班組文化漫談文化“落地”到哪里

班組文化漫談，文化“落地”到哪里？班組文化建設(shè)是個(gè)功夫活兒，既要有“面子”即理念體系、識(shí)別體系、傳播體系的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，更要有“里子”即文化落地、文化驅(qū)動(dòng)和文化傳承的實(shí)施過(guò)程。其中很重要的是有適合的落地的方法。如果說(shuō)做好理念體系是“秀外”，做好落地才是“秀中”。在實(shí)踐中，很多班組發(fā)現(xiàn)，做到“通達(dá)于道，知行合一”的“文化內(nèi)化”并不是容易的事，因?yàn)楹玫奈幕仁峭ㄟ^(guò)體驗(yàn)、感知等方式傳承而來(lái)，也是通過(guò)平臺(tái)、方法、機(jī)制進(jìn)而驅(qū)動(dòng)行為來(lái)落實(shí)。如何能更好地落實(shí)呢，選對(duì)合適的方法就非常關(guān)鍵。方法不僅要解決認(rèn)知、認(rèn)同、到自覺踐行的過(guò)程，更要有利于形成習(xí)慣。我們一起看看標(biāo)桿班組有哪些好方法。促進(jìn)認(rèn)知的三板斧文化落地首先要解決認(rèn)知的問(wèn)題。讓成員充分、正確的理解文化內(nèi)涵是基礎(chǔ)，也是認(rèn)同和踐行的前提。標(biāo)桿班組有三抓，即通過(guò)抓人、抓物、抓溝通來(lái)促進(jìn)認(rèn)知。抓人的關(guān)鍵在抓骨干、抓新人、抓“異類”。以抓新人為例，標(biāo)桿班組首先按新人進(jìn)入班組的心態(tài)變化分了幾個(gè)常見階段，一般是初識(shí)、迷茫、融入、重生等階段。根據(jù)新人在不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的認(rèn)知引導(dǎo)。具體的引導(dǎo)方法有很多，除了常規(guī)的入崗培訓(xùn)和活動(dòng)融入外，還包括導(dǎo)師帶徒、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、定期復(fù)盤、分享賦能等具體的做法。通過(guò)抓新人來(lái)鉆文化認(rèn)知，從根源上實(shí)現(xiàn)成員對(duì)班組文化根深蒂固的認(rèn)知。抓骨干，指的是通過(guò)篩選、樹立、培養(yǎng)、發(fā)揮骨干的文化引領(lǐng)作用，來(lái)強(qiáng)化文化認(rèn)知。抓“異類”，指的是對(duì)特別有影響的“格格不入”者進(jìn)行專門的管理，一般從能量正負(fù)，融合與否的角度分類，進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)。抓物，說(shuō)的是班組文化具象化的實(shí)施。大多數(shù)班組都將文化理念進(jìn)行物化展現(xiàn)，最常見的如在看板、服裝、手冊(cè)等載體上，宣傳班組文化理念以強(qiáng)化認(rèn)知。相對(duì)來(lái)說(shuō)，標(biāo)桿班組在物化方面做得更為扎實(shí)和有新意，比如，有的班組設(shè)計(jì)了班組專用筆記本，里面印制有班組文化名片、價(jià)值觀、標(biāo)桿人物和大事記等等；有的班組設(shè)計(jì)班組獨(dú)有的紀(jì)念品，有的班組推動(dòng)評(píng)選年度班組形象大使、宣傳片等……只要在能夠展示班組文化的空間里，總能看到班組獨(dú)特的文化印記。通過(guò)標(biāo)桿班組的實(shí)踐可以看出，抓物可以有很多的發(fā)揮余地，抓“物化”是強(qiáng)化文化認(rèn)知非常重要的手段。但不管什么樣的載體，什么樣的方式，抓物體現(xiàn)的不僅是要用心去做，而且是在堅(jiān)持以人為本的基礎(chǔ)上，找到人、業(yè)務(wù)、文化三者的結(jié)合點(diǎn)，在看似通常卻又頻繁的交互點(diǎn)上，做到平凡之處見真情、見行動(dòng)、見融合。抓溝通說(shuō)的是要有強(qiáng)化認(rèn)知的動(dòng)員、引導(dǎo)、宣傳、展示途徑和平臺(tái)。這方面可參考部分行業(yè)知名企業(yè)的具體實(shí)踐，如某單位“若水暢談”論壇，在每月一次的論壇上，班組成員可以和領(lǐng)導(dǎo)一起討論問(wèn)題、發(fā)表觀點(diǎn)、暢談感受，搭建了企業(yè)文化與班組文化溝通的平臺(tái)，無(wú)形中促進(jìn)了文化的認(rèn)知。傳統(tǒng)的AI體系、展臺(tái)、內(nèi)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)介紹等渠道各有特點(diǎn)，可隨需選用。需要注意的是，隨著微博、抖音等新媒體平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，班組還可以找到更多適合自己的方式，如微信號(hào)，視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體。在加強(qiáng)宣傳展示的同時(shí)，標(biāo)桿班組更加關(guān)注日常的溝通，在日常工作中時(shí)刻強(qiáng)化文化認(rèn)知。如在班組早晚會(huì)、周/