保潔服務(wù)管理規(guī)章制度(6篇)

第第頁保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（6篇）保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（篇1）為保持干凈乾凈，使?。ㄓ茫粝碛袃?yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結(jié)合管轄區(qū)實際情況，特訂立本制度。（一）清掃保潔隊員應(yīng)酷愛本職工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)（二）嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序，定時完成各項任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。（1）每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。（2）每天早上清掃綠化帶、公共場合、人行道等各一次。（3）每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。（4）每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。（5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，重要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。（6）每季度疏通沙井一次。（一）完成規(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。（二）業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞，必需在24小時內(nèi)處理完畢。（三）保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應(yīng)立刻予以清除，如工作量過大，應(yīng)向（四）認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨便亂放，以免丟失、損壞。有心損壞或丟失工具者，要照價賠償。（五）嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，定時上、下班，上班時不得無故離開工作崗位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。（六）注意儀容儀表，上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上崗。（七）符合下列條件之一者，將予以嘉獎、晉升:（1）對搞好清掃保潔隊管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.（2）在服務(wù)工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。（八）違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者，將按規(guī)定予以警告、停職直至開除的處理。保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（篇2）一、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。三、履行職責(zé)，定時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表乾凈、精神飽滿。五、文明服務(wù)，禮貌待人。六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、高聲喧嘩等。八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。十、肯定聽從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、相互幫忙。十一、愛惜公物，損壞、遺失工具照價陪償。十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十三、做好每日工做記錄。保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（篇3）為創(chuàng)造一個舒適、美妙、乾凈的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，訂立本制度。第一條保持辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關(guān)部門配換，防止偷竊、雨浸等不安全情況發(fā)生。第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。第三條下班后，必需將辦公室全部電源切斷，并關(guān)好門窗。第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。第五條環(huán)境衛(wèi)生常常清掃保潔，做到門窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要及時擦拭，要保持表面無污漬。第六條每天必需注意每半小時巡察一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣芳香劑，使衛(wèi)生間無異味。第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù)，清除“四害”。保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（篇4）一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理；下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。三、認(rèn)真履行職責(zé)，定時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等緊要部位做到及時清理。五、儀表乾凈、精神飽滿、文明服務(wù)，禮貌待人。六、愛崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、高聲喧嘩等。八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。九、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、相互幫忙。十、愛惜公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦全部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。__公司年月日保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（篇5）為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈乾凈的環(huán)境衛(wèi)生，特結(jié)合公司實際，訂立本制度。公司全部保潔人員。確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認(rèn)真做好工作職責(zé)，以及完成臨時布置的衛(wèi)生清潔工作。1、負(fù)責(zé)公司外廣場、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。3、負(fù)責(zé)樓道雜物的清潔整理；以及每日垃圾的收集處理。4、負(fù)責(zé)各層衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)。5、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。6、負(fù)責(zé)會議室的清潔清掃。7、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)工作。8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的盆栽和綠化澆灌及修剪。1、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作布置，禮貌服務(wù)、禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、上崗時應(yīng)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，連續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。3、按要求高質(zhì)量完成工作，全部工作在布置后務(wù)必立刻執(zhí)行。4、堅固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。5、拾金不昧，拾到物品要立刻上交或送還失主。6、注意節(jié)儉用水用電，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。2、履行職責(zé)，定時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關(guān)的事。3、禮貌服務(wù)，禮貌待人，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。4、工作期間不準(zhǔn)脫崗、串崗，不得高聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。1、在工作期間做與工作無關(guān)的事情者。2、工作期間高聲喧嘩、游戲打鬧者。3、不聽從管理、工作不認(rèn)真者。4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。5、丟失或使用欠妥造成工具損壞者1、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關(guān)規(guī)定與本制度不全都的，以本制度為準(zhǔn)。保潔服務(wù)管理規(guī)章制度（篇6）一、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)懷公司的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。樹立為公司、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。二、保潔員工應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作布置，遵守公司的工作紀(jì)律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。當(dāng)值人員不得做與本職工作無關(guān)的事。三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必需實現(xiàn)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達標(biāo)者，分別予以警告、過失的懲罰。四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務(wù)要熱誠詳細(xì)，舉止端莊，禮貌大方，不得與客戶發(fā)生爭持。五、當(dāng)值期間應(yīng)嚴(yán)格依照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝，不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。六、保潔員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不得以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事、設(shè)備造成障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。七、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，一經(jīng)查實，分別予以罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交，不得私吞。嚴(yán)令禁止偷竊行為。八、保潔員必需嚴(yán)格依照《保潔員清潔工作程序》進行工作。九、保潔員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立刻向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。十、保潔員的入、離職，轉(zhuǎn)崗等人事問題，參照公司人資部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。離職員工離崗時應(yīng)做到“上不清下不接”，離職員工必需將物品、工具、設(shè)備、工作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認(rèn)，在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需本身找人替班，并向公司請假，經(jīng)批準(zhǔn)后