安全文化培育的關(guān)鍵在于培養(yǎng)正確的思維習慣

安全文化培育的關(guān)鍵在于培養(yǎng)正確的思維習慣

中國廣東核電集團有限公司（以下簡稱“中廣核集團公司”）是以核能發(fā)電為主的大型獨立發(fā)電公司，擁有大亞灣和嶺澳兩個核電站共4臺百萬千瓦級核電機組。大亞灣核電站于1994年建成投產(chǎn)，是我國第一座大型商用核電站。經(jīng)過近5年努力，從1999年開頭，其業(yè)績已經(jīng)可以與國際先進核電站媲美，嶺澳核電站更制造了自首次裝料直至第一循環(huán)結(jié)束不停機不停堆的業(yè)績。大亞灣核電站制造的一些良好實踐，已經(jīng)為國際原子能機構(gòu)OSART專家所確定。

中廣核集團公司所獲得的勝利，其要素包括推廣核平安文化。它在這一方面的工作，正是其良好實踐之一。

1991年，大亞灣核電站早在生產(chǎn)預備的初期就引入了國際原子能機構(gòu)著力推廣的平安文化理念?！镀桨参幕分蟹浅Ｃ鞔_地指出[1]：人的意識在探測和消退潛在問題時是非常有效的，他們對平安有樂觀的貢獻?；诖耍藛T負有特別重要的責任。除了嚴格遵守確定的程序以外，他們必需按“平安文化”來行事。運行核電廠的單位，以及負有平安責任的其他單位，都必需建立平安文化來預防人因差錯，并從人的樂觀作用中獲益。

經(jīng)過近10年的仔細思索，我們熟悉到，猶如良好的社會秩序除了必需有嚴格的法律外，同時還必需有社會倫理道德作補充一樣，優(yōu)秀的核電站業(yè)績必需依靠嚴格的規(guī)章制度，同時還要有良好的行為規(guī)范。平安文化就可以歸結(jié)為嚴格的規(guī)章制度加上良好的個人行為規(guī)范。平安文化既是融合于組織中的一種行為模式，它就首先必需表現(xiàn)為一種大家共同遵守的思維習慣。提倡核平安文化，就是要約束個人行為和人際關(guān)系，養(yǎng)成正確的思維習慣，從而實現(xiàn)電廠的創(chuàng)優(yōu)。

實現(xiàn)核平安是一個總體的結(jié)果，它不行能用個別參數(shù)來代表，也不是個別人努力的結(jié)果。核平安要求從全局動身，融會貫穿，對于核平安問題，決不行掉以輕心，但也不行把個別平安問題肯定化、教條化。國際原子能機構(gòu)的INSAG-4中明確了對從業(yè)人員平安文化的要求，即虛心好學的探究態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、合作的精神和相互溝通的工作習慣。然而，依據(jù)我公司及我國的詳細狀況，我們有必要針對我國民族特點提出補充的要求，即個人的核平安文化素養(yǎng)要求應(yīng)當包括責任心、正確的理解力量、良好的技能和健康的心理素養(yǎng)。這幾條應(yīng)當是不言而喻的，但是對我國相關(guān)從業(yè)人員來講很必需。

1大亞灣核電站培育核平安文化的實踐

核平安文化培育中必需考慮的若干因素有：社會管理方面的民族文化特征、民族傳統(tǒng)文化的影響、本國工業(yè)建設(shè)管理的勝利閱歷以及本單位的管理特征。

中廣核集團公司的平安文化培育工作是從學習開頭的。1991～1992年開展了INSAG-4學習宣講，1992年3月～1993年6月組織了全員平安質(zhì)量手冊學習。從1993年6月開頭了活的平安文化教育，建立并實施大事分析與閱歷反饋體系，形成了平安保障的四大支柱，即仆人翁意識、組織機構(gòu)保障、團隊精神和個人工作態(tài)度與作風。1995年1月開頭著手完善閱歷反饋體系和大事分析方法。1996年1月開頭了核平安文化自我評估。從2000年開頭，以業(yè)務(wù)進展方案、業(yè)績指標體系為龍頭，堅持持續(xù)改進。

在學習INSAG-4的初期，人們曾經(jīng)有過疑慮。有人認為平安文化是“引進的外國文化”，懷疑它能否適應(yīng)我國的狀況，能否在我國國情下發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此，我們特地作了平安文化與我國傳統(tǒng)文化的對比。分析說明，平安文化是全人類先進文化的結(jié)晶，其中也包括我國文化中先進性的成分。

而在詳細工作中，除學習與宣講外，重點抓了加強閱歷反饋工作，抓大事的分析，分析結(jié)果反饋到培訓工作中去，重視國內(nèi)外同行溝通（包括學術(shù)會議、研討班、姐妹廠活動等），加強訂正行動的跟蹤工作，支持質(zhì)保部門行使監(jiān)督功能。

針對我國企業(yè)管理的實踐特征，重點推動班組的平安文化建設(shè)，提倡“三老四嚴”作風，實行明星自檢制度（停－想－做－查），提倡透亮?????度。同時，制定嚴密的平安文化建設(shè)方案，定期跟蹤監(jiān)督。

2核電企業(yè)領(lǐng)導人要首先正確熟悉平安文化的內(nèi)涵與精髓

平安管理是個動態(tài)過程。平安文化，在肯定程度上可以說，它是企業(yè)主要領(lǐng)導人的意志與態(tài)度的物化形態(tài)。平安文化首先是領(lǐng)導人的文化，它對企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)是至關(guān)重要的。高層管理者的意識流中，占據(jù)第一位的經(jīng)常是提升業(yè)績；然而，業(yè)績提升必需靠有效的平安文化建設(shè)作支撐。為了在一個核電企業(yè)內(nèi)建立良好的平安文化氛圍，領(lǐng)導人必需領(lǐng)先垂范，榜樣的力氣是無窮的。

1995年，在大亞灣核電機組實現(xiàn)首次換料大修后的啟動過程中，定期試驗發(fā)覺53組掌握棒中有7組的落棒時間超出了技術(shù)規(guī)格書的要求，有一兩組掌握棒的落棒時間達到2.3s，超出2.15s的技術(shù)要求[2]。平安分析證明，這一超標大事對核平安無直接影響。在大亞灣核電站面臨巨大的經(jīng)營風險的時候，很多人，包括一些國際專家，都認為大亞灣核電站可以連續(xù)運行。而當時的企業(yè)領(lǐng)導人從平安基本要求動身，認為猜想不能作為打算核平安事項的依據(jù)，打算停機檢修。檢修結(jié)果證明，這是一起采納了“不成熟的改進”而造成的意外大事。經(jīng)妥當處理，大亞灣核電站再也沒有消失過超標準大事。

這一大事的處理，最大的收獲是表現(xiàn)了高層領(lǐng)導的平安意識與示范作用，這為剛剛投入商業(yè)運行的大亞灣核電站的全體員工，樹立了一個如何從平安的高度熟悉問題的典范。

平安文化是個人行為的集中體現(xiàn)，但它在本質(zhì)上又是一種企業(yè)行為。平安文化的精髓，是追求卓越，實現(xiàn)持續(xù)改進。10年來的平安運行中，大亞灣核電站積累的重要閱歷主要表現(xiàn)為：

（1）高層領(lǐng)導設(shè)立平安的高標準，并帶頭執(zhí)行；（2）要有預見性和多學科綜合的風險分析；（3）把差錯作為學習的好機會；（4）對大事作深化分析；（5