管理型思維與關(guān)鍵技術(shù)型思維_第1頁
管理型思維與關(guān)鍵技術(shù)型思維_第2頁
管理型思維與關(guān)鍵技術(shù)型思維_第3頁
管理型思維與關(guān)鍵技術(shù)型思維_第4頁
管理型思維與關(guān)鍵技術(shù)型思維_第5頁
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文檔簡介

管理型思維與技術(shù)型思維平時咱們常說,有人適合搞管理,有人適合搞技術(shù)。這重要基于對其綜合素質(zhì)判斷。相對職業(yè)發(fā)展定位而言,人素質(zhì)特性中最為核心和主線是思維方式。思維方式可以理解為精神產(chǎn)品生產(chǎn)方式,涉及思維形式、思維辦法、思維程序。其中,思維形式重要涉及邏輯思維形式(概念、判斷、推理)和非邏輯思維形式(直覺、靈感、想像)。思維辦法涉及詳細邏輯辦法:歸納法、演繹法、分析法、綜合法等;理論工具辦法:哲學(xué)辦法、數(shù)學(xué)辦法、系統(tǒng)辦法等。思維程序是指思維運營基本路線,思維形式和思維辦法在思維活動中有機結(jié)合。

應(yīng)當闡明,筆者提出管理型思維與技術(shù)型思維,這種分類和界定不是以思維內(nèi)在規(guī)律來劃分,而是側(cè)重于普通意義上管理人員與技術(shù)人員思維過程,同步也忽視管理層次性和技術(shù)系統(tǒng)性。這方面筆者沒有做原創(chuàng)性研究,而是通過對身邊實例觀測和總結(jié),結(jié)合眾多學(xué)者研究結(jié)論做些綜述。目是讓管理者和技術(shù)人員之間可以互相明白,對方考慮問題有什么特點和規(guī)律,進而在各自工作實踐中把握和順應(yīng)這些規(guī)律,使管理與技術(shù)趨于融洽,形成合力。平時咱們觀測到,管理者與專業(yè)技術(shù)人員在行事風(fēng)格上有著很大不同:專業(yè)技術(shù)人員在工作上經(jīng)常從深處、細微處著眼,咬定青山不放松;管理人員則重要從宏觀上進行把握,不太追求事事完備,相對而言比較粗放。專業(yè)技術(shù)人員堅持非黑即白科學(xué)觀念,是非分明;管理人員則以為在管理當中應(yīng)當堅持某些原則,但沒有絕對對的或錯誤,以為應(yīng)當詳細問題詳細分析,她們在觀念上非黑非白。專業(yè)技術(shù)人員做事只對事不對人,無論是對同事還是領(lǐng)導(dǎo),只要以為應(yīng)當如何就會如何,不論對方身份和感受;管理人員則是對事也對人,會對詳細對象作出相應(yīng)反映。專業(yè)技術(shù)人員更多是享有創(chuàng)造過程樂趣,對于創(chuàng)造價值卻并不太注重,甚至不問收獲,只是耕耘;而管理人員則更強調(diào)工作價值和成果。專業(yè)技術(shù)人員在工作上是“算加法”,普通是完畢一件事之后再去做此外一件事;而管理人員則是“算乘法”,所有核心要素都要齊頭并進,哪怕其中任何一種要素沒有配合完畢,都以為是失敗。專業(yè)技術(shù)人員在思考問題較單一化、模式化;而管理人員則是發(fā)散思維,強調(diào)變通。專業(yè)技術(shù)人員更崇尚科學(xué);而管理人員則更看重管理中哲學(xué)和藝術(shù)。專業(yè)技術(shù)人員相對更固執(zhí),刻板,而管理人員則更靈活,更富有彈性。行事風(fēng)格不同重要由于思維方式不同。而思維方式又取決于人大腦中“結(jié)識工具”。什么是“結(jié)識工具”?簡樸地說,一種人從來到世界,會接觸到許許多多信息,大腦會對這些信息有選取地存儲(記憶),這種選取既受先天性(遺傳)因素影響,也受后天性(環(huán)境)因素影響,而這些已經(jīng)儲存在大腦中信息,對于人獲取新信息,具備做出辨認、判斷、反映工具性,也就是所謂“結(jié)識工具”。要分析管理人員與技術(shù)人員思維為什么不同樣,核心要弄清晰她們在“結(jié)識工具”構(gòu)建上有何差別,即管理人員和技術(shù)人員大腦中存儲信息(知識和經(jīng)驗)有何不同。一、管理人員“結(jié)識工具”構(gòu)建管理人員“結(jié)識工具”構(gòu)建,可以從她們普遍文化認同和經(jīng)驗感悟來反推。(一)管理人員文化認同在中華人民共和國,要成為一種成功管理者,必要深諳中華人民共和國老式管理之道。其中,一類屬于宏觀管理治國學(xué)。另一類是治生學(xué)。從教派、學(xué)派角度講,中華人民共和國老式管理思想又重要體當前儒、兵、道、法四人們文化當中。儒家管理思想核心是“仁”。論語中講“為政在人,取人以身,修身以道,修道以仁,仁者人也,親親為大”,體當前管理思想上便形成以人為中心基本精神,其本質(zhì)是“治人”。儒家思想代表作是《論語》,其管理思想要點:一是“和為貴”。就是和氣、合伙、和睦、和諧。二是“中庸”。中就是正,庸就是融合。中庸講是對的解決矛盾辦法,不是和稀泥。任何矛盾均有兩個對立面,但兩個對立面之間又是互相聯(lián)系互相統(tǒng)一。解決矛盾就是把矛盾兩個對立面中對的東西提煉出來,并將其融合在一起,使事情得到一種較為圓滿地解決方式。三是“德治”思想。意思是統(tǒng)治者要以道德來治理政事、教化萬民,就像北極星那樣,自己居于固定方位,群星都會環(huán)繞在她周邊。四是“禮治”思想。儒家學(xué)說以“仁”為最高思想境界,而要達到這一境界,就必要用禮來規(guī)范人們言行。兵家文化在中華人民共和國來源于春秋時代,以《孫子兵法》為代表兵家管理思想:一是不戰(zhàn)而勝。意思是百戰(zhàn)百勝不算最高明,不通過戰(zhàn)爭而使人屈服才是最高明。二是戰(zhàn)前謀劃。強調(diào)在戰(zhàn)前要進行周密謀劃和詳盡布置。謀劃越周密,布置越詳盡,則勝利把握越大。三是分級管理。兵家提出“治眾如治寡,分數(shù)是也。”就是說對于一種龐大團隊進行管理一方面要進行分級,增長管理層級,縮小管理范疇,使之符合有效管理實際規(guī)定。四是因變制勝。意思是軍事就像水流同樣沒有固定模式,可以依照敵方情形變化而變化才干叫做用兵如神。道家創(chuàng)始人是老子。老子唯一著作是《道德經(jīng)》,其管理思想:一是“效法自然、無為而治”。老子主張:“人法地、地法天、天法道、道法自然。”這種觀點反映了人對客觀規(guī)律結(jié)識。老子還提出了“無為而治”原則。主張“處無為之事,行不言之教?!蓖ㄟ^“無為無不為”、“必先為而后至于無為”辦法,以期實現(xiàn)“明刑至于無刑,明賞至于無賞,百職不戒而舉,萬事不勞而成”最后目的。二是清靜安定。老子主張“清靜可覺得天下正?!蓖ㄟ^減少人們過度主觀欲望,來凈化管理環(huán)境。三是以退為進、以弱勝強。老子以為各種事物均有其對立面,并由此提出了后發(fā)制人,柔弱勝剛強辯證管理方略。四是謙恭、溫和。老子規(guī)定管理者居上謙下,時時處下、事事居后,不要讓自己高高在上,而應(yīng)永遠謙恭、溫和像山溝、大海同樣容納萬物,從而獲得被管理者愛戴和尊敬,使其政令可以得到順利地貫徹實行。法家主張“尚法不尚賢”。韓非是法家思想集大成者,著有《韓非子》一書,提出了完整君主專制中央集權(quán)政治管理理論:一是法、術(shù)、勢相結(jié)合。所謂“法”就是規(guī)章制度;所謂“術(shù)”就是權(quán)術(shù),也就是管理者管理技巧;所謂“勢”就是管理者所擁有權(quán)力。二是厚利富國。韓非以為,只有規(guī)章制度擬定下來不再變動,人們利益劃分才干明確,權(quán)責(zé)才干清晰,監(jiān)督才會有效,人們才會有更高熱情去創(chuàng)造經(jīng)濟效益。三是“法治”優(yōu)于“人治”。應(yīng)當制定法規(guī)并公之于眾,違者依法糾正。四是“明法”、“一法”?!懊鞣ā本褪恰爸诎鎴D,布之于百姓?!薄耙环ā奔慈巳硕嫉檬胤ǎㄒ?guī)面前人人平等??偪矗腥A人民共和國老式文化中管理思想燦若群星,其重要特性:一是把人作為管理重心。“以人為本”思想在中華人民共和國管理思想中始終占主導(dǎo)地位,把人作為管理重心,以為管理成敗在于用人。二是把組織與分工作為管理基本。強調(diào)組織與分工是管理基本,建立層次分明組織體系。三是突出了義與情在管理中價值。倡導(dǎo)“見利思義”,“義然后取”,“曉之以理,動之以情”,“以德服人”等。四是贊賞用計謀實現(xiàn)管理目的。注重謀劃,主張以謀取勝為上策,適應(yīng)環(huán)境變化,善于權(quán)變,不拘泥于既定清規(guī)戒律。五是把中庸作為管理行為基準。中庸思想在中華人民共和國古代管理思想中始終占重要地位,把中庸作為道德原則、決策準則庸。六是把求同視為管理重要價值。重求同是中華人民共和國古代管理思想重要特性。中華人民共和國地大物博、自給自足地理及經(jīng)濟生活特點使得中華人民共和國管理活動獲得了一種天然“隔離機制”,管理體制和思維方式始終保持著自己特色,沒有發(fā)生過大文化“斷層”、交融與更替現(xiàn)象,長期以來始終穩(wěn)定地延續(xù)下來,使中華人民共和國老式管理思想中凸顯出求同性。這些思想和理念是中華人民共和國式管理實踐重要遵循。(二)管理人員實踐感悟管理人員“結(jié)識工具”構(gòu)建一方面靠讀書,另一方面靠在詳細管理實踐中去感悟。綜合大多數(shù)管理人員體會,重要集中在如下幾種方面:第一,注重與人打交道中華人民共和國成功管理者都能體會與人打交道重要性。其一,對上“忠”、“敬”、“順”。中華人民共和國\o"行政管理"行政體制有其“規(guī)矩”和“秩序”,上級管理者對下級有決定性影響力。對上交往要忠誠、忠厚,要忠心擁護領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)威,不折不扣貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策批示,跟領(lǐng)導(dǎo)說實話、報實情,保持高度一致;要敬重和敬畏領(lǐng)導(dǎo),要擺正上下級位置,禮數(shù)周全,時時不忘將面子留給領(lǐng)導(dǎo),處處突出領(lǐng)導(dǎo)作用;要善于領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)意圖,跟上領(lǐng)導(dǎo)思路,按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一規(guī)定下行動。其二,對下“恩”、“導(dǎo)”、“束”。作為管理者,達到自己管理目離不開部屬擁戴和支持。因而,對部屬要關(guān)懷愛護,要積極為她們發(fā)展進步和工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,注重解決她們實際困難,善于勉勵和激發(fā)她們工作熱情;對部屬能力素質(zhì)培養(yǎng)上要循循善誘,當部屬有工作做得不夠好時,先不要急著自己去做,要給她學(xué)習(xí)和鍛煉機會,并在實際工作中予以必要指引糾正;對部屬言行舉止嚴格規(guī)定,加強紀律約束和良好習(xí)慣養(yǎng)成,嚴肅指出工作中錯誤。其三,橫向“誠”、“和”、“謙”。與同級和朋友交往,能否營造有助于自己人際局面,對管理者來說至關(guān)重要。與人相處要講誠信,有一種誠懇態(tài)度,實實在在為人,誠心誠意待人,這樣才干建立真誠情誼;同事朋友之間以和為貴,愛惜緣分,和諧相處,工作中互相配合,事業(yè)上互相支持,建立起良好合伙共事關(guān)系;待人接物態(tài)度謙虛,多抬舉和尊重對方,平時低調(diào)行事,涉及與同事和朋友名利之爭,要講姿態(tài),多忍讓。第二,注重團隊總體目的實現(xiàn)成功管理者都能體會到,管理要義不在于自己干多干少,而是團隊整體目的實現(xiàn)。一是事前周密籌劃?!胺彩骂A(yù)則立不預(yù)則廢”。每做一項工作,先要從人、事、時、物、地各方面來收集有關(guān)事實、信息、詳細分析研判,制定一種完整籌劃(可以是書面,也也許是內(nèi)心里一種盤算),保證各項任務(wù)有條不紊地開展,循序漸進地完畢。二是事中掌控全局。對工作過程控制,要抓核心。部屬有把握完畢任務(wù),但是多干涉;上下關(guān)注、牽動全局重要事項著重督導(dǎo)。對工作應(yīng)變考慮,要留有余地,把任務(wù)實行過程中也許浮現(xiàn)特殊狀況預(yù)想充分,保證狀況有變可以從容應(yīng)對。三是事后總結(jié)提高。對一定期期內(nèi)工作加以總結(jié)、分析和研究,必定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物發(fā)展規(guī)律,可以明確下一步工作方向,少走彎路,少出錯誤,提高工作效益。第三,注重非職務(wù)影響力作為管理者,普通有職就會有權(quán),但有權(quán)不一定有威。詳細管理實踐中,非職務(wù)影響力作用也是非常重要。因而,成功管理者往往十分注重個人威望樹立。一是敢于擔(dān)當。在其位、謀其政。要忠實履行自己職責(zé),迎難而上,敢作敢為,保持旺盛精力、蓬勃朝氣、無限活力和干事創(chuàng)業(yè)激情,夯實做好本職工作。二是胸懷遼闊。凡事從大局出發(fā),從關(guān)懷人、協(xié)助人角度出發(fā),豁達大度,能聽難聽之話,能吃難忍之虧,做到有容人之量、忍讓之風(fēng)、助人之德。三是辦事公道。要站在大多數(shù)人立場上,摒棄自私,跳出利益圈子,光明磊落合情合理合法地解決問題。公道才干得道,得道才干多助。二、技術(shù)人員“結(jié)識工具”構(gòu)建技術(shù)人員“結(jié)識工具”構(gòu)建,同樣可以從其文化認同和實踐感悟來反推。(一)技術(shù)人員文化認同技術(shù)人員知識構(gòu)造往往偏重于自然科學(xué)。自然科學(xué)發(fā)展及其自身對技術(shù)人員“結(jié)識工具”構(gòu)建影響深刻,可以著重從如下幾方面來分析:第一,人類摸索宇宙奧妙心靈啟迪近代自然科學(xué)是以天文學(xué)領(lǐng)域革命為開端。因而,探討技術(shù)人員文化認同,必然涉及人類對宇宙不懈摸索。遠古時期,人類只有模糊天地概念。對于宇宙來源解釋,國內(nèi)古代有“盤古開天地”傳說。在西方,巴比倫人、古埃及人、古印度人也均有自己說法。當時人們對宇宙結(jié)識帶有濃厚神學(xué)色彩!公元前4世紀,古希臘哲學(xué)家亞里士多德提出了“地心說”,以為地球位于宇宙中心,并以月食時可以在月亮上看到地球影子圓周一某些或整個圓為由,證明地球為球形。公元140年,古希臘天文學(xué)家托勒密系統(tǒng)地確立了地心說,從表觀上解釋了日月星辰每天東升西落、周而復(fù)始現(xiàn)象,又符合基督教“上帝以地球為中心創(chuàng)造宇宙”教義,因而較易得到人們接受與推廣,整整統(tǒng)治人類思想長達一千三百近年。值得注意是早在兩千近年前,古希臘天文學(xué)家阿里斯塔克就提出過樸素“日心說”。她指出,太陽位于宇宙中心靜止不動,地球則繞著太陽運動,同步又繞軸自轉(zhuǎn)??上в捎诳茖W(xué)水平限制,這一天才思想未能為當時人們所認同。1543年,波蘭天文學(xué)家哥白尼刊登《天體運營論》,系統(tǒng)地提出日心說,闡釋太陽居于宇宙中心,地球和其她行星沿著圓形軌道繞太陽運營。日后,德國天文學(xué)家開普勒指出,行星繞太陽運動軌道應(yīng)當是橢圓而不是圓,太陽位于橢圓一種焦點上。這一重大發(fā)展使得觀測成果完全可以用理論來加以解釋和預(yù)報,日心說地位進一步得以鞏固。日后,伽利略用望遠鏡觀測證明了哥白尼日心說,同步她還發(fā)現(xiàn)了茫茫銀河是由無數(shù)個恒星構(gòu)成。16世紀中葉,意大利天文學(xué)家布魯諾進一步提出,太陽并不是宇宙中心,宇宙是無限,于是銀河系概念就誕生了。1750年,英國天文學(xué)家賴特指出,銀河和所有觀測到恒星構(gòu)成一種巨大扁平狀天體系統(tǒng),由于太陽連同地球位于這一系統(tǒng)內(nèi)部,從不同方向觀測才看到了銀河和離散分布點點繁星。1785年,英籍德國天文學(xué)家威廉·赫歇耳運用她自制當時世界上最大46厘米望遠鏡,通過長期實際觀測,并通過精心分析研究,建立了第一種銀河系模型。在這一模型中,太陽依然位于當時人們所結(jié)識宇宙范疇——銀河系中心。其實,赫歇耳嘗試擬定銀河系構(gòu)造之前,人們就已觀測到天空中除恒星外還存在著某些暗弱而又模糊云霧狀天體,取名為“星云”。例如,16德國天文學(xué)家馬里烏斯率先用望遠鏡發(fā)現(xiàn)了仙女大星云。1750年賴特天才地猜想,此類星云中有某些也許是同銀河系相似巨大恒星系統(tǒng)。1755年德國人康德初次明確提出在銀河系外宇宙空間中存在著無數(shù)個類似天體系統(tǒng),稱為河外星系。從總體上說,人類結(jié)識宇宙歷程是從地心說到日心說,再從日心說到銀河系,進而從銀河系到河外星系。最早人們是從想象中結(jié)識宇宙,到了十七世紀牛頓開始運用力學(xué)辦法來研究宇宙,這就是典型宇宙學(xué)。在牛頓時代這個時間和空間是分開,時間和空間是沒關(guān)于系。到了二十世紀初,愛因斯坦發(fā)現(xiàn)了廣義相對論,她開始用廣義相對論來研究宇宙學(xué)。這就開創(chuàng)了當代宇宙學(xué),在愛因斯坦時代,時間和空間已經(jīng)聯(lián)系在一塊兒不分了。但是愛因斯坦宇宙是一種靜態(tài)宇宙,它是不動。到了1922年弗里德曼開始探討非靜態(tài)宇宙,1927年比利時主教勒梅特提出宇宙是膨脹,并且是均勻各向同性膨脹。宇宙膨脹在1929年得道了哈勃觀測支持,哈勃發(fā)現(xiàn):不論你往那個方向看,所有星體都在以非常迅速度在離咱們遠去,并且,距離越遠星體,遠離咱們速度就越快。宇宙正在膨脹!這無疑是闡明,在過去時間里,星體之間距離是比當前更加接近。物理學(xué)家們按照所觀測到星體運營速度進行計算,得出了這樣推論:“似乎在大概100億至200億年之前某一時刻,它們剛好在同一地方,因此那時候宇宙密度無限大”(《時間簡史》第一章)。到1948年,美籍俄國人伽莫夫一方面建立了大爆炸宇宙學(xué)。大爆炸宇宙學(xué)說法是:大概在150億年之前,宇宙處在一種體積極小但溫度極高、密度極高狀態(tài),或者說是一種奇點,然后開始膨脹。膨脹后來體積不斷變大,溫度下降、密度下降,通過150億年時間演化,變成今天宇宙。既然宇宙由一次大爆炸產(chǎn)生,那么這個大爆炸起點是什么?大爆炸之前是什么?廣義相對論可以解釋大爆炸后來不斷膨脹宇宙,但卻不能解釋宇宙開端,即大爆炸時宇宙狀態(tài)。在這里,霍金運用了研究小尺度范疇內(nèi),基本粒子之間互相作用成功理論——量子力學(xué),將量子力學(xué)引入到由相對論負責(zé)研究大尺度引力問題,進而創(chuàng)立了量子引力論,成功描述了涉及宇宙開端宇宙演化過程。成功地解釋了1929年哈勃所發(fā)現(xiàn)正在膨脹宇宙,并依照其膨脹速度將宇宙推演到它起始點。這樣就產(chǎn)生了今天宇宙觀:時空在大爆炸奇點處開始。人類對于宇宙來源始終在摸索,隨著一種個謎團解開,人類對宇宙結(jié)識在不斷深化,宇宙觀也隨之得到修正。學(xué)習(xí)、研究、熱愛自然科學(xué)人們從中受到啟迪,是分析技術(shù)人員“結(jié)識工具”構(gòu)建重要途徑。第二,人類探尋自然規(guī)律理性升華近代自然科學(xué)誕生天文學(xué)革命。自然科學(xué)發(fā)展陸續(xù)獲得一系列重大成果,不斷深化著人類對自然結(jié)識。科學(xué)家們普遍以為,物理學(xué)是自然科學(xué)主干,談人類對自然規(guī)律重要發(fā)現(xiàn),必要一方面提到物理學(xué)方面三次大理論概括和綜合:其一,開普勒發(fā)現(xiàn)行星運動三大定律(橢圓定律、面積定律、周期定律);伽利略發(fā)現(xiàn)自由落體定律;牛頓發(fā)現(xiàn)牛頓力學(xué)三定律(慣性定律、作用力反作用力定律、加速度定律)和萬有引力定律。這些定律構(gòu)成一種統(tǒng)一體系,把天上和地上物體運動概括在一種理論之中。這是人類結(jié)識史上對自然規(guī)律第一次理論性概括和綜合。其二,奧斯特通過實驗證明電與磁互相作用,創(chuàng)立電磁學(xué);法拉弟總結(jié)出電磁感應(yīng)定律,發(fā)現(xiàn)“磁光效應(yīng)”;麥克斯韋依照庫侖定律、安培力公式、電磁感應(yīng)定律等經(jīng)驗規(guī)律,提出電磁場方程,進而推導(dǎo)出電磁場波動方程,推論出電磁波傳播速度剛好等于光速,并預(yù)言光也是一種電磁波。這就把電、磁、光統(tǒng)一起來了,這是繼牛頓力學(xué)后來又一次對自然規(guī)律理論性概括和綜合。其三,倫琴發(fā)現(xiàn)X射線,貝克勒爾發(fā)現(xiàn)放射性現(xiàn)象;居里夫婦發(fā)現(xiàn)了釙、鐳放射性,并提煉出鐳元素;湯姆生發(fā)現(xiàn)了電子,使人們結(jié)識得以進一步到原子內(nèi)部,為量子論創(chuàng)立奠定基本。與此同步,在對電磁效應(yīng)和時空關(guān)系研究中相對論產(chǎn)生,將力學(xué)和電磁學(xué)理論以及時間、空間和物質(zhì)運動聯(lián)系了起來。這是繼牛頓力學(xué)、麥克斯韋電磁學(xué)后來又一次物理學(xué)史上大綜合。量子論和相對論是當代物理學(xué)兩大支柱,是促成20世紀科學(xué)技術(shù)奔騰發(fā)展理論基本。進化論是繼日心說取代地心說以來人類歷史上第二次重大科學(xué)突破。19世紀中葉,達爾文創(chuàng)立了生物進化學(xué)說,以自然選取為核心,第一次對整個生物界發(fā)生、發(fā)展,作出了唯物、規(guī)律性解釋,使生物學(xué)發(fā)生了一種革命變革。她以為,生物之間存在著生存爭斗,適應(yīng)者生存下來,不適者則被裁減,這就是自然選取。生物正是通過遺傳、變異和自然選取,從低檔到高檔,從簡樸到復(fù)雜,種類由少到多地進化著、發(fā)展著。化學(xué)領(lǐng)域也獲得重大發(fā)展和突破。1661年,英國化學(xué)家波義耳把嚴密實驗辦法引入化學(xué),提出物質(zhì)構(gòu)成元素說,成為近代化學(xué)創(chuàng)始人。德國科學(xué)家斯塔爾提出燃素說來解釋化學(xué)反映。18英國化學(xué)家道爾頓提出原子學(xué)說,合理地解釋了當時某些化學(xué)現(xiàn)象和規(guī)律,闡明了化學(xué)變化是原子間化合與分解。1869年,俄國化學(xué)家門捷列夫在總結(jié)前人經(jīng)驗基本上,找到了物質(zhì)之間互相變化內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律,發(fā)現(xiàn)了知名化學(xué)元素周期律,從而預(yù)示新元素發(fā)現(xiàn),指引化學(xué)理論和實驗等研究工作進展。19德國化學(xué)家柯賽爾和美國化學(xué)家路易斯創(chuàng)立了典型電價理論和共價理論。從1927年量子力學(xué)應(yīng)用于化學(xué)開始,化學(xué)健理論發(fā)展不久,已建立起比較完整體系,成為化學(xué)重要基本理論——當代化學(xué)健理論。它將揭示物質(zhì)性質(zhì)和構(gòu)造之間本質(zhì)聯(lián)系,為研制新材料,摸索新能源研究生命現(xiàn)象,模仿生命體內(nèi)化學(xué)變化等各方面提供充實理論根據(jù)。隨著人類結(jié)識自然能力地提高,人類改造和征服自然能力和欲望也在增強,科學(xué)發(fā)展推動技術(shù)革命,深刻地影響著整個物質(zhì)和精神世界。這也應(yīng)當成為探究技術(shù)人員“結(jié)識工具”構(gòu)建一種重要領(lǐng)域。第三,人類追求科學(xué)真理內(nèi)在思考

17~18世紀,自然科學(xué)進入了對自然界進行分門別類研究和對各種事物進行分析解剖階段,它所采用辦法重要是以實驗和觀測為基本歸納法和數(shù)學(xué)演繹法。與自然科學(xué)這種狀況相適應(yīng),17~18世紀形而上學(xué)思維方式在哲學(xué)中占主導(dǎo)地位。18世紀中葉后來,康德星云假說打開了形而上學(xué)思維第一種缺口,“自然科學(xué)便走進了理論領(lǐng)域,而在這里經(jīng)驗辦法就不中用了,在這里只有理性思維才干有所協(xié)助。”理性思維就是對感性材料進行抽象和概括,建立概念,并運用概念進行判斷和推理,提出科學(xué)假說,進而建立理論或理論體系。19世紀道爾頓原子論,阿佛加德羅分子學(xué)說,門捷列夫元素周期律以及康德星云假說開始都是以假說形式浮現(xiàn)。18世紀末19世紀初自然科學(xué)中新發(fā)現(xiàn)和新成就表白,自然界現(xiàn)象是辯證地發(fā)生。自然科學(xué)這種狀況反映在哲學(xué)上,便是從康德到黑格爾德國古典唯心主義哲學(xué)辯證法形態(tài)。從古希臘素樸辯證法形態(tài),通過17~18世紀形而上學(xué)思維方式階段,到德國古典唯心主義辯證法形態(tài),這一哲學(xué)上否定之否定過程,是和整個西方自然科學(xué)發(fā)展過程相并行。正由于近代哲學(xué)與科學(xué)有極其密切聯(lián)系,哲學(xué)對科學(xué)辦法作了概括,接受了科學(xué)辦法洗禮,近代哲學(xué)普通地說也很強調(diào)辦法,既講究形式邏輯,又聯(lián)系科學(xué)所提供事實,體現(xiàn)了重分析、重體系、重論證與論據(jù)等特點。科學(xué)存在和發(fā)展中一種永恒問題是原則與創(chuàng)新矛盾。一方面,科學(xué)知識浮現(xiàn)必然形成有關(guān)評判正誤原則,另一方面,科學(xué)知識浮現(xiàn)過程就是對原有原則突破過程,因而也必然受到原有原則限制或壓制。這就需要更深刻地反思兩種科學(xué)悲?。阂环N是履行錯誤原則所導(dǎo)致后果;另一種是肆意創(chuàng)新所帶來人道主義劫難。斯蒂芬·茨威格在《異端權(quán)利》原文中兩段話:“(卡斯特里奧與加爾文)在這場戰(zhàn)爭中,存在著一種范疇大得多并且是永恒生死攸關(guān)問題。”“每一種國家,每一種時代,每一種有思想人,都不得不多次擬定自由和權(quán)力間界標。由于,如果缺少權(quán)力,自由就會退化為放縱,混亂隨之發(fā)生;另一方面,除非濟以自由,權(quán)力就會成為暴政?!边@兩段話隱藏著這樣意思:(1)應(yīng)當給所有持異端看法人證明自己權(quán)利,或者說一切反對異端看法人必要提供證據(jù);(2)所有持異端看法人都需要證明自己對的,而無需在此之前抱怨社會不理解。(3)所謂科學(xué)發(fā)展意義,正在于變化人類原有結(jié)識。因而,選取錯誤是一種權(quán)利,否則就沒有科學(xué)摸索合理性。人們往往會有一種誤解:科學(xué)東西就是真理。其實,永遠對的真理反倒不屬于科學(xué)范疇。例如,“水是一種透明、流動液體”、“人不能象鳥同樣飛翔”等等,這些不需要進行研究對的結(jié)論不能算作科學(xué)。此類結(jié)論屬于絕對真理,不會隨時代變化而有被推翻也許性。科學(xué)則不同,它是人類承前啟后、不斷向真理逼近漫長過程,以及在這一過程中產(chǎn)生日新月異知識體系??茖W(xué)理論總是處在相對對的狀態(tài)下,隨時被新理論改寫。就拿天文學(xué)來說,今天內(nèi)容猶如海洋普通,相比之下伽利略時代天文學(xué)只是一條河流。以霍金為首當今知名科學(xué)家們?yōu)樵蹅兠枥L最接近真實天文學(xué)基本框架是這樣:宇宙即時間、空間和物質(zhì)來源于一百四十億年前一次大爆炸,這個爆炸是在一種叫做“引力奇點”(也稱奇點)點上發(fā)生。1988年,英國偉大物理學(xué)家霍金在她科普著作《時間簡史》一書中作了最完備闡述。這套理論讓今人難以理解限度遠超“日心說”讓古人難以理解限度!同步咱們也可以看出,哥白尼“日心說”在這個輪廓中站不住腳了,她理論只能適合于咱們這一種太陽系。但是,不論是倡導(dǎo)“地心說”托勒密,還是倡導(dǎo)“日心說”哥白尼,她們都是各自所處時代偉大科學(xué)家,由于她們成就都是在把人類

對自然結(jié)識朝著真理方向推動。宇宙大爆炸產(chǎn)生了無數(shù)個星系,每個星系都在作遠離奇點高速運動,這種星系運動就是宇宙大爆炸“漣漪”,至今已有一百四十億年之久!大爆炸理論以為,時間是有始無終,宇宙空間因星系運動不斷增大。但這個理論無法解釋一百四十億年此前是什么景象,特別對奇點本質(zhì)解釋,既有科學(xué)一切定律都變得蒼白無力。這意味著人類當代科學(xué)腳步到了“奇點”這里就暫停了??傊夹g(shù)人員在對自然科學(xué)史理解和自然科學(xué)知識自身學(xué)習(xí)中,其思想、觀點、立場、辦法必然受到這種文化熏陶和感染:一是認知性。

注重求知,摸索宇宙奧秘,探究萬物本源,探尋自然規(guī)律,以追根窮源為使命,不斷地問“究竟是什么”、“究竟為什么”、“究竟會如何”。二是邏輯性。講究理論、概念、根據(jù),喜歡推理、論證、假設(shè),注重觀測、實驗、實測

。習(xí)慣數(shù)學(xué)化、公理化、符號化。三是創(chuàng)新性。對于自然奧秘布滿好奇心,崇尚“吾愛吾師,吾更愛真理”,求異忌同,標新立異,開拓創(chuàng)新,敢于摸索,敢于挑戰(zhàn)。(二)技術(shù)人員實踐感悟俗話說,“干一行、愛一行、鉆一行”。長期技術(shù)工作實踐無疑將會影響技術(shù)人員“結(jié)識工具”構(gòu)建。綜合眾多技術(shù)人員體會和感受,發(fā)現(xiàn)諸多觀念已經(jīng)在她們頭腦中根深蒂固。一是崇尚理性。更多地運用邏輯思維,習(xí)慣以線性、清晰、擬定性、因果性、構(gòu)造化、具象方式和辦法思考和解決問題,講究思維縝密嚴謹,環(huán)環(huán)相扣,言之有理,持之有據(jù)。二是講究實證。從事實出發(fā),尊重事實、觀測事實,在事實根據(jù)基本上,進行科學(xué)合理縝密推理,追求結(jié)論科學(xué)性。有猜想時候,習(xí)慣于重復(fù)實驗,用實驗得到擬定條件下可重現(xiàn)規(guī)則或者現(xiàn)象,擬定該規(guī)律發(fā)生條件、發(fā)生范疇。三是追求精準。凡事追求制式化、格式化、編碼化、規(guī)范化、原則化和流程化。分析問題時,盡量拿事實、數(shù)據(jù)和報表說話;制定目的,強調(diào)目的可度量性,注重將目的細化、量化、節(jié)點化,注重把握事物推動節(jié)奏。三、管理型思維與技術(shù)思維比較鑒于管理人員與技術(shù)人員文化認同和實踐感悟差別,比較她們思維,呈現(xiàn)出不同特點:(一)管理型思維側(cè)重于整體,而技術(shù)型思維側(cè)重于局部管理人員總是把全局作為考慮問題出發(fā)點和歸宿。解決工作時講究統(tǒng)籌兼顧、全面安排,照顧到各個局部,使各個局部有機地協(xié)調(diào)起來。注意研究事物構(gòu)造,通過優(yōu)化構(gòu)造提高全局整體功能。把注意力重心放在對全局有決定性意義問題和事項上。技術(shù)人員考慮問題往往關(guān)注局部和事物自身,并進一步思考,從而得出結(jié)論,她們從一種點可以進一步挖掘,潛心理解其內(nèi)在規(guī)律、運作模式等。至于她工作在全局中處在什么位置,與其她人工作是什么關(guān)系,將產(chǎn)生哪些關(guān)聯(lián)影響,她們不太關(guān)懷。(二)管理型思維具備詮釋性,而技術(shù)型思維具備批判性管理人員有“念經(jīng)”老式。她們習(xí)慣于領(lǐng)略和理解上面精神,嚴格按照上級規(guī)定和制度規(guī)定辦事,并不厭其煩地揣摩和解釋上面為什么對。因而,她們忌諱提出新理論、學(xué)說,雖然有些想法和主張,也會先附會上面規(guī)定,再在這個大帽子下作些闡釋。技術(shù)人員則往往具備批判和懷疑精神,她們認定,科學(xué)總是在懷疑中邁進、在批判中發(fā)展。因而,技術(shù)人員習(xí)慣于說“那不一定”,對諸多事情都持懷疑態(tài)度,顯得不太聽話,比較清高,也有些不太尊重權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo),雖然技術(shù)人員之間也有文人相輕感覺。(三)管理型思維多憑直覺頓悟,而技術(shù)性思維依托邏輯理性管理人員注重直觀經(jīng)驗,習(xí)慣于直覺體悟,擅長思辨,基于過去長期積累經(jīng)驗和認知,靠洞察力、潛意識進行思維,常撇開細節(jié)枝節(jié)和過程,直指問題本質(zhì)和核心。例如她們對事物把握,習(xí)慣從性質(zhì)上加以判斷,注重“定調(diào)”。而技術(shù)人員擅長是建立在經(jīng)驗與邏輯基本之上理性思維,注重對事物分門別類,注重定量分析和精準計算。她們做人中規(guī)中矩,棱角分明,率性而為;做事講究章法,遵從規(guī)則,按部就班,機械化作業(yè),程式化加工。(四)管理型思維是先總后分,技術(shù)型思維是先分后總

管理人員思維過程體現(xiàn)為從宏觀到微觀、從大到小、從整體到局部。她們看問題解決工作先是建立一種整體概念,然后再做分解。例如,布置工作,她們一方面強調(diào)總體目的,然后再考慮分工安排、實行環(huán)節(jié)、時限與規(guī)定、協(xié)同與配合。

技術(shù)人員思維過程體現(xiàn)為從微觀到宏觀、從小到大、從局部到整體。例如,牛頓看到蘋果從樹上掉了下來很奇怪,為什么蘋果是落在地上,而不會落到天上呢?她對這個現(xiàn)象進行進一步研究,發(fā)現(xiàn)了知名萬有引力定律。這就體現(xiàn)了一種由小到大,由點到面,由微觀到宏觀思維過程。管理型思維與技術(shù)型思維盡管存在很大差別,但并無孰優(yōu)孰劣之分,而是兩者各有所長,又各有局限。例如前者長于總體把握,而后者長于條分縷析;前者善于歸納,后者善于演繹;前者強調(diào)群體,后者強調(diào)個體;前者重悟性,后者重理性;前者善形象思維,后者善邏輯思維;前者更具詩人氣質(zhì),后者更具科學(xué)頭腦。從人類文明發(fā)展進步來看,管理型思維與技術(shù)思維都不可或缺。例如,管理型思維具備模糊性,長期以來,這一特性得到了延續(xù)和發(fā)展,并沒有受到精準性否定。由于,這種思維方式優(yōu)勢在于能全面把握事物,通觀全局。但這并不意味著模糊性就完美無缺。由于模糊思維所得到結(jié)識不深刻,不能對某一方面做更仔細、更精準結(jié)識或研究,對事物之間界限不能分得很清晰。相比之下,技術(shù)型思維具備精準性,例如近代實驗科學(xué)注重對事物分門別類,注重定量分析和精準計算,因而促使了數(shù)學(xué)、力學(xué)、天文學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)等學(xué)科發(fā)展。然而,技術(shù)型思維是不是就無懈可擊呢?也不是。這種由微觀到宏觀思維方式導(dǎo)致了宏觀把握能力欠缺,借用一句哲人話,“咱們走了很遠,卻忘掉了為什么出發(fā)。”因而,對待管理型思維和技術(shù)型思維,應(yīng)當采用“和而不同”態(tài)度,不能規(guī)定千人一面,異口同聲,應(yīng)當正視差別,容忍差別,在互相間對的認知和充分尊重基本上,用好用足差別產(chǎn)生張力,使整個社會生生不息,布滿活力。四、確立適當思維方式前文提到,管理型思維與技術(shù)型思維并無優(yōu)劣之分。但這并不等于否定思維方式相對合理性。換言之,在什么崗位,做什么工作,必要確立與之相適當思維方式。(一)思維方式錯位導(dǎo)致亂象縱觀國內(nèi)諸多改革亂象或者說改得不成功、不順當方面,與決策智囊人士思維方式錯位不無關(guān)系。例如,事業(yè)單位改革,當前提出先分類、再設(shè)崗,然后按崗取酬、績效考核,這一套操作思路從理論上講可行,也很嚴謹,但實際履行起來為什么阻力巨大、困難重重。思維辦法錯了。按當前這套想法操作,必要基于一種假設(shè)才有也許成功,那就是每個事業(yè)單位承擔(dān)任務(wù)明確而穩(wěn)定,單位既有人員與崗位設(shè)立素質(zhì)需求十分吻合,而她們都沒有自己活思想,在拿政府規(guī)定薪水前提下,每個人都樂意并且有足夠能力完畢規(guī)定任務(wù),當她們具備了履行更高待遇崗位職責(zé)能力素質(zhì)時,因沒有崗位空缺不能如愿也沒有一點脾氣。試想,這也許嗎?一方面,老百姓對政府公共服務(wù)需求是隨著時代發(fā)展不斷變化,由此導(dǎo)致行政主管部門對事業(yè)單位任務(wù)規(guī)定不擬定性,使事業(yè)單位分類、設(shè)崗面臨了變數(shù)。另一方面,當前上面規(guī)定當前崗位設(shè)立不能因人設(shè)崗,但既有人員都要保底入崗,這本來就自相矛盾。再次,績效考核理論上能體現(xiàn)按工作實績獲取勞動報酬,問題是有崗位工作可以量化,而有工作是無法精準量化或者精準量化考核成本太大,實現(xiàn)不了。第四,中華人民共和國從來注重關(guān)系文化,是一種人情社會,事業(yè)單位人員構(gòu)成本來就很復(fù)雜,一下子都要用一套精準、原則化政策來管理,阻力不可低估。以上只是一種例證。其實,近年來國內(nèi)在教誨、醫(yī)療、住房改革等方面,諸多事情之因此老百姓不滿意,問題還是出在政策設(shè)計思維方式上,有些應(yīng)當從戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌考慮改革,減少到技術(shù)層次來實行,貫徹效果自然不會抱負。再有,解決有問題,本來就不也許有萬全之策,話說大了,調(diào)子定高了,最后只能是下不來臺。(二)思維方式錯位有其根源和背景對于管理型思維與技術(shù)型思維比較,可以放在中西文化比較大背景去考量。管理型思維哲學(xué)指引和文化內(nèi)核是中華人民共和國老式文化精髓,它曾造就了一種世界超級大國。五百年前,當許多歐洲人住在草棚里、處在刀耕火種時期,中華人民共和國已經(jīng)是全球最大經(jīng)濟和軍事強國。歐洲控制亞洲和美洲之前一百年,中華人民共和國具備全世界最大、最精良海軍。如果不是歷史上重大事件發(fā)生,歐洲人也許要講漢語。中華人民共和國當時控制著全世

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