新媒體電商直播運(yùn)營(yíng) 課件 項(xiàng)目四 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)新媒體直播引流

任務(wù)一認(rèn)識(shí)新媒體直播引流新媒體引流作用01新媒體引流渠道02新媒體引流方式03CONTENTS目錄了解新媒體引流作用01說(shuō)出新媒體引流渠道、方式；02遵守直播行業(yè)規(guī)范性；03學(xué)習(xí)目標(biāo)發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)新媒平臺(tái)：

發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)“經(jīng)理，我們做直播為什么要經(jīng)營(yíng)新媒體電商平臺(tái)賬號(hào)呢？”小九同學(xué)問(wèn)到。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理說(shuō)：“小九，目前市面新媒體電商平臺(tái)數(shù)不勝數(shù)，消費(fèi)者們喜歡的平臺(tái)各有不同，我們通過(guò)在多個(gè)渠道發(fā)布產(chǎn)品信息，形成合圍之勢(shì)，每個(gè)流量點(diǎn)都能接收到渠道的輸出內(nèi)容，能夠?yàn)槲覀儺a(chǎn)品吸引更多的流量”。目前新媒體平臺(tái)主要有微博、微信、知戶、小紅書(shū)、抖音等，呈現(xiàn)形式通常分為文字、音頻、視頻等幾大類，我?guī)銈円黄鹑チ私獍?。一、新媒體引流的作用傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)引流形式多屬于地推，成本高、效率低，對(duì)用戶畫(huà)像的獲取片面且轉(zhuǎn)化率低。而新媒體引流能夠做到覆蓋面廣，精準(zhǔn)挖掘用戶畫(huà)像，有效的將公域流量轉(zhuǎn)為個(gè)人或企業(yè)的私域流量，更精準(zhǔn)的提升轉(zhuǎn)化率，所以商家使用新媒體引流是十分必要的操作。發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)1、宣傳推廣作用

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道中，人們進(jìn)行推廣和宣傳都采用發(fā)傳單等形式，這樣的推廣方式針對(duì)性不強(qiáng)，推廣面窄，效果并不理想。在新媒體平臺(tái)中，個(gè)人或者企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷可以增加曝光度，能夠觸達(dá)更多的人群，更直觀的展示產(chǎn)品的功能等信息，直擊用戶從而實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和銷售的目的。發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)1、精準(zhǔn)獲客作用

通過(guò)各個(gè)新媒體平臺(tái)的宣傳推廣，吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注，獲取用戶畫(huà)像信息，讓企業(yè)能夠清楚掌握目標(biāo)用戶的喜好、習(xí)慣等信息，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。根據(jù)用戶畫(huà)像制定產(chǎn)品內(nèi)容策劃，為不同的目標(biāo)客戶匹配合適的內(nèi)容，并通過(guò)他們喜歡的方式和渠道進(jìn)行觸達(dá)，增強(qiáng)互動(dòng)性，提升用粘性戶，讓看見(jiàn)內(nèi)容的用戶變成潛在客戶，為后期轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備。精準(zhǔn)獲客各個(gè)階段內(nèi)容示意如圖所示發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)1、提升轉(zhuǎn)化作用

通過(guò)引流，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容推送，獲取目標(biāo)客戶，有效的將公域流量轉(zhuǎn)為個(gè)人或企業(yè)的私域流量，并把吸引的目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶，以此提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?！咀鲆蛔觥客瑢W(xué)們，你覺(jué)得新媒體平臺(tái)引流還有哪些作用呢？請(qǐng)將你的觀點(diǎn)寫(xiě)在下面的橫線上吧？

_____________________________________________________________________二、新媒體引流渠道1.公域渠道公域渠道中，從功能上分主要有三大類平臺(tái)：視頻類、社區(qū)類、圖文類。隨著時(shí)代的變化，視頻平臺(tái)越來(lái)越受到大眾的喜愛(ài)，所以很多新媒體人會(huì)將引流渠道著重放在視頻平臺(tái)，如抖音、快手、b站等；人具有社交屬性，日常生活中用最多的就是社交平臺(tái)，社交平臺(tái)已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｉ钪胁荒苌俚囊徊糠郑缃黄脚_(tái)主要有微博、小紅書(shū)、豆瓣等；圖文平臺(tái)主要有今日頭條、百家號(hào)等。它的引流點(diǎn)主要集中在文章、圖片、菜單欄、問(wèn)答等二、新媒體引流渠道2.私域渠道私域渠道主要包含各個(gè)平臺(tái)的公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、社群、朋友圈、官網(wǎng)等引流。私域渠道可以通過(guò)推文、短視頻、直播、活動(dòng)、付費(fèi)推廣等形式展開(kāi)引流。私域渠道引流需要注意賬號(hào)名統(tǒng)一、持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)介。引流點(diǎn)主要有：文章內(nèi)容、簡(jiǎn)介、評(píng)論、私信、粉絲群等三、新媒體引流方式1.自媒體層面引流抖音平臺(tái)小紅書(shū)平臺(tái)微信公眾號(hào)平臺(tái)將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品發(fā)布在自媒體的各個(gè)平臺(tái)中，定期在各種平臺(tái)中發(fā)布內(nèi)容更新，從內(nèi)容策劃、標(biāo)題封面、話術(shù)引導(dǎo)、借助熱點(diǎn)等方面進(jìn)行有效思考，讓客戶從你輸出的內(nèi)容中感受到價(jià)值，提高推薦量和閱讀量，增強(qiáng)產(chǎn)品流量三、新媒體引流方式2.社交層面流量引入品牌引導(dǎo)用戶將產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享至各個(gè)社交平臺(tái)，這是直接有效的流量。提升用戶分享的措施，可以設(shè)置分享有獎(jiǎng)的活動(dòng)，如體驗(yàn)會(huì)員、滿減紅包、贈(zèng)送禮品等品牌活動(dòng)粉絲評(píng)論分享三、新媒體引流方式3.商務(wù)層面的流量引入①購(gòu)買平臺(tái)流量，運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)，為新發(fā)布的內(nèi)容付費(fèi)購(gòu)買平臺(tái)流量，如抖音的抖+、小紅書(shū)的小紅薯等，助力產(chǎn)品的宣傳與推廣并逐漸積累私域流量。抖+（付費(fèi)推廣）小紅書(shū)薯?xiàng)l推廣（推廣規(guī)范）三、新媒體引流方式3.商務(wù)層面的流量引入②合作推廣，可以找到各個(gè)平臺(tái)中粉絲基數(shù)大的kol合作宣傳引流；這種流量引入方式，需要產(chǎn)品與內(nèi)容很好的結(jié)合，內(nèi)容與產(chǎn)品屬性越接近，它的效率和轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。某自熱火鍋與kol（中餐廳小林哥）合作案例三、新媒體引流方式3.商務(wù)層面的流量引入③合廣告展示，投放各個(gè)新媒體平臺(tái)的開(kāi)屏廣告、插入廣告等付費(fèi)方式，此種方式價(jià)格較高，需要精準(zhǔn)投放，能讓引流最高效。微博開(kāi)屏廣告抖音視頻