如何管理“沙僧”型員工

如何管理“沙僧”型員工？說(shuō)起沙僧，大家可能會(huì)想到他的經(jīng)典臺(tái)詞：大師兄，師父被妖怪抓走了！大師兄，二師兄被妖怪抓走了！大師兄，師父和二師兄被妖怪抓走了！感覺(jué)沙僧就是個(gè)報(bào)信的，其實(shí)從喊"大師兄"那種厚重的聲音和真誠(chéng)的眼神來(lái)看，從西游記里的整體表現(xiàn)來(lái)看，沙僧是一個(gè)忠厚老實(shí)、任勞任怨、謹(jǐn)守戒律的人。那怎么領(lǐng)導(dǎo)沙僧型的員工呢？第一招：讓他調(diào)和。就是用其所長(zhǎng)，讓他發(fā)揮調(diào)和凝聚的作用，沙僧尊重大師兄，經(jīng)?？嘀G唐僧不要念緊箍咒，為師兄說(shuō)情，又經(jīng)常用“打虎還得親兄弟”等古話勸大師兄息怒；他體諒二師兄，經(jīng)常主動(dòng)挑擔(dān)子，擔(dān)責(zé)任，還經(jīng)常勸說(shuō)豬八戒不要?jiǎng)硬粍?dòng)鬧“散伙”。對(duì)兩個(gè)師兄鬧矛盾，他就止息紛爭(zhēng)，不偏不倚地扮演了“調(diào)和”角色。沙僧看起沒(méi)有孫悟空那樣有直接生產(chǎn)力，但是他有間接生產(chǎn)力啊，你的班組里有些員工也是這個(gè)作用吧！你說(shuō)個(gè)什么事，可能很多人不支持，這個(gè)時(shí)候人緣好的沙僧說(shuō)了一句，“班長(zhǎng)也不容易，咱們?cè)摳蛇€得干”，你還別說(shuō)，他說(shuō)這句比你自己叨叨管用多了。二招：后勤擔(dān)責(zé)?！澳闾糁鴵?dān)，我牽著馬，迎來(lái)日出送走晚霞……”再度哼唱起這首熟悉的片尾曲，沙僧最直接的責(zé)任是照顧唐僧的起居生活，比如登山牽馬、挑擔(dān)看馬之類(lèi)，這些瑣碎平凡之事，他都處理得有條不紊。所以，班組里充分發(fā)揮沙僧聽(tīng)話、任勞任怨的工作風(fēng)格，常規(guī)性工作、事務(wù)性工作可以讓沙僧干，比如填填班組管理臺(tái)賬、寫(xiě)寫(xiě)通訊報(bào)道啦，比如崗位例常工作。三招：教練賦能。沙僧型的員工在班組里還是挺多的，所以除了上述兩招外，第三招尤其重要，沙僧態(tài)度行，但是能力不行，班組畢竟是要?jiǎng)?chuàng)造績(jī)效的，只有苦勞，沒(méi)有功勞在當(dāng)今時(shí)代是不行的，所以當(dāng)務(wù)之急是要對(duì)“沙僧式員工”進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，給他們賦能，通過(guò)提升能力來(lái)提高績(jī)效。如何教練輔導(dǎo)呢？可以讓孫悟空給沙僧當(dāng)師傅，也可以建立班組日?；窒砥脚_(tái)，如每日技能分享，委以任務(wù)時(shí)，班組長(zhǎng)可不能像對(duì)待孫悟空