產(chǎn)品質(zhì)量一次性調(diào)解協(xié)議書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量一次性調(diào)解協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面存在一定的爭(zhēng)議，為了維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量一次性調(diào)解協(xié)議書(shū)。一、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題概述（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方對(duì)甲方的質(zhì)量投訴表示核實(shí)，并將積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查。二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)2.1乙方應(yīng)在接到本協(xié)議書(shū)后____個(gè)工作日內(nèi)，將存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品樣品寄送至甲方指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.2檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者雙方約定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。2.3檢驗(yàn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。三、調(diào)解結(jié)果及處理（1）免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；（2）免費(fèi)維修；（3）按購(gòu)買(mǎi)價(jià)格退還貨款；（4）按照雙方約定的方式進(jìn)行賠償。3.2若檢驗(yàn)報(bào)告出具后，確認(rèn)產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的檢驗(yàn)費(fèi)用，并支付給乙方一定的精神損害賠償。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.2若乙方未按約定時(shí)間寄送產(chǎn)品樣品，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自簽署之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.產(chǎn)品更換維修記錄3.退貨退款憑證4.精神損害賠償計(jì)算依據(jù)5.違約金支付憑證6.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間寄送產(chǎn)品樣品，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。2.甲方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。3.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的其他爭(zhēng)議，經(jīng)友好協(xié)商無(wú)法解決的，可認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者雙方約定的質(zhì)量要求。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：指產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中，存在的不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的情況。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.精神損害賠償：指因一方違約行為，導(dǎo)致對(duì)方遭受精神上的損害，應(yīng)支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商選擇具有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行處理。2.乙方未按約定時(shí)間寄送產(chǎn)品樣品：甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。3.甲方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.雙方發(fā)生其他爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，雙方協(xié)商解決。2.乙方提供產(chǎn)品給甲方，甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，要求乙方進(jìn)行更換、維修或