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文檔簡(jiǎn)介
篇一:工程售后服務(wù)保修承諾書程售后服務(wù)保修承諾書
保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目
的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:1保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保
修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)
于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,
自工
程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)
定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由
于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限
的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因
不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確
定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2
據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工
程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地
基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋
面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電
氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝
修工程為2年。
2.工
程
保
、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳
隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在
收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)
間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工
程保修原則及計(jì)劃
a、工
程保修原則
1在
保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,
以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在
保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并
承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工
程保修回訪計(jì)劃
1交
工后一個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期同訪一次,滿一年再進(jìn)行一次同訪,并對(duì)存在的問(wèn)題形成
文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2回
訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的
原貝「
及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所
述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著
戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單
位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
南宏錦建筑工程有限公司
2014年1
月12日
篇二:工程質(zhì)量保修承諾書
程質(zhì)量保修書
方(建設(shè)單位):朝陽(yáng)市銘泰鋼結(jié)構(gòu)有限公司
方(施工單位):朝陽(yáng)市晟豐建筑工程有限公司
乙方(施
工單位):朝陽(yáng)市安順建筑工程有限公司
乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)
商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱:
、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
量保修范圍:地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其
他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項(xiàng)目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別
是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
、屋面、墻面滲漏水;
、地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;
、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
、保修期約定
方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限:
2、屋面
防水工程、外墻面的防滲漏為5年;
、電氣管線、設(shè)備安裝工程為2年;
、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年。
、保修期計(jì)算:
、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗(yàn)收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的
次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合
格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保
修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次
日起算。
四、
保修責(zé)任
、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按木保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修
書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從
預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生
緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于
涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟?/p>
設(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承
擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
5、因乙
方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)
和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)
承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合
甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力,乙方同意
承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲
方全權(quán)處理補(bǔ)償事
,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對(duì)乙方具有法律效力,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),甲方宜接從乙方的保修金
扣付。
保修金的支付與返還
、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣
工結(jié)算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還
乙方;木保修書約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方
在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同
對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方
在返還保修金時(shí),有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣,如保修金
余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方
應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。
、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還
手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
、保修程序
、工程竣工前,乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知,
則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方
的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通,如發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))
與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間,并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能
的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、乙方
領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。
如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章
確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,
有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)
算。
七、保修
時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
、屋面、墻體滲漏水為3天;
、地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為4天;
、內(nèi)外墻開(kāi)裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
、門窗變形、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為
2天;
、電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
、其他事宜
、甲方指定其'物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解
除本保修協(xié)議。
方(公章):乙方(公章):
定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
月日
篇三:工程質(zhì)量保修承諾書
程質(zhì)量保修承諾書
發(fā)包人
(全稱):
承包人
(全稱):
為保證
xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、
承包人
協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按
照有關(guān)
規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部
分養(yǎng)護(hù)范圍:XX園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、
修剪、病
蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建
工程內(nèi)
容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;
鋼結(jié)構(gòu)
等。
質(zhì)量保修期綠地
養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程
1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬
于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7
天內(nèi)派
人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托
其他人
修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生
需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人
接到事
故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,非承包人施工質(zhì)量
引起的
事故,搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國(guó)
家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)
程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠
償責(zé)任。
四、質(zhì)量
保修金的支付
本工程
約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%。養(yǎng)護(hù)
期滿后,
甲方付清余額。
五、質(zhì)量
保修金的返還
發(fā)包人
在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。
本工程
質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共
同簽署。
包人(公章):承包人(公章):法定代理
人(簽字):法定代理人(簽字):
年
月日年月日
篇四:工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書
程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書
招標(biāo)單
位:
如我單
位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一與
業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后,
我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選
擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項(xiàng)
目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接
事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
(3)每
月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
(4)每
周召開(kāi)工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工
與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召
開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明
工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(6)認(rèn)
真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以
及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(7)充
分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二質(zhì)
量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺(jué)接
受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。
在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依
法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建
立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按
照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差
錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建
立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不
上崗作業(yè)。
(6)依
法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主
要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全
生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢
查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)
目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)
章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,
及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)
立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違
章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施
工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并
保持安全距離:辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣
工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)
在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管
理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)
作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)
采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配
件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)
對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育
訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
(15)
工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換:
(16)
工程運(yùn)行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理:
(17)
對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
篇五:工程保修承諾書
程保修承諾書
為保證
工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、
保修等
方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重
承諾:
1.保修
期
內(nèi)
的
服
務(wù)
項(xiàng)
目
1.1保
修
服
務(wù)
范
圍
1)保修
的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施
工總承
包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于
工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)
程、規(guī)范和
3)由于
工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原
因造成
工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因
不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)?/p>
工程造
成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保
修
期
限
根據(jù)工
程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定
工程質(zhì)
量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基
基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理
使用
50年。
2)屋
面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電
氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝
修工程為2年。2工
程
保
修
及
服
務(wù)
承
諾
1)我
單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合網(wǎng)有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)
格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,
工程
合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
到,隨叫隨到。
3)建
立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少
于兩
次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪記錄。
4)建
立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人
負(fù)責(zé)。
5)按
照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以
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