【W(wǎng)銀行社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目探析2100字】

W銀行社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目分析目錄TOC\o"1-2"\h\u15754W銀行社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目分析 1271951.項(xiàng)目目標(biāo)及意義 136882.項(xiàng)目具體方案 2130112.1對(duì)小微企業(yè)的扶持 291392.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路 2173743.項(xiàng)目實(shí)施條件及預(yù)算 290673.1項(xiàng)目實(shí)施條件 3151783.2項(xiàng)目實(shí)施預(yù)算 3112744.所需部門(mén)與人員 323777業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén) 3318755.結(jié)語(yǔ) 35334參考文獻(xiàn) 5摘要：如今，新冠肺炎疫情對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生了不同程度的影響，這種影響具有強(qiáng)烈的跨行業(yè)、跨區(qū)域特性和風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)效應(yīng)。在這樣的特殊時(shí)期，企業(yè)體現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任尤其受人關(guān)注。商業(yè)銀行在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中處于核心地位,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。作為一家金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，W銀行始終關(guān)注自身與客戶的長(zhǎng)期價(jià)值。面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，W銀行將可持續(xù)發(fā)展與“源于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)”的社會(huì)責(zé)任理念相結(jié)合，構(gòu)筑具有W銀行特色的葵花責(zé)任理念模型，并通過(guò)持續(xù)深化社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，不斷為利益相關(guān)方創(chuàng)造更大的價(jià)值。這也是本文將W銀行作為案例研究的重要原因。關(guān)鍵字：企業(yè)社會(huì)責(zé)任新冠肺炎疫情W銀行1.項(xiàng)目目標(biāo)及意義W銀行作為一家金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，始終關(guān)注自身與客戶的長(zhǎng)期價(jià)值。面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，W銀行將可持續(xù)發(fā)展與“源于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)”的社會(huì)責(zé)任理念相結(jié)，并通過(guò)持續(xù)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）管理體系傳導(dǎo)至各個(gè)部門(mén)與分支機(jī)構(gòu)，將W銀行的責(zé)任理念和對(duì)利益相關(guān)方的承諾轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。全力擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，助力脫貧攻堅(jiān)事業(yè)，打造社會(huì)公益平臺(tái)，創(chuàng)新發(fā)展綠色金融，致力于與廣大利益相關(guān)方攜手創(chuàng)造共享價(jià)值，共同為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在企業(yè)責(zé)任感踐行方面，著重介紹W銀行對(duì)小微企業(yè)的扶持和賦能，打造數(shù)字化銀行兩個(gè)方面。2.項(xiàng)目具體方案2.1對(duì)小微企業(yè)的扶持提高小微客戶融資便利性一直是W銀行潛心研究的課題，尤其受新冠疫情影響，“零接觸”的業(yè)務(wù)辦理模式更是急迫需求。為此，可以大力推廣App平臺(tái)和視頻調(diào)查功能，搭建線上產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)普惠小微的“零接觸”模式?！傲憬佑|獲客”App平臺(tái)，推出專(zhuān)門(mén)服務(wù)于小微企業(yè)的專(zhuān)屬App，能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)客戶提供智能化、專(zhuān)業(yè)化、綜合化的金融服務(wù)，提高對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)廣度和深度。借助App數(shù)字化獲客平臺(tái)，通過(guò)線上審批快速鎖定客戶申請(qǐng)意愿和資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“零接觸”獲客。小微企業(yè)客戶可通過(guò)App在線完成額度測(cè)算，信用貸產(chǎn)品小微閃電貸可實(shí)現(xiàn)全線上、0資料、分鐘級(jí)的“申請(qǐng)、審批、放款”全流程；抵押貸產(chǎn)品小微生意貸，亦可通過(guò)線上預(yù)審批，1分鐘了解可貸額度，線下提交資料后可2天內(nèi)完成審批放款流程，大大提高小微企業(yè)的貸款效率。2.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路加快數(shù)字化發(fā)展是“十四五”規(guī)劃重點(diǎn)任務(wù)之一，對(duì)于銀行而言，積極推進(jìn)包括輕型化、數(shù)字化和綜合化等在內(nèi)的“三化轉(zhuǎn)型”是貫徹新發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。為幫助更多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升內(nèi)部管理能效，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，W銀行可以提供薪資人事、個(gè)稅財(cái)務(wù)、工會(huì)福利等薪酬福利一站式數(shù)字金融服務(wù)。為了滿足企業(yè)在后疫情時(shí)代的日常經(jīng)營(yíng)結(jié)算需求，盡量避免企業(yè)前往銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，W銀行可以向企業(yè)客戶推薦使用網(wǎng)上企業(yè)銀行和企業(yè)App等線上服務(wù)渠道，讓客戶即使在家也能無(wú)憂辦公，解決企業(yè)在疫情期間的日常經(jīng)營(yíng)結(jié)算需求。此外，可以推出票據(jù)大管家“在線貼現(xiàn)”功能，通過(guò)自助、快速、智能的方式，為客戶提供線上詢價(jià)、線上貼現(xiàn)、系統(tǒng)自動(dòng)審核與放款的票據(jù)服務(wù)，每日9:00-20:00、每周7×11小時(shí)在線服務(wù)，“突破時(shí)空、足不出戶、即用即融、分秒到賬”，工作日、節(jié)假日均不打烊，通過(guò)移動(dòng)化辦公平臺(tái)解決客戶結(jié)算、融資、資金增值和跨境業(yè)務(wù)等多方面需求，凸顯W銀行的社會(huì)責(zé)任感。3.項(xiàng)目實(shí)施條件及預(yù)算3.1項(xiàng)目實(shí)施條件（1）完善的組織領(lǐng)導(dǎo)W銀行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的重要載體。各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，落實(shí)機(jī)構(gòu)和人員，科學(xué)謀劃，明確責(zé)任分工，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，大力推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行工作。（2）強(qiáng)大的資金保障用足用好上級(jí)支持政策，積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金支持，有效整合各部門(mén)投入的資金，切實(shí)落實(shí)財(cái)政投入，為企業(yè)創(chuàng)造良好貸款環(huán)境，積極落實(shí)國(guó)家政策性創(chuàng)建建設(shè)工作。（3）充分利用網(wǎng)絡(luò)收集情報(bào)銀行加入了專(zhuān)業(yè)信貸信息網(wǎng)和信貸行業(yè)信息網(wǎng)，為自己產(chǎn)品獲得較大的展示力度，也可以提高自己企業(yè)的知名度，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以合理的展開(kāi)。網(wǎng)絡(luò)廣告在一方面使得銀行的產(chǎn)品獲得了較大的曝光度，在展示自己網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的時(shí)候特別要借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳，擴(kuò)大自身產(chǎn)品的知名度。3.2項(xiàng)目實(shí)施預(yù)算1、宣傳海報(bào)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：20000元2、戶外服務(wù)臺(tái)：20000元3、人工獎(jiǎng)勵(lì)成本：40000元4、差旅費(fèi)：20000元5、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)：50000元總計(jì)：150000元4.所需部門(mén)與人員企業(yè)財(cái)務(wù)人員產(chǎn)品經(jīng)理和測(cè)試人員研發(fā)部門(mén)人員業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)5.結(jié)語(yǔ)疫情背景下的社會(huì)責(zé)任，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)往往是更加嚴(yán)酷的考驗(yàn)，面對(duì)這種非常情況，企業(yè)的每一個(gè)決策都有可能影響著企業(yè)本身及其關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶的未來(lái)發(fā)展，這也更加體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，包括對(duì)社會(huì)廣大群體負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、也需要對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期做好自身應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新也是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期所經(jīng)歷的必然發(fā)展趨勢(shì)。因此，疫情背景之下，企業(yè)不應(yīng)回避而是更要勇于擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)使命，勇?lián)?zé)任，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任向著更高處發(fā)展。