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文檔簡介

IT硬件與軟件管理制度1.目的為了保障企業(yè)IT硬件與軟件資源的順利運營和安全使用,訂立本規(guī)章制度,明確IT硬件與軟件資源的取得、配置、使用、維護以及相關(guān)責任,提高企業(yè)對IT硬件與軟件資源的管理水平。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全部職工、訪客和承包商在使用企業(yè)IT硬件與軟件資源的過程中。3.定義IT硬件資源:指包含但不限于計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機等設(shè)備。IT軟件資源:指包含但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、應用軟件等。IT管理員:指負責企業(yè)IT硬件與軟件資源管理和維護的工作人員。4.IT硬件資源管理4.1采購與配置—IT管理員負責依據(jù)企業(yè)需求,進行IT硬件資源的采購計劃,并確保所選設(shè)備符合企業(yè)要求?!狪T管理員依據(jù)各部門的需求和使用情況,合理配置IT硬件資源,以提高資源的利用率和效率。4.2領(lǐng)用與歸還—各部門需要領(lǐng)用IT硬件資源時,應向IT管理員提出申請,并注明領(lǐng)用目的和時間?!狪T管理員收到申請后進行審批,符合條件的申請將布置人員領(lǐng)用?!I(lǐng)用人員需在規(guī)定的時間內(nèi)歸還IT硬件資源,如需延期使用,應提前向IT管理員申請并獲得批準。4.3使用與維護—使用IT硬件資源時,員工應妥當使用,遵守使用規(guī)范,禁止私自安裝、刪除或修改軟件、系統(tǒng)設(shè)置等?!狪T管理員負責定期對IT硬件資源進行巡檢和維護,保證設(shè)備正常運行和安全性。4.4報廢與更新—IT管理員負責對IT硬件資源進行定期檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或技術(shù)更新需要,并提出報廢或更新建議?!狪T管理員依據(jù)報廢或更新建議,及時對設(shè)備進行處理,包含安全清理存儲數(shù)據(jù)、設(shè)備回收等。5.IT軟件資源管理5.1軟件取得與安裝—IT管理員負責依據(jù)企業(yè)需要,選購合適的軟件,并確保軟件的合法性和可信度。—員工需要安裝新的軟件時,應向IT管理員提出申請,經(jīng)審批后方可安裝。5.2軟件授權(quán)與許可—IT管理員負責軟件授權(quán)和許可的管理,包含購買使用許可證、維護合法軟件等?!獑T工在使用企業(yè)供應的軟件時,應確保遵守軟件的許可要求,不得私自復制、分發(fā)或竄改軟件。5.3軟件升級與更新—IT管理員負責軟件升級和更新的布置和管理,以確保軟件安全和功能的正常運行?!獑T工需要升級或更新軟件時,應及時向IT管理員申請,并依照布置進行操作。6.安全管理與責任6.1數(shù)據(jù)安全—員工在使用IT資源時,應遵守企業(yè)的數(shù)據(jù)安全規(guī)定,保護企業(yè)數(shù)據(jù)的機密性和完整性?!狪T管理員應定期對數(shù)據(jù)進行備份和存儲,以及監(jiān)控和防范數(shù)據(jù)泄露和丟失的風險。6.2網(wǎng)絡(luò)安全—員工在使用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時,應遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,不得進行非法操作、傳播病毒、攻擊網(wǎng)絡(luò)等行為?!狪T管理員負責網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和防護,對違規(guī)行為進行記錄和處理。6.3責任追究—對于有意或重點違反IT硬件與軟件管理制度的行為,將進行相應的紀律處分和法律追究。7.培訓與宣傳7.1培訓—企業(yè)將定期組織相關(guān)培訓,包含IT硬件與軟件資源的使用規(guī)范、安全防范、故障處理等內(nèi)容,確保員工具備相關(guān)知識和技能。7.2宣傳—企業(yè)將通過內(nèi)部刊物、會議等形式,宣傳IT硬件與軟件資源的管理政策、緊要通知和操作流程,提高員工對制度的知曉度和遵守度。8.更改與解釋8.1更改—對于本制度的更改,將經(jīng)過相關(guān)部門的評議和批準,并進行通知和培訓。8.2解釋—對于本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責人及其指定的相關(guān)部門。9.附則9.1若本制度與其他企業(yè)規(guī)章制度存在沖突,以本制度為準。9.2

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