職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)四級(jí)預(yù)警機(jī)制實(shí)施細(xì)則

XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)四級(jí)預(yù)警機(jī)制實(shí)施細(xì)則第一條

根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》(教黨〔2018〕41號(hào))精神，我校出臺(tái)了《XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)四級(jí)預(yù)警機(jī)制實(shí)施方案》（簡(jiǎn)稱“方案”）。根據(jù)“方案”，學(xué)校積極做好重點(diǎn)落實(shí)、健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制，建立了學(xué)校、系部、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”

預(yù)警防控體系，完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案，做好對(duì)心理危機(jī)學(xué)生的跟蹤服務(wù)，注重做好特殊時(shí)期、不同季節(jié)的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。第二條

心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)措施幫助處于心理危機(jī)的當(dāng)事人立即解除危及自身生命安全或公共安全的情境和事件，使其精神癥狀和異常行為得到緩解和控制，并通過(guò)持續(xù)的心理輔導(dǎo)工作促進(jìn)當(dāng)事人的心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平或化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，進(jìn)一步促進(jìn)其應(yīng)對(duì)挫折和適應(yīng)社會(huì)的能力的提高。第三條

心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象主要是指五類重點(diǎn)人群以及《XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)指南》提到的其他被認(rèn)定

為處于心理危機(jī)的人。五類重點(diǎn)人群主要指：（1）特殊家庭，即家庭遭受重大變故、有父母等親屬傷亡等；（2）特殊疾病，即精神分裂癥、躁狂癥、躁狂抑郁癥、中度以上的抑郁癥等；（3）特異體質(zhì)，即長(zhǎng)期失眠、身體出現(xiàn)嚴(yán)重疾病治療周期長(zhǎng)、慢性病久治不愈、遭受重大自然或社會(huì)意外傷害等；（4）特殊心理，即有自殺意念者、正處在自殺行為過(guò)程中的人、內(nèi)向并嚴(yán)重自卑等；（5）特殊社會(huì)關(guān)系，即多門(mén)考試不及格并情緒低落、失戀后情緒低落、長(zhǎng)期處于經(jīng)濟(jì)困難、人際沖突情緒憤怒、因違法違紀(jì)引發(fā)的情緒或言行明顯異常等。對(duì)上述多種特征并存的學(xué)生，應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注。第四條

設(shè)置學(xué)校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管學(xué)生工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，學(xué)生處處長(zhǎng)、各系部負(fù)責(zé)人、學(xué)生處心理健康教育與咨詢中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由各系部輔導(dǎo)

員、保衛(wèi)科、校醫(yī)、宿管員等組成。學(xué)校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生處，危機(jī)干預(yù)日常辦事機(jī)構(gòu)設(shè)置在學(xué)生處心理健康教育與咨詢中心。第五條

學(xué)校建立宿舍和班級(jí)、各系（部）、心理健康教育與咨詢中心、學(xué)校四級(jí)預(yù)警機(jī)制。宿舍管理員、各系部輔導(dǎo)員要會(huì)同學(xué)校保衛(wèi)科，落實(shí)加強(qiáng)心

理危機(jī)阻控工作，嚴(yán)格管理各類自傷、傷人工具。宿舍管理員要

加強(qiáng)心理問(wèn)題極端事件易發(fā)地段的巡邏安防，避免可能引發(fā)的墜

樓等心理危機(jī)事件發(fā)生。第六條

建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題零報(bào)告制度，落實(shí)健全心理危機(jī)群防網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健

康信息反饋制度。（一）宿舍舍長(zhǎng)要隨時(shí)掌握本宿舍同學(xué)的心理狀況，對(duì)宿舍同學(xué)的心理狀況每周向輔導(dǎo)員匯報(bào)一次。（二）班級(jí)心理聯(lián)絡(luò)員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，對(duì)

班上學(xué)生的心理狀況每周向輔導(dǎo)員匯報(bào)一次。（三）輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過(guò)宿舍舍長(zhǎng)、班級(jí)心理聯(lián)

絡(luò)員、心理協(xié)會(huì)成員、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、自律會(huì)干部等學(xué)生骨干

及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況，每月向心理健康教育與咨詢中心

與系部負(fù)責(zé)人匯報(bào)一次。心理健康教育與咨詢中心處理后將詳細(xì)

意見(jiàn)及處理情況報(bào)送學(xué)生處處長(zhǎng)。（四）各系（部）發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速上報(bào)心理健康教育與咨詢中心，心理健康教育與咨詢中心必須在

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小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向?qū)W生處匯報(bào)。（五）對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，學(xué)生處應(yīng)及時(shí)向?qū)W校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)

小組組長(zhǎng)匯報(bào)。第七條

建立學(xué)生心理健康普查和排查制度（一）學(xué)生處心理健康教育與咨詢中心每年對(duì)全校新生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)的高危個(gè)體，與各系（部）及輔導(dǎo)員一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。心理健康教育與咨詢中心要建立與完善學(xué)生心理健康狀況普查

機(jī)制，各系部輔導(dǎo)員協(xié)助落實(shí)完成該項(xiàng)工作。要求所有學(xué)生在校期間接受不少于兩次心理健康狀況測(cè)試，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象建庫(kù)立檔案；要健全心理預(yù)警信息報(bào)告制度，定期開(kāi)展學(xué)生心理危機(jī)排查和重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生群體心理測(cè)試，動(dòng)態(tài)更新心理危機(jī)預(yù)警學(xué)生檔

案。（二）各系（部）定期對(duì)五類重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對(duì)性的排查：（1）特殊家庭；（2）特殊疾病；（3）特異體質(zhì)；（4）特殊心理；（5）特殊社會(huì)關(guān)系。排查結(jié)束后各系（部）要把存在心理危機(jī)的學(xué)生名單上報(bào)至心理健康教育與咨詢中心。第八條

建立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警錄入制度。各系（部）、心理健康教育與咨詢中心等參與危機(jī)干預(yù)的單位應(yīng)將第一手資料

保存留底，時(shí)刻注意學(xué)生心理狀態(tài)的發(fā)展，對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。學(xué)生因精神疾病辦理休、退、轉(zhuǎn)、復(fù)學(xué)手續(xù)者，各系部必須根據(jù)《知情同意書(shū)》的指導(dǎo)意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)心理健康教育與咨詢中心，

并由心理健康教育與咨詢中心及時(shí)錄入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》，

由系部協(xié)助實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，或由學(xué)校組織專家對(duì)心理危機(jī)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第九條

根據(jù)我校學(xué)生心理危機(jī)指南，各系部輔導(dǎo)員對(duì)有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其法定監(jiān)護(hù)人，與監(jiān)護(hù)人簽訂家

長(zhǎng)知情同意書(shū)，明確可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和義務(wù)，協(xié)助監(jiān)護(hù)人

做好監(jiān)控工作。第十條

學(xué)校要建立與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的學(xué)生心理危機(jī)

快速干預(yù)通道，積極爭(zhēng)取醫(yī)院和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的專業(yè)支持，及時(shí)

轉(zhuǎn)介疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷

和治療。第十一條

干預(yù)措施序號(hào)工作項(xiàng)目工作分工與內(nèi)容1及時(shí)通告學(xué)生所在系（部）的負(fù)責(zé)人或輔導(dǎo)員首先進(jìn)行全面了解，及時(shí)將情況告知心理健康教育與咨詢中心2初步評(píng)估判斷問(wèn)題性質(zhì)和嚴(yán)重程度心理健康教育與咨詢中心以恰當(dāng)?shù)姆绞郊s當(dāng)事人及與其關(guān)系密切的同學(xué)談話，了解當(dāng)事人真實(shí)心理狀態(tài)和所面臨的問(wèn)題，初步判斷問(wèn)題性質(zhì)和嚴(yán)重程度。3確定應(yīng)對(duì)方案1、如果學(xué)生心理問(wèn)題比較輕微，屬于心理咨詢范疇，

可以由心理健康教育與咨詢中心協(xié)助解決；2、如果確定當(dāng)事人心理問(wèn)題比較嚴(yán)重，可能屬于心理障礙或精神疾病，系部、心理健康教育與咨詢中心等則采取“對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或精神疾病的干預(yù)措施”（一）對(duì)有心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施（二）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或精神疾病的干預(yù)措施（包括患有抑郁癥、躁狂癥、精神分裂癥等，或有明顯自殺征

兆及自殺未遂的學(xué)生）序號(hào)工作項(xiàng)目工作分工與內(nèi)容1迅速通告1、心理健康教育與咨詢中心發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生時(shí)，在第一時(shí)間通知學(xué)生所在系部負(fù)責(zé)人（首問(wèn)負(fù)責(zé)人）；2、各系（部）發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生，須及時(shí)通知心理健康教育與咨詢中心，并請(qǐng)心理健康教育與咨詢中心做出初步判斷和診斷。2及時(shí)通知家長(zhǎng)，及時(shí)就醫(yī)1、由學(xué)生所在系（部）負(fù)責(zé)人通知家長(zhǎng)，在家長(zhǎng)知情并同意的情況下（簽署知情同意書(shū)），由系（部）負(fù)責(zé)人和家長(zhǎng)送學(xué)生到醫(yī)院就診。2、若短期內(nèi)難以與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，而學(xué)生的心理問(wèn)題已嚴(yán)重到危害自身及他人生命安全，可直接送學(xué)生到醫(yī)院就診。同時(shí)，通過(guò)各種方式與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。3做好監(jiān)護(hù)工作家長(zhǎng)到達(dá)學(xué)校之前，看護(hù)工作由學(xué)生所在系（部）負(fù)責(zé)。4選擇治療方式根據(jù)醫(yī)生診斷結(jié)果和意見(jiàn)，系部可建議遵醫(yī)囑，采取學(xué)生住院治療、休學(xué)治療或在校邊學(xué)習(xí)邊治療的方式。5辦理住院、病假和休學(xué)手續(xù)1、由家長(zhǎng)、學(xué)生、輔導(dǎo)員、系（部）負(fù)責(zé)人等按規(guī)定辦理住院、病假和休學(xué)手續(xù)。2、學(xué)生休學(xué)后若提前返校，需有醫(yī)院的診斷結(jié)果作為依據(jù)。3、按休學(xué)規(guī)定正常返回學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生，在心理健康教育與咨詢中心依據(jù)專業(yè)醫(yī)院診斷，評(píng)估合格后方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。6開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作心理健康教育與咨詢中心對(duì)與當(dāng)事人密切接觸的學(xué)生和老師開(kāi)展心理干預(yù)工作，幫助學(xué)生和教師正確認(rèn)識(shí)心理問(wèn)題，緩解緊張情緒，消除歧視心理。7追蹤1、學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)完畢復(fù)學(xué)后，心理健康教育與咨詢中心負(fù)責(zé)對(duì)復(fù)學(xué)學(xué)生進(jìn)行定期心理訪談，定期給予心理支持和評(píng)估。2、所在系（部）應(yīng)經(jīng)常了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，及時(shí)向心理健康教育與咨詢中心通報(bào)。（三）對(duì)惡性事件的的干預(yù)措施序號(hào)工作項(xiàng)目工作分工與內(nèi)容1迅速通報(bào)1、發(fā)生學(xué)生自殺或其他惡性事件，獲得信息的教師和同學(xué)必須立即報(bào)告學(xué)校學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。2、系部負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、班主任（含學(xué)生導(dǎo)師）、學(xué)生處負(fù)責(zé)人、心理健康教育與咨詢中心負(fù)責(zé)人、保衛(wèi)科、校醫(yī)等必須第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，依法依規(guī)，采取有效措施及時(shí)處理。3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，采取相應(yīng)措施。2通知學(xué)生家長(zhǎng)，做好學(xué)生安撫工作1、學(xué)生所在系（部）負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)，

如實(shí)通報(bào)學(xué)生情況，請(qǐng)家長(zhǎng)配合學(xué)校工作，做好學(xué)生心理安撫和各項(xiàng)服務(wù)（善后）工作。2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，組織系（部）負(fù)責(zé)人、學(xué)生處負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助做好事件當(dāng)事人的家屬的安撫和各項(xiàng)服務(wù)（善后）工作。3協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查學(xué)校各相關(guān)部門(mén)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作，并保存證據(jù)。由公安機(jī)關(guān)出具相關(guān)證明資料，以備事后善后事宜。4開(kāi)展事后心理輔導(dǎo)工作危機(jī)事件結(jié)束后，心理健康教育與咨詢中心需要對(duì)與當(dāng)事人密切接觸的教師、學(xué)生和有關(guān)人員開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，助其舒緩壓力。5主動(dòng)和善于利用好媒體作用1、黨辦落實(shí)建立正常的和權(quán)威的官方新聞渠道；2、危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)安排官方各項(xiàng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)聲，實(shí)事求是，弄清與公布真相，減少謠言，傳遞正能量，安撫周圍受負(fù)面影響的人，引導(dǎo)公眾正確看待不幸的事件。6做好資料搜集、整理、總結(jié)工作危機(jī)事件處理后，學(xué)生所在系（部）填寫(xiě)心理健康中心危機(jī)干預(yù)記錄表，心理健康教育與