三八婦女節(jié)保險(xiǎn)專題

——女性保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)愛(ài)的守護(hù)神2024/7/5

“女人用的東西，女人在買；男人用的東西，還是女人在買?，F(xiàn)在，連男人以為他能決定的東西，也是女人在買?！薄_(tái)灣智盛湯遜執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)狄運(yùn)昌女性消費(fèi)撐開(kāi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)一片天2024/7/5

論消費(fèi)，女性掌握了超過(guò)六成

目前，中國(guó)約有3500萬(wàn)白領(lǐng)女士和準(zhǔn)白領(lǐng)女士，如果每人每年消費(fèi)20000萬(wàn)，每年就是7000億的市場(chǎng)。而資料顯示，近80％的女性在家庭理財(cái)中扮演者“決策”或“實(shí)際操作”的角色。80％的個(gè)人與企業(yè)產(chǎn)品或效勞的購(gòu)置決定掌握在女性手中或是受到女性的影響。87％的房屋為女性所有或是夫妻共有。61％的家庭裝修產(chǎn)品的購(gòu)置者為女性。66％的家庭電腦購(gòu)置者為女性。76％的新創(chuàng)事業(yè)是由女性所建立?！杜孕袖N》作者馬莎.巴麗塔2024/7/5Trust（信任）Sensitive（感性）Money（金錢）Attractive（吸引力)Relationship(關(guān)系)并不是每個(gè)女人的收入都很高，所以你要幫她守住她的荷包，幫她用更少的錢買到更多的東西。其實(shí)女性很怕關(guān)系被破壞掉，只要妥善運(yùn)用女性跟朋友、異性或親子、夫妻的關(guān)系，就可以創(chuàng)造很大的商機(jī)。這是女性接觸一個(gè)品牌形象的開(kāi)始，所以要贏得她的信任非常重要。女性本來(lái)就是敏感的，所以你面對(duì)女性時(shí)，也請(qǐng)你用一顆敏感的心來(lái)跟她溝通。當(dāng)你對(duì)女性行銷時(shí)，如果一開(kāi)始就無(wú)法吸引她的注意的話，那后面就不用說(shuō)了。SMART法則女性消費(fèi)的SMART法那么2024/7/5女性的購(gòu)置力驚人，而且女性不只買，同時(shí)也在賣。她們買到好東西或得到好效勞，就會(huì)爭(zhēng)相口傳，呼朋引伴地來(lái)消費(fèi)，因此女性是非常重要的行銷對(duì)象?？缭侥信櫆蟅S.2024/7/5在針對(duì)女性客戶從事行銷工作之前，要現(xiàn)了解女性的文化，女性在消費(fèi)決策上的思考和男性有何不同?！钥蛻魶Q策特性1.社會(huì)價(jià)值對(duì)新事物感興趣看世界以個(gè)人角度出發(fā)喜歡單獨(dú)決定和行動(dòng)喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝重視階級(jí)和地位解決方案：在向女性客戶行銷時(shí)，話題要盡量以人或鮮活的事例為主，而非以產(chǎn)品為主，因?yàn)榕躁P(guān)心的是人，而且要注重表現(xiàn)女性所重視的歸屬感和親密感方面。男性女性對(duì)人感興趣看世界以群體角度出發(fā)喜歡大家一起來(lái)喜歡和樂(lè)相處對(duì)所有人一視同仁VS.2024/7/52.生活關(guān)注度單一思考，一次只能專心做一件事結(jié)婚、生子、搬家、換新工作對(duì)本人影響不大

解決方案：

在與女性客戶接觸時(shí)，可針對(duì)女性最重視的事情如婚姻、子女教育以及女性自我提升等方面提供她們想要的信息。男性女性多向思考，同時(shí)可以做很多事結(jié)婚、生子、搬家、換新工作對(duì)本人影響較大VS.2024/7/53.思考模式對(duì)事情大而化之，只要抓到重點(diǎn)，其他方面越單純?cè)胶媒鉀Q方案在向女性客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，可為其提供更多的內(nèi)容和細(xì)節(jié)，給她們更多的選擇、更多的數(shù)據(jù)或保證，讓她們對(duì)產(chǎn)品更有信心。男性女性特別注意細(xì)節(jié)，喜歡綜合各家的意見(jiàn)，希望找到最完美的答案VS.2024/7/54.溝通關(guān)鍵溝通像做報(bào)告，只談重點(diǎn)，否則不多費(fèi)唇舌，談話主要在交換信息、解決問(wèn)題解決方案

在與女性客戶溝通時(shí)要感性，而非理性，訴求口吻要個(gè)人化，能夠打動(dòng)人心。男性女性通過(guò)談話了解對(duì)方，希望和人建立親密關(guān)系，喜歡打聽(tīng)別人消息，知道別人狀況，只要和人有關(guān)的訊息會(huì)特別感興趣VS.2024/7/5消費(fèi)者的決策過(guò)程分為4個(gè)階段：接觸、考慮、調(diào)查、完成，女性相對(duì)于男性而言，行為會(huì)有以下4點(diǎn)不同?！钥蛻粝M(fèi)行為1.消費(fèi)決定習(xí)慣自己做決定解決方案吸引女性消費(fèi)者的注意：發(fā)布新產(chǎn)品、提供新訊息、舉辦說(shuō)明會(huì)或教育課程、展覽、贊助活動(dòng)等，都會(huì)讓女性備感興趣。男性女性會(huì)多方打聽(tīng)，參考別人的意見(jiàn)VS.2024/7/52.消費(fèi)目的希望得到好的解決方法解決方案提供更多參考資料讓女性決定購(gòu)置你的品牌產(chǎn)品：提供產(chǎn)品訊息、使用宣傳冊(cè)、銷售人員的當(dāng)面解說(shuō)、營(yíng)造見(jiàn)面的氣氛、溝通時(shí)的態(tài)度、提供吸引人的贈(zèng)品或讓全家一起出游等活動(dòng)都是有效的方法。男性女性希望得到完美答案，因此女性買東西會(huì)考慮很多，希望面面俱到VS.2024/7/53.消費(fèi)過(guò)程喜歡簡(jiǎn)單、快捷的購(gòu)置過(guò)程，不喜歡浪費(fèi)時(shí)間解決方案讓你的品牌成為女性購(gòu)置的考慮名單：通過(guò)廣告、網(wǎng)站、良好的口碑等方式建立你的個(gè)人品牌知名度和音像，讓她們了解哪些人是你的客戶，客戶能享受到你的哪些效勞等。男性女性為了得到完美答案，女性的購(gòu)買過(guò)程會(huì)變得反復(fù)不定，她們會(huì)搜集更多信息、查詢更多選擇性，貨比三家不吃虧VS.2024/7/54.消費(fèi)效應(yīng)購(gòu)買完畢后比較低調(diào)，只有在被征詢意見(jiàn)時(shí)才會(huì)發(fā)表，不會(huì)主動(dòng)做口碑宣傳。理性關(guān)注產(chǎn)品本身，對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)和人員缺乏忠誠(chéng)度。解決方案讓女性買了以后還會(huì)再來(lái)買：加強(qiáng)和老客戶的聯(lián)系、成立女性客戶俱樂(lè)部、建立VIP客戶制、爭(zhēng)取更多轉(zhuǎn)介紹等，讓女性感覺(jué)被重視，有參與感和歸屬感。男性女性在買完?yáng)|西后會(huì)把這段經(jīng)驗(yàn)告訴朋友或推薦給別人，造成更大的口碑效應(yīng)。如果和某公司或某行銷人員關(guān)系好，她們的忠誠(chéng)度也會(huì)很高。VS.2024/7/5理由一女人的生理功能比男人多有一句名言說(shuō)的好，“女人你是最偉大的，因?yàn)槟闶悄赣H！”母親意味著女人要比男人多一層責(zé)任，女人要懷胎十月，生兒育女。正是因?yàn)榕说纳砉δ鼙饶腥硕?，所以就可能患上一些只有女人才?huì)得的病，有時(shí)候甚至失去生命。例如梅艷芳。有的女性把未來(lái)寄托于找個(gè)有錢老公，卻無(wú)視了個(gè)人創(chuàng)造、積累財(cái)富能力的提高；有的那么凡事依賴?yán)瞎?，認(rèn)為養(yǎng)家是男人天經(jīng)地義的事情，自己只要管好家就行了?？蓯?ài)情和婚姻不是你放棄個(gè)人財(cái)務(wù)自主的理由。不要通過(guò)婚姻來(lái)解決自己的目前經(jīng)濟(jì)狀況，因?yàn)椴环€(wěn)定的婚姻，不僅使你失去金錢還將使你失去愛(ài)。而保險(xiǎn)是一位從來(lái)不會(huì)背叛的伴侶。它從來(lái)不會(huì)扔下自己不管，風(fēng)風(fēng)雨雨中總是靜靜地伴隨著女性，永遠(yuǎn)提供一個(gè)溫暖的懷抱呵護(hù)著你。理由二：保險(xiǎn)就是嫁個(gè)好老公女性購(gòu)置保險(xiǎn)的八大理由2024/7/5理由三女人的壽命比男人長(zhǎng)依您的觀察，請(qǐng)問(wèn)在您的周圍，公公比較多，還是婆婆比較多？這個(gè)事實(shí)對(duì)您有什么啟示呢？女人最害怕的是什么？就是——又老又窮。壽命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，女人最大的幸福是長(zhǎng)壽，任何一位女性具備比男性多活8至10年的概率。而女人最大的不幸也是長(zhǎng)壽，任何一個(gè)女人都有可能度過(guò)8-10年孤單的老年時(shí)期。大多數(shù)女人的工資比男人低，工作時(shí)間又短，所以得到的退休金和社會(huì)保險(xiǎn)非常有限。人壽保險(xiǎn)是最系統(tǒng)化和有規(guī)律的最正確儲(chǔ)蓄投資方法。有事的時(shí)候，它成為您的貼身保鏢，無(wú)事的時(shí)候，它是您防老的儲(chǔ)蓄！2024/7/5理由四：保險(xiǎn)就是最保險(xiǎn)的理財(cái)方式大多數(shù)女性常常跟隨親朋好友進(jìn)行相同的投資，卻無(wú)視了自己的財(cái)務(wù)需求或者忽略了對(duì)所投資的品種進(jìn)行盤根究底。由于感性的消費(fèi)天性，很容易讓不適當(dāng)?shù)睦碡?cái)模式，造成家庭財(cái)務(wù)危機(jī)。有了保險(xiǎn)的女人身價(jià)倍漲。一旦意外風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨，保險(xiǎn)能給你帶來(lái)的身價(jià)和尊嚴(yán)，而不是LV……。還能給你帶來(lái)的是更多的選擇和主動(dòng)，擁有保險(xiǎn)的女人更是女性能力和地位提升的表達(dá)。理由五：保險(xiǎn)才是身份真正的表達(dá)理由六：保險(xiǎn)表達(dá)了愛(ài)的延續(xù)都說(shuō)孩子是從母親身上掉下的一塊肉，女人對(duì)自己孩子的愛(ài)從某些方面也明顯超過(guò)了男人，自古女性就有給孩子留“傳家寶”的習(xí)慣。不如留給一份保險(xiǎn)，讓孩子永遠(yuǎn)記住你給他的延續(xù)一生的愛(ài)。2024/7/5智商高。二要身材高，意味著將來(lái)孩子的基因比較好。三要保障高，意味著男朋友家庭有錢又有愛(ài)心和責(zé)任。女人自己也認(rèn)為往往在談戀愛(ài)時(shí)最會(huì)迷失方向，但對(duì)平安和金錢考慮并不比男人差，在單位里管財(cái)務(wù)的女人比男人多就可見(jiàn)一斑。理由八：保險(xiǎn)是一份實(shí)實(shí)在在的保障在很多女人看來(lái)，鉆石讓生活充滿詩(shī)意，保險(xiǎn)讓生活得到保證。許多女孩子既愛(ài)鉆石，更愛(ài)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)在女性眼里是實(shí)在的，平時(shí)可當(dāng)作強(qiáng)制性儲(chǔ)蓄，把錢管牢；一旦生病住院時(shí)可以報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，減少家庭損失；萬(wàn)一發(fā)生意外時(shí)，大筆按揭貸款有人歸還；投資時(shí)可以獲得穩(wěn)定的收益，沒(méi)有半點(diǎn)損失，而且免交