2024三方配送餐協(xié)議

編號(hào)：__________2024三方配送餐協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024三方配送餐協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4協(xié)議的有效性第二章：三方主體2.1甲方（餐飲提供商）2.2乙方（配送服務(wù)商）2.3丙方（消費(fèi)者）第三章：配送服務(wù)內(nèi)容3.1餐飲產(chǎn)品種類3.2配送時(shí)間3.3配送區(qū)域3.4配送費(fèi)用第四章：配送流程與規(guī)范4.1訂單處理4.2配送準(zhǔn)備4.3配送方式4.4配送時(shí)間與速度4.5異常處理第五章：質(zhì)量保障與售后服務(wù)5.1食品安全與質(zhì)量5.2售后服務(wù)流程5.3投訴與處理第六章：費(fèi)用與支付6.1配送費(fèi)用計(jì)算6.2支付方式6.3支付時(shí)間6.4費(fèi)用結(jié)算第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3丙方違約7.4違約責(zé)任的具體規(guī)定第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2調(diào)解與仲裁8.3法律途徑第九章：合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3變更與解除的程序第十章：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的例外第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知與證明第十二章：合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的失效條件第十三章：附則13.1合同的附件13.2合同的修改與補(bǔ)充13.3合同的終止日期第十四章：其他條款14.1風(fēng)險(xiǎn)提示14.2雙方約定的其他事項(xiàng)14.3法律適用與管轄14.4合同的語言版本合同編號(hào)_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲乙丙三方就餐飲產(chǎn)品配送服務(wù)所達(dá)成的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的術(shù)語，如“甲方”、“乙方”、“丙方”等，如有沖突，以本協(xié)議內(nèi)定義為準(zhǔn)。1.1.3本協(xié)議中的“餐飲產(chǎn)品”指甲方提供給丙方的所有食品和飲料。1.1.4本協(xié)議中的“配送服務(wù)”指乙方按照本協(xié)議約定，將甲方提供的餐飲產(chǎn)品送達(dá)丙方指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙丙三方在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的餐飲產(chǎn)品配送服務(wù)。1.3法律法規(guī)1.3.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4協(xié)議的有效性1.4.1本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.4.2本協(xié)議在有效期內(nèi)對(duì)甲乙丙三方均具有法律約束力。第二章：三方主體2.1甲方（餐飲提供商）2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的餐飲產(chǎn)品。2.1.2甲方應(yīng)確保提供的餐飲產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2乙方（配送服務(wù)商）2.2.1乙方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定，將甲方提供的餐飲產(chǎn)品安全、及時(shí)地送達(dá)丙方。2.2.2乙方應(yīng)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證，方可從事配送服務(wù)。2.3丙方（消費(fèi)者）2.3.1丙方負(fù)責(zé)在甲方網(wǎng)站或APP上下單，并支付餐飲產(chǎn)品及配送費(fèi)用。2.3.2丙方應(yīng)對(duì)提供給甲乙方的個(gè)人信息和聯(lián)系方式的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第三章：配送服務(wù)內(nèi)容3.1餐飲產(chǎn)品種類3.1.1甲方提供的餐飲產(chǎn)品種類包括但不限于中餐、西餐、快餐、甜點(diǎn)等。3.2配送時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)開始配送，確保餐飲產(chǎn)品在約定送達(dá)時(shí)間前送達(dá)。3.3配送區(qū)域3.3.1乙方配送范圍應(yīng)覆蓋甲方指定的區(qū)域。3.4配送費(fèi)用3.4.1乙方向丙方收取的配送費(fèi)用為每單____元。第四章：配送流程與規(guī)范4.1訂單處理4.1.1甲方應(yīng)在接收到丙方的訂單后，及時(shí)向乙方傳達(dá)訂單信息。4.2配送準(zhǔn)備4.2.1乙方應(yīng)在接收到甲方訂單信息后，及時(shí)準(zhǔn)備并打包餐飲產(chǎn)品。4.3配送方式4.3.1乙方可采用自有配送團(tuán)隊(duì)或第三方物流進(jìn)行配送。4.4配送時(shí)間與速度4.4.1乙方承諾在配送高峰期內(nèi)的配送時(shí)間為____小時(shí)內(nèi)，非高峰期為____小時(shí)內(nèi)。4.5異常處理4.5.1如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)配送，乙方應(yīng)及時(shí)通知丙方，并采取補(bǔ)救措施。第五章：質(zhì)量保障與售后服務(wù)5.1食品安全與質(zhì)量5.1.1甲方應(yīng)確保提供的餐飲產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。5.2售后服務(wù)流程5.2.1丙方如對(duì)餐飲產(chǎn)品有異議或投訴，可在收貨后____小時(shí)內(nèi)向甲方提出。5.3投訴與處理5.3.1甲方應(yīng)在收到丙方投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。第六章：費(fèi)用與支付6.1配送費(fèi)用計(jì)算6.1.1配送費(fèi)用根據(jù)配送距離、配送時(shí)間等因素計(jì)算。6.2支付方式6.2.1丙方可通過甲方網(wǎng)站或APP在線支付配送費(fèi)用。6.3支付時(shí)間6.3.1丙方應(yīng)在下單時(shí)支付配送費(fèi)用。6.4費(fèi)用結(jié)算6.4.1乙方每月__日與甲方進(jìn)行上個(gè)月的配送服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如甲方未能按照協(xié)議提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的餐飲產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。7.2乙方違約7.2.1如乙方未能按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行配送，應(yīng)承擔(dān)丙方因此產(chǎn)生的損失。7第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解與仲裁8.2.1雙方同意接受仲裁委員會(huì)的專業(yè)調(diào)解或仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3法律途徑8.3.1雙方同意，無論任何爭(zhēng)議，均需按照中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解決。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.1.1任何一方如要變更本協(xié)議，需提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。9.1.2協(xié)議變更需以書面形式作出，并由三方簽字或蓋章確認(rèn)。9.2合同解除的條件9.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非符合法律規(guī)定和本協(xié)議約定的事由，否則任何一方不得單方面解除協(xié)議。9.2.2如一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重影響到對(duì)方利益，對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議。9.3變更與解除的程序9.3.1合同的變更或解除應(yīng)遵循協(xié)議約定的程序，并通知對(duì)方。9.3.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十章：保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息指本協(xié)議的簽訂、履行過程中雙方接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。10.3保密信息的例外10.3.1法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方免于承擔(dān)責(zé)任。11.3不可抗力的通知與證明11.3.1一方因不可抗力不能履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十二章：合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.1.1本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件12.2.1本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿時(shí)自動(dòng)終止。12.3合同的失效條件12.3.1如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十三章：附則13.1合同的附件13.1.1本協(xié)議附件包括甲乙丙三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證復(fù)印件等。13.2合同的修改與補(bǔ)充13.2.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)三方簽字或蓋章后生效。13.3合同的終止日期13.3.1本協(xié)議的終止日期為____年__月__日。第十四章：其他條款14.1風(fēng)險(xiǎn)提示14.1.1各方應(yīng)充分了解并承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的所有風(fēng)險(xiǎn)。14.2雙方約定的其他事項(xiàng)14.2.1雙方在簽字前已充分溝通并達(dá)成一致的其他事項(xiàng)。14.3法律適用與管轄14.3.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律，并由____市人民法院管轄。14.4合同的語言版本14.4.1本協(xié)議的中文版本為唯一有效版本。合同編號(hào)_________甲方（簽字）：___________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：___________________日期：____年__月__日丙方（簽字）：___________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方應(yīng)保證提供的餐飲產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，不得使用過期、變質(zhì)、污染或其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原料和輔料。若甲方違反上述保證導(dǎo)致乙方或丙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方產(chǎn)品更新甲方應(yīng)定期更新餐飲產(chǎn)品種類和口味，以滿足丙方的需求。甲方在推出新產(chǎn)品前應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和品質(zhì)測(cè)試，確保新產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方營(yíng)銷活動(dòng)甲方有權(quán)舉行各種營(yíng)銷活動(dòng)，以提高品牌知名度和銷售額。甲方在開展?fàn)I銷活動(dòng)前應(yīng)提前通知乙方和丙方，并確保營(yíng)銷活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。若營(yíng)銷活動(dòng)導(dǎo)致丙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方隱私保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)丙方的個(gè)人信息和隱私，遵守相關(guān)法律法規(guī)。甲方不得將丙方的個(gè)人信息泄露給任何第三方，除非取得丙方的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方配送時(shí)效保障乙方應(yīng)保證在約定的配送時(shí)間內(nèi)完成配送，確保餐飲產(chǎn)品的新鮮和口感。若乙方因故未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，乙方應(yīng)向丙方支付違約金，并承擔(dān)因此給丙方造成的損失。2.乙方配送范圍限制乙方配送范圍應(yīng)覆蓋甲方指定的區(qū)域，若乙方因故限制配送范圍，導(dǎo)致丙方無法享受到約定的配送服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方服務(wù)態(tài)度4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在配送過程中接觸到的甲方和丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。若乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方或丙方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的選擇與資質(zhì)當(dāng)甲方、乙方和丙方選擇第三方中介進(jìn)行合同的簽訂和履行時(shí)，各方應(yīng)共同審慎選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方中介。各方應(yīng)嚴(yán)格遵循第三方中介的規(guī)則和流程，確保合同的合法性和合規(guī)性。2.第三方中介的費(fèi)用和支付各方同意按照第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)方式和支付時(shí)間。若因第三方中介原因?qū)е潞贤男惺茏杌虍a(chǎn)生糾紛，各方應(yīng)共同協(xié)商解決。3.第三方中介的責(zé)任限制第三方中介在合同履行過程中僅負(fù)責(zé)傳遞信息、協(xié)助協(xié)商等事項(xiàng)，不承擔(dān)任何合同義務(wù)和責(zé)任。若第三方中介存在過錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受阻或產(chǎn)生糾紛，各方應(yīng)共同協(xié)商解決，并可向第三方中介追償。4.第三方中介的解除和更換若第三方中介未能按照約定履行義務(wù)或存在過錯(cuò)，各方均有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系，并選擇其他具備資質(zhì)的第三方中介。解除和更換第三方中介應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和第三方中介的規(guī)則。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方配送服務(wù)許可證復(fù)印件5.丙方身份證復(fù)印件6.餐飲產(chǎn)品菜單及描述7.配送區(qū)域地圖8.配送費(fèi)用明細(xì)表9.營(yíng)銷活動(dòng)方案10.保密協(xié)議11.第三方中介資質(zhì)證明文件12.第三方中介服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為a.未能提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的餐飲產(chǎn)品b.未能按照約定時(shí)間更新餐飲產(chǎn)品種類和口味c.未能遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的約定開展?fàn)I銷活動(dòng)d.未能保護(hù)丙方個(gè)人信息和隱私2.乙方違約行為a.未能在約定時(shí)間內(nèi)完成配送b.未能覆蓋約定配送區(qū)域c.服務(wù)態(tài)度惡劣或延誤配送d.未能遵守保密義務(wù)，泄露甲方或丙方信息3.第三方中介違約行為a.未能按照約定履行中介服務(wù)b.未能保證合同的合法性和合規(guī)性c.未能及時(shí)解決合同履行過程中的問題d.未能按照第三方中介規(guī)則和流程進(jìn)行操作三、法律名詞及解釋：1.食品安全標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家規(guī)定的關(guān)于食品生產(chǎn)、加工、銷售等方面的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量要求：指食品產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)、口感、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等方面的要求。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指違約方因違約行為而向守約方支付的賠償金。5.保密義務(wù)：指合同各方對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.餐飲產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：立即停止使用該產(chǎn)品，召回已配送的產(chǎn)品，