第十四章技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

第十四章技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)為什么要研究技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)？。。。。。。集美大學(xué)工商管理學(xué)院技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。在當(dāng)今,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新很大程度上受到企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)機(jī)制、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、合作態(tài)勢(shì)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,甚至是國(guó)家戰(zhàn)略、國(guó)際經(jīng)濟(jì)的影響和制約,這就要求企業(yè)從系統(tǒng)的觀點(diǎn),以系統(tǒng)管理的方法進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)作。本章重點(diǎn)討論技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的意義、結(jié)構(gòu)和功效,從系統(tǒng)管理的角度,結(jié)合企業(yè)的案例分析,論證技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)新系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的框架,從而幫助企業(yè)從更加綜合、集成、系統(tǒng)的高度來認(rèn)識(shí)、運(yùn)作技術(shù)創(chuàng)新。集美大學(xué)工商管理學(xué)院技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

1．技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的意義與目的;2．企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng);3．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)。集美大學(xué)工商管理學(xué)院第一節(jié)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的意義與目的一、第一代技術(shù)創(chuàng)新理論,由于受微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的研究較多地停留在對(duì)單個(gè)企業(yè)創(chuàng)新行為的研究,如熊彼特在1934—1944年的工作。他強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)家的作用,在他看來,技術(shù)創(chuàng)新遵從如下發(fā)展模式:1、有一與科學(xué)新發(fā)展相關(guān)但不能確定的基本發(fā)明流,它們大多處在現(xiàn)有企業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)之外,基本上不受市場(chǎng)需求的影響,雖然可能受到潛在需求的影響;2、一群企業(yè)家意識(shí)到這些發(fā)明的未來潛能,準(zhǔn)備冒發(fā)明和創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),這種冒險(xiǎn)行動(dòng)是一般資本家或經(jīng)理不敢采取的;3、一旦成功地作出一項(xiàng)根本性的創(chuàng)新,它將使現(xiàn)有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)處于不均衡的狀態(tài),成功的創(chuàng)新者將獲得短期的超額壟斷利潤(rùn),但這種壟斷會(huì)隨著大量模仿者的進(jìn)入而被削弱。集美大學(xué)工商管理學(xué)院熊彼特的企業(yè)家創(chuàng)新模型集美大學(xué)工商管理學(xué)院熊彼特的創(chuàng)新理論的基本觀點(diǎn)第一，創(chuàng)新是生產(chǎn)過程中內(nèi)生的。他說：“我們所指的‘發(fā)展’只是經(jīng)濟(jì)生活中并非從外部強(qiáng)加于它的，而是從內(nèi)部自行發(fā)生的變化?！钡诙瑒?chuàng)新是一種“革命性”變化。熊彼特曾作過這樣一個(gè)形象的比喻：你不管把多大數(shù)量的驛路馬車或郵車連續(xù)相加，也決不能得到一條鐵路?！岸∏【褪沁@種‘革命性’變化的發(fā)生，才是我們要涉及的問題，也就是在一種非常狹窄和正式的意義上的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題。”這就充分強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的突發(fā)性和間斷性的特點(diǎn)，主張對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行“動(dòng)態(tài)”性分析研究。集美大學(xué)工商管理學(xué)院熊彼特的創(chuàng)新理論的基本觀點(diǎn)第三，創(chuàng)新同時(shí)意味著毀滅。一般說來，“新組合并不一定要由控制創(chuàng)新過程所代替的生產(chǎn)或商業(yè)過程的同一批人去執(zhí)行”，即并不是驛路馬車的所有者去建筑鐵路，而恰恰相反，鐵路的建筑意味著對(duì)驛路馬車的否定。所以，在競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)濟(jì)生活中，新組合意味著對(duì)舊組織通過競(jìng)爭(zhēng)而加以消滅，盡管消滅的方式不同。第四，創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值。熊彼特認(rèn)為，先有發(fā)明，后有創(chuàng)新；發(fā)明是新工具或新方法的發(fā)現(xiàn)，而創(chuàng)新是新工具或新方法的應(yīng)用。“只要發(fā)明還沒有得到實(shí)際上的應(yīng)用，那么在經(jīng)濟(jì)上就是不起作用的?！币?yàn)樾鹿ぞ呋蛐路椒ǖ氖褂迷诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中起到作用，最重要的含義就是能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值。集美大學(xué)工商管理學(xué)院熊彼特的創(chuàng)新理論的基本觀點(diǎn)第五，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)規(guī)定。熊彼特力圖引入創(chuàng)新概念以便從機(jī)制上解釋經(jīng)濟(jì)發(fā)展。他認(rèn)為，可以把經(jīng)濟(jì)區(qū)分為“增長(zhǎng)”與“發(fā)展”兩種情況。所謂經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，如果是由人口和資本的增長(zhǎng)所導(dǎo)致的，并不能稱作發(fā)展。“因?yàn)樗鼪]有產(chǎn)生在質(zhì)上是新的現(xiàn)象，而只有同一種適應(yīng)過程，像在自然數(shù)據(jù)中的變化一樣發(fā)展是經(jīng)濟(jì)循環(huán)流轉(zhuǎn)過程的中斷，也就是實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的本質(zhì)規(guī)定。集美大學(xué)工商管理學(xué)院熊彼特的創(chuàng)新理論的基本觀點(diǎn)第六，創(chuàng)新的主體是“企業(yè)家”。熊彼特把“新組合”的實(shí)現(xiàn)稱之為“企業(yè)”，那么以實(shí)現(xiàn)這種“新組合”為職業(yè)的人們便是“企業(yè)家”。因此，企業(yè)家的核心職能不是經(jīng)營(yíng)或管理，而是看其是否能夠執(zhí)行這種“新組合”。這個(gè)核心職能又把真正的企業(yè)家活動(dòng)與其他活動(dòng)區(qū)別開來。每個(gè)企業(yè)家只有當(dāng)其實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了某種“新組合”時(shí)才是一個(gè)名副其實(shí)的企業(yè)家。集美大學(xué)工商管理學(xué)院二、第二代創(chuàng)新理論隨著研究的深入,許多研究者開始注意到創(chuàng)新在較大程度必須在企業(yè)與企業(yè)之間或企業(yè)與用戶之間交互作用的過程中進(jìn)行,包括供應(yīng)者與裝配者、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的相互影響,競(jìng)爭(zhēng)者之間的技術(shù)信息交流等。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新中企業(yè)與用戶和其他企業(yè)的合作,是第二代技術(shù)創(chuàng)新理論的主要特征。集美大學(xué)工商管理學(xué)院圖14-2創(chuàng)新者與用戶的交流和合作模式集美大學(xué)工商管理學(xué)院三、第三代創(chuàng)新理論到80年代后期,許多學(xué)者都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn):創(chuàng)新被企業(yè)之外的政治、經(jīng)濟(jì)等因素“結(jié)構(gòu)性地決定”。這表明,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的格局下,企業(yè)的創(chuàng)新更受制于一個(gè)國(guó)家的政策環(huán)境和支撐結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新的過程也更趨動(dòng)態(tài)化、集成化和綜合化。1988年瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家倫德佛爾(B．Lundvall)基于有關(guān)“國(guó)家生產(chǎn)系統(tǒng)”的概念,以及受馮?希伯爾對(duì)企業(yè)之間非正式的信息交流的研究的啟發(fā),首次在國(guó)際上提出“國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)”這一概念,呼吁對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的支撐環(huán)境的重視與研究,這表征第三代技術(shù)創(chuàng)新理論的出現(xiàn)。集美大學(xué)工商管理學(xué)院表14-1技術(shù)創(chuàng)新的理論:三個(gè)階段的演化集美大學(xué)工商管理學(xué)院第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)一、企業(yè)創(chuàng)新的界面系統(tǒng)圖14-3技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵———連接研究與發(fā)展、生產(chǎn)制造與營(yíng)銷的界面集美大學(xué)工商管理學(xué)院1、研究與發(fā)展和生產(chǎn)界面管理造成其界面問題的主要因素有:生產(chǎn)部門經(jīng)理不了解研究與發(fā)展部門的目標(biāo)或?qū)χ狈ψ銐虻男湃?進(jìn)行新工藝和新產(chǎn)品的試驗(yàn)影響生產(chǎn)部門的正常生產(chǎn),造成其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的抵觸;研究與發(fā)展部門對(duì)生產(chǎn)部門的需要和能力缺乏足夠的了解;研究與發(fā)展的目標(biāo)遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí),追求“高”、“新”;部門之間缺乏有效的溝通系統(tǒng);兩部門中存在不同等級(jí)的專家,低等級(jí)專業(yè)人員的意見和建議往往被高等級(jí)的權(quán)威專家所漠視。集美大學(xué)工商管理學(xué)院研究與發(fā)展和生產(chǎn)界面管理處理研究與發(fā)展部門和生產(chǎn)部門間的界面問題的方法主要有:生產(chǎn)部門組織專門人員參與研究與發(fā)展計(jì)劃的制定;生產(chǎn)部門組隊(duì)參與完成項(xiàng)目目標(biāo);建立一個(gè)綜合委員會(huì)協(xié)調(diào)兩部門工作;選擇具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的人員加入到研究與發(fā)展部門;選擇具有研究與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的人員加入到生產(chǎn)部門;生產(chǎn)部門的人員應(yīng)了解研究與發(fā)展部門對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展與生存所起的影響和作用。集美大學(xué)工商管理學(xué)院2、研究與發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷界面管理在創(chuàng)新過程中,研究與發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷的界面問題是導(dǎo)致其失敗的最主要因素,錯(cuò)誤的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)往往是產(chǎn)品創(chuàng)新失敗的最主要原因。兩者間的界面影響因素主要有:缺乏交互作用缺乏實(shí)質(zhì)的溝通過于友好，追求表面的一團(tuán)和氣缺乏對(duì)對(duì)方的積極評(píng)價(jià)彼此缺乏信任集美大學(xué)工商管理學(xué)院解決此界面問題的方法和措施雙方關(guān)鍵人員共同參與新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的制定,共同介入項(xiàng)目的早期開發(fā)工作。建立新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)