東營市墾利區(qū)墾利街道社區(qū)工作者招聘考試試題及答案2024

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社區(qū)工作者招聘考試試題及答案2024一、單選題1.小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》，社會工作者首先應(yīng)采取的措施是________。A.請當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)C.協(xié)助小麗向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾埲松肀Ｗo(hù)令D.建議小麗躲開丈夫到外地工作【答案】：C2.為幫助社區(qū)中困難家庭青少年提高英語水平，社會工作者聯(lián)系了一家英語輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，希望其能提供免費(fèi)輔導(dǎo)。該輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為此事既回報(bào)了社會，又宣傳了機(jī)構(gòu)，因此同意開展合作。根據(jù)上述情況，該輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的合作動機(jī)是（）。A.公共關(guān)系B.市場營銷C.稅法策略D.社會聯(lián)誼【答案】：A3.通過組織協(xié)調(diào),主導(dǎo)社區(qū)服務(wù),這就是（）在社區(qū)服務(wù)中的地位。A.業(yè)委會B.居委會C.社會組織D.志愿者【答案】：B4.增加殘疾人群體的健康是“健康中國”國家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了多種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)，如開展康復(fù)訓(xùn)練小組工作、舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國殘疾人預(yù)防工作體系中________的內(nèi)容。A.一級預(yù)防B.三級預(yù)防C.四級預(yù)防D.二級預(yù)防【答案】：B5.感染艾滋病?病毒的婦女?會通過什么?途徑將病毒?傳染給嬰兒?？（）A.哺乳、親吻、妊娠B.妊娠、分娩、哺乳C.妊娠、分娩、親吻D.分娩、哺乳、喂養(yǎng)【答案】：B6.社會工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動兒童助學(xué)行動”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是：A.指導(dǎo)流動兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法B.反思流動兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)C.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童【答案】：A7.社區(qū)黨組織工作職責(zé)不包括（）。A.組織社區(qū)居民對政府相關(guān)部門及其派出機(jī)構(gòu)在社區(qū)的工作進(jìn)行監(jiān)督B.加強(qiáng)社區(qū)思想政治工作和精神文明建設(shè),發(fā)揮黨員在和諧社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用C.加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、流動黨員的教育管理D.加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè)【答案】：A8.某天深夜,小霞給“心理熱線”打進(jìn)電話來說、“我不想活在這個世界上了?！边@時(shí),接熱線的社會工作者應(yīng)該（）。A.對小霞的問題進(jìn)行預(yù)估B.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.選行接案D.提供緊急介入服務(wù)【答案】：D9.社會工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說的有遺漏嗎？”上述表述中，社會工作者運(yùn)用的談話技巧是：A.反映B.澄清C.對焦D.摘要【答案】：D10.社區(qū)管理的構(gòu)建原則中“條塊結(jié)合，以塊為主”，“條”是指進(jìn)行專業(yè)管理的各職能部門，“塊”是指：A.進(jìn)行綜合管理的地域性機(jī)構(gòu)B.進(jìn)行社區(qū)管理的專門機(jī)構(gòu)C.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)D.進(jìn)行社區(qū)管理的職能部門【答案】：A11.社區(qū)工作站應(yīng)接受街道辦事處的（）。A.指導(dǎo)B.領(lǐng)導(dǎo)C.領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督D.監(jiān)督【答案】：B12.社會工作者小寧的服務(wù)對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助。“六一”兒童節(jié)時(shí)，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.說服基金會無條件幫助孩子B.與基金會協(xié)商匿名處理信息C.勸說孩子父母參加座談會并錄像D.支持孩子父母不參加座談會【答案】：B13.社會工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對全小區(qū)的道路、活動場所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建了志愿者隊(duì)伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。上述措施滿足了老年人________的需要。A.社會參與B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護(hù)【答案】：C14.建立城市居民最低生活保障是我國（）的需要。A.實(shí)行科教興國B.反貧困C.均貧富D.建設(shè)小康社會【答案】：B15.以下哪種不?屬于重度殘?疾人生活救?助金救助對?象（）。A.聽力殘疾一?級B.智力殘疾一?級C.肢體殘疾一?級D.視力殘疾一?級【答案】：A16.社區(qū)專職工作者須有（）以上學(xué)歷。A.博士B.大專C.碩士D.本科【答案】：B17.學(xué)校社會工作者小蘭正在開展一項(xiàng)團(tuán)難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查，小蘭利用深度訪談記錄、問卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分折困難大學(xué)生對該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是：A.行政管理者B.關(guān)系協(xié)調(diào)者C.倡導(dǎo)者D.研究者【答案】：D18.社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是：A.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號B.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)C.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思D.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)【答案】：B19.針對對社區(qū)工作站及居委會相關(guān)部門工作人員開展定期培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。A.維修資金的使用B.物業(yè)管理矛盾和糾紛C.物業(yè)管理與當(dāng)前形勢任務(wù)D.專業(yè)法律知識【答案】：A20.不為任何物質(zhì)報(bào)酬，不受私人利益的驅(qū)使，不受法律的強(qiáng)制，基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個人的時(shí)間及精神的人員（）。A.社區(qū)經(jīng)理人B.社區(qū)服務(wù)員C.社會工作者D.社區(qū)志愿者【答案】：D21.根據(jù)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件規(guī)定,每個社區(qū)設(shè)個黨代表工作室。（）A.1B.2C.4D.3【答案】：A22.貧困救助工作中，就業(yè)輔導(dǎo)的短期策略是（）。A.增加救助對象技能B.從事理想收入水平的工作C.給救助對象安排一些簡單的工作D.激發(fā)救助對象不斷學(xué)習(xí)【答案】：C23.最高層次的社區(qū)參與形式是（）。A.告知B.共同行動C.社區(qū)自治【答案】：C24.治療性青少年社會工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容是（）。A.矯正服務(wù)B.控制室教育C.補(bǔ)償式教育D.學(xué)歷教育【答案】：A25.全國社會福利社會化工作會議明確提出了（）的總體要求A.社區(qū)治理B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)治理D.社會福利社會化【答案】：D26.下列哪種行?為屬于《治安管理處?A.乞丐甲以反?復(fù)糾纏等方?式在繁華商?業(yè)街上乞討?B.一小區(qū)居民?丁經(jīng)常放任?其飼養(yǎng)的兩?條狗在樓道?內(nèi)隨地大小?便，如有鄰居勸?阻，其還放狗進(jìn)?行恐嚇C.球迷乙在未?經(jīng)允許的情?況下，強(qiáng)行進(jìn)入體?育場D.農(nóng)民丙為防?偷瓜在瓜地?四周私自安?裝了電網(wǎng)【答案】：B27.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是（）。A.老張對新員工的周到關(guān)懷B.老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)中的職位C.老張的專業(yè)知識技能D.老張與新員工的良好關(guān)系【答案】：B28.1954年全國人民代表大會常務(wù)委員會通過的《城市居民委員會組織條例》規(guī)定,街道辦事處是（）A.城市群眾性社會團(tuán)體B.城市最基層政權(quán)形式C.是市轄區(qū)或者不設(shè)區(qū)的市的人民委員會的派出機(jī)關(guān)D.城市基層群眾性居民組織【答案】：C29.以下哪種情況沒有違反交通安全法規(guī)。（）A.駕駛電動車搭載超過2人B.駕駛電動車時(shí)帶頭盔C.駕駛車輛在道路上逆行D.通過路口時(shí)亂闖紅燈【答案】：B30.依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》的規(guī)定，對在街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材可能產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的，由（）負(fù)責(zé)查處。A.文化部門B.環(huán)保部門C.城管部門D.公安部門【答案】：D31.殘疾人就業(yè)?渠道采取（）相結(jié)合A.優(yōu)惠與保護(hù)?B.集中與分散?C.促進(jìn)與發(fā)展?D.穩(wěn)定與拓展?【答案】：B32.關(guān)于辦公流?轉(zhuǎn)，以下說法正?確的是（）A.新增公文時(shí)?，平臺不能自?動短信通知?閱辦人B.新增公文時(shí)?，平臺可以自?動語音通知?閱辦人C.新增公文時(shí)?，只有已選擇?的閱辦人才?能看到該公?文D.不能通過創(chuàng)?建通訊錄群?組來快速選?擇閱辦人【答案】：C33.陳女士因手術(shù)造成嚴(yán)重后遺癥，情緒變得焦慮、暴躁，她認(rèn)為是醫(yī)院手術(shù)失誤給她造成了傷害。但醫(yī)院認(rèn)為在手術(shù)前已告知風(fēng)險(xiǎn)，陳女士家屬也簽署了同意書，陳女士感到十分委居，向該院醫(yī)務(wù)社會工作部的社會工作者大劉求助，希望大劉能幫助她“討回公道”此時(shí)，大劉面臨的倫理議題主要是：A.當(dāng)事人自決B.穩(wěn)私保密C.知情同意D.雙重關(guān)系【答案】：D34.社會工作者小李設(shè)計(jì)了一份針對高齡獨(dú)居老人服務(wù)需求的調(diào)查問卷，督導(dǎo)老王建議適當(dāng)減少問卷中問題的數(shù)量。老王的這一建議主要體現(xiàn)的問卷設(shè)計(jì)原則是（）。A.具備信度B.符合回答者能力C.考慮研究的類型D.具備效度【答案】：B35.現(xiàn)行的《中華人民共?和國土地管?理法》自（）年1月1日?起施行A.2012B.2000C.1999D.2013【答案】：C36.根據(jù)《最低工資規(guī)定》，最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（）年至少調(diào)整一次。A.2B.5C.4D.3【答案】：A37.臨時(shí)使用土?地期限一般?不超過（）A.4年B.3年C.2年D.1年【答案】：C38.根據(jù)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件規(guī)定,每個社區(qū)組建1支黨員志愿者服務(wù)隊(duì),每季度至少開展次集中服務(wù)。（）A.2B.1C.4D.3【答案】：B39.社區(qū)黨組織的主要職責(zé)之一是,做好社區(qū)建設(shè)和社會治安綜合治理等工作,反映群眾意見和要求,化解社會矛盾。A.集體經(jīng)濟(jì)B.精神文明C.文化D.文明【答案】：B40.根據(jù)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件規(guī)定,每個社區(qū)至少設(shè)個社區(qū)黨群服務(wù)中心。（）A.1B.4C.3D.2【答案】：A41.轉(zhuǎn)黨籍以什么為優(yōu)先考慮因素（）。A.居住地B.工作地C.戶籍地【答案】：B42.在個案會談過程中，社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對象對某些事、某些人的認(rèn)知。下列回應(yīng)中，屬于對質(zhì)技巧的是（）。A.“你這樣的行為表現(xiàn)和我們預(yù)期的目標(biāo)差距很大?！盉.“你說你不生老公的氣，可你好幾天都不理他。”C.“你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此。”D.“你父親對你的關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到。”【答案】：B43.李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭吵。社會工作者小陳評估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。A.青少年社會工作B.社區(qū)社會工作C.家庭社會工作D.學(xué)校社會工作【答案】：C44.死亡撫恤采取的是一種（）撫恤形式。A.組織B.貨幣C.政治D.物質(zhì)【答案】：B45.社區(qū)工作站?工作人員X?通過“通用辦公”的“公文流轉(zhuǎn)”新增了1條?民情日志，“閱辦人”選擇了社區(qū)?工作站工作?人員Y。Y登錄后臺?查看后，在“轉(zhuǎn)交人員”中選擇了社?區(qū)工作站工?作人員Z，并點(diǎn)擊“提交”按鈕，則此時(shí)該條?公文的狀態(tài)?是（）A.Y已閱畢，在Y的待辦?事項(xiàng)中仍會?顯示B.Y已閱畢，在Y的待辦?事項(xiàng)中不會?顯示C.Y尚未閱畢?，在Y的待辦?事項(xiàng)中不會?顯示D.Y尚未閱畢?，在Y的待辦?事項(xiàng)中仍會?顯示【答案】：B二、多選題46.流動人口婚?育證明應(yīng)當(dāng)?載明的信息?：（）A.生育狀況、避孕節(jié)育情?況B.姓名、年齡、公民身份證?號碼C.婚姻狀況、配偶信息D.學(xué)歷【答案】：ABC47.社區(qū)社會工作有關(guān)工作旳價(jià)值理念是（）。A.敬業(yè)精神B.利她精神C.經(jīng)濟(jì)建設(shè)D.優(yōu)勢取向【答案】：BC48.網(wǎng)格長（員）參與績效考核的前提條件是（）。A.取得上崗證和輪訓(xùn)合格證B.連續(xù)從事網(wǎng)格工作不少于2個月C.接受督導(dǎo)D.政府購買服務(wù)【答案】：ACD49.黨員經(jīng)常性?教育的主要?目標(biāo)是（）A.轉(zhuǎn)變黨員作?風(fēng)B.增強(qiáng)黨員工?作能力C.提高黨員思?想政治素質(zhì)?D.發(fā)揮黨員先?鋒模范作用??！敬鸢浮浚築CD50.下列哪些人?吸毒成癮的?，不適用強(qiáng)制?隔離戒毒。（）A.不滿十六周?歲的未成年?人B.正在哺乳自?己不滿一周?歲嬰兒的婦?女C.不滿十八周?歲的未成年?人D.懷孕的婦女?【答案】：BD51.婦女社會工作旳目旳是（）A.協(xié)助社會成員建立男女平等旳社會性別意識B.協(xié)助婦女解決遇到旳現(xiàn)實(shí)問題，并避免浮現(xiàn)新旳問題C.進(jìn)一步推動建立健全保障男女平等旳法律和法規(guī)與政策旳出臺D.協(xié)助老年人改善社會功能，提高生活質(zhì)量【答案】：CD52.以下哪些工?作機(jī)制是我?市《關(guān)于加強(qiáng)就?業(yè)再就業(yè)工?作的實(shí)施意?見》中提出要建?立健全的工?作機(jī)制？（）.A.齊抓共管機(jī)?制B.工作目標(biāo)責(zé)?任制C.考核獎懲機(jī)?制D.經(jīng)費(fèi)保障機(jī)?制【答案】：ABCD53.社會工作對服務(wù)對象旳功能涉及（）。A.增進(jìn)人與社會環(huán)境旳互相適應(yīng)B.增進(jìn)服務(wù)對象正常生活C.增進(jìn)社會公正D.爭取社會資源【答案】：AC54.某社區(qū)建立了殘疾人服務(wù)中心，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足.參與度不高.社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足.資金緊張和面向殘疾人的專業(yè)服務(wù)缺乏等問題。針對上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會工作者應(yīng)開展的工作包括(??)。A.發(fā)動社區(qū)社會組織，為殘疾人提供關(guān)愛服務(wù)B.引進(jìn)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專業(yè)服務(wù)C.到當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障局爭取用人指標(biāo)D.與企業(yè)接治協(xié)商，開發(fā)線上線下的就業(yè)崗位【答案】：ACD55.網(wǎng)站后臺“系統(tǒng)管理-用戶管理”中，可以對賬號?進(jìn)行的操作?是（）A.修改賬號綁?定的手機(jī)號?B.修改賬號的?生效、失效時(shí)間C.修改賬號名?D.查詢【答案】：ABD56.《治安管理處?罰條例》規(guī)定，在鐵路、公路、水域航道、堤壩上挖掘?坑穴，放置障礙物?，（）指示標(biāo)志，可能影響交?通運(yùn)輸安全?，尚不夠刑事?處罰的，處十五日以?下拘留，二百元以下?罰款或警告?。A.損毀B.拆除C.增設(shè)D.移動【答案】：AD57.城市街道辦?事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政?府，以及縣級人?民政府勞動?行政部門對?無職業(yè)且缺?乏就業(yè)能力?的戒毒人員?，應(yīng)當(dāng)提供必?要的（）。A.就業(yè)指導(dǎo)B.資金支持C.職業(yè)技能培?訓(xùn)D.就業(yè)援助【答案】：ACD58.城鄉(xiāng)低保的?審批程序是?（）。A.鎮(zhèn)（街）審核B.區(qū)民政部門?審批C.個人自愿申?請D.村（居）初審【答案】：ABCD59.某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年，社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中，屬于行動研究步驟的有（）。A.根據(jù)垃圾分類存在的問題，加強(qiáng)宣傳和示范，對某些過程細(xì)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整B.分析垃圾分類工作存在問題的表現(xiàn)及后果，剖析其影響因素，發(fā)現(xiàn)可控原因C.通過查閱文獻(xiàn)，了解以往相關(guān)研究的理論、方法和研究發(fā)現(xiàn)，建立研究假設(shè)D.組織社區(qū)居民、物業(yè)公司等相關(guān)人員一起擬定針對垃圾分類問題的具體計(jì)劃【答案】：BD60.以下屬于“集美黨群云圖”平臺的作用的是（）。A.村居信息公開化B.場地使用便民化C.組織工作科學(xué)化D.活動參與廣泛化【答案】：ABCD61.某社區(qū)工作站建立初期，面對社會工作發(fā)展的新需求，一線社會工作者感到壓力很大，有時(shí)會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感，影響了工作積極性。針對此種情況，社會工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo)，并在督導(dǎo)過程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧，下列老李的做法中，屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有（）。A.每次督導(dǎo)結(jié)束時(shí)都及時(shí)完成督導(dǎo)紀(jì)錄B.根據(jù)督導(dǎo)的議題決定團(tuán)體督導(dǎo)的規(guī)模C.把握督導(dǎo)的進(jìn)度、談?wù)摰膹V度和深度D.針對所提出的問題采用溫和、輕松和幽默的方式去處理【答案】：AC62.長效避孕措?施指的是（）。A.上環(huán)B.皮埋術(shù)C.絕育術(shù)D.避孕套【答案】：ABC63.針對新冠肺炎疫情居家防控期間多發(fā)的親子關(guān)系緊張問題，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過組建社區(qū)家長微信群，開辦“家長加油站”線上小組。經(jīng)過六周線上服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了幫助家長減壓和改善親子關(guān)系的服務(wù)目標(biāo)，進(jìn)入結(jié)案階段。此時(shí)，小組成員菲菲媽媽在小組微信群中，說自己和孩子的關(guān)系又回到了參加小組前的狀態(tài)，不知該如何處理；還說此時(shí)結(jié)束小組，社會工作者太不負(fù)責(zé)任了，菲菲媽媽的這些表現(xiàn)屬于結(jié)案期服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的（）。A.依賴B.否認(rèn)C.憤怒D.倒退【答案】：BCD64.社區(qū)退休管?理服務(wù)工作?人員職責(zé)包?括（）：A.負(fù)責(zé)退休人?員的統(tǒng)計(jì)，掌握退休人?員生存和變?動遷移情況?并及時(shí)上報(bào)?街道（鎮(zhèn)）勞動保障事?務(wù)所。B.建立退休人?員自我管理?和互助服務(wù)?（片）組組織，發(fā)揮退休（片）組長的骨干?作用，定期召開（片）組長會議。C.建立孤寡、殘疾、重病、特困、高齡等特殊?群體退休人?員檔案。D.在社區(qū)“兩委”的領(lǐng)導(dǎo)下開?展工作，接受街道退?管機(jī)構(gòu)的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)，宣傳、傳達(dá)上級有?關(guān)退管文件?精神?！敬鸢浮浚篈BCD65.人民調(diào)解的?工作方針是?什么？（）