yīng)費用的合同。2.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能夠為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并權(quán)利人采取了保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約行為：是指合同當(dāng)事人違反合同約定，不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.違約金：是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，按照約定應(yīng)當(dāng)支付給對方的一定數(shù)額的金錢。5.損失賠償：是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.業(yè)務(wù)處理進度與質(zhì)量問題：乙方應(yīng)定期向甲方報告業(yè)務(wù)處理進度和質(zhì)量情況，甲方應(yīng)根據(jù)報告情況進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。2.保密信息泄露風(fēng)險：乙方應(yīng)建立完善的保密制度，加強員工保密意識培訓(xùn)，并與員工簽訂保密協(xié)議，確保保密信息的安全。3.費用支付與收取問題：甲方應(yīng)按照約定時間支付業(yè)務(wù)外包費用，乙方應(yīng)按照約定向甲方開具合法、正規(guī)的發(fā)票。如發(fā)生費用爭議，雙方可進行協(xié)商解決。4.合同履行過程中發(fā)生爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要，將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)機構(gòu)處理。2.企業(yè)為降低成本，將部分重復(fù)性、繁瑣的業(yè)務(wù)外包給具有相關(guān)經(jīng)驗的個人或團隊。3.企業(yè)為提高業(yè)務(wù)處理效率，