《h公司：數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行》兩份文件

序言數(shù)字化已成為全球重要的共識，各國紛紛發(fā)布國家數(shù)字戰(zhàn)略，開啟并加速數(shù)字化進(jìn)程。《數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從戰(zhàn)略到執(zhí)行》報告結(jié)合100多個國家的案例與數(shù)據(jù)，從6個角度（個人-家庭-企業(yè)-城市-行業(yè)-國家）、4個層次（國家-城市-行業(yè)-企業(yè)）、4個階段（基礎(chǔ)信息化-應(yīng)用數(shù)字化-全面系統(tǒng)化-智慧生態(tài)化），系統(tǒng)解讀數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全景框架，洞察實踐，以及不同數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的部署重點及對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的量化影響。目錄洞察和趨勢變化丨趨勢丨價值第一章數(shù)字化轉(zhuǎn)型國家丨城市丨行業(yè)丨企業(yè)第二章數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是基石建設(shè)丨發(fā)展丨創(chuàng)新第三章數(shù)字化助力可持續(xù)發(fā)展社會福祉丨綠色低碳第四章洞察和趨勢第一章變化丨趨勢丨價值4疫情加速數(shù)字化進(jìn)程全球數(shù)字化進(jìn)程整體提前7年部分或完全數(shù)字化的產(chǎn)品和/或服務(wù)的平均占比，%55313354292635345033342826254160全球亞太歐洲北美數(shù)字化應(yīng)用加速2020COVID-19來源：麥肯錫公司研究2020年2017 2018 2019數(shù)字化成為經(jīng)濟(jì)增長引擎數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速達(dá)到GDP增速的2倍以上數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長數(shù)字技術(shù)撬動全行業(yè)節(jié)能減排ICT技術(shù)使能10倍減排數(shù)字化，挑戰(zhàn)與機(jī)遇40%30%17%4.0%5.4%2.3%4.5%1.4%47%8.7%8.5%6.0%GDP不同收入國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比例Source:CAICT,RolandBerger2020碳手印20%ICT使能的CO2e

減排(2021~2030）碳足跡2%ICT

CO2e

排放占比2020Source：GeSI5碳中和給行業(yè)帶來挑戰(zhàn)和機(jī)遇農(nóng)業(yè)建筑制造零售金融信息通信技術(shù)智能家居千兆網(wǎng)高品質(zhì)教育

辦公

健康泛在聯(lián)接無處不在FTTB->FTTH->FTTR體驗好支付平臺經(jīng)濟(jì)智能聯(lián)接綠色能源靈活高效公共安全城市運營創(chuàng)新低碳設(shè)施發(fā)展中國家發(fā)達(dá)國家新興國家透明高效醫(yī)療就業(yè)教育個人家庭企業(yè)行業(yè)城市國家數(shù)字化，新變化獲得感安全感幸福感

社交

娛樂

智能體驗連接信息密集型石油/礦業(yè)消費&支柱型工業(yè)屬地型行業(yè)穩(wěn)定文化環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施 新型基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)治理社會商業(yè)模式價值鏈工作流程6資料來源：羅蘭貝格支付：更便捷社會：更親近娛樂：更愉悅教育：高質(zhì)量工作：低風(fēng)險健康：增健康泛在訪問：隨時隨地高級質(zhì)量：又快又好可用安全幸福全球移動支付市場[萬億美元]2,7403,70220222025元宇宙推動娛樂升級、增強(qiáng)現(xiàn)實（XR）市場快速增長[億美元]活躍的移動寬帶滲透率[每百人訂閱用戶數(shù)]44.651.962.869.574.275.0201520182016201720202019支持23%77%291全球家庭健康監(jiān)測設(shè)備市場規(guī)模增長[億美元]2025年2020CAGR18.8%全球電子學(xué)習(xí)市場規(guī)模[億美元]+11.4%4G100Mbps442025年~65%的全球人口36全球社交網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)[億人]2020123資料來源：BCC研究資料來源：統(tǒng)計局1,406 1,8872016 2019來源：MaKreo研究與咨詢來源

:

Frost

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Sullivan疫情前后偏好居家辦公的比例2019

支持 202033%67%12.120191.52027年CAGR30%來源：聯(lián)合市場研究CAGR4.1%393020182025年CAGR46.6%270資料來源：MRFR5G10Gbps理論用戶體驗速率3G3.6秒384Kbps來源：cnet75G下載2h的電影耗時3G 4G26小時 6分鐘個人：數(shù)字化建立隨時隨地、高質(zhì)量的連接綠色能源：貢獻(xiàn)清潔發(fā)展FTTB->FTTH->FTTR：建立全光家庭智能家居：暢享智慧生活千兆：提升速度體驗全部聯(lián)接：實現(xiàn)基本聯(lián)接全球安裝智能家居家庭數(shù)[百萬戶]62% 40-50%

30-40%

25%51% 20-30%

20-30%

11%綠色樓宇領(lǐng)先實踐節(jié)能潛力較傳統(tǒng)建

澳洲綠色之

印度綠色建筑

南非綠色之 美國LEED筑節(jié)約：

星認(rèn)證建筑

委員會認(rèn)證建

星認(rèn)證建筑 認(rèn)證建筑筑溫室氣體/能耗水資源150+50+國家的230+運營商相繼發(fā)布了千兆業(yè)務(wù)英國：財政預(yù)算50億英鎊，覆蓋最難達(dá)到的20%家庭和企業(yè)馬來西亞：投資6.85億美元用于NFCP1)1)國家光纖和聯(lián)接計劃；2)國家寬帶下一代接入計劃；3)國家寬帶網(wǎng)絡(luò)希臘：投資7億歐元用于NGA2)約旦：投資2.09億美元用于NBN3)德國：總投資1000億歐元，到2025年建設(shè)全覆蓋的千兆光纖網(wǎng)絡(luò)西班牙：2025年前投資23.2億歐，100%工業(yè)區(qū)覆蓋2503091752017

交互式安全

數(shù)字醫(yī)療 2020 2023E

遠(yuǎn)程和整個家庭控制

智能家電 資料來源：世界綠色建筑理事會國家已發(fā)布國家寬帶計劃資料來源：國際電聯(lián)39.8%52.5%資料來源：FTTH歐洲理事會2020EU39

FTTH/B滲透率2015全屋千兆高級：高質(zhì)觀感應(yīng)用全球4K電視市場[億美元] 全球8K電視市場[億美元]2025年 CAGR 2025年E CAGR3809 21% 417 56%聯(lián)接體驗智能家庭：數(shù)字化逐層推進(jìn)，為家庭創(chuàng)造智慧美好、清潔低碳的生活資料來源：案頭研究；羅蘭貝格8來源:

Markets

and

Markets來源:Grand

View

Research

整個家庭和遠(yuǎn)程娛樂系統(tǒng) 來源:Grand

View

Research企業(yè)持續(xù)經(jīng)營價值鏈智能已連接102,064 104,672122,633145,37720222021全球云SaaS市場增速顯著加快[百萬美元]+17.9%+2.6%1,000萬3億ZOOM的每日會議參與者疫情后為疫情前30倍2020年4月2019年12月數(shù)字孿生市場復(fù)合增長率[2020年-2026年]更敏捷高效更智能互聯(lián)AI已滲透到價值鏈各個環(huán)節(jié)[各環(huán)節(jié)AI采用情況]15%服務(wù)運營產(chǎn)品和/或服務(wù)開發(fā)市場營銷與銷售制造風(fēng)控供應(yīng)鏈管理人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)融資21%21%12%10%9%8%7%更平臺化8萬億12.5萬億+56%平臺經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的重要性愈加凸顯全球市值超百億平臺化企業(yè)市場價值額[美元]2019年：69家

2020年：76家平臺經(jīng)濟(jì)未來占全球整體經(jīng)濟(jì)中的比例30%2022年數(shù)字城市中會開始使用類似于數(shù)字孿生的數(shù)字空間規(guī)劃工具的比例2026年規(guī)模：480億美元2019

2020來源：Gartner來源：斯坦福來源：IDC來源：麥肯錫來源：路透社40%來源：IDC2025年工作流程價值鏈商業(yè)模式資料來源：案頭研究；羅蘭貝格9企業(yè)：數(shù)字化使企業(yè)的工作流程更加高效敏捷58%來源:

Markets

and

Markets農(nóng)業(yè)專業(yè)服務(wù)油氣采礦0.9制造酒店餐飲 房地產(chǎn) 交通倉儲能源電力休閑文娛教育零售醫(yī)療0.6政務(wù)建筑金融信息通訊1.20.32.06.40.81.40.91.01.51.92.93.31.50.8數(shù)字化潛在價值[2016-2025；萬億美元]數(shù)字化轉(zhuǎn)型波次第三波次第二波次第一波次屬地型行業(yè)支柱型工業(yè)消費與服務(wù)信息密集型農(nóng)業(yè)典型數(shù)字化方向改善作業(yè)效率：如智能農(nóng)機(jī)、農(nóng)業(yè)無人機(jī)等，降低人力投入/綜合成本提高農(nóng)事產(chǎn)出：如農(nóng)情監(jiān)測、智能溫室等，通過精準(zhǔn)決策和控制進(jìn)一步提高產(chǎn)量和品質(zhì)全鏈數(shù)字升級：如農(nóng)產(chǎn)品電商、農(nóng)產(chǎn)品溯源等，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈全面升級60%2050年糧食供應(yīng)增加以養(yǎng)活世界金融典型數(shù)字化方向IT數(shù)字原生行業(yè)員工效率提升：如數(shù)字銀行核心平臺、視頻分析等，解放人才生產(chǎn)力優(yōu)化客戶體驗：如多渠道解決方案、移動支付等，適應(yīng)個性化需求創(chuàng)新解決方案：如詐騙監(jiān)測系統(tǒng)、虛擬財富顧問等，增強(qiáng)金融科技時代競爭力歐洲商業(yè)銀行已經(jīng)實施了區(qū)塊鏈解決方案37%來源：羅蘭貝格醫(yī)療典型數(shù)字化方向優(yōu)化客戶體驗：如個性醫(yī)療（醫(yī)院）、可穿戴醫(yī)療設(shè)備（藥械企業(yè)）等，適應(yīng)普惠性、智能化的客戶需求員工效率提升：如排班優(yōu)化（醫(yī)院）、數(shù)字驅(qū)動藥物試驗（藥械企業(yè)）等，解放高素質(zhì)人才生產(chǎn)力高效資產(chǎn)利用：如RFID/無線設(shè)備管理（醫(yī)院）、產(chǎn)線實時監(jiān)控（藥械企業(yè)）等、提升全鏈效能~70%利用AI進(jìn)行藥物研發(fā)降低成本來源：

Business

Insider油氣典型數(shù)字化方向高效資產(chǎn)利用：如智能互聯(lián)管道/設(shè)備、預(yù)測性檢修等，以提高資產(chǎn)使用壽命和運營穩(wěn)定性優(yōu)化生產(chǎn)管理：如優(yōu)化開采、遠(yuǎn)程運營中心等，提升生產(chǎn)效率和安全綜合數(shù)字能力：如4D地震數(shù)據(jù)分析開采規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，以保障生產(chǎn)經(jīng)營的韌性和可持續(xù)性工傷事故減少3~13%資料來源：WEF信息通訊數(shù)字化方向CT數(shù)字原生行業(yè)工作效率提升：如OSS、BSS系統(tǒng)的云化、IDC的AI節(jié)能減排等、提升核心業(yè)務(wù)效率數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)：將治理后的用戶、市場等數(shù)據(jù)以服務(wù)的形式賦能合作伙伴生態(tài)體系構(gòu)建：應(yīng)用數(shù)字化原生優(yōu)勢，連接各行業(yè)伙伴，構(gòu)建數(shù)字化平臺來源：DeepMind40%運用AI技術(shù)節(jié)省數(shù)據(jù)中心能耗行業(yè)：數(shù)字化首先影響信息密集型行業(yè)，滲透率已經(jīng)達(dá)較高水平資料來源：案頭調(diào)研；羅蘭貝格10資料來源：UNFAO1)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫，全球宜居指數(shù)資料來源：案頭研究；羅蘭貝格穩(wěn)定性醫(yī)療保健文化與環(huán)境教育基礎(chǔ)設(shè)施新基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新方向中國上海2020年榮膺WSCA智慧城市大獎《上海市推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動方案（2020-2022年）》第一批重大項目和工程包（個）總投資（億元人民幣）48270公安：平安城市系統(tǒng)保障居民安全城市運營：城市治理中樞提升辦事效率全球平安城市技術(shù)投資規(guī)模[十億美元]復(fù)合年增長率10%智慧城市建設(shè)幫助居民節(jié)省的時間[每年每人]22352024年倫敦：交通10%上海：就醫(yī)180h迪拜：政務(wù)40小時2019來源：Omdia低碳：智慧能力促進(jìn)低碳出行積極創(chuàng)新：智慧互聯(lián)催生創(chuàng)新應(yīng)用94520202025E1.56510.6%2025E1.13120202.60018.1%全球智慧出行市場規(guī)模[億美元]瑞典斯德哥爾摩2020全球最智能城市智能交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實時管理交通通勤部署共享電動車來源：MarketsandMarkets全球城市智慧物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模[億美元]泰國普吉島2018亞太最優(yōu)秀智慧城市旅游業(yè)安全：物聯(lián)網(wǎng)船舶追蹤和智能腕帶水域清潔：物聯(lián)網(wǎng)廢水處理系統(tǒng)來源：MarketsandMarkets城市：投入數(shù)字化新基建，使得城市更安全、高效，更生態(tài)可持續(xù)5G和固網(wǎng)“雙千兆”寬帶網(wǎng)絡(luò)帶動15萬企業(yè)上云上平臺10萬個電動汽車智能充電樁100+無人工廠/生產(chǎn)線/車間12資料來源：戰(zhàn)略文件；案頭研究；羅蘭貝格2018202021%15%高效：政務(wù)數(shù)字化成為全球趨勢全球電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)評分為高和極高國家占比29%+8pct發(fā)展中國家：賦能各行各業(yè)新興國家：提升要素生產(chǎn)率發(fā)達(dá)國家：形成產(chǎn)業(yè)競爭力就業(yè)：創(chuàng)造新就業(yè)崗位人提高公有云使用，預(yù)期創(chuàng)造新崗位2.2萬到2030年提高所有部門的生產(chǎn)率30%￡200億利用電子商務(wù)、金融技術(shù)等技術(shù)為中小型企業(yè)提供支持3.7mn國家實力經(jīng)濟(jì)印尼馬來西亞英國到2025年，數(shù)字部門對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)教育：提供公平高質(zhì)教育數(shù)字圖片倡議數(shù)字教育計劃提出關(guān)鍵任務(wù)14項德國醫(yī)療保?。禾嵘用窠】邓缴鐣?.0提出應(yīng)用AI和機(jī)器人提供護(hù)理，預(yù)計預(yù)期壽命達(dá)85+歲世界#1日本新加坡9.7%12透明：政府開放度水平越來越高具有國家開放政府?dāng)?shù)據(jù)門戶的國家/地區(qū)占比79%47%+32pct2018

2020資料來源：聯(lián)合國2016資料來源：聯(lián)合國國家：數(shù)字化影響經(jīng)濟(jì)、社會、治理全方面，助力實現(xiàn)興業(yè)、善政、惠民落地實施的3個關(guān)鍵要素全面頂層規(guī)劃國家戰(zhàn)略中具備頂層設(shè)計和規(guī)劃舉措清晰實施路徑提出詳盡規(guī)劃，具體設(shè)想要有承接的明確的目標(biāo)、落實的項目、執(zhí)行的主體明確側(cè)重點落地舉措要明確近期工作側(cè)重點170+國家陸續(xù)發(fā)布數(shù)字國家相關(guān)戰(zhàn)略，落地需要關(guān)注三大要素德國數(shù)字戰(zhàn)略2025工業(yè)4.0、創(chuàng)新和中小企業(yè)、信息自治巴西數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（電子數(shù)字）生產(chǎn)數(shù)字化進(jìn)程；促進(jìn)數(shù)字環(huán)境的教育和培訓(xùn)印度尼西亞信通技術(shù)部戰(zhàn)略計劃（2020-2024年）包容性基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字掃盲新加坡智慧國家，前進(jìn)之路等數(shù)字政務(wù)、數(shù)字包容性、全行業(yè)轉(zhuǎn)型馬來西亞MyDIGITAL計劃東盟數(shù)字中心目標(biāo)讓100%的家庭能夠上網(wǎng)法國國際數(shù)字戰(zhàn)略開放治理；使法國成為數(shù)字卓越中心；數(shù)字自治英國數(shù)字戰(zhàn)略世界級基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字產(chǎn)業(yè)最佳落腳地、政務(wù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者智利國家智慧產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略計劃提高生產(chǎn)力和效率；數(shù)字語言美國先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略專注于先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)俄羅斯國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)計劃監(jiān)管和信息安全中國第十四個五年計劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日本社會5.0:改善人類生活的解決方案（大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能覆蓋每一個角落）泰國數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展戰(zhàn)略東盟互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換中心摩洛哥摩洛哥數(shù)字2025數(shù)字行政、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)新、包容性社會和人類發(fā)展沙特阿拉伯愿景2030、智慧政府戰(zhàn)略（2020-2024

）

等ICT產(chǎn)業(yè)、發(fā)達(dá)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)轉(zhuǎn)型阿聯(lián)酋2071百年戰(zhàn)略：世界上最好的國家（經(jīng)濟(jì)、政府、社會、教育）人工智能戰(zhàn)略2031：人工智能領(lǐng)域的世界領(lǐng)先肯尼亞信通技術(shù)部戰(zhàn)略計劃（2020-2024年）數(shù)字營商環(huán)境、數(shù)字能力、應(yīng)用創(chuàng)新埃及數(shù)字埃及政務(wù)轉(zhuǎn)型、人才和就業(yè)、ICT創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)南非2030年國家發(fā)展計劃國家數(shù)字和未來技能戰(zhàn)略：原創(chuàng)性、敏捷性、批判性思維和數(shù)字包容問題解決1360個國家和地區(qū)發(fā)布人工智能戰(zhàn)略，塑造人類未來阿根廷起草“人工智能國家計劃”，遵循創(chuàng)新阿根廷2030計劃和2030年數(shù)字議程。加拿大2017年聯(lián)邦預(yù)算宣布了五年期1.25億美元的計劃。由CIFAR組織。研究和人才重點。第一個國家人工智能戰(zhàn)略。丹麥2019年3月，丹麥宣布了“人工智能國家戰(zhàn)略”，其中有4個關(guān)鍵目標(biāo)。澳大利亞2019年11月，人工智能路線圖側(cè)重于健康、基礎(chǔ)設(shè)施和自然資源方面的專業(yè)化。計劃到2030年再增加161,000名人工智能專家。智利預(yù)計2020年4月?？茖W(xué)、技術(shù)、知識和創(chuàng)新部成立了一個由10名專家組成的委員會來發(fā)展。印度2018年6月關(guān)于利用人工智能確保社會增長、包容和將國家定位為人工智能領(lǐng)導(dǎo)者的工作文件。奧地利2019年6月，“奧地利2030人工智能任務(wù)（AIM

AT

2030）”。概述了人工智能將至關(guān)重要的7個領(lǐng)域。中國2017年7月，中國啟動了全球最全面的人工智能戰(zhàn)略，2030年目標(biāo)是1萬億美元的人工智能產(chǎn)業(yè)。芬蘭2019年6月，“引領(lǐng)人工智能時代的道路”在2017年5月指導(dǎo)小組宣布后確定了11項關(guān)鍵行動。印尼印尼人工智能協(xié)會于2019年10月在智能印尼下成立。預(yù)計2020年的國家戰(zhàn)略。比利時2019年3月，“AI

4比利時”啟動，包括7個主要目標(biāo)。哥倫比亞2019年11月，發(fā)布了“國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策”的初稿。麥德林將成為人工智能和機(jī)器人卓越中心。法國2018年宣布的15億歐元計劃受《維拉尼報告》的影響，將法國轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄茴I(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。愛爾蘭愛爾蘭經(jīng)濟(jì)發(fā)展局領(lǐng)導(dǎo)了進(jìn)程。AI

Master計劃于2018年啟動，100%行業(yè)驅(qū)動。巴西咨詢期截至2020年1月。建立一個由8個研究設(shè)施組成的網(wǎng)絡(luò)，重點是人工智能。捷克共和國2019年5月，“捷克共和國國家人工智能戰(zhàn)略”啟動。德國2018年11月宣布了30億歐元的計劃，并制定了專門的人工智能戰(zhàn)略，使德國和歐洲成為人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。以色列負(fù)責(zé)人工智能政策的創(chuàng)新管理局警告說，需要一項戰(zhàn)略來防止落后。意大利2018年3月，該協(xié)會發(fā)布了一份名為“人工智能為公民服務(wù)”的白皮書，該白皮書由人工智能特戰(zhàn)隊編輯。馬來西亞2018年，馬來西亞公布了一個國家人工智能框架，擴(kuò)大了國家大數(shù)據(jù)分析框架。挪威2020年1月，挪威發(fā)布了人工智能國家戰(zhàn)略?？ㄋ?019年10月，卡塔爾計算研究所（QCRI）制定的國家人工智能戰(zhàn)略藍(lán)圖。日本2017年3月，“人工智能技術(shù)戰(zhàn)略”宣布，以“社會5.0”僅次于加拿大。馬耳他2019年10月?！?/p>

馬耳他2030年人工智能戰(zhàn)略和愿景”

馬耳他.ai推出，并渴望成為

“

終極人工智能發(fā)射臺”。巴基斯坦2018年12月啟動的人工智能總統(tǒng)倡議，重點是培訓(xùn)人工智能和先進(jìn)技術(shù)的初學(xué)者。俄羅斯2019年10月，俄羅斯公布了2030年人工智能發(fā)展國家戰(zhàn)略?？夏醽?018年1月，政府宣布特戰(zhàn)隊制定一項關(guān)于國家使用新興技術(shù)的五年戰(zhàn)略。墨西哥2018年6月，“在墨西哥邁向人工智能戰(zhàn)略：利用人工智能革命”，是構(gòu)建全面人工智能戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。菲律賓2019年11月。AIM，阿博瓦蒂斯學(xué)校創(chuàng)新、技術(shù)和創(chuàng)業(yè)（ASITE）被任命為制定人工智能路線圖。沙特阿拉伯2019年9月。建立人工智能中心的皇家法令，以符合王國2030年愿景計劃。立陶宛2019年4月，人工智能戰(zhàn)略宣布“實現(xiàn)當(dāng)前人工智能生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)代化和擴(kuò)大，確保國家做好準(zhǔn)備”荷蘭2018年11月。AINED公布了制定全面國家戰(zhàn)略的路線圖。波蘭2019年11月，“波蘭人工智能戰(zhàn)略的假設(shè)”作為制定人工智能戰(zhàn)略的行動計劃。新加坡2017年5月。人工智能新加坡是一個為期五年、耗資1.5億美元的國家項目，旨在提高新加坡在人工智能方面的能力。盧森堡2019年5月，推出了“人工智能：盧森堡的戰(zhàn)略愿景”。新西蘭2018年5月，新西蘭人工智能論壇發(fā)布了“人工智能：塑造未來新西蘭”。葡萄牙2019年2月，“人工智能葡萄牙2030”，尋求利用人工智能加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長、科學(xué)卓越和人類發(fā)展。南非Intsimbi未來生產(chǎn)技術(shù)倡議“于2018年啟動，旨在推進(jìn)制造業(yè)。韓國2018年5月，五年人工智能發(fā)展計劃啟動，預(yù)算為195億美元。西班牙2019年3月，西班牙科學(xué)、創(chuàng)新和大學(xué)部啟動了人工智能RDI戰(zhàn)略。瑞典2018年5月推出的人工智能國家方法。瑞士一個人工智能專家組公布了瑞士人工智能戰(zhàn)略的建議。泰國泰國數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會部起草了該國第一份人工智能道德準(zhǔn)則。突尼斯人工智能特戰(zhàn)隊和指導(dǎo)委員會制定國家人工智能戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略計劃于2019Q1發(fā)布。阿拉伯聯(lián)合酋長國2017年10月宣布了戰(zhàn)略。第一個創(chuàng)建人工智能部的國家，也是中東第一個啟動人工智能戰(zhàn)略的國家。英國2018年4月，“行業(yè)交易”宣布。作為英國更大工業(yè)戰(zhàn)略的一部分，12.4億美元的資金。美利堅合眾國2019年2月通過行政命令促進(jìn)和保護(hù)人工智能技術(shù)。AI.gov

2019年3月推出。其次是國家人工智能研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃。越南信息和通信部制定廣泛的人工智能戰(zhàn)略。保加利亞2020年12月，政府批準(zhǔn)了其國家人工智能戰(zhàn)略文件，同時還編寫了重點是教育、培訓(xùn)和研究的具體政策報告。哥斯達(dá)黎加2018年10月，科技和電信部提出了“2018-2022年兩百年數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”，并提出了國家人工智能原則。愛沙尼亞——克拉特戰(zhàn)略2019年5月，愛沙尼亞人工智能專家在政府首席信息官的領(lǐng)導(dǎo)下制定了路線圖，后來于2019年7月通過為愛沙尼亞國家人工智能戰(zhàn)略。匈牙利2019年10月，匈牙利宣布了一項人工智能行動計劃，這是國家人工智能戰(zhàn)略的第一個支柱，預(yù)計將于2020年。克羅地亞2021年，政府將發(fā)布“人工智能發(fā)展國家計劃”，包括2021-2025年的政策措施和行動。塞浦路斯2019年，運輸、通信和工程部（MTCW）公開領(lǐng)事館“促進(jìn)塞浦路斯人工智能融合和發(fā)展的關(guān)鍵行動取決于4個支柱”埃及2021年7月，埃及啟動了國家人工智能戰(zhàn)略，以實現(xiàn)該國的可持續(xù)發(fā)展。歐盟2018年4月，歐盟委員會概述了促進(jìn)投資的方法，并在2020年之前為人工智能研究和創(chuàng)新制定了200億歐元的道德準(zhǔn)則。希臘希臘數(shù)字治理部(MDG)于2020年底公布了該戰(zhàn)略的初步版本。冰島2020年12月，總理宣布了一份優(yōu)先行動清單，以應(yīng)對新技術(shù)，特別是人工智能帶來的變化。摩洛哥2021年，數(shù)字發(fā)展局（ADD）領(lǐng)導(dǎo)制定了發(fā)展人工智能生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略和國家路線圖。羅馬尼亞2020Q1，通信和信息社會部發(fā)布的國家人工智能戰(zhàn)略。14資料來源：OCED.AI,

Holon

IQ人工智能是國家和國際各級政府和其他利益相關(guān)者團(tuán)體政策議程的首要議題。世界各國政府將人工智能視為一個決定性的國家能力，并期待其教育系統(tǒng)發(fā)展世界級的代際人工智能能力，同時確保公平、隱私、透明度、問責(zé)制、經(jīng)濟(jì)和社會影響。在過去3年中，60個國家和地區(qū)制定了人工智能政策和戰(zhàn)略，占全球GDP的90%。多個國家在戰(zhàn)略中提出成為數(shù)字樞紐/中心，提升區(qū)內(nèi)競爭力增長率57%泰國互聯(lián)網(wǎng)過去5年沙特阿拉伯為中東和北非地區(qū)建立數(shù)字中心，并創(chuàng)建先進(jìn)技術(shù)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，使沙特阿拉伯成為該地區(qū)領(lǐng)先的商業(yè)中心。馬來西亞鑒于馬來西亞在網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和數(shù)字內(nèi)容制作方面的強(qiáng)大能力，馬來西亞第十二個計劃旨在將馬來西亞定位為東盟數(shù)字中心。資料來源：通信和信息技術(shù)部(MCIT)泰國成為東盟的數(shù)字樞紐，建設(shè)全國性的高容量數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，為中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)提供無障礙和負(fù)擔(dān)得起的互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。多個國家在戰(zhàn)略中提出成為數(shù)字樞紐/中心、希望通過優(yōu)秀的ICT基礎(chǔ)設(shè)施、成為區(qū)域數(shù)字中心、匯聚人才和創(chuàng)新能力、加速發(fā)展本地生態(tài)、牽引金融、物流、制造等行業(yè)升級、實現(xiàn)國家競爭力提升15工業(yè)和信息化部推動，為中小企業(yè)提供視頻會議、云服務(wù)和培訓(xùn)項目等數(shù)字產(chǎn)品接入部分地方政府提供免費云計算產(chǎn)品，鼓

勵企業(yè)通過遠(yuǎn)程辦公恢復(fù)運營2018-2021年劃撥資金共計5500萬丹麥克朗就公司的數(shù)字機(jī)遇、商業(yè)案例的準(zhǔn)備和數(shù)字解決方案的實施提供咨詢、對練等針對電子商務(wù)和電子出口應(yīng)用，提供具體建議和指導(dǎo)倡導(dǎo)建立在線服務(wù)中心，例如建立免費的在線報紙和電子學(xué)習(xí)平臺企業(yè)可以在在線服務(wù)平臺上貢獻(xiàn)和分享免費的數(shù)字化服務(wù)針對單一中小企業(yè)引入信息技術(shù)提供

30~450萬日元的補(bǔ)貼，以促進(jìn)中小企業(yè)

數(shù)字化發(fā)展開啟“數(shù)字化示范城市”

項目，向示范城市中小企業(yè)輸入數(shù)字化技術(shù)，提升企業(yè)銷售收入年度預(yù)算約為

3600

萬歐元由大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和外部合作伙伴（如商會）組建信息化能力中心支持中小企業(yè)數(shù)字化2015年以來，已建成26個能力中心，通過實例、信息活動和經(jīng)驗交流賦能中小企業(yè)針對單一企業(yè)提供1.85萬美元資金支持，

及產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)為100家澳大利亞小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持100家企業(yè)中有15家被選中成為數(shù)字領(lǐng)軍企業(yè)，并獲得擁有高知名度數(shù)字導(dǎo)師的額外支持多國政府出臺相關(guān)舉措，支持SME及初創(chuàng)公司的發(fā)展中國中小企業(yè)數(shù)字技術(shù)支持方案丹麥中小企業(yè)數(shù)字化方案德國中小企業(yè)數(shù)字化

(Mittelstand)澳大利亞數(shù)字化領(lǐng)軍小企業(yè)方案資料來源：政府網(wǎng)站；新聞搜索；BCG分析意大利數(shù)字團(tuán)結(jié)倡議計劃日本中小企業(yè)數(shù)字化方案16資料來源：文獻(xiàn)研究；案頭研究；羅蘭貝格企業(yè)視角商業(yè)價值行業(yè)視角集合體現(xiàn)個人/家庭視角幸福感提升執(zhí)行單元經(jīng)濟(jì)價值社會價值國家/政府視角支撐支柱完善治理保障民生促進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)競爭力$1ICT投資$3.46GDP增長受益單元產(chǎn)業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型降本增效產(chǎn)品升級完善的社會福利充足的發(fā)展機(jī)遇豐富的商業(yè)產(chǎn)品良好的自然環(huán)境

受益單元

>

惠及民生福祉，提升公共服務(wù)水平和普及度促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，助力實現(xiàn)聯(lián)合國SDG目標(biāo)>

提升公共部門效率塑造以人為本的服務(wù)型政府>

提升國際/區(qū)域競爭力和美譽(yù)度實現(xiàn)創(chuàng)新引擎驅(qū)動，著眼未來>

為傳統(tǒng)行業(yè)注入活力，提升產(chǎn)值發(fā)展新型數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力疫后復(fù)蘇數(shù)字化123 產(chǎn)業(yè)價值417數(shù)字化轉(zhuǎn)型四大核心價值數(shù)字化轉(zhuǎn)型第二章國家丨城市丨行業(yè)丨企業(yè)18方向引導(dǎo)政策支持承接戰(zhàn)略落地單元國家戰(zhàn)略舉措計劃城市以人為本高效治理企業(yè)體驗效率創(chuàng)新行業(yè)行業(yè)知識數(shù)字技術(shù)深度融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略到執(zhí)行，覆蓋國家-城市-行業(yè)-企業(yè)四大載體資料來源：羅蘭貝格促進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)競爭力保障民生完善治理經(jīng)濟(jì)價值社會價值產(chǎn)業(yè)價值商業(yè)價值轉(zhuǎn)型升級結(jié)構(gòu)優(yōu)化降本增效產(chǎn)品升級數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景19不同載體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可劃分為四個階段資料來源：羅蘭貝格

基礎(chǔ)信息化應(yīng)用數(shù)字化全面系統(tǒng)化智慧生態(tài)化國家?

通信聯(lián)網(wǎng)投基建?

信息化電子化??政府轉(zhuǎn)型先導(dǎo)部分行業(yè)領(lǐng)先??數(shù)字產(chǎn)業(yè)化+產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺集成和系統(tǒng)協(xié)同??數(shù)字化理念根植、注重包容均衡發(fā)揮智慧無限潛力價值城市?通信聯(lián)網(wǎng)投基建?公共部門信息化??政府轉(zhuǎn)型先行部分公共領(lǐng)域應(yīng)用??集成型平臺系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析價值??以人為本新型城市共創(chuàng)共治生態(tài)體系行業(yè)?

行業(yè)內(nèi)人工/線下操作多?

領(lǐng)先企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化??多數(shù)企業(yè)核心系統(tǒng)已實施領(lǐng)先企業(yè)探索智能化應(yīng)用??端到端的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化積極探索AI、IoT、5G的行業(yè)應(yīng)用場景??行業(yè)內(nèi)成熟的數(shù)字化平臺價值驅(qū)動的商業(yè)模式企業(yè)?

信息系統(tǒng)搭建?

核心價值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的可視化??關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程可視化點狀智能化應(yīng)用探索??集團(tuán)全局可視化及分析能力智能化驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新??AI驅(qū)動業(yè)務(wù)多環(huán)節(jié)智能化實現(xiàn)數(shù)字孿生、無人工廠等20投資通信網(wǎng)絡(luò)及基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)構(gòu)建加速科技應(yīng)用數(shù)字化場景試點數(shù)字化平臺構(gòu)建體系化轉(zhuǎn)型全面智能化均衡普惠國家數(shù)字化01框架丨模型丨階段丨實踐21國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：基于戰(zhàn)略、應(yīng)用、技術(shù)、支撐四大板塊進(jìn)行頂層設(shè)計戰(zhàn)略支撐應(yīng)用技術(shù)商業(yè)社會政務(wù)智慧農(nóng)業(yè)智慧金融智慧醫(yī)療智慧教育政務(wù)辦公在線服務(wù)智慧交通智慧能源智慧制造…城市治理智慧零售智慧建造數(shù)字公民基礎(chǔ)設(shè)施和平臺關(guān)鍵技術(shù)5GAI物聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈AR/VR機(jī)器人量子計算網(wǎng)絡(luò)設(shè)施組織權(quán)威主導(dǎo)機(jī)構(gòu)管理協(xié)調(diào)機(jī)制資金充裕專項資金豐富激勵計劃人才充沛數(shù)字化人才數(shù)字化培訓(xùn)計劃監(jiān)管完善數(shù)據(jù)治理完善技術(shù)倫理生態(tài)合作合營創(chuàng)新孵化

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)

強(qiáng)競爭力

保障民生 算力設(shè)施(云和數(shù)據(jù)中心)資料來源：羅蘭貝格城市行業(yè)企業(yè)國家2224數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估模型：基于12個維度，29個細(xì)化定量指標(biāo)全面衡量愿景是否有明確定義的清晰的轉(zhuǎn)型愿景目標(biāo)是否有明確的、細(xì)化的目標(biāo)目標(biāo)是否可量化協(xié)同性應(yīng)用協(xié)同拉通專家評分先進(jìn)性應(yīng)用智能能力專家評分組織是否有明確的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)部門、一致統(tǒng)一管理數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)部門是否有高層領(lǐng)導(dǎo)投入，有多部門影響力和落地能力資金是否有數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金是否有數(shù)字化轉(zhuǎn)型激勵稅收政策等其他財務(wù)計劃商業(yè)數(shù)字化投入規(guī)模政府?dāng)?shù)字化投入規(guī)模生態(tài)是否提出明確生態(tài)戰(zhàn)略/框架/平臺公私合營生態(tài)戰(zhàn)略實踐情況創(chuàng)新孵化能力技術(shù)(30%)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估指標(biāo)數(shù)量123114224333基礎(chǔ)設(shè)施和平臺能力通信基礎(chǔ)設(shè)施連接性通信基礎(chǔ)設(shè)施可及性數(shù)據(jù)中心數(shù)量是否有國家級數(shù)據(jù)中心、云平臺關(guān)鍵技術(shù)能力關(guān)鍵技術(shù)投入度指標(biāo)關(guān)鍵技術(shù)吸納度指標(biāo)豐富度商業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型程度社會領(lǐng)域轉(zhuǎn)型程度政府領(lǐng)域轉(zhuǎn)型程度人才數(shù)字化人才數(shù)量ICT技能水平是否有體系化人才培訓(xùn)計劃監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全表現(xiàn)監(jiān)管質(zhì)量新興技術(shù)監(jiān)管X資料來源：羅蘭貝格城市行業(yè)企業(yè)國家典型國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估結(jié)果：不同階段的國家轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略有所差別、各有側(cè)重資料來源：羅蘭貝格70分90分人均GDP基礎(chǔ)信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段應(yīng)用數(shù)字化 全面系統(tǒng)化智慧生態(tài)化高收入中收入低收入日本卡塔爾科威特

意大利 西班牙泰國希臘

馬來西亞約旦摩洛哥印尼緬甸埃及韓國越南菲律賓沙特

愛沙尼亞德國新加坡阿聯(lián)酋法國 英國卓越實踐緊密跟隨穩(wěn)步推進(jìn)典型國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段50分戰(zhàn)略愿景戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)用 應(yīng)用 應(yīng)用豐富度

協(xié)同性

先進(jìn)性基礎(chǔ)設(shè)施和平臺能力關(guān)鍵技術(shù)能力組織

資金

人才

監(jiān)管

生態(tài)能力 力度 實力 能力 體系戰(zhàn)略(Strategy)應(yīng)用(Application)技術(shù)(Tech)支撐(Enabler)評估模型城市行業(yè)企業(yè)國家中國24階段特征基礎(chǔ)信息化階段：中國通過寬帶、互聯(lián)網(wǎng)+、無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，帶動數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展通信聯(lián)網(wǎng)投基建通過固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在可預(yù)見區(qū)間內(nèi)完成全面人口(>95%)網(wǎng)絡(luò)覆蓋信息化電子化以政務(wù)部門為先導(dǎo)實踐信息化，將物理信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息資料來源：Omdia；《數(shù)字中國發(fā)展報告（2020年）》；信通院；案頭研究；羅蘭貝格5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2019年5G發(fā)牌，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全球領(lǐng)先，截止2021年1季度，國內(nèi)5G基站總數(shù)達(dá)到82萬個寬帶中國戰(zhàn)略發(fā)布2013年8月，國務(wù)院正式發(fā)布

“寬帶中國”戰(zhàn)略實施方案：至2020年，城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別達(dá)到50Mbps和12MbpsADSL寬帶商用1999年，中國電信寬帶ADSL正式商用，以ADSL技術(shù)為主的寬帶網(wǎng)絡(luò)在中國開始快速普及2009 20133G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2009年1月，工信部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3G牌照，中國開始進(jìn)入3G時代20191993 19992G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1993年9月，中國第一個數(shù)字移動GSM電話通信網(wǎng)在浙江省嘉興市部署互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃發(fā)布2015年3月，“互聯(lián)網(wǎng)+”寫入政府工作報告，明確提出實施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合2013 20154G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)歷經(jīng)4年高速發(fā)展，截止2017年8月，全國4G人口覆蓋率已達(dá)98%過往十年中國的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和數(shù)字經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全球領(lǐng)先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力彰顯2020數(shù)字國家成就2020基建成效移動寬帶用戶普及率108%已建成5G基站71.8萬個固定寬帶家庭普及率96%5.4萬億美元數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模全球第2'18-'20增速6.4%貧困地區(qū)通寬帶比例98%1.15萬億美元'19-'20增速11.8%數(shù)字核心產(chǎn)業(yè)占GDP

7.8%典型案例:

中國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程城市行業(yè)企業(yè)國家25政府轉(zhuǎn)型先行全面推動政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分行業(yè)領(lǐng)先從國家產(chǎn)業(yè)和企業(yè)基礎(chǔ)出發(fā)，擇優(yōu)推動經(jīng)濟(jì)占比高、增長潛力大的行業(yè)數(shù)字化，全面推動民生領(lǐng)域(教育、醫(yī)療)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段特征應(yīng)用數(shù)字化階段：重點推進(jìn)政務(wù)數(shù)字化，并選擇優(yōu)勢行業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例:

Thailand

Digital

Economy

and

Society

Development

Plan資料來源：信通院；案頭研究；羅蘭貝格戰(zhàn)略愿景方向xxx

與促進(jìn)行業(yè)應(yīng)用相關(guān)xxx

與促進(jìn)行業(yè)應(yīng)用無關(guān)發(fā)展全國高效數(shù)字基建以數(shù)字技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建知識驅(qū)動的數(shù)字社會政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為數(shù)字時代培育勞動力建立對數(shù)字技術(shù)的信任和信心轉(zhuǎn)型關(guān)鍵舉措泰國在各行業(yè)應(yīng)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃系統(tǒng)、落地積極、成效顯著，成為東南亞領(lǐng)先

(前三)國家

菲律賓 印尼 泰國 馬來西亞 新加坡2020年代表國家IMD排名#57

#56

#39

#26

#2Reformbusiness

practices發(fā)展數(shù)字貿(mào)易現(xiàn)代化革新，包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)Increase

opportunities重點為旅游、替代醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、物流和電子支付Accelerate

startups提供資金、設(shè)施，促進(jìn)創(chuàng)新資助創(chuàng)新平臺Enhance

competitiveness支持開放商業(yè)智慧中心建設(shè)，促進(jìn)數(shù)據(jù)分析使用Equal

access普惠數(shù)字社區(qū)：公共服務(wù)、教育、健康、商業(yè)等Digital

literacy將數(shù)字素養(yǎng)納入各級教育課程Digital

content內(nèi)容信息數(shù)字化創(chuàng)建國家數(shù)字知識中心Standard

education發(fā)展在線教育，提供課程內(nèi)容Citizen-driven

smartservices自動、便利、通用的在線服務(wù)Efficiencyandgoodgovernance改善政府管理流程，系統(tǒng)優(yōu)化后臺系統(tǒng)Civic

participation建立開放數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，支持行業(yè)應(yīng)用Government

serviceplatforms數(shù)據(jù)和服務(wù)整合建立跨部門大規(guī)模統(tǒng)一平臺Healthcare

services整合健康信息系統(tǒng)促進(jìn)健康應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用城市行業(yè)企業(yè)國家26階段特征全面系統(tǒng)化階段：國家牽引各行各業(yè)形成平臺化、系統(tǒng)化、智能化的發(fā)展方向數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展電信、計算機(jī)以及先進(jìn)數(shù)字技術(shù)，形成產(chǎn)業(yè)競爭力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面起步、發(fā)展平臺集成和系統(tǒng)協(xié)同零散的、試點的、割裂的應(yīng)用走向系統(tǒng)集成，平臺化組織和企業(yè)興起，更加深度、復(fù)雜的應(yīng)用(如基于大數(shù)據(jù)的AI應(yīng)用)出現(xiàn)規(guī)劃戰(zhàn)略核心領(lǐng)域醫(yī)療 農(nóng)業(yè)太空公共管理 交通及安全工業(yè) 能源電力 教育 媒體 手工業(yè)提及3次 提及2次 提及1次2021-2025投入11億歐高度重視與核心產(chǎn)業(yè)(如工業(yè))的結(jié)合促進(jìn)中小和創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展政府推動監(jiān)管體系的完善發(fā)展先進(jìn)技術(shù)形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)政策支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，以醫(yī)療為例通過醫(yī)療數(shù)字化法案更新數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用審批機(jī)制規(guī)劃并迭代醫(yī)療遠(yuǎn)程通信基建

(TI)提供43億歐元醫(yī)院轉(zhuǎn)型基金政府牽頭協(xié)同發(fā)展，建立工業(yè)平臺聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)和能源部(BMWi)聯(lián)邦教育和研究部(BMBF)1)

德國工業(yè)4.0平臺于2013年由德國信息技術(shù)、電信和新媒體協(xié)會(Bitkom)、德國機(jī)械設(shè)備制造業(yè)聯(lián)合會(VDMA)和德國電氣和電子制造商協(xié)會(ZVEI)三家協(xié)會共同成立，由BMWi以及BMBF共同領(lǐng)導(dǎo)管理資料來源：信通院；案頭研究；羅蘭貝格共同領(lǐng)導(dǎo)管理工業(yè)4.0平臺共同參與領(lǐng)先制造企業(yè)六大工作小組研究機(jī)構(gòu)及高校AI初創(chuàng)企業(yè)政策性銀行海外合作《人工智能戰(zhàn)略》2018-2025投入~30億歐AI量子計算區(qū)塊鏈《區(qū)塊鏈戰(zhàn)略》技術(shù)創(chuàng)新項目與應(yīng)用實驗IoT《工業(yè)4.0戰(zhàn)略》IoT為基礎(chǔ)，發(fā)展智能工廠德國在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面全面發(fā)力，并通過平臺聯(lián)盟優(yōu)化產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量2.54萬億美元數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模全球第3數(shù)字經(jīng)濟(jì)'18-'20增速2.9%2020數(shù)字國家成就數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重66.7%典型案例:

Digital

Strategy

2025、Artificial

IntelligenceStrategy等High

techSmart

networksIndustry

4.0城市行業(yè)企業(yè)國家27關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)字理念根植、注重包容均衡發(fā)揮智慧無限潛力價值5GIoTAR/VR

機(jī)器人

量子計算

區(qū)塊鏈

商業(yè)智慧農(nóng)業(yè)智慧金融智慧能源智慧制造…AI智慧零售智慧建造社會智慧醫(yī)療智慧交通智慧教育

數(shù)字公民在線服務(wù)政務(wù)政務(wù)城市 辦公治理數(shù)字國家戰(zhàn)略強(qiáng)競爭力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保障民生組織人才資金監(jiān)管生態(tài)網(wǎng)絡(luò)基站 云平臺/數(shù)據(jù)中心資料來源：案頭研究；羅蘭貝格階段跨越特征高速網(wǎng)絡(luò)地理覆蓋率98%智慧生態(tài)化階段：以數(shù)字理念規(guī)劃國家戰(zhàn)略并兼顧包容與均衡發(fā)展國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo) 未來發(fā)展方向商業(yè)數(shù)字化滲透率(含SME)100%創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和營商環(huán)境best政務(wù)在線賦能能力leader具備數(shù)字參與技能的公民比例100%網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管水平safest城市行業(yè)企業(yè)國家28數(shù)字化轉(zhuǎn)型需構(gòu)建系統(tǒng)性能力，包括組織、資金、人才、監(jiān)管、生態(tài)五大支撐要素資料來源：案頭研究；羅蘭貝格/政策舉措建議案例強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)組織鼓勵商業(yè)企業(yè)資金投入豐富的各層級數(shù)字化人才培訓(xùn)和引入計劃強(qiáng)化轉(zhuǎn)型推動、項目建設(shè)公私合作能力完善政府公共數(shù)據(jù)治理開放體系最高級別領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)起、介入，設(shè)立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和執(zhí)行機(jī)構(gòu)、政府CIO建立多部門、中央和地方協(xié)調(diào)機(jī)制，如委員會、合作組織、定期會議等常設(shè)機(jī)制打造良好的投融資環(huán)境為企業(yè)ICT支出提供優(yōu)惠政策提升全民眾基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育水平加大STEM和數(shù)字化專門人才培養(yǎng)國際人才引入提升公職人員數(shù)字化水平打通政府?dāng)?shù)據(jù)形成一體數(shù)據(jù)湖推出公共數(shù)據(jù)治理法規(guī)文件，推動開放盤活數(shù)據(jù)價值為行業(yè)轉(zhuǎn)型搭建合作和基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺建立合作溝通機(jī)制，靈活使用BOT、BOOT等合營模式充裕的政府資金投入和多樣模式建立明確的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)平衡發(fā)展要求，推出國家網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管框架文件，包括個人及重點行業(yè)數(shù)據(jù)創(chuàng)建開放政府許可證(OGL)和國家數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站政府?dāng)?shù)字服務(wù)局(GDS)作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)多部門推動數(shù)據(jù)開放頒布《公共數(shù)據(jù)原則》和《信息自由法》等文件啟動

“多媒體超級走廊地位

（MSCStatus）”計劃? 通過稅收豁免、財政津貼等方式吸引企業(yè)? 共建馬來西亞通信科技核心園區(qū)，并參與智慧城市片區(qū)建設(shè)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入財政預(yù)算創(chuàng)新政府投入形式，采用靈活的政府基金、補(bǔ)貼、稅收杠桿、項目撥款、資本金注入等模式新加坡 法國 德國新加坡成立直接隸屬于總理辦公室的 ?

投入5億歐元，以設(shè)備采購稅收優(yōu)惠和補(bǔ)

?

推動VET職業(yè)教育與培訓(xùn)4

.0

的計劃，采用SNDGO負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及對于財政

貼等方式支持所有中小企業(yè)與工業(yè)部門

線上+線下職業(yè)培訓(xùn)形式。根據(jù)新行業(yè)需求部、信息媒體發(fā)展部、衛(wèi)生部等多部門 實現(xiàn)全面的數(shù)字化升級 開展新的職業(yè)教育培訓(xùn)課程，如"電子商務(wù)的管轄與協(xié)調(diào) ?

設(shè)立21億歐元的發(fā)展貸款，資助中小企

管理助理"業(yè)的信息化改造 ?

在培訓(xùn)條例/標(biāo)準(zhǔn)中加入數(shù)字技術(shù)的要求英國馬來西亞組織人才監(jiān)管生態(tài)資金城市行業(yè)企業(yè)國家29組織：在國家最高層專設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，各層級、部門統(tǒng)籌協(xié)作總理辦公室

(PMO)智慧國家與數(shù)字政府組織(SNDGG)具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)財政部國防部內(nèi)政部直接管理1 智慧國家與數(shù)字政府辦公室具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)項目落地管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)SNDGO直接隸屬于總理辦公室，擁有監(jiān)督管轄其他部門的權(quán)力使得頂層戰(zhàn)略得以高效執(zhí)行政府科技署負(fù)責(zé)數(shù)字化項目的落地執(zhí)行，并直接領(lǐng)導(dǎo)非機(jī)要的社會民生部門，在確保國家安全的同時能夠及時響應(yīng)頂層戰(zhàn)略，并且兼顧協(xié)調(diào)各方利益在戰(zhàn)略制定層面，即定期開展協(xié)商、充分吸納各部門的轉(zhuǎn)型意見以推動跨部門合作的敏捷性，在戰(zhàn)略執(zhí)行層面，建立各部門爭議事項反饋、SNDGO溝通協(xié)調(diào)機(jī)制確保落位聯(lián)邦州市內(nèi)政、建設(shè)和家園部州政府部門市政府部門(部分)參與執(zhí)行聯(lián)邦部門間協(xié)調(diào)組織數(shù)字政務(wù)政策制定互聯(lián)支持聯(lián)邦和州之

聯(lián)邦和州之間間協(xié)調(diào)

(戰(zhàn) 協(xié)作

(項目和略層面) 技術(shù)層面)多部門CIO會議(KoITB)

1)聯(lián)邦政府IT專員其他聯(lián)邦部門IT規(guī)劃

聯(lián)邦I(lǐng)T合作委員會

2) 組織(FITKO)

3)各部門CIO主席成員各州CIO協(xié)同和監(jiān)督聯(lián)邦議院及立法部門部分由州主導(dǎo)統(tǒng)籌，部分自發(fā)行動，無明確法律規(guī)定執(zhí)行機(jī)構(gòu) 協(xié)調(diào)組織聯(lián)邦層面由政府信息專員統(tǒng)領(lǐng)，各部門CIO具體執(zhí)行各州政府在各自的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下，由州CIO具體執(zhí)行設(shè)立聯(lián)邦部門間和州與聯(lián)邦間的協(xié)調(diào)組織溝通統(tǒng)籌2 政府科技署(GovTech)3 爭議事項管轄與協(xié)調(diào)國家環(huán)境署國家宣傳與信息部 信息媒體發(fā)展署交通運輸部 其他機(jī)要部門 衛(wèi)生部 房屋與建筑部國家機(jī)要部門 社會民生部門其他相關(guān)部門城市行業(yè)企業(yè)國家30資料來源：案頭研究；羅蘭貝格資料來源：Germany

Digital

GovernmentFactsheet

2019；案頭研究；羅蘭貝格資金：采用靈活投入模式，提供良好投融資環(huán)境和政策，鼓勵商業(yè)企業(yè)資金投入獲得企業(yè)(部分)股權(quán)，

如成立國有企業(yè)無償撥款，

常用于政府內(nèi)部/公益領(lǐng)域作為基金出資方，

部分市場化投資資金/

土地/

實物補(bǔ)貼、融資減免等調(diào)整稅率高低，從而影響市場投資行為典型政府投入模式1)(行業(yè))(低)(低)(低)范圍廣度 控制力 回報成效 靈活性 負(fù)面影響覆蓋范圍 資金獲得方 市場化 出資執(zhí)行 市場擠出為企業(yè)/行業(yè) 影響力高低 及成效高低 時間快慢 效應(yīng)高低(企業(yè)) (高) (高) (高) (負(fù)面性小)(負(fù)面性大)提供良好的投融資環(huán)境和政策環(huán)境塑造中國投資補(bǔ)助德國發(fā)展貸款法國稅收優(yōu)惠意大利信通院、國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心聯(lián)合等50余家單位發(fā)起成立中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)投融資聯(lián)盟，為企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)之間搭建溝通交流的合作平臺，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投融資對接效率《數(shù)字化戰(zhàn)略2025》提出投資10億歐元的“中小企業(yè)數(shù)字化投資補(bǔ)助計劃”2020年新投資補(bǔ)助計劃“DigitalJetzt“將持續(xù)至2023年底，扶持資金總額為2.03億歐元投入5億歐元，以設(shè)備采購稅收優(yōu)惠和補(bǔ)貼等方式支持所有中小企業(yè)與工業(yè)部門實現(xiàn)全面的數(shù)字化升級設(shè)立21億歐元的發(fā)展貸款，資助中小企業(yè)的信息化改造為數(shù)字化轉(zhuǎn)型購置的硬件軟件的一般折舊扣除額大幅增加大幅減免對創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)個人和法人的所得稅支持企業(yè)投資數(shù)字技術(shù)設(shè)備，提供免息貸款資本金注入項目撥款政府基金補(bǔ)貼稅收杠桿2)城市行業(yè)企業(yè)國家311)

不同國家可能對各類模式有不同稱呼；2)

部分國家可能不將稅收杠桿視作為“政府投資”資料來源：

UNESCO；案頭研究；羅蘭貝格TDRA推出TDRA

VirtualAcademy計劃培養(yǎng)數(shù)字能力人才：構(gòu)建豐富的各層級數(shù)字化人才培訓(xùn)和引入計劃覆蓋所有技能水平和背景的學(xué)習(xí)者，分為初學(xué)、進(jìn)階、高級三檔免費提供包含技術(shù)、商業(yè)、網(wǎng)絡(luò)安全、軟性技能等全方位技能培訓(xùn)課程由政府與h公司、微軟、SAP等技術(shù)企業(yè)以及與國家計算機(jī)組織(NCC)、阿聯(lián)酋社會發(fā)展協(xié)會等專業(yè)機(jī)構(gòu)合作推出支持中小學(xué)開展STEM方面的創(chuàng)新活動，與高等教育機(jī)構(gòu)、工商業(yè)界開展合作教育部監(jiān)察局發(fā)展監(jiān)察模式，以支持和監(jiān)測STEM教育質(zhì)量通過與SFI的

Smart

Future項目合作，使學(xué)生獲得更多有關(guān)STEM職業(yè)的高質(zhì)量信息網(wǎng)站作為機(jī)構(gòu)合作平臺，集中提供外國人才在愛沙尼亞工作的有關(guān)信息和服務(wù)確保國家和地方政府為外國人才工作和融入提供充足的資源鼓勵14家愛沙尼亞IT行業(yè)的重量級企業(yè)參與人才定向招募，以尋找更多的國際人才采用線上+線下職業(yè)培訓(xùn)形式根據(jù)新的行業(yè)需求開展新的職業(yè)教育培訓(xùn)課程設(shè)置，如

"電子商務(wù)管理助理"在培訓(xùn)條例/標(biāo)準(zhǔn)中加入數(shù)字技術(shù)的要求加強(qiáng)政府與社會伙伴合作推動數(shù)據(jù)驅(qū)動的職教研究、獲取政策信息提供“針對政府系統(tǒng)和運營環(huán)境”的數(shù)字化課程課程涉及應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域課程由政府與新加坡國立大學(xué)的系統(tǒng)科學(xué)研究所、AmazonWeb

Services、Coursera、谷歌和微軟等9家行業(yè)企業(yè)合作策劃1)VocationalEducationand

Training資料來源：案頭研究；羅蘭貝格愛爾蘭STEM人才培養(yǎng)愛沙尼亞國際人才引入德國職業(yè)教育阿聯(lián)酋基礎(chǔ)教育新加坡公職人員培訓(xùn)數(shù)字能力政府頒布STEM教育政策Work

in

Estonia計劃政府成立數(shù)字學(xué)院城市行業(yè)企業(yè)國家32推動VET

1）職業(yè)教育與培訓(xùn)

4

.0

的計劃培養(yǎng)關(guān)鍵成效監(jiān)管：在網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)隱私、技術(shù)倫理等方面建立明確的法規(guī)框架白廳每個部門都制定開放數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，開放數(shù)據(jù)網(wǎng)站有超過50,000個數(shù)據(jù)集可供公共部門、企業(yè)、民眾使用試點階段涉及探討人工智能倫理的3個領(lǐng)域：聊天機(jī)器人、自動駕駛汽車、醫(yī)療診斷與健康人工智能根據(jù)Vanson

Bourne

針對企業(yè)IT專業(yè)人士的調(diào)研，對GDPR的貫徹為歐洲第一在2020

年ITU

全球網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)(CGI)排名中，

以98.52分在194個國家中位列4在2020年ITU全球網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)(CGI)排名中，以99.54分在194個國家中位列2資料來源：ITU；Vanson

Bourne；案頭研究；羅蘭貝格新加坡 沙特 德國 英國 法國技術(shù)倫理數(shù)據(jù)隱私網(wǎng)絡(luò)安全云算力安全公共數(shù)據(jù)治理一系列舉措安全戰(zhàn)略

Cybersecurity

Strategy國家網(wǎng)絡(luò)安全NationalCyber-security

R&DProgramme監(jiān)管法規(guī)TheCyber-securityAct

2018與英國等7國建立雙邊協(xié)議核心舉措通信與信息技術(shù)委員會發(fā)布云計算監(jiān)管框架CloudComputingRegulatory

FrameworkCybersecurity

Strategy提高監(jiān)管清晰度并在國家鼓勵采用云技術(shù)對違反CCRF的行為進(jìn)行處罰、根據(jù)GDPR調(diào)整法律框架，更新多項重要條款對個人數(shù)據(jù)實施高度復(fù)雜保護(hù)制度擴(kuò)展保護(hù)范圍至員工數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定數(shù)據(jù)處理公司有設(shè)立數(shù)據(jù)保護(hù)官(DPO)義務(wù)一系列舉措創(chuàng)建開放政府許可證(OGL)和國家數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站(D.uk)政府?dāng)?shù)字服務(wù)局(GDS)作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)多部門推動數(shù)據(jù)開放頒布《公共數(shù)據(jù)原則》和《信息自由法》等文件政府建立國家數(shù)字倫理委員會(FNCDE)提出數(shù)字倫理建議并組織公眾討論與法國數(shù)據(jù)保護(hù)局、法國科學(xué)院等合作與外國倫理委員會保持溝通聯(lián)系城市行業(yè)企業(yè)國家34生態(tài)：打造公私合營生態(tài)、推動行業(yè)應(yīng)用生態(tài)、構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)關(guān)鍵成效資料來源：案頭研究；羅蘭貝格創(chuàng)新生態(tài)公私合營生態(tài)行業(yè)應(yīng)用生態(tài)核心舉措法國德國新加坡馬來西亞盧旺達(dá)阿聯(lián)酋該計劃旨在將馬來西亞打造為大型信息走廊，當(dāng)前已有超過4,000家企業(yè)參與建設(shè)吸引BOSCH、SIEMENS、SAP等領(lǐng)先企業(yè)，DFKI等研究機(jī)構(gòu)，KFW等政策性銀行，以及海外和初創(chuàng)企業(yè)加入在公私合作的推動下，阿聯(lián)酋只用了短短

3

個月就實現(xiàn)了

250

項紙質(zhì)服務(wù)數(shù)字化盧旺達(dá)已成為東非電子政務(wù)的標(biāo)兵，Irembo每月為超10萬名申請人提供便利，提供40多項在線服務(wù)StartupGenome的全球初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)報告顯示，新加坡創(chuàng)業(yè)人才排名第1阿聯(lián)酋政府與RapidDataTechnologies合作整合了規(guī)則引擎、數(shù)字化簽名及亞馬遜

Alexa

語音助手等服務(wù)項目可供

36

個政府部門和1.3

萬名市政員工使用

成立工業(yè)4.0平臺作為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心承接樞紐由BMWi和BMBF兩大聯(lián)邦政府部門主導(dǎo)連接政府決策層、商界、學(xué)界、工會等各干系方啟動

“多媒體超級走廊地位（MSCStatus）”計劃通過稅收豁免、財政津貼等方式吸引企業(yè)共建馬來西亞通信科技核心園區(qū)，并參與智慧城市片區(qū)建設(shè)政府投入資金打造生態(tài)系統(tǒng)，提供“Al入門包”為中小企業(yè)提供領(lǐng)域內(nèi)專家咨詢和個性化支持、數(shù)據(jù)開源共享、算法訪問、數(shù)據(jù)存儲解決方案和人工智能應(yīng)用程序等解決方案政府采用建設(shè)-運營-移交(BOT)模式鼓勵私營部門參與在線服務(wù)提供本地公司RwandaOnline通過PPP模式建設(shè)和運營平臺Irembo平臺提供政務(wù)服務(wù)和支付操作建立Accreditation@SG計劃為有前途的科技初創(chuàng)企業(yè)建立國家認(rèn)可的證書，利用新加坡的品牌效應(yīng)幫助其在海外競標(biāo)中獲得更好認(rèn)可政策支持下，巴黎大區(qū)已擁有8,000多家科技型初創(chuàng)企業(yè)，迅速發(fā)展成為機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新和科學(xué)研究的中心城市行業(yè)企業(yè)國家34城市數(shù)字化02框架丨模型丨階段丨實踐35城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型以人為本，重點圍繞人的不同場景需求開發(fā)建設(shè)智慧城市應(yīng)用遠(yuǎn)程醫(yī)療、AI問診、家庭照護(hù)

…智慧社區(qū)智能燈桿、智慧通行、安全社區(qū)…智慧出行智能交通系統(tǒng)、智慧停車、自動巴士

…智慧建筑節(jié)能建筑、樓宇管理自動化…智慧環(huán)境智能電表、智慧調(diào)節(jié)電網(wǎng)、智能水務(wù)…智慧教育線上課程、互動沉浸虛擬教學(xué)智慧醫(yī)療智慧普惠包容性、弱勢群體關(guān)注、公共事務(wù)參與

…智慧公共安全公共衛(wèi)生管理、公共安全防災(zāi)…智慧政務(wù)在線服務(wù)、數(shù)字化政務(wù)辦公…政府人36本需求資料來源：羅蘭貝格國家城市行業(yè)企業(yè)資料來源：案頭研究；羅蘭貝格評估模型戰(zhàn)略(Strategy)應(yīng)用(Application)技術(shù)(Tech)支撐(Enabler)城市轉(zhuǎn)型愿景表述城市目標(biāo)教育、醫(yī)療、交通、能源、建筑、政務(wù)應(yīng)用城市平臺市民認(rèn)可城市網(wǎng)絡(luò)和云平臺關(guān)鍵技術(shù)(5G、AI、IoT等)能力組織

資金

人才

監(jiān)管

生態(tài)能力

力度

實力

能力

體系基礎(chǔ)信息化50分70分90分人均GDP0607040,00050,000303595 100智慧生態(tài)化75 80全面系統(tǒng)化85905,00004550 55應(yīng)用數(shù)字化75,00070,00065,00060,00055,00035,00030,00025,00020,00015,00010,000通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估，不同城市進(jìn)入不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段國家城市行業(yè)企業(yè)45,000

熱37萊慕尼黑杜多哈斯圖加特 科隆漢堡那亞

佛羅倫薩 米蘭格勒諾布爾斯特尼斯

萊比錫

巴塞羅那卡迪夫 蒙彼利瓦倫西亞卡薩布蘭卡開羅塞爾多夫愛丁堡 里昂布里斯托爾東京格拉斯哥 柏林曼徹斯特埃謝菲爾德北巴黎倫敦新加坡迪拜伯明翰首爾城市京 上海 轉(zhuǎn)型得分典型城市在不同階段的戰(zhàn)略各有側(cè)重39

資料來源：案頭研究；羅蘭貝格代表國家和典型表述特征基礎(chǔ)信息化通信聯(lián)網(wǎng)投基建公共部門信息化持續(xù)推動支撐能力建設(shè)應(yīng)用數(shù)字化政府轉(zhuǎn)型先行部分公共領(lǐng)域領(lǐng)先持續(xù)升級網(wǎng)絡(luò)和算力基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理全面系統(tǒng)化集成型平臺系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析價值持續(xù)深化政府轉(zhuǎn)型持續(xù)擴(kuò)大行業(yè)應(yīng)用范圍和深度智慧生態(tài)化以人為本新型城市共創(chuàng)共治生態(tài)體系持續(xù)優(yōu)化平臺建設(shè)深挖數(shù)據(jù)智慧價值持續(xù)發(fā)展特征xx 階段跨越特征xx慕尼黑Smart

together建立開放、安全、全市范圍的智能數(shù)據(jù)平臺裝智能節(jié)能路燈SmartLondon

Plan創(chuàng)建一個新的倫敦“城市平臺”：聚合不同的數(shù)據(jù)集并連接傳感器網(wǎng)絡(luò)SmartDubai

2021通過采用技術(shù)簡化社會、文化、教育和醫(yī)療保健體驗，提高個人的生活質(zhì)量迪拜倫敦Tokyoofthe

future更快、更方便地數(shù)字化行政程序，延長健康壽命SmartCityRoad

Map“改善光纖基礎(chǔ)設(shè)施保障5G順利上線，增強(qiáng)移動覆蓋SmartSeoul

2015建立智能管理基礎(chǔ)架構(gòu)，包括數(shù)據(jù)中心和智能工作中心東京卡迪夫首爾國家城市行業(yè)企業(yè)新加坡目標(biāo)進(jìn)入下階段關(guān)聯(lián)表述DigitalReadiness

Blueprint利用技術(shù)實現(xiàn)更好的生活質(zhì)量（例如，日?；顒拥谋憷?、更好的社會和經(jīng)濟(jì)成果）階段特征基礎(chǔ)信息化階段：城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措應(yīng)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)以及城市新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)典型案例:

多哈和漢堡的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)通信聯(lián)網(wǎng)投基建承接融合、部分引領(lǐng)國家戰(zhàn)略，? 提升城市高速高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)覆蓋? 投資城市新型基礎(chǔ)設(shè)施(如城市智慧中樞、數(shù)據(jù)平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺及傳感器)公共部門信息化圍繞政務(wù)、教育、醫(yī)療等公共部門，將物理信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信息1)HoneywellSmartBuilding

Score資料來源：Ookla；案頭研究；羅蘭貝格卡塔爾國家ICT計劃(NationalICT

Plan)提出到2015年，卡