快遞物流服務(wù)合同書(shū)(2024版)

編號(hào)：__________快遞物流服務(wù)合同書(shū)(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

快遞物流服務(wù)合同書(shū)(2024版)合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（委托方）的基本信息1.2乙方（受托方）的基本信息第二章：合同標(biāo)的2.1快遞物流服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和區(qū)域2.3服務(wù)期限第三章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1快遞包裹的收取3.2運(yùn)輸過(guò)程中的保障3.3派送和投遞服務(wù)3.4服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第五章：合同的履行5.1甲方義務(wù)的履行5.2乙方義務(wù)的履行5.3合同履行的變更和解除第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償方式第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2訴訟管轄法院第八章：合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件第九章：保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十章：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.3不可抗力事件的后果處理第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓的通知程序11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的修改和補(bǔ)充13.3合同的解釋權(quán)歸屬第十四章：附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期14.3合同的副本份數(shù)和保管責(zé)任合同編號(hào)2024001第一章：合同主體1.1甲方（委托方）的基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3聯(lián)系人：__________1.1.4聯(lián)系電話(huà)：__________1.2乙方（受托方）的基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3聯(lián)系人：__________1.2.4聯(lián)系電話(huà)：__________第二章：合同標(biāo)的2.1快遞物流服務(wù)的內(nèi)容2.1.1快遞包裹的收取：乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)收取包裹。2.1.2運(yùn)輸過(guò)程中的保障：乙方應(yīng)確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止丟失、損壞等。2.1.3派送和投遞服務(wù)：乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成包裹的派送和投遞。2.2服務(wù)范圍和區(qū)域2.2.1服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)應(yīng)包括但不限于包裹運(yùn)輸、派送、投遞等。2.2.2服務(wù)區(qū)域：乙方應(yīng)在甲方指定的區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1起始日期：合同簽訂之日起。2.3.2終止日期：合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)之日。第三章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1快遞包裹的收取3.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)收取包裹。3.1.2乙方應(yīng)檢查包裹的外觀，記錄包裹的數(shù)量和狀況，并在包裹接收單上簽字確認(rèn)。3.2運(yùn)輸過(guò)程中的保障3.2.1乙方應(yīng)確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止丟失、損壞等。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)包裹的性質(zhì)和價(jià)值，采取相應(yīng)的措施保障包裹的安全。3.3派送和投遞服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成包裹的派送和投遞。3.3.2乙方應(yīng)確保包裹準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)收件人手中。3.4服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估3.4.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。3.4.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)包裹的數(shù)量、重量、體積等因素計(jì)算。4.1.2乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表為本合同的附件。4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)4.3.1除合同約定的服務(wù)費(fèi)用外，乙方不應(yīng)向甲方收取任何額外費(fèi)用。4.3.2如因乙方原因?qū)е骂~外費(fèi)用的產(chǎn)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第五章：合同的履行5.1甲方義務(wù)的履行5.1.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方提供包裹。5.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方義務(wù)的履行5.2.1乙方應(yīng)按照約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)提供快遞物流服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止丟失、損壞等。5.3合同履行的變更和解除5.3.1合同履行過(guò)程中，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致變更或解除合同。5.3.2合同的變更或解除應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間、方式提供包裹的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的5%。8.1.2甲方未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定方式和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2.2乙方未按約定時(shí)間完成派送和投遞的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的5%。8.3違約賠償方式8.3.1因一方違約導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的30%。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.1.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同的變更程序10.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2.2合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同的終止條件10.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，本合同自然終止。10.3.2一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方支付違約金。第十一章：保密條款11.1保密信息的定義11.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方未公開(kāi)的信息。11.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或合法獲取的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限11.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違反保密條款的責(zé)任11.3.1如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為泄露信息造成的實(shí)際損失的兩倍。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.1.1任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2合同的轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并經(jīng)對(duì)方簽字蓋章確認(rèn)。12.2轉(zhuǎn)讓的通知程序12.2.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)提前30天通知對(duì)方，并提交相關(guān)轉(zhuǎn)讓文件。12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)12.3.1合同轉(zhuǎn)讓后，新的合同方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)合同的履行。13.2合同的修改和補(bǔ)充13.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同的解釋權(quán)歸屬13.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十四章：附則14.1合同的簽訂日期14.1.1本合同于______年______月______日簽訂。14.2合同的有效期14.2.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。14.3合同的副本份數(shù)和保管責(zé)任14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，如合同副本遺失，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定派送時(shí)間甲方要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)完成包裹的派送和投遞。如乙方未能在指定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延派送違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的2%。1.2甲方優(yōu)先權(quán)在發(fā)生包裹丟失、損壞等情況時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理并賠償，乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方報(bào)價(jià)變動(dòng)如乙方在合同履行期間調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，需提前30天以書(shū)面形式通知甲方，否則乙方應(yīng)承擔(dān)因價(jià)格調(diào)整給甲方造成的損失。2.2乙方服務(wù)范圍變更乙方如需變更服務(wù)范圍，應(yīng)提前30天與甲方協(xié)商，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更服務(wù)范圍。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和見(jiàn)證者，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，協(xié)調(diào)解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、客觀地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議，并提供必要的協(xié)助和咨詢(xún)。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)中介服務(wù)的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行協(xié)商確定。附加條款四：信息安全與隱私保護(hù)4.1信息安全甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。4.2隱私保護(hù)甲乙雙方在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保個(gè)人信息的安全和隱私。附加條款五：合同的解除和終止5.1合同解除除合同約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。5.2合同終止合同終止后，乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)立即停止。合同終止后的遺留問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。附加條款六：法律適用和爭(zhēng)議解決6.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.包裹運(yùn)輸路線(xiàn)圖4.包裹安全保護(hù)措施說(shuō)明5.個(gè)人信息保護(hù)政策6.商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、方式提供包裹，視為違約。2.甲方未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.乙方未按約定方式和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間完成派送和投遞，視為違約。5.甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露保密信息，視為違約。6.第三方中介未履行中立職責(zé)，偏袒一方，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.快遞物流服務(wù)：指甲方將包裹交給乙方運(yùn)輸、派送和投遞的服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指當(dāng)一方違約時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.包裹丟失或損壞：立即通知對(duì)方，共同查明原因，必要時(shí)可委托第三方中介進(jìn)行調(diào)解。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：查閱服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，核對(duì)雙方提供的服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定合理費(fèi)用。3.服務(wù)期