企業(yè)級(jí)云計(jì)算托管服務(wù)協(xié)議

合同模板合同模板合同模板企業(yè)級(jí)云計(jì)算托管服務(wù)協(xié)議定義與術(shù)語(yǔ)解釋服務(wù)內(nèi)容與范圍服務(wù)期限與終止服務(wù)費(fèi)用與支付服務(wù)質(zhì)量與保障保密與信息安全責(zé)任與賠償爭(zhēng)議解決一般條款1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本協(xié)議：本協(xié)議由以下雙方簽訂，甲乙雙方共同約定云計(jì)算托管服務(wù)的相關(guān)事宜。1.2甲方：指需接受乙方提供的云計(jì)算托管服務(wù)的企事業(yè)單位或其他組織。1.3乙方：指提供云計(jì)算托管服務(wù)的企事業(yè)單位或其他組織。1.4云計(jì)算托管服務(wù)：指乙方為甲方提供的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)及應(yīng)用的托管、運(yùn)維、優(yōu)化等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的云計(jì)算托管服務(wù)，包括但不限于：（1）云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的托管服務(wù)；（2）云計(jì)算平臺(tái)的搭建、運(yùn)維及優(yōu)化服務(wù)；（3）云計(jì)算應(yīng)用的部署、維護(hù)及升級(jí)服務(wù)；（4）其他與云計(jì)算托管相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證云計(jì)算托管服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。3.服務(wù)期限與終止3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)_年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移相關(guān)數(shù)據(jù)和應(yīng)用，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供云計(jì)算托管服務(wù)，甲方應(yīng)按約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。4.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和付款周期支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量和保障5.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算托管服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。5.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。5.3乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算托管服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提升服務(wù)品質(zhì)。6.保密與信息安全6.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。6.2乙方應(yīng)采取一切合理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。7.責(zé)任與賠償7.1乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞或業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.一般條款9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同簽署。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________簽訂日期：______________第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本協(xié)議：本協(xié)議由甲方、乙方及第三方共同簽訂，約定云計(jì)算托管服務(wù)的相關(guān)事宜。1.2甲方：指需接受乙方及第三方提供的云計(jì)算托管服務(wù)的企事業(yè)單位或其他組織。1.3乙方：指提供云計(jì)算托管服務(wù)的主體企事業(yè)單位或其他組織。1.4第三方：指與乙方合作，向甲方提供云計(jì)算托管服務(wù)的相關(guān)企事業(yè)單位或其他組織。1.5云計(jì)算托管服務(wù)：指乙方及第三方為甲方提供的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)及應(yīng)用的托管、運(yùn)維、優(yōu)化等服務(wù)。2.第三方主體責(zé)權(quán)利2.1第三方主體義務(wù)：第三方主體應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供云計(jì)算托管服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.2第三方主體權(quán)利：第三方主體有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方履行相應(yīng)的合同義務(wù)。2.3第三方主體違約責(zé)任：第三方主體未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因第三方主體原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞或業(yè)務(wù)中斷，第三方主體應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方權(quán)益主導(dǎo)3.1甲方權(quán)益保障：甲方有權(quán)要求乙方及第三方主體保證云計(jì)算托管服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.2甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方及第三方主體提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.3甲方秘密保護(hù)：甲方有權(quán)要求乙方及第三方主體對(duì)其商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等進(jìn)行保密。3.4甲方權(quán)利優(yōu)先：在任何情況下，甲方的權(quán)益均應(yīng)得到優(yōu)先保障。4.乙方及第三方主體違約及限制條款4.1乙方及第三方主體未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方及第三方主體違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3乙方及第三方主體不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.4乙方及第三方主體在提供服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。5.爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.第三方介入的意義和目的第三方主體介入云計(jì)算托管服務(wù)，有利于整合優(yōu)質(zhì)資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第三方主體在云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)方面具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)榧追教峁└臃€(wěn)定、安全、高效的服務(wù)。同時(shí)，第三方主體的介入也有利于分散風(fēng)險(xiǎn)，降低甲方在云計(jì)算領(lǐng)域的投入成本。7.甲方為主導(dǎo)的目的和意義甲方為主導(dǎo)的目的在于確保甲方的權(quán)益得到充分保障，使甲方在云計(jì)算托管服務(wù)過(guò)程中處于有利地位。甲方作為云計(jì)算服務(wù)的使用者和受益者，有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，要求乙方及第三方主體按照其需求提供服務(wù)。甲方為主導(dǎo)還有利于推動(dòng)乙方及第三方主體不斷提高服務(wù)品質(zhì)，滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。甲方：______________乙方：______________第三方：______________簽訂日期：______________##8.服務(wù)質(zhì)量與保障8.1乙方及第三方主體應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，為甲方提供高品質(zhì)的云計(jì)算托管服務(wù)。8.2乙方及第三方主體應(yīng)定期對(duì)服務(wù)流程和質(zhì)量進(jìn)行審查和改進(jìn)，確保服務(wù)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和預(yù)期。8.3乙方及第三方主體應(yīng)建立完善的服務(wù)響應(yīng)和處理機(jī)制，對(duì)甲方提出的問(wèn)題和需求及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。9.服務(wù)費(fèi)用與支付9.1乙方及第三方主體應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定服務(wù)費(fèi)用清單，并提交甲方審批。9.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和付款周期支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。9.3乙方及第三方主體應(yīng)在提供服務(wù)期間，保持服務(wù)費(fèi)用的透明度，向甲方提供正規(guī)發(fā)票和財(cái)務(wù)報(bào)表。10.甲方監(jiān)督與考核10.1甲方有權(quán)對(duì)乙方及第三方主體提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)度和服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督和考核。10.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方及第三方主體的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的措施，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。10.3甲方有權(quán)要求乙方及第三方主體提供改進(jìn)措施和解決方案，對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。11.甲方權(quán)益的額外保障11.1甲方有權(quán)要求乙方及第三方主體為其提供額外的服務(wù)保障，以滿足甲方的特殊需求。11.2甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提出新的服務(wù)需求和要求，乙方及第三方主體應(yīng)根據(jù)甲方的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方案。11.3甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修訂，以反映甲方的最新業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化。12.乙方及第三方主體的限制性條款12.1乙方及第三方主體不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息泄露給任何無(wú)關(guān)的第三方。12.2乙方及第三方主體不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何無(wú)關(guān)的第三方，除非得到甲方的書(shū)面同意。12.3乙方及第三方主體在提供服務(wù)過(guò)程中，不得利用甲方的數(shù)據(jù)和資源從事任何與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。13.一般條款13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。13.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同簽署，并注明日期。13.3本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式為：首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________第三方（蓋章）：__