2024年物業(yè)公司物業(yè)管理基本工作范圍及職責知識競賽試題庫含答案(a卷)_第1頁
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文檔簡介

2024年物業(yè)公司物業(yè)管理基本工作范圍及職責知識競賽試題庫第一部分單選題(150題)1、“除抵補現(xiàn)金庫存外,非經(jīng)銀行同意,不得將業(yè)務(wù)收入坐支留用,嚴格分清收支兩條線”;這是財務(wù)管理制度中()的規(guī)定。

A:憑證賬冊制度

B:現(xiàn)金管理制度

C:固定資產(chǎn)管理制度

D:報銷審批制度

【答案】:B2、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定,物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入()或物業(yè)服務(wù)成本。

A:物業(yè)收入預(yù)算

B:物業(yè)服務(wù)支出

C:主營業(yè)收人

D:營業(yè)利潤

【答案】:B3、請選出下列哪項是物業(yè)管理企業(yè)在綜合經(jīng)營服務(wù)項目運營中的劣勢。()

A:直接面對消費者

B:市場集中度低

C:設(shè)施就近、便利

D:培養(yǎng)忠誠消費者

【答案】:B4、目前、寫字樓應(yīng)用最廣泛的固定滅火設(shè)備是()。

A:水幕消防設(shè)備

B:自動噴水滅火設(shè)備

C:燃氣泄漏報警器

D:防火卷簾門系統(tǒng)

【答案】:B5、關(guān)于社會保險,下列說法不正確的是()。

A:業(yè)主委員會

B:養(yǎng)老保險繳費比例為企業(yè)不超過職工工資總額的20%,

個人繳費比例為8%

C:醫(yī)療保險繳費比例為單位繳費控制在職工工資總額

的6%,個人為工資收入的2%

D:失業(yè)保險繳費比例為單位繳職工工資總額的3%,個人

為工資收入的2%

【答案】:D6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的社區(qū)文化活動,以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)代替業(yè)主組織社區(qū)文化活動

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需參與業(yè)主的社區(qū)文化活動

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主組織和管理社區(qū)文化活動

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可自行決定社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形

【答案】:C7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)施工安裝階段要做的早期介入工作是()。

A:對項目日后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容提出意見

B:對項目的規(guī)劃布局提出意見

C:監(jiān)督項目的工程質(zhì)量

D:確定驗收方案

B:主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,可退房或協(xié)商換房C:質(zhì)量問題以質(zhì)量監(jiān)督部門核驗結(jié)論為依據(jù)

D:賠償包括直接損失,也包括精神損失。

【答案】:D8、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定,住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位,()通過招標投標的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A:可以

B:應(yīng)當

C:不必

D:推薦

【答案】:B9、指在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)總額保持穩(wěn)定,超過特定

業(yè)務(wù)量開始隨業(yè)務(wù)量比例增長的成本是()。

A:延期變動成本

B:階梯式成本

C:混和成本

D:變動成本

【答案】:A10、在物業(yè)管理招標投標過程中,對投標申請人進行資格預(yù)審,應(yīng)當在()階段進行。

A:組織現(xiàn)場考察

B:發(fā)出招標信息

C:提供招標文件

D:召開標前會議

【答案】:C11、保持商業(yè)場所各種標識的完整,其首要作用是()。

A:確保商業(yè)場所的安全性

B:確保顧客購物的便利性

C:確保各項設(shè)備設(shè)施的可靠性

D:確保商業(yè)場所功能的合理性

【答案】:B12、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對公共設(shè)施的維護,以下哪項是正確的?

A:公共設(shè)施損壞后再進行維修

B:公共設(shè)施應(yīng)定期進行檢查和維護

C:公共設(shè)施維護是業(yè)主的責任

D:公共設(shè)施維護只需在業(yè)主使用時進行

【答案】:B13、企業(yè)實力雄厚、品牌影響較大、市場競爭力強是物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用()發(fā)展模式的前提。

A:特色品牌專一

B:特色品牌綜合

C:連鎖經(jīng)營

D:資產(chǎn)重組

【答案】:B14、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,實行監(jiān)理的建筑工程應(yīng)由建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)條件的工程監(jiān)理單位監(jiān)理。工程監(jiān)理人員如果認為工程施工不符合工程設(shè)計要求,有權(quán)要求()。

A:更換建筑施工企業(yè)

B:建設(shè)單位改正

C:解除委托關(guān)系

D:建筑施工企業(yè)改正

【答案】:D15、物業(yè)的前期管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)所實施的物業(yè)管理。

A:業(yè)主大會

B:業(yè)主委員會

C:建設(shè)單位

D:街道辦事處

【答案】:C16、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主大會的籌備工作,以下哪項是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責?

A:代替業(yè)主召開業(yè)主大會

B:自行決定業(yè)主大會的議題

C:協(xié)助業(yè)主籌備業(yè)主大會

D:無需參與業(yè)主大會的籌備

【答案】:C17、房屋維修工程的直接工程費不包括()。

A:直接費

B:其他直接費

C:現(xiàn)場經(jīng)費

D:利潤

【答案】:D18、物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資應(yīng)該計人()。

A:遞延資產(chǎn)

B:管理費用

C:間接費用

D:直接人工費

【答案】:D19、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)儲存消防用水的水池、消防水箱以及氣壓水罐,應(yīng)()檢查一次。

A:每周

B:每月

C:每季

D:每半年

【答案】:B20、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于突發(fā)事件的應(yīng)對,以下哪項做法是必要的?

A:等待政府部門指示后再采取行動

B:立即組織人員進行現(xiàn)場處置

C:無需采取任何措施,等待事件自然解決

D:禁止業(yè)主討論和傳播突發(fā)事件的信息

【答案】:B21、目前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)向銀行申請貸款的擔保方式以固定資產(chǎn)抵押和()為主。

A:保險

B:定金

C:保證

D:質(zhì)押

【答案】:C22、業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向有

管轄權(quán)的基層人民法院申請()。

A:督促令

B:催繳令

C:審查令

D:支付令

【答案】:D23、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的私人信息,以下哪項做法是正確的?

A:隨意向第三方透露業(yè)主的私人信息

B:僅在業(yè)主同意的情況下,向第三方提供業(yè)主的私人信

C:無需關(guān)注業(yè)主私人信息的保護

D:將業(yè)主的私人信息用于商業(yè)推廣

【答案】:B24、物業(yè)管理企業(yè)在管理過程中,發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)該如何處理?

A:等待業(yè)主自行解決

B:立即關(guān)閉并停用相關(guān)設(shè)施

C:盡快安排維修,確保安全

D:報告給政府部門處理

【答案】:C25、住宅專項維修資金的使用,應(yīng)當遵循的原則是方便快捷、公開透明、()。

A:全體分攤

B:平均分攤

C:受益人與負擔人相一致

D:自愿分攤

【答案】:C26、住宅裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議中不應(yīng)當包括()。

A:允許施工時間

B:違約責任

C:裝修押金

D:禁止行為和注意事項

【答案】:C27、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》是由()和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合頒布的。

A:交通部

B:國家工商總局

C:商務(wù)部

D:公安部

【答案】:D28、關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā),下列說法錯誤的是()。

A:建設(shè)用地使用權(quán)可采取“出讓”和“劃撥”取得

B:國家機關(guān)用地、軍事用地、城市基礎(chǔ)設(shè)施用地、公益事業(yè)用地、國家重點扶持項目用地、法規(guī)規(guī)定用地、經(jīng)濟適

用房用地采用劃撥的方式取得

C:保障性住房、普通商品房建設(shè)資本金占項目總投資的

比例不得低于30%,其他項目不低于50%。

D:1年未動工開發(fā),征收出讓金20%以下土地閑置費;2

年未開發(fā),無償收回土地使用權(quán)。

【答案】:C29、以下關(guān)于早期介入的說法錯誤的是()。

A:新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位引入的物業(yè)服務(wù)咨詢活

B:從業(yè)主使用、建設(shè)單位利益角度提供建議

C:以便物業(yè)更好地滿足業(yè)主的需求,方便物業(yè)服務(wù)工作

D:對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的建議,建設(shè)單位可以不采納

【答案】:D30、商業(yè)場所租賃一般是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表業(yè)主出租物業(yè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)()制定商業(yè)場所的標準租約。

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身盈利的需要

B:業(yè)主的身份

C:業(yè)主的要求

D:該商業(yè)場所的特點

【答案】:C31、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)該如何通知業(yè)主?

A:電話通知

B:短信通知

C:書面通知

D:無需通知

【答案】:C32、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對公共秩序的維護,以下哪項做法是不正確的?

A:制定公共秩序管理規(guī)定

B:對違反規(guī)定的業(yè)主進行處罰

C:私自對業(yè)主進行搜身檢查

D:設(shè)立監(jiān)控設(shè)備,確保公共區(qū)域的安全

【答案】:C33、物業(yè)管理評標委員會應(yīng)由招標人代表和物業(yè)管理方面的專家組成,成員為5人以上的單數(shù),其中招標人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不應(yīng)少于()。

A:3人

B:5人

C:成員總數(shù)的1/2

D:成員總數(shù)的2/3

【答案】:D34、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間,對公共部位和設(shè)施造成損害的,由()責令改正,造成損失的,依法承擔賠償責任。

A:建設(shè)單位

B:城市房地產(chǎn)行政主管部門

C:物業(yè)單位

D:業(yè)主

【答案】:B35、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的液化氣燃氣泄漏報警器必須安裝在()。

A:靠近屋頂處

B:接近地面處

C:屋頂上

D:地面上

【答案】:B36、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理業(yè)主投訴時,以下哪項做法是不正確的?

A:耐心聽取業(yè)主的投訴內(nèi)容

B:盡快給出解決方案或答復(fù)

C:對業(yè)主的投訴置之不理

D:對業(yè)主的投訴進行記錄并跟蹤處理

【答案】:C37、關(guān)于物業(yè)管理信息系統(tǒng)與新技術(shù)在物業(yè)管理中的應(yīng)用,下列說法不正確的是()。

A:物業(yè)管理信息系統(tǒng)是由人和計算機組成,專門用于物

業(yè)管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)

B:建筑能耗占社會總能耗的30%以上。建筑節(jié)能可以降

低開支、提升物業(yè)品質(zhì)、促進物業(yè)保值。

C:智能建筑是指綜合利用智能計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技

術(shù)、自動控制技術(shù)、多媒體技術(shù)和現(xiàn)代建筑技術(shù)的建筑

D:智慧社區(qū)是指運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)的社

區(qū)

【答案】:B38、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主大會應(yīng)當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在()中的合法權(quán)益。

A:物業(yè)維權(quán)活動

B:物業(yè)管理活動

C:日常工作生活

D:房地產(chǎn)投資

【答案】:B39、物業(yè)租賃合同訂立后()日內(nèi),房屋租賃當事人應(yīng)當?shù)阶赓U房屋所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門辦理租賃備案。

A:10

B:15

C:30

D:60

【答案】:C40、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定,在招標投標活動中,評標委員會()。

A:可以否決所有投標

B:不能否決所有投標

C:可以由3人組成

D:應(yīng)公示與投標人有利害關(guān)系的組成人員

【答案】:A41、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序,并給其他業(yè)主造成損害后果的,依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定,由違規(guī)業(yè)主承擔()。

A:刑事責任

B:違約責任

C:行政責任

D:侵權(quán)責任

【答案】:D42、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的物業(yè)管理知識普及,以下哪項做法是正確的?

A:無需進行物業(yè)管理知識普及

B:僅在業(yè)主提出要求時才進行物業(yè)管理知識普及

C:定期組織業(yè)主進行物業(yè)管理知識普及,提高業(yè)主的參

與度和管理意識

D:物業(yè)管理知識普及應(yīng)由業(yè)主自行負責

【答案】:C43、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的報修服務(wù),以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)無條件接受所有報修請求,并立即修

復(fù)

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身情況決定是否接受報修請

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和業(yè)主需求,及時響應(yīng)

和處理報修請求

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對報修服務(wù)進行記錄和反饋

【答案】:C44、競爭一般是通過提高服務(wù)質(zhì)量、擴大管理規(guī)模、開展新服務(wù)項目、加大企業(yè)宣傳力度、建立品牌效應(yīng),它體現(xiàn)在()競爭。

A:物業(yè)管理企業(yè)間

B:價格

C:業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間

D:非價格

【答案】:D45、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于消防安全的管理,以下哪項做法是不正確的?

A:定期檢查消防設(shè)施,確保其完好有效

B:對業(yè)主進行消防安全知識的宣傳和培訓

C:無需制定消防安全管理制度

D:設(shè)立消防通道,并確保其暢通無阻

【答案】:C46、室內(nèi)燃氣泄漏報警器報警時,物業(yè)管理人員應(yīng)()。

A:打開電燈查找漏氣點

B:拔下報警器的插銷

C:關(guān)閉燃氣總閥門

D:關(guān)閉報警器

【答案】:C47、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用,以下哪項描述是不正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定收取物業(yè)

服務(wù)費用

B:物業(yè)服務(wù)費用主要用于管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施維護、

綠化、保潔等支出

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行決定物業(yè)服務(wù)費用的收取和

使用

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收

支情況

【答案】:C48、根據(jù)原建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)標準及評分細則》的規(guī)定,申報“全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)”的一個工業(yè)區(qū)應(yīng)由()物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施專業(yè)化管理。

A:1家

B:2家

C:多家

D:不一定幾家

【答案】:A49、管網(wǎng)中平時充滿有壓力的水,發(fā)生火災(zāi)后,閉式噴頭的閉鎖裝置開啟或脫落,管網(wǎng)中的水迅速從噴頭噴出滅火,同時發(fā)出火警信號,這種自動噴水滅火設(shè)備是()。

A:濕式自動噴水滅火設(shè)備

B:干式自動噴水滅火設(shè)備

C:干濕式自動噴水滅火設(shè)備

D:預(yù)作用自動噴水滅火設(shè)備

【答案】:A50、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的投訴處理,以下哪項做法是正確的?

A:對業(yè)主的投訴置之不理

B:立即采取措施解決業(yè)主的問題,并向業(yè)主反饋處理結(jié)

C:等待業(yè)主多次投訴后再處理

D:將業(yè)主的投訴轉(zhuǎn)交給他人處理即可

【答案】:B51、物業(yè)服務(wù)費通常以什么形式收取?

A:按月

B:按季度

C:按年

D:一次性收取

【答案】:A52、對于無不正當理由逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)責令其交納,仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)()。

A:必須收取滯納金

B:絕對不能收取滯納金

C:可以收取滯納金

D:可以罰款

【答案】:C53、為了維護業(yè)主的共同利益,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有義務(wù)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋裝飾裝修行為進行管理,《物業(yè)管理條例》規(guī)定了業(yè)主裝修房屋前對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的()。

A:告知義務(wù)

B:制止義務(wù)

C:報告義務(wù)

D:強制執(zhí)行義務(wù)

【答案】:A54、以下說法中,不符合《中華人民共和國建筑法》規(guī)定的是()。

A:違反《中華人民共和國建筑法》情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪

的,應(yīng)依法追究其刑事責任

B:建筑工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程設(shè)計要

求的,有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正

C:建筑施工企業(yè)在征得監(jiān)理單位同意后,可以修改建筑

工程的設(shè)計方案

D:建筑物在合理使用期限內(nèi),必須確保地基基礎(chǔ)工程和

主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量

【答案】:C55、有關(guān)部門在接到物業(yè)單位關(guān)于裝修人或企業(yè)的投訴時,應(yīng)(),依法處理。

A:電話落實

B:約談裝修企業(yè)

C:到現(xiàn)場檢查核實

D:約談相關(guān)業(yè)主

【答案】:C56、對不同類型的房屋制定不同的養(yǎng)護標準,對新建房屋應(yīng)重點搞好()。

A:提高服務(wù)功能與建筑標準

B:物業(yè)服務(wù)公司的經(jīng)營費用

C:日常養(yǎng)護

D:業(yè)主的保修

【答案】:C57、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的安全保

障服務(wù),以下哪項描述是不正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對公共區(qū)域進行安全檢查

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助公安機關(guān)維護管理區(qū)域內(nèi)的治

安秩序

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進行安全培訓和演練

【答案】:B58、將多年、多建筑物的各種設(shè)施、設(shè)備的維修費用,按照不同的建筑檔次、規(guī)模、設(shè)備系統(tǒng)、專業(yè)進行歸類整理,分別計算出各類設(shè)備維修費用的平均消耗金額,以此為依據(jù),并充分考慮預(yù)算編制時市場及其他因素的影響來進行維修預(yù)算編制的方法,這種方法叫做()。

A:經(jīng)驗估算法

B:統(tǒng)計分析法

C:市場比較法

D:成本計算法

【答案】:B59、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對公共區(qū)域的照明設(shè)備,以下哪項做法是正確的?

A:只在晚上開啟照明設(shè)備

B:根據(jù)實際需要調(diào)整照明設(shè)備的開關(guān)時間

C:無需關(guān)注照明設(shè)備的開關(guān)情況

D:照明設(shè)備的開關(guān)由業(yè)主自行決定

【答案】:B60、企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入(),在使用期內(nèi)分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出科目。

A:遞延資產(chǎn)

B:待攤費用

C:管理費用

D:固定資產(chǎn)

【答案】:A61、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定,投標人和其他利害關(guān)系人認為招標投標活動不符合該辦法有關(guān)規(guī)定的,有權(quán)()或向有關(guān)部門投訴。

A:起訴招標人

B:向招標人提出異議

C:向招標人要求賠償

D:宣布此次招標投標活動無效

【答案】:B62、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對業(yè)主的建議和意見,以下哪項做法是正確的?

A:忽略業(yè)主的建議和意見

B:對業(yè)主的建議和意見進行記錄和反饋

C:強制要求業(yè)主接受其建議

D:無需關(guān)注業(yè)主的建議和意見

【答案】:B63、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的退租手續(xù),以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需參與業(yè)主的退租手續(xù)

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理退租手續(xù),并退還相關(guān)

費用

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)代替業(yè)主辦理退租手續(xù)

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行決定業(yè)主的退租手續(xù)

【答案】:B64、物業(yè)管理政策的特點是()。

A:具有國家意志的屬性

B:具有普遍的約束力

C:是肯定的、普遍的、明確的規(guī)范

D:調(diào)整社會關(guān)系的范圍比法律更廣泛

【答案】:D65、公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變,確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當提請()討論決定同意后,由()依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。

A:居委會業(yè)主委員會

B:業(yè)主委員會業(yè)主大會

C:業(yè)主委員會居委會

D:業(yè)主大會業(yè)主委員會

【答案】:D66、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于公共區(qū)域的設(shè)施更新改造,以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可自行決定公共設(shè)施的更新改造

B:公共設(shè)施更新改造的費用應(yīng)由業(yè)主自行承擔

C:公共設(shè)施更新改造應(yīng)經(jīng)過業(yè)主大會的決定,并符合相

關(guān)法規(guī)和規(guī)范

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需告知業(yè)主公共設(shè)施更新改造的計

【答案】:C67、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對業(yè)主的私人事務(wù),以下哪項做法是正確的?

A:隨意進入業(yè)主家中處理私人事務(wù)

B:在業(yè)主允許的情況下,協(xié)助處理私人事務(wù)C:強制要求業(yè)主接受其提供的私人事務(wù)服務(wù)

D:無需關(guān)注業(yè)主的私人事務(wù)

【答案】:B68、從管理的角度看,確保物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化的關(guān)鍵措施是做好()

A:與客戶關(guān)系維護工作

B:與行政管理部門的協(xié)調(diào)工作

C:與開發(fā)商、施工企業(yè)的合作

D:房屋與設(shè)備維護工作

【答案】:D69、任何企業(yè)都不能以任何形式占用工業(yè)區(qū)內(nèi)的通用廠房和倉庫,從而確保()

A:各生產(chǎn)企業(yè)空間分割合理

B:建筑主體結(jié)構(gòu)安全

C:建筑群體協(xié)調(diào)美觀

D:發(fā)生特殊情況時能順利疏散

【答案】:D70、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第83號《房產(chǎn)測繪管理辦法》屬于()。

A:憲法

B:法律

C:行政法規(guī)

D:部門規(guī)章

【答案】:D71、前期物業(yè)管理招投標的招標人是()。

A:業(yè)主

B:業(yè)主大會

C:業(yè)主委員會

D:建設(shè)單位

【答案】:D72、《物業(yè)管理條例》所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由誰依照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動?

A:業(yè)主

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C:業(yè)主和使用人

D:業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

【答案】:B73、關(guān)于危房管理,下列說法錯誤的是()。

A:危險房屋是指不能保證居住和使用安全的房屋

B:危險房屋應(yīng)采取觀察使用、處理使用、停止使用、整

體拆除的方法進行處理

C:按照基本單元,進行危房登記管理

D:國家財政部和國家發(fā)改委規(guī)定,從2013年1月1日

起,取消房屋安全鑒定費的收取

【答案】:C74、物業(yè)再開發(fā)利用方案的工作流程順序錯誤的是()。

A:培訓員工一分析項目情況→調(diào)查業(yè)主需要→進行可

行性評價→上報領(lǐng)導審閱→修改方案→行政報批

B:培訓員工→調(diào)查業(yè)主需要→分析項目情況→進行可

行性評價-+上報領(lǐng)導審閱→修改方案→行政報批

C:培訓員工一調(diào)查業(yè)主需要→進行可行性評價→草擬

方案文本→上報領(lǐng)導審閱→修改文本和圖樣→行政報批

D:培訓員工→準備資料、設(shè)備和經(jīng)費→分析項目情況→進行可行性評價→草擬方案文本→上報領(lǐng)導審閱→修改文

本和圖樣→行政報批

【答案】:B75、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同都是以各方主體的一定()作為客體。

A:物

B:行為

C:智力成果

D:非物質(zhì)財富

【答案】:B76、物業(yè)管理規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)一般包括標題、正文、()和日期。

A:具名

B:文號

C:附件

D:簽字

【答案】:A77、資產(chǎn)負債率是國際公認的衡量企業(yè)負債償還能力和經(jīng)營風險的重要指標國際上一般公認()屬于比較好。

A:40%

B:50%

C:60%

D:70%

【答案】:C78、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修,是指住宅()合格后,業(yè)主或者住宅使用人(以下簡稱裝修人)對住宅室內(nèi)進行裝飾裝修的建筑活動。

A:質(zhì)檢機構(gòu)

B:竣工驗收

C:承接查驗

D:收房驗收

【答案】:B79、下列不是員工績效管理階段的是()。

A:績效計算

B:績效實施

C:績效評估

D:績效運用

【答案】:A80、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,()應(yīng)當負責修復(fù)和賠償。

A:裝飾裝修企業(yè)

B:裝修人

C:物業(yè)

D:建設(shè)單位

【答案】:B81、醫(yī)院物業(yè)管理中,對水、電、氣、熱供應(yīng),以及電梯、變配電、中央空調(diào)、鍋爐房、氧氣輸送等系統(tǒng)要求保證()小時的正常運轉(zhuǎn)。

A:8

B:12

C:18

D:24

【答案】:D82、編制房屋維修工程預(yù)算的原則不包括()。

A:統(tǒng)籌安排原則

B:據(jù)實合理原則

C:市場機制原則

D:厲行節(jié)約原則

【答案】:A83、物業(yè)服務(wù)費的主要用途是?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤

B:物業(yè)服務(wù)人員的工資

C:物業(yè)的維修、養(yǎng)護、管理及其他相關(guān)費用

D:業(yè)主委員會的活動經(jīng)費

【答案】:C84、在物業(yè)管理中,負責召集業(yè)主大會并報告物業(yè)管理實施情況的機構(gòu)是?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B:業(yè)主委員會

C:房地產(chǎn)開發(fā)商

D:政府部門

【答案】:B85、物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)決策包括籌資決策、投資決策和()。

A:成本控制決策

B:利潤分配決策

C:固定資產(chǎn)折舊決策

D:預(yù)算決策

【答案】:B86、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展綜合經(jīng)營服務(wù)除需要考慮房屋、場地和物業(yè)管理企業(yè)自身的條件以外,還需要考慮()。

A:資金

B:人力

C:管理機構(gòu)

D:相關(guān)機構(gòu)

【答案】:A87、按照可行性研究的階段劃分,()是項目決策的基礎(chǔ),是分析項目在技術(shù)、財務(wù)、經(jīng)濟上的可行性以做出決策的關(guān)鍵步驟。

A:投資機會研究

B:初步可行性研究

C:詳細可行性研究

D:項目評價與決策研究

【答案】:C88、由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織編制的《全國統(tǒng)一房屋修繕工程預(yù)算定額》中主要介紹各種材料的價格,并說明此價格的編制依據(jù)和機械臺班費等內(nèi)容的部分是()。

A:總說明

B:分冊說明

C:定額項目表

D:附錄

【答案】:D89、指在編制預(yù)算時,只根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常、可實現(xiàn)的某一固定的業(yè)務(wù)量水平作為唯一基礎(chǔ)來編制預(yù)算的方法是()。

A:固定預(yù)算法

B:彈性預(yù)算法

C:零基預(yù)算法

D:增量預(yù)算法

【答案】:A90、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取()的措施追討客戶拖欠的物業(yè)服務(wù)費。

A:限制欠費客戶出入物業(yè)管理區(qū)域

B:勒令欠費客戶搬出物業(yè)管理區(qū)域

C:暫扣欠費客戶車輛

D:向欠費客戶發(fā)出律師函

【答案】:D91、狹義的物業(yè)管理法律是指:

A:物業(yè)管理條例

B:民法典

C:民法通則

D:合同法

【答案】:A92、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于公共區(qū)域的秩序維護,以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)完全禁止業(yè)主在公共區(qū)域進行任何

活動

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對公共區(qū)域的秩序進行維護

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定公共區(qū)域秩序維護規(guī)定,并確保

執(zhí)行

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)僅在業(yè)主投訴時才進行秩序維護

【答案】:C93、連續(xù)()月不交納物業(yè)費的,物業(yè)管理企業(yè)可按照《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定向法院申請支付令,提起督促程序。

A:1

B:2

C:3

D:4

【答案】:C94、關(guān)于民事行為能力,下列說法不正確的是()。

A:完全民事行為能力是指可以獨立進行民事活動

B:完全民事行為能力是指可以完全獨立進行民事活動

C:限制民事行為能力是指獨立進行民事活動受到一定

限制

D:無民事行為能力是指不能獨立實施民事活動

【答案】:A95、管理規(guī)約的訂約人必須是()。

A:業(yè)主和物業(yè)使用人

B:業(yè)主或業(yè)主大會

C:物業(yè)服務(wù)公司

D:物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主

【答案】:B96、下列哪項不是物業(yè)管理企業(yè)日常服務(wù)的內(nèi)容?

A:保安巡邏

B:綠化養(yǎng)護

C:房屋買賣中介

D:公共設(shè)施清潔

【答案】:C97、裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前:應(yīng)當向()申報登記。

A:物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機構(gòu)

B:建設(shè)單位

C:國務(wù)院建設(shè)行政主管部

D:協(xié)會組織

【答案】:A98、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定,招標人采取公開招標方式的,應(yīng)當在公共媒介上發(fā)布招標公告,并同時在中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)和()上發(fā)布免費招標公告。

A:中國房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)

B:中國物業(yè)管理信息網(wǎng)

C:中國房地產(chǎn)協(xié)會網(wǎng)

D:中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)

【答案】:D99、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主委員會的監(jiān)督工作,以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對業(yè)主委員會進行監(jiān)督

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對業(yè)主委員會的決策進行干涉

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主委員會履行職責,并對其活

動進行適當監(jiān)督

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)完全聽從業(yè)主委員會的決定

【答案】:C100、招標人應(yīng)當自確定中標人之日起()內(nèi),向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

A:一周

B:10日

C:15日

D:30日

【答案】:C101、某居住小區(qū)居民的下列四種服務(wù)需求中,價格彈性最小的是()服務(wù)。

A:基本物業(yè)

B:特約物業(yè)

C:家庭裝修

D:會所康樂

【答案】:A102、業(yè)主在行使裝飾裝修房屋權(quán)利時,應(yīng)以不損害()利益為前提。

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B:業(yè)主

C:個人

D:他人和社會公共

【答案】:D103、能夠自動探測火災(zāi)并自動啟動噴水滅火的固定滅火設(shè)施,可用于各種建筑物中允許用水滅火的保護對象和場所,是目前應(yīng)用最廣泛的固定滅火設(shè)備。這種設(shè)備是()。

A:自動噴水滅火設(shè)備

B:水幕消防系統(tǒng)

C:防火卷簾門系統(tǒng)

D:電子保安系統(tǒng)

【答案】:A104、住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招標投標的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),或者未經(jīng)批準擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令其限期改正,給予警告,可以并處()萬元以下的罰款。

A:5

B:10

C:20

D:50

【答案】:B105、結(jié)構(gòu)安全缺陷,建設(shè)單位或所有人應(yīng)立即向主管部門報告,采取安全防范措施,由()提出保修方案,施工單位保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責監(jiān)督。

A:設(shè)計單位

B:開發(fā)商

C:第三方質(zhì)量檢測機構(gòu)

D:政府主管部門

【答案】:A106、關(guān)于社會化,下列說法不正確的是()。

A:所謂社會化就是社會把人改造成社會所需要人的過

B:社會化的基本特征有:社會強制性、個體能動性、終

身持續(xù)性和相互性

C:社會化的必要條件包括個人生活基礎(chǔ)和外界社會環(huán)

D:社會化的類型有:基本社會化、持續(xù)社會化和再社會

【答案】:C107、當一個人有一個顯著優(yōu)點時,人們往往以為他在其他方面也同樣優(yōu)秀,這種以偏概全的傾向在心理學上叫做()。

A:近因效應(yīng)

B:定勢效應(yīng)

C:像我效應(yīng)

D:暈輪效應(yīng)

【答案】:D108、日常的屋面補漏屬于()。

A:規(guī)模較小的零星維修工程

B:規(guī)模較大的維修工程

C:中修工程

D:大修工程

【答案】:A109、企業(yè)的基本財務(wù)報表不包括()。

A:資產(chǎn)負債表

B:利潤表

C:成本報表

D:現(xiàn)金流量表

【答案】:C110、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程()之日起計算。

A:竣工驗收合格

B:開工

C:完工

D:交付

【答案】:A111、一定時期內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)為受托物業(yè)提供管理服務(wù)而發(fā)生的直接物業(yè)管理成本,稱為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的()。

A:管理費用

B:咨詢費用

C:財務(wù)費用

D:營業(yè)成本

【答案】:D112、原建設(shè)部2004年1月30日發(fā)布的《關(guān)于加強住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》(建質(zhì)[2004]18號)中強調(diào),()是住宅工程質(zhì)量的第一責任者,對住宅工程的質(zhì)量全面負責。

A:設(shè)計單位

B:施工單位

C:建設(shè)單位

D:工程監(jiān)理單位

【答案】:C113、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時能夠起到防火分區(qū)作用的安全防范設(shè)施是()。

A:自動噴水滅火設(shè)備

B:水幕消防系統(tǒng)

C:門禁系統(tǒng)

D:防火卷簾門系統(tǒng)

【答案】:D114、下列選項中不屬于房屋權(quán)屬證書的種類是()。

A:房屋所有權(quán)證

B:房產(chǎn)所有權(quán)證

C:房屋共有權(quán)證

D:房屋他項產(chǎn)權(quán)證

【答案】:B115、()也稱關(guān)鍵承租戶,一般租期在20年以上,對樓宇的經(jīng)營管理及其收入起主要作用,是公共商業(yè)區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)。

A:主要承租戶

B:次要承租戶

C:基本承租戶

D:一般承租戶

【答案】:C116、每項物業(yè)管理規(guī)章制度都應(yīng)寫明具體執(zhí)行部門、配合執(zhí)行部門和違規(guī)監(jiān)督部門的工作,這主要是體現(xiàn)制定物業(yè)管理制度的()原則。

A:協(xié)調(diào)性

B:規(guī)范性

C:市場性

D:實用性

【答案】:B117、招標人采取邀請招標方式的,應(yīng)當向()個以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標邀請書。

A:3

B:5

C:7

D:10

【答案】:A118、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對突發(fā)事件的應(yīng)對,

以下哪項做法是正確的?

A:等待政府部門的指示

B:立即組織人員進行應(yīng)對和處理

C:無需關(guān)注突發(fā)事件的發(fā)生

D:自行決定應(yīng)對措施

【答案】:B119、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展綜合經(jīng)營服

務(wù)項目的劣勢是()。

A:項目規(guī)模比較小

B:不利于培養(yǎng)忠誠消費者

C:市場過分集中

D:群眾滿意度低

【答案】:A120、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的臨時服務(wù)

B:建筑形式統(tǒng)一

C:配套設(shè)施多樣

D:環(huán)境比較一致

【答案】:C121、企業(yè)未能履行合同約定,導致業(yè)主人身財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)依法承擔()責任。

A:侵權(quán)法律

B:管理法律

C:賠償法律

D:相應(yīng)法律

【答案】:D122、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,以下哪項說法是錯誤的?

A:應(yīng)制定清潔計劃,確保公共區(qū)域干凈整潔

B:清潔工作無需考慮業(yè)主的作息時間

C:應(yīng)采用環(huán)保的清潔用品和方式

D:清潔工作應(yīng)保證不對業(yè)主的正常生活造成影響

【答案】:B123、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的消防安

全教育,以下哪項做法是正確的?

A:無需進行消防安全教育

B:僅在政府部門要求時才進行消防安全教育

C:定期組織業(yè)主進行消防安全教育,提高業(yè)主的消防安

全意識

D:消防安全教育應(yīng)由業(yè)主自行負責

【答案】:C124、物業(yè)管理社會化的必要前提是()。

A:現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工

B:物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的管理權(quán)相分離C:物業(yè)的所有權(quán)人在社會上選聘好物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)社會上找到可以代管的物業(yè)

【答案】:B125、公安部和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的《停車場規(guī)劃設(shè)計規(guī)則(試行)》規(guī)定,機動車停車場車位指標大于500個時,出入口不得少于()個。

A:2

B:3

C:4

D:5

【答案】:B126、關(guān)于建設(shè)工程勘察設(shè)計,下列說法錯誤的是()。

A:建設(shè)工程勘察是指根據(jù)建設(shè)工程的要求,查明、分析、評價建設(shè)場地的地質(zhì)地理特征和巖石工程條件,編制建設(shè)工

程勘察文件的活動。

B:建設(shè)工程設(shè)計是根據(jù)建設(shè)工程的要求,對建設(shè)工程所需的技術(shù)、經(jīng)濟、資源、環(huán)境等條件進行綜合分析、論證、

編制建設(shè)工程設(shè)計文件的活動。

C:勘察設(shè)計發(fā)包與承包——建設(shè)工程勘察設(shè)計應(yīng)按照

《招投標法》的規(guī)定,實行招標發(fā)包。

D:承包方不得將建設(shè)工程勘察設(shè)計任務(wù)再分包給其它

勘察設(shè)計單位。

【答案】:D127、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)所管理的項目只涉及一種物業(yè)類型,不通過增加所管項目的類型來擴大自己的經(jīng)營規(guī)模,那么,這種企業(yè)所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略屬于()發(fā)展模式。

A:特色品牌專一

B:特色品牌綜合

C:連鎖經(jīng)營

D:資產(chǎn)重組

【答案】:A128、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費繳納,以下哪項做法是錯誤的?

A:及時提醒業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費

B:對未按時繳納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主進行催繳

C:禁止未繳納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主使用公共設(shè)施

D:提供多種繳費方式,方便業(yè)主繳納

【答案】:C129、關(guān)于早期介入,下列說法不正確的是()。

A:早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位所引入的

物業(yè)服務(wù)咨詢活動

B:早期介入對建設(shè)單位而言是一個強制性要求

C:早期介入是建設(shè)單位引入的物業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)支持

D:早期介入企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)簽訂協(xié)議,并支付費

【答案】:B130、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的投訴和建議處理流程,以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到投訴或建議后,無需進行任何處理

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即解決業(yè)主的投訴或建議,無需反

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)記錄投訴或建議,及時調(diào)查并處理,

并向業(yè)主反饋處理結(jié)果

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將投訴或建議轉(zhuǎn)交給他人處理,無需

跟進

【答案】:C131、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi),對于業(yè)主的個性化服務(wù)需求,以下哪項描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)無條件滿足業(yè)主的所有個性化服務(wù)

需求

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需關(guān)注業(yè)主的個性化服務(wù)需求

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在符合相關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會決定的

前提下,盡量滿足業(yè)主的個性化服務(wù)需求

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可自行決定是否滿足業(yè)主的個性化服

務(wù)需求

【答案】:C132、()是指違法行為人或違約行為人對其違法或違約行為應(yīng)承受某種不利的法律后果。

A:法律責任

B:法律規(guī)范

C:法律基礎(chǔ)

D:法律關(guān)系

【答案】:A133、根據(jù)專項維修資金管理的有關(guān)規(guī)定,當(),商品房銷售單位應(yīng)當將代收的專項維修資金移交給當?shù)氐姆康?/p>

產(chǎn)行政主管部門代管。

A:業(yè)主與賣方簽訂購房合同后

B:業(yè)主付清全部購房款后

C:業(yè)主辦理入住后

D:業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書時

【答案】:D134、山東省實施《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》細則中規(guī)定,房屋建筑工程保修期從()起計算。

A:工程竣工之日算起

B:工程交付之日算起

C:工程結(jié)算完成之日算起

D:工程竣工驗收合格之日

【答案】:D135、關(guān)于交房面積爭議的處理,下列說法錯誤的是()。

A:未能按期交房,開發(fā)商承擔違約責任。

B:套型圖紙一致,尺寸符合約定,房款不變

C:套型圖紙有誤,尺寸違反約定,可以退房或重新定價

D:買受人退房,開發(fā)商不承擔違約責任

【答案】:D136、根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《前期物業(yè)管理招標投標管理暫

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