2023年銀行卡培訓(xùn)考試模擬題

第一章：產(chǎn)業(yè)概述模擬題在全球前十大發(fā)卡機(jī)構(gòu)中，我們中國(guó)占了3席，是哪三家銀行？〔多項(xiàng)選擇題〕中國(guó)銀行中國(guó)工商銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行D.中國(guó)建設(shè)銀行2.銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展將會(huì)呈現(xiàn)哪些趨勢(shì)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.各類(lèi)市場(chǎng)主體將加快創(chuàng)轉(zhuǎn)型，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也會(huì)加快健全與之相適應(yīng)的監(jiān)管體系B.將進(jìn)一步強(qiáng)化與商戶和持卡人的關(guān)系，與非金融類(lèi)支付機(jī)構(gòu)的競(jìng)合關(guān)系深化C.銀行卡產(chǎn)業(yè)加快升級(jí)，磁條卡將加速向IC卡遷移D.信用卡有望成為國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)信貸的主要工具E.銀行卡效勞功能更加全面，留意民生領(lǐng)域目前境內(nèi)銀行卡受理市場(chǎng)呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.受理市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化B.受理市場(chǎng)的區(qū)域差異顯著C.受理市場(chǎng)秩序標(biāo)準(zhǔn)成果需要穩(wěn)固，餐娛類(lèi)與一般類(lèi)受理商戶占比有所下降D.IC卡受理環(huán)境改造取得顯著成果E.創(chuàng)渠道進(jìn)展連續(xù)推動(dòng)哪些機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成了銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈？〔多項(xiàng)選擇題〕發(fā)卡機(jī)構(gòu)B.收單機(jī)構(gòu)C.轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)D.第三方效勞機(jī)構(gòu)進(jìn)入2023年，國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)步入一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)的階段，呈現(xiàn)哪些的特點(diǎn)？A.發(fā)卡市場(chǎng)保持規(guī)模增長(zhǎng)B.境內(nèi)銀行卡受理范圍不斷拓展C.各種創(chuàng)支付方式快速進(jìn)展D.境內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程快速推動(dòng)國(guó)際銀行卡產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展呈現(xiàn)出哪些的特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.產(chǎn)業(yè)參與主體進(jìn)一步多樣化B.支付機(jī)構(gòu)國(guó)際化勢(shì)頭旺盛C.傳統(tǒng)卡產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)投資并購(gòu)趨勢(shì)不改支付安全隱患受到更多重視創(chuàng)業(yè)務(wù)模式仍處于探究階段G.產(chǎn)品效勞體系持續(xù)得到完善銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)主要收入來(lái)源是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.交換費(fèi)B.卡費(fèi)C.轉(zhuǎn)接費(fèi)D.商戶回傭以下哪些是將來(lái)銀行卡產(chǎn)業(yè)格局的趨勢(shì)？〔單項(xiàng)選擇題〕從市場(chǎng)格局看，中國(guó)將很可能形成對(duì)外、對(duì)內(nèi)均全面開(kāi)放的格局B.從監(jiān)管體系看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將會(huì)消滅“多網(wǎng)絡(luò)、多品牌”的市場(chǎng)格局C.在開(kāi)放的背景下，主流商業(yè)模式，卡公司商業(yè)模式將得到確立D.以上都對(duì)“金卡工程”是在國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的哪個(gè)時(shí)期啟動(dòng)的？〔單項(xiàng)選擇題〕A.起步期B.進(jìn)展期C.形成期變革期銀行卡按使用功能可劃分為？〔單項(xiàng)選擇題〕A.借記卡、信用卡、儲(chǔ)值卡以及其他混合功能產(chǎn)品B.磁條卡、芯片卡和虛擬卡C.普卡、金卡、白金卡、鉆石卡和無(wú)限卡D.聯(lián)名卡、認(rèn)同卡銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.建立跨行交易轉(zhuǎn)接清算系統(tǒng)B.交易信息的轉(zhuǎn)接和資金清算C.制定共同遵守的業(yè)務(wù)規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.拓展受理市場(chǎng)和銀行卡應(yīng)用領(lǐng)域2023年以來(lái)，中國(guó)人民銀行制定了關(guān)于跨行交易收費(fèi)的文件有哪些？〔單項(xiàng)選擇題〕A.72號(hào)文B.144號(hào)文C.126號(hào)文D.以上都是國(guó)內(nèi)的銀行卡產(chǎn)品功能不斷創(chuàng)，表達(dá)在哪些方面？〔單項(xiàng)選擇題〕A.領(lǐng)先積分打算B.“消費(fèi)通”分期付款業(yè)務(wù)C.旅游刷卡無(wú)障礙示范工程D.以上都是銀行卡除了給我們的支付帶來(lái)便利，還對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展具有哪些重要意義？〔多項(xiàng)選擇題〕A.降低全社會(huì)支付本錢(qián)，提高支付效率；B.促進(jìn)商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)進(jìn)展；C.拉動(dòng)居民消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；D.提高交易透亮度，完善稅源治理，強(qiáng)化社會(huì)信用文化；E.推動(dòng)制造業(yè)等相關(guān)行業(yè)進(jìn)展銀行卡產(chǎn)業(yè)的什么特征使其進(jìn)展成為一個(gè)格外獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)？〔單項(xiàng)選擇題〕A.雙邊市場(chǎng)特征B.成員外部性特征C.使用外部性特征D.以上都是16]第一張銀行卡的產(chǎn)生是源自誰(shuí)的想法？〔單項(xiàng)選擇題〕A.數(shù)學(xué)家B.金融學(xué)家C.哲學(xué)家D.商人17我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)監(jiān)管在聯(lián)網(wǎng)通用階段的監(jiān)管方向是？〔多項(xiàng)選擇題〕A.側(cè)重推動(dòng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.監(jiān)管政策中首次明確跨行交易收益安排機(jī)制C.制定了多部受理市場(chǎng)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.防范銀行卡欺詐和信用風(fēng)險(xiǎn)以互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付為代表的興支付市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，支付呈現(xiàn)哪些趨勢(shì)？A.智能化B.無(wú)卡化C.錢(qián)包化D.高效化國(guó)際銀行卡市場(chǎng)進(jìn)展至今經(jīng)受了幾個(gè)階段？〔單項(xiàng)選擇題〕A.起步期、進(jìn)展期、變革期B.起步期、進(jìn)展期、成熟期、變革期C.萌芽期、起步期、進(jìn)展期D.萌芽期、進(jìn)展期、成熟期銀行卡按信息存儲(chǔ)介質(zhì)劃分為？〔多項(xiàng)選擇題〕A.磁條卡B.芯片卡C.虛擬卡D.無(wú)限卡狹義的銀行卡收單業(yè)務(wù)指的是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.POS收單B.ATM等自助設(shè)備收單C.柜面收單D.互聯(lián)網(wǎng)收單我國(guó)的銀行卡組織，中國(guó)銀聯(lián)是在國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的哪個(gè)階段成立的？〔單項(xiàng)選擇題〕A.自主發(fā)卡階段B.聯(lián)網(wǎng)通用階段C.金卡工程階段D.開(kāi)拓創(chuàng)階段銀行卡產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的外部性包括哪些？〔多項(xiàng)選擇題〕A.成員外部性B.使用外部性C.負(fù)外部性D.間接外部性國(guó)際銀行卡產(chǎn)業(yè)在進(jìn)展階段呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.產(chǎn)品快速進(jìn)展B.B.風(fēng)險(xiǎn)治理力氣增加C.多功能支付D.政府政策促進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)擁有哪些不同于一般傳統(tǒng)行業(yè)的特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.特有的銀行卡產(chǎn)業(yè)組織形式非對(duì)稱性定價(jià)以交換費(fèi)為根底的定價(jià)體系以轉(zhuǎn)接效勞費(fèi)為根底的定價(jià)體系26,國(guó)內(nèi)的銀行卡產(chǎn)業(yè)監(jiān)管隨著時(shí)代的進(jìn)展，呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.監(jiān)管重點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)生變化B.監(jiān)管制度逐步完善C.監(jiān)管框架漸漸清楚D.法律條文位階有所提高27.銀行卡定價(jià)體系的根底和核心是銀行卡組織制定的？〔單項(xiàng)選擇題〕A.交換費(fèi)B.卡費(fèi)C.轉(zhuǎn)接費(fèi)D.商戶回傭其次章：業(yè)務(wù)運(yùn)行模擬題在持卡人生日時(shí)，為其送上生日祝福，屬于哪一種營(yíng)銷(xiāo)方式？〔單項(xiàng)選擇題〕功能營(yíng)銷(xiāo)B.優(yōu)待營(yíng)銷(xiāo)C.情感營(yíng)銷(xiāo)D.以上都不是對(duì)信用卡的審核要比借記卡審核多哪一個(gè)環(huán)節(jié)？〔單項(xiàng)選擇題〕征信調(diào)查B.信用評(píng)估C.核實(shí)身份A.聯(lián)機(jī)授權(quán)脫機(jī)授權(quán)發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)D.代授權(quán)目前發(fā)卡機(jī)構(gòu)主要使用的處理模式是以下哪種授權(quán)方式？〔單項(xiàng)選擇題〕聯(lián)機(jī)授權(quán)B.脫機(jī)授權(quán)C.發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)D.代授權(quán)銀行卡組織與盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)型的卡稱作？〔單項(xiàng)選擇題〕聯(lián)名卡B.認(rèn)同卡C.芯片卡D.信用卡題銀行卡在進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.利益至上B.安全至上C.客戶為中心D.保密為上題發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)展授權(quán)運(yùn)作往往需要遵循確定的處理原則以保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，這些原則是？〔多項(xiàng)選擇題〕A.收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡原則B.安全與便利平衡原則C.收單機(jī)構(gòu)是授權(quán)責(zé)任主體的原則D.索權(quán)和授權(quán)信息保密性原則題信用額度是發(fā)卡機(jī)構(gòu)賜予信用卡持卡人貸款的限額，該額度確實(shí)定要綜合衡量以下三個(gè)方面的要素？〔多項(xiàng)選擇題〕A.個(gè)人以往信用程度B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.競(jìng)爭(zhēng)力D.盈利性題銀行卡組織如何對(duì)資金清算進(jìn)展治理？通過(guò)暫扣資金等手段防范資金風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)章或協(xié)議明確規(guī)定、界定責(zé)任C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)防范D.避開(kāi)機(jī)構(gòu)流淌性風(fēng)險(xiǎn)題一般而言，發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)卡前對(duì)市場(chǎng)分析主要是分析哪些內(nèi)容？〔多項(xiàng)選擇題〕經(jīng)濟(jì)人口規(guī)模C.人口特征D.消費(fèi)市場(chǎng)題銀行卡組織為其成員供給的根本資金清算效勞包括？〔多項(xiàng)選擇題〕資金清算清算流水文件C.供給報(bào)表D.清算業(yè)務(wù)培訓(xùn)和詢問(wèn)題受理端為商戶供給的資金清算效勞包括？〔多項(xiàng)選擇題〕A.通知清算B.周期結(jié)算C.供給報(bào)表D.資金歸集題借記卡業(yè)務(wù)的主要盈利來(lái)源是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.存貸利差B.交易交換費(fèi)C.年費(fèi)D.效勞手續(xù)費(fèi)題一般而言，收單機(jī)構(gòu)對(duì)商戶類(lèi)業(yè)務(wù)終端的審核主要包括以下哪幾個(gè)方面的工作？A.配置及安全標(biāo)準(zhǔn)審核B.治理權(quán)限設(shè)置審核C.與商戶申請(qǐng)匹配性審核D.協(xié)議的審核題在銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作中，發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)展授權(quán)治理工作是？〔多項(xiàng)選擇題〕賬戶可用余額充分B.卡片真實(shí)可用C.持卡人信息真實(shí)D.交易來(lái)源真實(shí)題收單業(yè)務(wù)中，對(duì)交易憑證的保存多長(zhǎng)時(shí)間適宜？〔單項(xiàng)選擇題〕個(gè)月B.半年C.1年D.2年題在銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作中，哪些緣由可能會(huì)導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生？〔多項(xiàng)選擇題〕A.交易雙方對(duì)事實(shí)生疏差異B.交易雙方不合法操作C.交易雙方手續(xù)不完備D.交易雙方對(duì)規(guī)章理解差異題一般以下哪些種狀況下，簡(jiǎn)潔導(dǎo)致信用卡壞賬的產(chǎn)生？〔多項(xiàng)選擇題〕A.系統(tǒng)漏洞B.惡意違約C.惡意欺詐D.破產(chǎn)題中國(guó)銀聯(lián)目前與發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)間的清算渠道包括？多項(xiàng)選擇〔多項(xiàng)選擇題〕A.大額支付系統(tǒng)B.小額支付系統(tǒng)C.網(wǎng)銀D.人行外幣支付系統(tǒng)題中國(guó)銀聯(lián)清算的根本流程包括？〔單項(xiàng)選擇題〕A.清分計(jì)費(fèi)、匯總軋差、資金結(jié)算、文件生成及劃撥B.清分計(jì)費(fèi)、匯總軋差、文件生成及劃撥、資金結(jié)算C.清分計(jì)費(fèi)、匯總軋差、資金結(jié)算D.清分計(jì)費(fèi)、資金結(jié)算總軋差、文件生成及劃撥題跨行交易資金清算承受日終軋差、凈額清算方式。跨行交易清算資金主要包括？A.交易本金B(yǎng).手續(xù)費(fèi)C.網(wǎng)絡(luò)效勞費(fèi)D.品牌費(fèi)題銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作必經(jīng)的環(huán)節(jié)是？〔多項(xiàng)選擇題〕A.發(fā)卡B.收單C.資金清算D.糾紛處理題一般而言，影響發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)展發(fā)卡工作的內(nèi)部因素有哪些？〔多項(xiàng)選擇題〕A.銀行整體戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)規(guī)模C.目標(biāo)客戶群D.技術(shù)環(huán)境題一般而言，影響發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)展發(fā)卡工作的外部因素有哪些？〔多項(xiàng)選擇題〕A.宏觀經(jīng)濟(jì)B.社會(huì)環(huán)境C.法律政策D.技術(shù)環(huán)境E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局〔單項(xiàng)選擇題〕A.逐筆記賬B.匯總軋差〔單項(xiàng)選擇題〕A.申請(qǐng)→應(yīng)答→裁判→申訴B.陳述→應(yīng)答→裁判→申訴C.申請(qǐng)→應(yīng)答→裁判→執(zhí)行D.陳述→應(yīng)答→裁判→執(zhí)行題以下哪類(lèi)角色，不直接參與銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作，但是卻對(duì)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)生起到至關(guān)〔單項(xiàng)選擇題〕持卡人銀行卡組織C.特約商戶D.宏觀治理者題在銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作中，特約商戶的拓展是誰(shuí)的職責(zé)？〔單項(xiàng)選擇題〕A.發(fā)卡機(jī)構(gòu)B.收單機(jī)構(gòu)C.銀行卡組織D.第三方效勞機(jī)構(gòu)題以下不屬于交易憑證上所涵蓋的要素的是〔單項(xiàng)選擇題〕交易類(lèi)要素收單機(jī)構(gòu)類(lèi)要素C.特約商戶類(lèi)要素D.商品類(lèi)要素題發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人的資金清算方式是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.逐筆記賬B.匯總軋差第三章：創(chuàng)支付產(chǎn)品模擬題以下屬于近場(chǎng)支付模式的是〔〔多項(xiàng)選擇題A.SD卡支付模式B.NFC全手機(jī)支付模式C.NFC-SD支付模式D.應(yīng)用插件形式的支付模式題在移動(dòng)支付中，關(guān)于遠(yuǎn)程支付產(chǎn)品的特點(diǎn)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.客戶端產(chǎn)品對(duì)銀行而言，是直接面對(duì)用戶，把握力度強(qiáng)B.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品承載的內(nèi)容有限，用戶體驗(yàn)略顯缺乏C.支付控件或收銀臺(tái)產(chǎn)品，對(duì)銀行而言投入本錢(qián)較高D.支付控件或收銀臺(tái)產(chǎn)品對(duì)用戶而言，支付流程便捷，安全性高題互聯(lián)網(wǎng)支付效勞供給商在網(wǎng)上商戶和銀行網(wǎng)關(guān)之間增加了一個(gè)支付平臺(tái)，由互聯(lián)網(wǎng)支付效勞供給商負(fù)責(zé)集成不同銀行的網(wǎng)銀接口，并為網(wǎng)上商戶供給統(tǒng)一的支付接口和結(jié)算對(duì)賬等效勞的支付模式是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式B.網(wǎng)關(guān)支付模式C.虛擬賬戶支付模式D.銀行卡互聯(lián)網(wǎng)支付模式題在互聯(lián)網(wǎng)銀行卡交易中，資金是先從買(mǎi)方賬戶轉(zhuǎn)到第三方支付平臺(tái)的賬戶，待買(mǎi)方確認(rèn)收到貨物后再?gòu)牡谌街Ц镀脚_(tái)賬戶轉(zhuǎn)入賣(mài)方賬戶的支付模式是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.網(wǎng)銀實(shí)時(shí)支付模式B.網(wǎng)銀事后支付模式C.虛擬賬戶直付模式D.虛擬賬戶延遲支付模式題R支付是一種典型的〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.快捷支付B.無(wú)跳轉(zhuǎn)支付C.代收業(yè)務(wù)D.代付業(yè)務(wù)題銀行CC卡是一種〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.存儲(chǔ)器卡B.CPUIC卡C.規(guī)律加密存儲(chǔ)卡D.IC卡題以下對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)的進(jìn)展描述，不正確的選項(xiàng)是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.C2C電子商務(wù)市場(chǎng)高速進(jìn)展和高度集中的特性使得互聯(lián)網(wǎng)支付效勞市場(chǎng)的集中度很高B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈，互聯(lián)網(wǎng)支付定價(jià)水平較低C.網(wǎng)上商戶扣率水平高于傳統(tǒng)商戶D.無(wú)卡支付成為互聯(lián)網(wǎng)支付的主要進(jìn)展模式題銀聯(lián)在線支付的網(wǎng)關(guān)可以供給的支付方式有〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.認(rèn)證支付B.快捷支付C.儲(chǔ)值卡支付：D.網(wǎng)銀支付題金融C卡和傳統(tǒng)的銀行磁條卡相比，區(qū)分在于〔〔多項(xiàng)選擇題〕通過(guò)嵌入卡中的電擦除式可編程只讀存儲(chǔ)器集成電路芯片來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息通過(guò)卡上磁條的磁場(chǎng)變化來(lái)存儲(chǔ)信息C.具有存儲(chǔ)功能D.具有計(jì)算力氣+手機(jī)短信驗(yàn)證碼”的組合信息進(jìn)展支付的方式是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.認(rèn)證支付B.快捷支付C.儲(chǔ)值卡支付：D.網(wǎng)銀支付題以下屬于遠(yuǎn)程支付模式的是〔〔多項(xiàng)選擇題〕短信支付模式手機(jī)客戶端支付模式C.NFC-SIM支付模式D.蘋(píng)果皮支付模式題非接觸式金融C卡支付可以實(shí)現(xiàn)的是〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.15cm距離內(nèi)進(jìn)展非接觸通訊B.快速脫機(jī)支付C.局部操作在卡片離開(kāi)讀卡器感應(yīng)范圍后進(jìn)展D.在電子現(xiàn)金賬戶余額缺乏的狀況下自動(dòng)轉(zhuǎn)成聯(lián)機(jī)交易，使用主賬戶余額支付題在移動(dòng)支付的遠(yuǎn)程支付產(chǎn)品中，基于虛擬賬戶和銀行賬戶的支付形式并存的支付產(chǎn)品是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.WAP支付B.客戶端產(chǎn)品C.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品D.支付控件/收銀臺(tái)產(chǎn)品題以下的產(chǎn)品中，可以連接互聯(lián)網(wǎng)，供給互聯(lián)網(wǎng)支付功能、電子現(xiàn)金月查詢、聯(lián)機(jī)賬戶余額查詢、指定賬戶圈存、信用卡還款、電子票券下載、動(dòng)態(tài)口令等多種功能的產(chǎn)品是〔〔單項(xiàng)選擇題〕閃付電子現(xiàn)金擴(kuò)展應(yīng)用C.雙幣種電子現(xiàn)金D.迷你付題NFCNFC近場(chǎng)支付模式應(yīng)用，要有〔〕〔多項(xiàng)選擇題〕A.銀行卡B.NFC智能終端C.NFC技術(shù)D.受理終端題國(guó)內(nèi)銀行卡互聯(lián)網(wǎng)支付的模式有〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式B.網(wǎng)關(guān)支付模式網(wǎng)銀支付模式虛擬賬戶支付模式銀行卡互聯(lián)網(wǎng)支付模式題在以下的網(wǎng)絡(luò)交易中，可以確定程度上保證買(mǎi)家利益，削減風(fēng)險(xiǎn)損失的是〔〕A.商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式B.網(wǎng)關(guān)支付模式C.直付模式D.延遲支付模式題國(guó)內(nèi)銀行C卡的進(jìn)展起步于〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.2080年月B.2090年月C.2023年D.2023年題某用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，直接跳轉(zhuǎn)到銀行的網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)，整個(gè)跳轉(zhuǎn)過(guò)程不消滅銀聯(lián)在線支付網(wǎng)關(guān)的頁(yè)面，我們推想他可能使用了哪種支付方式〔〕？〔單項(xiàng)選擇題〕A.網(wǎng)關(guān)支付B.無(wú)跳轉(zhuǎn)支付C.網(wǎng)銀支付提前D.快捷支付提前題以下關(guān)于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)借貸記金融C卡產(chǎn)品的描述，不正確的選項(xiàng)是〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.是一種全的、高安全的支付手段，可以完全取代磁條卡B.支持大額交易C.增加了脫機(jī)數(shù)據(jù)認(rèn)證D.對(duì)交易的把握完全取決于與發(fā)卡行的聯(lián)機(jī)過(guò)程題國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付主要經(jīng)過(guò)的三個(gè)階段為〔〕第一代移動(dòng)支付業(yè)務(wù)〔〕〔〕第三代移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，以下填入挨次正確的選項(xiàng)是〔〔單項(xiàng)選擇題〕P和手機(jī)客戶端軟件.PPD.基于智能卡，以短信和語(yǔ)音模式為主，基于“WAP和手機(jī)客戶端軟件”題以下屬于我國(guó)金融C卡的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的是〔〔單項(xiàng)選擇題〕IC卡應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)IC卡標(biāo)準(zhǔn)體系C.PBOC標(biāo)準(zhǔn)D.IC卡脫機(jī)受理終端標(biāo)準(zhǔn)secure認(rèn)證支付屬于〔〕A.銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系B.運(yùn)營(yíng)商C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)D.安全認(rèn)證題國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)支付的業(yè)務(wù)模式有〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.卡公司模式B.網(wǎng)銀支付模式C.虛擬賬戶模式D.直接借記支付模式E.商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式題淘寶客戶端是一種〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)B.支付控件C.垂直客戶端D.綜合客戶端題互聯(lián)網(wǎng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈包括〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系B.運(yùn)營(yíng)商C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)D.安全認(rèn)證E.商戶F.和消費(fèi)者題世界上移動(dòng)支付的模式，最早消滅在〔〔單項(xiàng)選擇題〕A.2080年月的法國(guó)B.2090年月的芬蘭C.21世紀(jì)初的美國(guó)D.21世紀(jì)初的歐洲題關(guān)于商戶頁(yè)面無(wú)跳轉(zhuǎn)支付模式，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.首次支付仍需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁(yè)面進(jìn)開(kāi)放通B.首次支付無(wú)需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁(yè)面進(jìn)開(kāi)放通C.非首次支付，輸入或選擇銀行卡，憑短信驗(yàn)證碼進(jìn)展支付，無(wú)須跳轉(zhuǎn)D.非首次支付，仍需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁(yè)面，輸入或選擇銀行卡，憑短信驗(yàn)證碼進(jìn)展支付題金融C卡中的電子現(xiàn)金應(yīng)用的特點(diǎn)包括〔〔多項(xiàng)選擇題〕A.1000元，能夠?qū)⒖▋?nèi)余額把握在較小的范圍內(nèi)B.先充值再使用，不允許透支，無(wú)借貸風(fēng)險(xiǎn)C.不適合于無(wú)聯(lián)機(jī)條件、需要較快交易速度的場(chǎng)景D.可以為商戶節(jié)約聯(lián)機(jī)費(fèi)用，因此本錢(qián)低題關(guān)于近場(chǎng)支付產(chǎn)品，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔〔多項(xiàng)選擇題〕條碼/二維碼支付本錢(qián)較低、易快速開(kāi)展業(yè)務(wù)聲波支付不需要依靠NFC芯片，只需要通過(guò)揚(yáng)聲器發(fā)出超聲波即可完成支付過(guò)程C.聲波支付交易流程不夠快捷，安全性讓人顧慮D.條碼/二維碼支付只適用于開(kāi)展特定業(yè)務(wù)第四章：客戶效勞模擬題題在銀行卡客戶效勞體系中，如何對(duì)網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行進(jìn)展治理？豐富業(yè)務(wù)品種，完善功能加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，引導(dǎo)客戶使用提高安全性和穩(wěn)定性，供給在線支持D.以上都對(duì)題在中國(guó)的銀行卡產(chǎn)業(yè)形成期，客戶效勞具有哪些特征？〔多項(xiàng)選擇題〕銀行的客戶效勞意識(shí)逐步增加銀行卡強(qiáng)化了銀行吸取居民存款的功能C.借記卡異軍突起，提升了國(guó)人的用卡熱忱D.銀行卡效勞渠道有所增加，效勞資源整合穩(wěn)步推動(dòng)E.銀行卡照舊作為存折的附屬品F.業(yè)務(wù)流程仍需完善，人員素養(yǎng)仍需提高題在銀行卡客戶效勞體系中，對(duì)銀行的治理表達(dá)在？〔單項(xiàng)選擇題〕A.銀行加強(qiáng)對(duì)自助語(yǔ)音效勞方式的應(yīng)用B.銀行不斷提高人工效勞的水平C.不斷優(yōu)化流程，提高客戶效勞效率D.以上都對(duì)題以2023年中國(guó)銀聯(lián)成立為契機(jī)，在中國(guó)人民銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)商業(yè)銀行和中業(yè)中的哪個(gè)時(shí)期？〔單項(xiàng)選擇題〕A.起步期B.形成期C.進(jìn)展期D.轉(zhuǎn)型期題在銀行卡客戶效勞體系中，依據(jù)生命周期，可將客戶分為？〔單項(xiàng)選擇題〕A.普卡客戶、金卡客戶、白金卡客戶、無(wú)限卡客戶B.低風(fēng)險(xiǎn)客戶、高風(fēng)險(xiǎn)客戶、貸后治理客戶C.高價(jià)值客戶、低價(jià)值客戶D.潛在客戶、成長(zhǎng)期客戶、成熟期客戶、衰退期客戶、流失客戶題在銀行卡客戶效勞體系中，推動(dòng)“關(guān)鍵時(shí)刻”可以產(chǎn)生以下的哪些預(yù)期效益？提升效勞品質(zhì)、削減效勞糾紛讓員工發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心客戶并提升事情處理力氣在效勞過(guò)程中，員工對(duì)客戶做好個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)，可擴(kuò)展員工的人際關(guān)系D.提升工作效率題在銀行卡客戶效勞體系中，成熟期客戶更期望得到哪些效勞？〔多項(xiàng)選擇題〕A.實(shí)時(shí)了解賬戶的狀況以增加用卡的安全性B.期望能夠提高業(yè)務(wù)辦理效率C.更留意發(fā)卡行的增值效勞，如貴賓通道、專屬理財(cái)空間等D.機(jī)場(chǎng)貴賓禮遇、就醫(yī)綠色通道以及高爾夫球暢打等權(quán)益效勞題在銀行卡客戶效勞體系中，效勞力氣的提升路徑包括？〔單項(xiàng)選擇題〕開(kāi)發(fā)更多的銀行卡業(yè)務(wù)功能充分發(fā)揮銀行的引導(dǎo)作用，提升網(wǎng)上銀行客戶的掩蓋率和動(dòng)戶率。加強(qiáng)對(duì)客戶年齡、職業(yè)等屬性的分析，樂(lè)觀引導(dǎo)其中具有學(xué)習(xí)力氣的客戶使用網(wǎng)上銀行D.以上都對(duì)題中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展將會(huì)呈現(xiàn)以下哪些特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.發(fā)卡市場(chǎng)進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)階段B.信用卡和借記卡的功能差異日趨明顯C.銀行卡受理市場(chǎng)規(guī)模將連續(xù)擴(kuò)大D.銀行卡市場(chǎng)構(gòu)造呈現(xiàn)多元化和分散化E.銀行卡產(chǎn)業(yè)國(guó)際化將持續(xù)深入進(jìn)展F.興支付市場(chǎng)將進(jìn)一步高速進(jìn)展題依據(jù)銀行卡的產(chǎn)品類(lèi)型，可將客戶效勞的客戶分為？〔單項(xiàng)選擇題〕A.借記卡客戶、準(zhǔn)貸記卡客戶、信用卡客戶和借貸合一卡客戶B.低風(fēng)險(xiǎn)客戶、高風(fēng)險(xiǎn)客戶、貸后治理客戶C.高價(jià)值客戶、低價(jià)值客戶D.潛在客戶、成長(zhǎng)期客戶、成熟期客戶、衰退期客戶、流失客戶題在銀行卡客戶效勞體系中，銀行的效勞運(yùn)營(yíng)治理包括〔多項(xiàng)選擇題〕A.信息技術(shù)B.流程治理C.人員治理D.現(xiàn)場(chǎng)治理題在銀行卡客戶效勞體系中，依據(jù)銀行卡客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，可將客戶分為？A.普卡客戶、金卡客戶、白金卡客戶、無(wú)限卡客戶B.低風(fēng)險(xiǎn)客戶、高風(fēng)險(xiǎn)客戶、貸后治理客戶C.高價(jià)值客戶、低價(jià)值客戶D.潛在客戶、成長(zhǎng)期客戶、成熟期客戶、衰退期客戶、流失客戶題中國(guó)的銀行卡產(chǎn)業(yè)銀行卡客戶效勞經(jīng)受了哪些階段？〔單項(xiàng)選擇題〕A.萌芽期、形成期、進(jìn)展期、成熟期B.起步期、形成期、進(jìn)展期、轉(zhuǎn)型期C.萌芽期、起步期、形成期、進(jìn)展期、轉(zhuǎn)型期D.起步期、形成期、進(jìn)展期、成熟期、轉(zhuǎn)型期題在銀行卡客戶效勞體系中，目前的渠道治理還存在哪些問(wèn)題？〔多項(xiàng)選擇題〕各種效勞渠道的負(fù)載不均網(wǎng)上銀行與客戶之間的互動(dòng)性缺乏C.營(yíng)銷(xiāo)的潛力尚有待挖掘D.信息不能跨渠道共享題在銀行卡客戶效勞體系中，如何對(duì)自助設(shè)備進(jìn)展治理？〔單項(xiàng)選擇題〕加大自助設(shè)備投入，標(biāo)準(zhǔn)治理加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，提高營(yíng)運(yùn)效率C.降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)，擴(kuò)大盈利力氣D.以上都對(duì)題在銀行客戶群中占有最大比重，是銀行花較大精力著重維護(hù)、效勞的對(duì)象，也是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入的中堅(jiān)力氣，描述的是以下哪類(lèi)客戶？〔單項(xiàng)選擇題〕A.借記卡客戶B.準(zhǔn)貸記卡客戶C.信用卡客戶D.借貸合一卡客戶題在銀行卡產(chǎn)業(yè)中，目前各大銀行的客戶效勞中心較以前有哪些轉(zhuǎn)變？〔多項(xiàng)選擇題〕銀行效勞突破實(shí)體柜面全面優(yōu)化的效勞策略，差異化區(qū)隔效勞，精準(zhǔn)查找效勞價(jià)值走向客戶聯(lián)絡(luò)中心題在銀行卡客戶效勞體系中，依據(jù)調(diào)研，各渠道客戶滿足度狀況是？〔單項(xiàng)選擇題〕短信效勞盡管剛推出不久，但客戶滿足度最高紙質(zhì)賬單和人工效勞作為客戶最常使用的渠道，也得到了較高的滿足度C.自助語(yǔ)音、網(wǎng)上銀行、電子賬單這些渠道滿足度偏低D.以上都對(duì)題在銀行卡客戶效勞體系中，網(wǎng)上銀行的劣勢(shì)表現(xiàn)在？〔多項(xiàng)選擇題〕系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性，較傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)簡(jiǎn)潔發(fā)生故障和損失照舊受到空間的限制，用戶還得通過(guò)各種途徑上互聯(lián)網(wǎng)C.銀行通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)展盈利的力氣有限D(zhuǎn).網(wǎng)上銀行安全性受到挑戰(zhàn)題在中國(guó)的銀行卡產(chǎn)業(yè)中，客戶效勞的戰(zhàn)略價(jià)值逐步得到表達(dá)，效勞營(yíng)銷(xiāo)一體化初見(jiàn)雛形，跨行客戶效勞聯(lián)動(dòng)機(jī)制形成。這一描述，表達(dá)的是以下哪個(gè)時(shí)期：A.起步期B.形成期C.進(jìn)展期D.轉(zhuǎn)型期題在銀行卡客戶效勞體系中，銀行卡客戶關(guān)系治理的價(jià)值包括？〔多項(xiàng)選擇題〕A.銀行卡經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障B.客戶價(jià)值挖掘的重要手段C.提升客戶滿足度、忠誠(chéng)度的有效砝碼D.商業(yè)銀行盈利的有效保障題在銀行卡客戶效勞體系中，針對(duì)目前渠道治理存在的問(wèn)題，可以使用的渠道優(yōu)化策略有？〔多項(xiàng)選擇題〕建立和完善可共享的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)加大電子渠道的產(chǎn)品創(chuàng)和效勞手段創(chuàng)明確渠道的分工定位，細(xì)分各渠道的目標(biāo)客戶，形成渠道網(wǎng)絡(luò)的整體集成優(yōu)勢(shì)D.豐富電子渠道功能，加大自助效勞渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣力度題依據(jù)調(diào)研，客戶對(duì)賬務(wù)效勞使用渠道的偏好主要有哪些特點(diǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕尋常主要通過(guò)郵寄賬單、效勞和網(wǎng)上銀行了解賬務(wù)狀況的客戶占比分別為39%、39%22%客戶更情愿使用人工效勞，而不是自助語(yǔ)音客戶格外情愿承受電子賬單和自助短信效勞兩種渠道D.客戶格外不情愿承受電子賬單和自助短信效勞兩種渠道題在銀行卡客戶效勞體系中，以下哪些渠道拓展了用戶享有效勞的空間，讓用戶根本不受時(shí)間、不受地點(diǎn)或很少受地點(diǎn)的限制？〔多項(xiàng)選擇題〕POS終端銀行C.網(wǎng)上銀行D.手機(jī)銀行題在銀行卡客戶效勞體系中，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的治理表達(dá)在？〔單項(xiàng)選擇題〕A.在定位上，不再局限于作為處理客戶交易的場(chǎng)地，其營(yíng)銷(xiāo)的角色越來(lái)越重B.在分布上，由于本錢(qián)與效益的考慮，很多銀行也做了更多理性的分析對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的形象和裝修也有很多概念上的轉(zhuǎn)變D.以上都對(duì)題在銀行卡客戶效勞體系中，比照各渠道的穩(wěn)定性，哪些渠道的穩(wěn)定性相對(duì)較高？A.自助語(yǔ)音、ATM效勞渠道B.網(wǎng)上銀行、網(wǎng)站查詢及網(wǎng)點(diǎn)C.紙質(zhì)賬單和電子賬單D.人工和自助短信題近年來(lái)，中國(guó)的銀行卡客戶效勞取得了長(zhǎng)效進(jìn)展。其進(jìn)展特點(diǎn)主要有？〔多項(xiàng)選擇題〕A.客戶效勞與銀行卡產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展同步B.客戶效勞和受理市場(chǎng)建設(shè)密不行分C.系統(tǒng)是開(kāi)展客戶效勞的技術(shù)保障D.考核機(jī)制是做好客戶效勞的報(bào)證E.客戶效勞始終效勞于銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展F.客戶效勞與銀行卡進(jìn)展水平親熱相關(guān)第五章：風(fēng)險(xiǎn)治理模擬題 1題以下哪些措施可以防范未達(dá)卡欺詐？〔多項(xiàng)選擇題〕A.加強(qiáng)卡片寄送環(huán)節(jié)安全治理B.加強(qiáng)卡片激活環(huán)節(jié)身份驗(yàn)證C.加強(qiáng)交易監(jiān)控D.添加卡片校驗(yàn)碼題以下哪些措施可以防范偽卡欺詐？〔多項(xiàng)選擇題〕添加卡片校驗(yàn)碼增加其他交易驗(yàn)證要素C.限制交易時(shí)間D.加強(qiáng)交易監(jiān)控題在以下哪些環(huán)節(jié)需要承受相應(yīng)措施進(jìn)展信用卡虛假申請(qǐng)防范？〔多項(xiàng)選擇題〕審批環(huán)節(jié)交易監(jiān)控環(huán)節(jié)C.催收環(huán)節(jié)D.注銷(xiāo)環(huán)節(jié)題移動(dòng)支付的發(fā)卡類(lèi)產(chǎn)品的主要風(fēng)險(xiǎn)包括？〔多項(xiàng)選擇題〕A.虛假申請(qǐng)B.偽卡風(fēng)險(xiǎn)C.賬戶盜用風(fēng)險(xiǎn)D.用戶套現(xiàn)題以下哪些屬于賬戶安全信息治理的重點(diǎn)內(nèi)容？〔單項(xiàng)選擇題〕A.建立賬戶信息安全治理制度體系B.訪問(wèn)把握C.系統(tǒng)安全治理D.以上全部題目前國(guó)內(nèi)借記卡最主要的欺詐形式是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.轉(zhuǎn)賬欺詐B.偽卡欺詐C.賬戶盜用欺詐D.非面對(duì)面欺詐題犯罪分子利用銀行卡洗錢(qián)可以分為以下幾個(gè)階段？〔多項(xiàng)選擇題〕A.資金放置階段B.資金轉(zhuǎn)移階段C.資金歸集階段D.資金使用階段題信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.欺詐風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)題哪些措施可以防范借記卡境外欺詐風(fēng)險(xiǎn)？〔多項(xiàng)選擇題〕A.加強(qiáng)借記卡境外交易授權(quán)治理B.建立大額交易監(jiān)控機(jī)制C.建立借記卡交易限額治理機(jī)制D.7×24小時(shí)應(yīng)急處理機(jī)制題下面屬于銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)措施的是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.終止商戶或持卡人協(xié)議B.大額和可疑交易報(bào)告C.交易類(lèi)型識(shí)別D.以上全部題未達(dá)卡欺詐在信用卡生命周期中的哪個(gè)階段發(fā)生？〔單項(xiàng)選擇題〕A.卡片申請(qǐng)環(huán)節(jié)B.卡片發(fā)行環(huán)節(jié)C.卡片日常治理環(huán)節(jié)D.卡片掛失環(huán)節(jié)題發(fā)卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括？〔多項(xiàng)選擇題〕發(fā)卡風(fēng)險(xiǎn)審核B.入網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)審核C.申請(qǐng)欺詐偵測(cè)D.賬戶行為評(píng)分E.交易欺詐偵測(cè)F.催收治理題ATM收單業(yè)務(wù)的交易信息和密碼安全的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括以下方面？〔多項(xiàng)選擇題〕A.密碼被篡改密碼被窺視或偷攝C.假鍵盤(pán)記錄密碼D.憑條信息泄漏題假設(shè)交易表現(xiàn)出如下特征：交易金額遞減，且均由于額度缺乏而未通過(guò)，或者同一〔如凌晨〕有可能是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.偽卡欺詐B.失竊卡欺詐C.非面對(duì)面欺詐D.賬戶盜用欺詐題以下哪些措施可以用于移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在發(fā)卡測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)防范？〔多項(xiàng)選擇題〕A.建立貨物攔截機(jī)制B.建立實(shí)名登記制度C.頻率治理D.限額治理題銀行卡信用風(fēng)險(xiǎn)治理主要從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)展？〔多項(xiàng)選擇題〕信用卡發(fā)卡審批治理貸后額度調(diào)整和交易授權(quán)治理C.催收與壞賬治理D.降低信用額度題信用卡審批的根本流程是？〔單項(xiàng)選擇題〕A.制定發(fā)卡策略，受理申請(qǐng)，信用評(píng)分，征信調(diào)查，授信治理B.制定發(fā)卡策略，受理申請(qǐng)，征信調(diào)查，授信治理，信用評(píng)分C.制定發(fā)卡策略，征信調(diào)查，受理申請(qǐng)，信用評(píng)分，授信治理D.制定發(fā)卡策略，受理申請(qǐng)，征信調(diào)查，信用評(píng)分，授信治理題作為持卡人，為防范在移動(dòng)支付過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)留意一下幾點(diǎn)？A.提高警覺(jué)和賬戶信息安全保密的意識(shí)，不泄露賬戶信息，包括短信動(dòng)態(tài)碼B.盡量避開(kāi)使用移動(dòng)支付工具，用傳統(tǒng)的更安全的支付方式替代移動(dòng)支付C.避開(kāi)翻開(kāi)不信任的網(wǎng)頁(yè)和客戶端，不在擔(dān)憂全的頁(yè)面輸入賬戶信息D.消滅欺詐大事準(zhǔn)時(shí)向發(fā)卡行和警方反響，準(zhǔn)時(shí)掛失卡片，避開(kāi)損失進(jìn)一步擴(kuò)大題在傳統(tǒng)的面對(duì)面交易過(guò)程中，賬戶信息安全治理的核心內(nèi)容包括？〔〕A.卡片有效期、銀行卡磁條信息、卡片驗(yàn)證碼、交易密碼B.用戶密碼、真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式C.IMSIIPD.以上全部題以下哪項(xiàng)措施不是用來(lái)防范失竊卡欺詐？〔單項(xiàng)選擇題〕為卡片設(shè)置交易密碼準(zhǔn)時(shí)止付，把握欺詐交易損失擴(kuò)大C.加強(qiáng)交易監(jiān)控D.添加卡片校驗(yàn)碼〔CVN〕題銀行卡的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.欺詐風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)銀行卡概論1、1952年金融機(jī)構(gòu)發(fā)行信用卡，美加利福尼亞州的富蘭克林國(guó)民銀行起了開(kāi)端。——正確2、銀行卡按信息存儲(chǔ)介質(zhì)劃分為A磁條卡B芯片卡C虛擬卡3、國(guó)際銀行卡產(chǎn)業(yè)在進(jìn)展階段呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)A產(chǎn)品快速進(jìn)展B風(fēng)險(xiǎn)治理力氣增加C多D政府政策促進(jìn)4、國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展先后經(jīng)受了代理外卡收單階段、自主發(fā)卡階段、聯(lián)網(wǎng)通用階段、金卡工程階段及開(kāi)拓創(chuàng)階段?！e(cuò)誤5、我國(guó)的銀行卡組織，中國(guó)銀聯(lián)是在國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的哪一個(gè)階段成立的？B聯(lián)網(wǎng)通用階段6、銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)是？B交易信息的轉(zhuǎn)接和資金清算7ABCD8、銀行卡產(chǎn)業(yè)的什么特征使其進(jìn)展成為一個(gè)格外獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)？A雙邊市場(chǎng)特征、B成員外部性特征、C使用外部性特征9、隨著銀行卡跨行交易不斷增加，中國(guó)人民銀行作為政府主管部門(mén)開(kāi)頭制定基于銀行卡網(wǎng)絡(luò)的跨行交易價(jià)格，國(guó)內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)開(kāi)頭以政府定價(jià)為主導(dǎo)。——正確10A著重聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)BC銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作1、辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是否需要銀行卡組織參與？——需要2、對(duì)信用卡的審核要比借記卡審核多哪一個(gè)環(huán)節(jié)？——信用評(píng)估3、收單業(yè)務(wù)中對(duì)交易憑證的保存多長(zhǎng)時(shí)間適宜？D2年4、發(fā)卡機(jī)構(gòu)與商戶的資金清算方式是？匯總軋差5、發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人的資金清算方式是？逐筆記賬6、爭(zhēng)議處理的流程應(yīng)當(dāng)是A申請(qǐng)應(yīng)答裁判申訴7、借記卡業(yè)務(wù)的主要盈利來(lái)源是A存貸利差8、中國(guó)銀聯(lián)清算的根本流程包括B清分計(jì)費(fèi)匯總軋差文件生成及劃撥資金結(jié)算9、以下不屬于交易憑證上所涵蓋的要素的是D商品類(lèi)要素10、銀行卡組織如何對(duì)資金清算進(jìn)展治理B通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)章或協(xié)議明確規(guī)定、界定責(zé)任C加D避開(kāi)機(jī)構(gòu)流淌性風(fēng)險(xiǎn)11A業(yè)務(wù)拓展C業(yè)務(wù)處理D業(yè)務(wù)效勞與支持12、銀行卡組織為其成員供給的根本資金清算效勞包括A資金清算B清算流水文件C供給報(bào)表D清算業(yè)務(wù)培訓(xùn)和詢問(wèn)13、當(dāng)交易糾紛不行避開(kāi)的產(chǎn)生時(shí)，我們可以通過(guò)哪些途徑來(lái)解決A司法訴訟CD行業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理14、銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)作必經(jīng)的環(huán)節(jié)是A發(fā)卡B收單C資金清算15、跨行交易資金清算承受日終軋差、凈額清算方式?？缧薪灰浊逅阗Y金包括A交易本金B(yǎng)手續(xù)費(fèi)CD品牌費(fèi)16是A收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡原則B安全與便利平衡原則D索權(quán)和授權(quán)信息保密性原則銀行卡創(chuàng)支付產(chǎn)品1D對(duì)交易的把握完全取決于與發(fā)卡行的聯(lián)機(jī)過(guò)程2、互聯(lián)網(wǎng)支付效勞供給商在網(wǎng)上商戶和銀行網(wǎng)關(guān)之間增加了一個(gè)支付平臺(tái)，由互聯(lián)網(wǎng)支付效勞供給商負(fù)責(zé)集成不同銀行的網(wǎng)銀接口效勞的支付模式是：B網(wǎng)關(guān)支付模式3、資金是先從買(mǎi)方賬戶轉(zhuǎn)到第三方支付平臺(tái)的賬戶，待買(mǎi)方確認(rèn)收到貨物后再?gòu)牡谌街虛擬賬戶延遲支付模式4、通過(guò)“銀行卡信息+手機(jī)短信驗(yàn)證碼”的組合信息進(jìn)展支付的方式是A認(rèn)證支付5、某用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，直接跳轉(zhuǎn)至銀行的網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)，整個(gè)跳轉(zhuǎn)過(guò)程不消滅銀聯(lián)在線支付網(wǎng)關(guān)的頁(yè)面，我們推想他可能使用了哪種支付方式？C網(wǎng)銀支付提前6、移動(dòng)支付最早消滅在B2090年月的芬蘭7、國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付主要經(jīng)過(guò)的三個(gè)階段為A以短信和語(yǔ)音模式為主的第一代移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，wap和手機(jī)客戶端軟件的其次代移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，基于智能卡的第三代移動(dòng)支付業(yè)務(wù)8、在銀行卡支付創(chuàng)的過(guò)程中，以下哪些設(shè)備可以作為支付終端？POS機(jī)、ATM、電腦、ABCDEF9、隨著銀行卡的不斷普及以及銀行卡受理渠道和受理終端的日益豐富，銀行卡支付可以應(yīng)用到ABCD10、電子現(xiàn)金應(yīng)用的特點(diǎn)包括A余額不能大于1000元，能夠?qū)⒖▋?nèi)余額把握在小范圍B先充值再使用，不允許透支、無(wú)借貸風(fēng)險(xiǎn)D可以為商戶節(jié)約聯(lián)機(jī)費(fèi)用，因此本錢(qián)低11IC卡支付可以實(shí)現(xiàn)BCDB快速脫機(jī)支付C局部操作在卡片李凱讀卡器感應(yīng)范圍后進(jìn)展D在電子現(xiàn)金賬戶余額缺乏的狀況下自動(dòng)轉(zhuǎn)成聯(lián)機(jī)交易。12、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付模式有ABDEA商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式B網(wǎng)關(guān)支付模式D虛擬賬戶支付模式E銀行卡互聯(lián)網(wǎng)支付模式13A短信支付模式B手機(jī)客戶