人才盤點實施方案（附全套表格全新版）-20240621

年度人才盤點實施方案概念篇1人才盤點定義人才盤點是對組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的一種過程。在此過程中，對組織架構(gòu)、人員配比、人才績效、關(guān)鍵崗位的繼任計劃、關(guān)鍵人才發(fā)展、關(guān)鍵崗位的招聘，以及對關(guān)鍵人才的晉升和激勵進(jìn)行深入探討，并制定詳細(xì)的組織行動計劃。確保組織有正確的結(jié)構(gòu)和出色的人才，以落實業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，實現(xiàn)可持續(xù)成長。人才盤點的意義2.1有助于形成統(tǒng)一的人才標(biāo)準(zhǔn)，識別優(yōu)秀人才,輔助實現(xiàn)人才規(guī)劃。2.2診斷企業(yè)，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的用工效率和提高人均效益。2.3塑造績效導(dǎo)向的文化，對高績效、高發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行針對性的激勵和發(fā)展，同時為管理者的能上能下奠定基礎(chǔ)。2.4各部門負(fù)責(zé)人通過參與人才盤點工作，能夠有效的提升用人、識人的能力，為管理者和被管理者提供更好的發(fā)展。2.5將人力資源與公司戰(zhàn)略緊密的鏈接在一起。因此，人才盤點具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略意義，也是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的核心內(nèi)容。人才盤點的目標(biāo)3.1提高員工個人的核心競爭力，為員工提供有效的職業(yè)發(fā)展道路，同時使企業(yè)具備行業(yè)內(nèi)一流的人才。3.2培育公司未來的管理團(tuán)隊，讓領(lǐng)導(dǎo)梯隊的各個領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)都有出眾的候選人。3.3讓人才成長速度高于業(yè)務(wù)發(fā)展速度，保證業(yè)務(wù)發(fā)展過程中有充足的人才供給，正如華為任正非所說“人力資本增長的速度要高于財務(wù)資本增長的速度”。人才盤點的內(nèi)容4.1人才基本情況盤點：人才基本情況盤點主要包括人才的年齡、性別、學(xué)歷、崗位、工作年限等基本信息。4.2人員流動情況盤點：人員流動情況盤點包括人員入職情況，人員離職情況，招聘渠道分析。4.3人才能力盤點：人才能力盤點主要包括人才能力素質(zhì)，人才工作狀態(tài)，人才管理能力，這篇文章我們主要探討能力盤點的部分。人才盤點的原則5.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向原則是指企業(yè)未來打算做什么和怎么做。5.2定性定量原則。5.3上下互動原則。優(yōu)秀的人才盤點和人力資源規(guī)劃一定要具備自上而下和自下而上兩個動作的互動過程。如果只有自上而下的互動，容易導(dǎo)致下屬與公司的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生偏差。如果只有自下而上的互動，會出現(xiàn)人員膨脹和部門領(lǐng)導(dǎo)成本的意識不強(qiáng)的問題。實施篇1盤點目標(biāo)為了對公司整體人力資源基本情況進(jìn)行分析，研究人力資源運(yùn)行效率，對公司全體員工的勝任力進(jìn)行評估，繪制公司人才地圖，為公司的人才配置、培養(yǎng)、激勵、發(fā)展及優(yōu)化提供有效的參考依據(jù)，以打造一支適應(yīng)公司戰(zhàn)略需要和文化特點的人才隊伍，提升人力資源整體效能，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。2盤點對象公司全體正式員工（當(dāng)然，公司如果基礎(chǔ)管理薄弱，可以針對部分群體先進(jìn)行人才盤點，不一定要全員鋪開）。3組織與職責(zé)為了保證人才盤點工作得以順利有效的推進(jìn)，確保各個環(huán)節(jié)切實落地，特成立年度人才盤點工作組，包括組委會、組織策劃組以及推進(jìn)實施組，各組織成員及職責(zé)如下：組織成員職責(zé)人才盤點組委會1.年度人才盤點方案審批；2.人才盤點過程指導(dǎo)與監(jiān)督；3.年度人才盤點結(jié)果校準(zhǔn)。組織策劃組1.制定年度人才盤點方案；2.年度人才盤點工作策劃組織；3.方案的宣導(dǎo)與推進(jìn)；4.各部門人才盤點結(jié)果審核；5.編制人才盤點報告。推進(jìn)實施組1.學(xué)習(xí)掌握人才盤點流程與方法；2.開展對本部門人員的盤點評估；3.本部門盤點評估結(jié)果的提報；4.人才發(fā)展計劃的制定。4人才盤點的內(nèi)容建立起一套符合公司戰(zhàn)略需求的員工勝任力素質(zhì)模型及評估工具，分析公司的人才分布結(jié)構(gòu)，為關(guān)鍵人才激勵、培養(yǎng)及人才優(yōu)化提供指導(dǎo)方向。4.1人才評估模型公司人才盤點從業(yè)績、潛力和價值觀三個維度進(jìn)行綜合評定。業(yè)績指標(biāo)根據(jù)員工月度/季度績效進(jìn)行評定，潛力指標(biāo)從知識技能、系統(tǒng)思維、解決問題、成就導(dǎo)向、學(xué)習(xí)發(fā)展等5個指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化評分評定，價值觀從真誠互信、高效創(chuàng)新、共生共享3個指標(biāo)進(jìn)行評定，以全面評估、分析員工綜合素質(zhì)水平。具體指標(biāo)設(shè)置如下表：表1：人才評估模型維度指標(biāo)權(quán)重業(yè)績（10分制）業(yè)績評價績效折算平均分評優(yōu)加分100%潛力（10分制）上級評價知識技能20%系統(tǒng)思維20%解決問題20%成就導(dǎo)向20%學(xué)習(xí)發(fā)展20%價值觀（10分制）360度評價真誠互信30%高效創(chuàng)新35%共生共享35%

表2：員工業(yè)績統(tǒng)計表序號部門姓名職位1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月得分1

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0.00表3：員工潛力評估表說明：本評估表合計5個評價指標(biāo)，根據(jù)每項要素的符合情況進(jìn)行評價，每一項滿分10分：卓越：10分；優(yōu)秀：8分；合格：6分；不足：4分；很差：2分。維度指標(biāo)分值等級標(biāo)準(zhǔn)評分潛力知識技能2本崗位基礎(chǔ)工作所必須的通用知識及辦公技能有所欠缺，如工作規(guī)范、流程知識，基本辦公軟件及設(shè)備的操作。4基本掌握本崗位的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程；了解本行業(yè)的技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢，對其他相關(guān)崗位的專業(yè)技術(shù)知識了解甚少。6掌握本崗的理論知識和專業(yè)技術(shù)知識、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，并對相關(guān)崗位的專業(yè)技術(shù)知識有所了解；對本行業(yè)的技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢不了解。8精通本領(lǐng)域的理論知識和專業(yè)技術(shù)知識、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程；具備本崗位相關(guān)聯(lián)的（橫向及縱向發(fā)展）其他崗位的知識和技能，對行業(yè)的技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢有一定的了解，能獨(dú)立分析并處理難點技術(shù)問題，并能總結(jié)與傳授經(jīng)驗。10本領(lǐng)域的理論和技術(shù)專家，可以制定本工作領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)；深諳本行業(yè)的技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊解決重大技術(shù)問題，并能對進(jìn)行創(chuàng)新型預(yù)研項目。系統(tǒng)思維2思維邏輯零散不聚焦，不能抓住問題的重點。4分析思考能力較弱，不具備獨(dú)立思考的能力，在指導(dǎo)下能夠找出問題重點并解決。6面對問題能夠分辨事物之間的邏輯、因果關(guān)系，獨(dú)立提出相應(yīng)的解決方案。8思考問題能夠從全局出發(fā)，考慮內(nèi)部各環(huán)節(jié)、局部之間的聯(lián)動性、資源配置合理性，并能權(quán)衡利弊，選擇最優(yōu)方案。10思考問題能考慮外部環(huán)境和內(nèi)部條件的動態(tài)變化及發(fā)展趨勢，能夠預(yù)見事物內(nèi)部外之間的相互影響，形成的方案具有前瞻性。解決問題2可以處理簡單的日常事務(wù)性工作，尚不具備解決異常問題的能力。4能夠判斷一般性問題，在指導(dǎo)下能并能夠解決一般的異常問題。6洞察敏銳，反應(yīng)靈活，善于發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)，具備一定的問題分析能力，能夠獨(dú)立解決一定難度的問題。8能夠理清復(fù)雜問題的脈絡(luò)，將其分解為若干簡單的問題，并部署有效的解決方案，協(xié)調(diào)資源去解決落實，以保證結(jié)果的及時性、有效性。10面對問題能提出多種不同的解決方案，并能衡量不同行動方案的優(yōu)勢和可能存在的風(fēng)險，思考問題具有前瞻性，能做好風(fēng)險預(yù)案。能夠舉一反三，精益求精，并形成方法論。成就導(dǎo)向2對自己職業(yè)發(fā)展缺乏目標(biāo)，總是等待被安排，工作過程需要監(jiān)督。4對自己職業(yè)發(fā)展有模糊的目標(biāo)，日常性工作完成較好，對工作結(jié)果好壞有一定自我鑒別能力。6對自己的職業(yè)發(fā)展有較清晰的目標(biāo)和規(guī)劃，會自主思考如何將工作做到更好，認(rèn)同個人的努力可促進(jìn)自己在公司的職業(yè)發(fā)展，但不愿為此花費(fèi)更多的時間和精力。8堅定地履行個人發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，對自己有嚴(yán)格要求，為達(dá)成目標(biāo)愿意付出額外的努力。10具有強(qiáng)烈的自我價值實現(xiàn)的期望，希望通過個人的努力及關(guān)鍵業(yè)績輸出促成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，進(jìn)而提升自身在組織中的價值。學(xué)習(xí)發(fā)展2缺乏危機(jī)感，不注重個人學(xué)習(xí)與職業(yè)的發(fā)展，得過且過。4具有一定的自我提升意識，能夠在要求下被動的去了解專業(yè)及非專業(yè)領(lǐng)域的知識和發(fā)展動態(tài)。6具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)發(fā)展意識，能夠主動的尋找和抓住提升自己的機(jī)會，但尚不具備將所學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化并傳授給他人的能力。8能夠充分創(chuàng)造并利用各種機(jī)會和資源來學(xué)習(xí)，包括吸取他人經(jīng)驗，承擔(dān)創(chuàng)新型工作等，來提升自己的競爭力，具備分享知識和傳授經(jīng)驗的能力。10具有很強(qiáng)的危機(jī)感，能夠貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，能夠根據(jù)行業(yè)及公司發(fā)展?fàn)顩r幫助團(tuán)隊制定學(xué)習(xí)與發(fā)展方向，并具備獨(dú)立課程開發(fā)與授課能力。合計表4：員工價值觀評估表說明：本評估表合計3個評價指標(biāo)，根據(jù)每項要素的符合情況進(jìn)行評價，每一項滿分10分：卓越：10分；優(yōu)秀：8分；合格：6分；不足：4分；很差：2分。維度指標(biāo)分值等級標(biāo)準(zhǔn)評分價值觀真誠互信2工作缺乏溝通，完全不接受他人的觀點與建議，無法正常與之溝通與合作。4溝通不夠坦誠，拐彎抹角，存在浮夸、推脫、埋怨等消極行為。6日常問題溝通與協(xié)作比較順暢，但相對比較自我，對于工作中的爭議與分歧較難達(dá)成一致。8工作協(xié)作與溝通過程中，能夠開誠布公，就事論事，言行一致，說到做到。10凡事以解決問題為根本出發(fā)點，對于工作中的爭議與分歧能夠本著以公司整體利益為重進(jìn)行權(quán)衡。懂得換位思考，待人真誠，周邊人樂于與其協(xié)作與溝通。高效創(chuàng)新2缺乏工作動力，因循陳規(guī)，不能保證工作成果的準(zhǔn)時交付。4執(zhí)行力一般，基本能做到工作的準(zhǔn)時交付，但效率低下，缺乏對工作改良的意識。6具有較好的執(zhí)行力，有優(yōu)化與創(chuàng)新意識，但缺乏具體的改進(jìn)行動。8面對需求和變化，能夠快速響應(yīng)，并能持續(xù)優(yōu)化工作方法，不斷提升自己的競爭力。10思想和行動永遠(yuǎn)是先人一步，善于打破常規(guī)思維，創(chuàng)新變革，推陳出新，使自己永遠(yuǎn)保持絕對的優(yōu)勢地位。共生共享2典型的利己主義者，完全不考慮團(tuán)隊及他人的利益。4有一定的團(tuán)隊意識，但當(dāng)遇到涉及自身利益的問題時，會優(yōu)先考慮自己。6具有一定的團(tuán)隊精神，也愿意與團(tuán)隊成員互相幫助，但缺乏維護(hù)公司利益的意識。8具有較強(qiáng)的團(tuán)隊榮辱觀和利他精神，團(tuán)隊利益高于個人利益，與團(tuán)隊共進(jìn)退，有維護(hù)公司利益的意識。10具備主人翁精神和命運(yùn)共同體意識，著眼長遠(yuǎn)，有著與公司、同事長期共同發(fā)展的信念和行為。合計#DIV/0!4.2勝任力九宮格人才按業(yè)績和潛力兩個維度的評分，將員工劃分到九宮格中呈現(xiàn)，描述不同位置員工的勝任力特征。得分≥8分，A；得分≥5分，B；得分≤4分，C。4.3三維人才地圖在勝任力人才分布結(jié)果的基礎(chǔ)上，加上員工的價值觀維度，對人才進(jìn)行最終的分布劃定，形成最終的三維人才地圖。表五：人才盤點結(jié)果表得分≥8分，A；得分≥5分，B；得分≤4分，C。序號姓名崗位價值觀業(yè)績潛力等級人才標(biāo)記1張三7.00B8.00A9.00ABAA牛2李四8.00A9.00A9.00AAAA明星低中勝任力高低中勝任力高CAACABCBABAABABBBAAAAAABABACBBCACCCABBBBACBCAABBAACACACBCCCBCCCBBCBCBABCACBBCC價值觀高AC價值觀高中低中低4.4架構(gòu)式人才地圖對各部門人才進(jìn)行結(jié)構(gòu)展示，分析各部門人才結(jié)構(gòu)的健康情況，為部門整體人才策略提供參考。表7：部門人才地圖4.5人才素質(zhì)雷達(dá)圖對員工的潛力和價值觀合計八項素質(zhì)進(jìn)行雷達(dá)圖分析，直觀、全面的分析其優(yōu)勢和短板，為人才培養(yǎng)和能力提升提供方向指引。表8：人才素質(zhì)雷達(dá)圖姓名知識技能系統(tǒng)思維解決問題成就導(dǎo)向?qū)W習(xí)發(fā)展真誠互信高效創(chuàng)新共生共享張三7591079964.6人才發(fā)展計劃對于人才盤點的結(jié)果，結(jié)合人才素質(zhì)情況與繼任計劃，對員工的職業(yè)發(fā)展及培養(yǎng)針對性的制定可行性計劃。表9：人才發(fā)展計劃姓名崗位價值觀評估勝任力評估等級三維人才地圖位置人才發(fā)展計劃價值觀等級業(yè)績等級潛力等級人才說明職業(yè)發(fā)展計劃素質(zhì)提升計劃發(fā)展目標(biāo)繼任計劃資源支持具體實施計劃需提升點分析培養(yǎng)計劃張三XX專員CABCAB野狗有才無德，謹(jǐn)慎使用5人才盤點實施人才盤點實施