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第1頁共1頁物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)范本1負(fù)責(zé)編制、督導(dǎo)物業(yè)公司工程質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況,并對(duì)項(xiàng)目工程類制度文件的編制、修改、審核、發(fā)放、存檔;____對(duì)體系文件的運(yùn)行與控制,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)視和檢查;____對(duì)物業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)審;____公司工程物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別和轉(zhuǎn)化;5根據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行月度品質(zhì)檢查、設(shè)備設(shè)施A級(jí)檢查,并出具品質(zhì)檢查工作報(bào)告;6根據(jù)品質(zhì)檢查結(jié)果,協(xié)助項(xiàng)目制定糾正措施和預(yù)防措施,并檢驗(yàn)實(shí)施結(jié)果的有效性;7負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行年檢、定期測(cè)試,對(duì)供方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;8負(fù)責(zé)組織公司重大工程管理、服務(wù)類投訴及嚴(yán)重品質(zhì)問題原因調(diào)查,并制定整改方案;9制定工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,項(xiàng)目發(fā)生突發(fā)事件后,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援并制定糾正、預(yù)防措施,如遇重大質(zhì)量事故,組織召開專題會(huì)議;10將突發(fā)事件匯總、整理,制成案例庫,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)。物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)范本(二)1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制部門預(yù)算及成本管控,支持項(xiàng)目經(jīng)理完成利潤(rùn)率標(biāo)。2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特種設(shè)備的管理和使用監(jiān)督;4、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案;5、負(fù)責(zé)識(shí)別項(xiàng)目危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練;6、參與定期與客戶進(jìn)行匯報(bào)溝通,協(xié)調(diào)并妥善處理與政府、行業(yè)管理部門的關(guān)系7、依據(jù)公司體系文件及項(xiàng)目實(shí)際情況,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程類三級(jí)體系文件的編制及修訂、執(zhí)行;8、收集、歸檔各類設(shè)施設(shè)備檔案資料及體系文件。物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)范本(三)1、執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,安排好工程部工作,確保人盡其才,合理使用,負(fù)責(zé)與物業(yè)管理工程方面的對(duì)外聯(lián)系;2、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)作正常,審核批準(zhǔn)部門的年度、季度、月度計(jì)劃,包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購(gòu)計(jì)劃、能源管理措施、外判工程計(jì)劃、裝修監(jiān)管計(jì)劃,負(fù)責(zé)工程設(shè)備安全運(yùn)行、節(jié)能環(huán)保等管理工作;3、制定機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行;4、洽談和確定外部維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;5、制定工程安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜;6、監(jiān)督檢查部門員工的行為,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求,做好員工考核工作;7、檢查下屬各類工作報(bào)告,定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年各類工程報(bào)告(日常執(zhí)行、能耗分析等);8、有計(jì)劃組織部門員工的培訓(xùn),不斷提高對(duì)整個(gè)物業(yè)的管理水平;9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保項(xiàng)目水、電、暖通、消防、技防及環(huán)保等設(shè)施的正常使用;10、建立客戶投訴意見處理制度,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復(fù)和解決;11、每天堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng),抽查工程各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;12、按實(shí)完成總經(jīng)理布置的其他工作。物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)范本(四)1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部年度計(jì)劃,編制有關(guān)工程維修技術(shù)的年度實(shí)施計(jì)劃并組織實(shí)施、跟蹤、評(píng)估;2、參與服務(wù)供方的評(píng)審、復(fù)審、定期溝通、協(xié)調(diào)和結(jié)算工作;3、協(xié)助各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的重大工程方面的處理和評(píng)估;4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目在設(shè)備設(shè)施巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo);5、對(duì)項(xiàng)目在接管運(yùn)作、前期運(yùn)作、正常期運(yùn)作、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)條線的技術(shù)支持;6、跟蹤與工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴的處理工作;7、參與配合集團(tuán)工程條線的制度修訂;8、配合區(qū)域市場(chǎng)人員進(jìn)行項(xiàng)目踏勘工作;9、對(duì)下轄各項(xiàng)目提供工程技術(shù)方面的培訓(xùn)。物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)范本(五)1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程部工作,審核班組工作計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,制定本部門年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案,報(bào)物業(yè)上級(jí)審批后執(zhí)行;2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目工程部前期介入工作的安排與實(shí)施;3、主持部門工作例會(huì),檢查班組工作日志,按時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購(gòu),確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并要?jiǎng)?lì)行節(jié)約;4、每月對(duì)工程部成本及能源費(fèi)用進(jìn)行分析,合理控制,并制定工程部每年成本開支和能源費(fèi)預(yù)算方案,提交物業(yè)公司上級(jí)部門審核;5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場(chǎng)所和條件;6、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程,負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的整改工程;7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果;8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系,諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護(hù)和提高公司在社會(huì)上的良好形象;9、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況,并在巡檢表格上簽字確認(rèn),對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理;若處理不了的及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理;10、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況,在巡檢表上簽字確認(rèn);11、每月不定時(shí)抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄,了解業(yè)主裝修施工情況、對(duì)違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,對(duì)有重大隱患處理不了的事項(xiàng)報(bào)由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理;12、每月不定時(shí)巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次,保證公共設(shè)施正常運(yùn)行(如公共照明、車場(chǎng)道閘、雨落排水系統(tǒng)等),并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表;13、協(xié)助工程維修人員對(duì)未完成工程整改事項(xiàng)直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方,督促整改項(xiàng)完成,并驗(yàn)收確認(rèn);對(duì)無法跟
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