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文檔簡介

銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

1.

體會銷售的妙趣。2.

一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果。3.

推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。4.

在取得一鳴驚人的成績之前,必須做好枯燥的準備工作。5.

推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白,該問的問題、該說的話,以及可能的回答。6.

事前的充分準備和現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。7.

最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。8.對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析,以便做到知己知彼,采取相應(yīng)對策。9.銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶這往往是最好的話題,且不致于孤陋寡聞,見識淺薄。10.

獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。

11.

對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害,這是最重要的一條商業(yè)道德準則。12.在拜訪客戶時,銷售人員應(yīng)當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙,意思是銷售人員不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要為客戶為你介紹一位新客戶。13.

選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。14.

強烈的第一印象的重要規(guī)則,是幫助別人感到自己的重要。15.準時赴約,遲到意味著:我不尊重你的時間,遲到是沒有任何借口的。假使無法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續(xù)未完成的推銷工作。16.

向可以做出購買決策的人推銷,如果你的銷售對象沒有權(quán)力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。17.

每個銷售人員都應(yīng)當認識到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶,銷售才能成功。18.有計劃且自然的接近客戶,并使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略。19、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應(yīng)當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。

20、要了解你的客戶,因為他們決定著你的業(yè)績。21、在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前,你要成為

22、相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對他自然也沒有信心,客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業(yè)績好的銷售人員經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心。

24、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果

25、對于銷售人員而言,最有價值的東西莫過于時間,了解和選擇客戶,是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上,而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。

26、有三條增加銷售額的法則:一是集中精力于你的

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