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文檔簡介

分承包方考核標(biāo)準(zhǔn)序號考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求評分辦法標(biāo)準(zhǔn)分考核部門1質(zhì)量保證體系1.組織機(jī)構(gòu)健全;2.體系文件齊全;3.實(shí)際運(yùn)作正常;4.資源充實(shí)。1.取得ISO9000證書得10分;2.已貫標(biāo)未獲證書得8分;3.質(zhì)量體系基本符合要求得6分;4.質(zhì)量體系嚴(yán)重不符合要求得0分10質(zhì)管部2產(chǎn)品包裝、標(biāo)識及質(zhì)量證明1.包裝滿足質(zhì)量特性要求;2.標(biāo)識符合規(guī)定;3.質(zhì)量合格證、送貨清單、檢測報(bào)告齊全。1.每缺少一次(批)扣1分;2.缺少2次(批)扣3分;3.缺少3次(批)扣6分;4.缺少4次(批)不得分。8配套部3質(zhì)量信息反饋及處理及時處理質(zhì)量問題,并書面回執(zhí)問題產(chǎn)生的原因和改進(jìn)措施1.缺一次(批)扣3分;2.不及時回執(zhí)扣2分;3.不處理、不回執(zhí)不得分。6配套部4計(jì)劃完成率按期按量完成供貨計(jì)劃1.缺一次(批)扣3分;2.缺二次(批)扣6分;3.缺三次(批)扣12分;4.缺四次(批)不得分16配套部5售后服務(wù)售后服務(wù)及時、周到、徹底1.能及時趕到現(xiàn)場全面解決存在問題,得滿分;2.能及時趕到現(xiàn)場,但不能徹底解決問題的得4分;3.不能及時趕到現(xiàn)場,或拒絕售后市場服務(wù)的不得分。6配套部6交檢批次合格率交檢合格率=半年產(chǎn)品交檢合格入庫總批次1.90%以上得滿分;2.每降低2%扣1分。20配套部半年交檢產(chǎn)品總批次7交檢產(chǎn)品質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生不允許重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題(指同類質(zhì)量問題在半年內(nèi)重復(fù)發(fā)生)1.重復(fù)發(fā)生一次扣5分;2.重復(fù)發(fā)生二次扣8分;3.重復(fù)發(fā)生三次扣10分10質(zhì)管部8裝配過程中出現(xiàn)的成批質(zhì)量問題不能影響裝配1.發(fā)生一次扣3分;2.發(fā)生二次扣8分;3.造成停產(chǎn)扣8分。8質(zhì)管部9是否執(zhí)行產(chǎn)品更改程序凡進(jìn)行工藝、模具、原材料等更改時,必須申報(bào)江門金城批準(zhǔn)或認(rèn)可。1.按要求做的給滿分;2.不按要求做的給0分。6質(zhì)管部10質(zhì)量事故(用戶投訴)不允許發(fā)生1.發(fā)生一次扣3分;2.發(fā)生二次扣6分;3.超過三次扣10分(含三次)。10質(zhì)管部注:(1)《分承包方考核標(biāo)準(zhǔn)》中第1、4、6、7項(xiàng)任何一項(xiàng)得分率低于50%時,無論其綜合評分多少均降級管理

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