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文檔簡介
保健行業(yè)信息化升級承諾合同編號:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為保健行業(yè)企業(yè),致力于提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),乙方為專業(yè)從事信息化升級服務(wù)的公司,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù),雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方保健行業(yè)信息化升級項目達成如下協(xié)議:一、項目概述1.1項目名稱:保健行業(yè)信息化升級項目1.2項目目標:通過乙方提供的信息化升級服務(wù),甲方旨在提高業(yè)務(wù)效率,提升客戶滿意度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時統(tǒng)計與分析,為甲方在保健行業(yè)的發(fā)展提供有力支持。1.3項目范圍:本項目涵蓋甲方企業(yè)網(wǎng)站、移動應(yīng)用、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)等信息化平臺的升級與優(yōu)化。二、服務(wù)內(nèi)容與要求2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際需求,為甲方提供針對性的信息化升級方案,并負責(zé)方案的實施、調(diào)試及培訓(xùn)。2.2乙方應(yīng)確保項目實施過程中的數(shù)據(jù)安全,對甲方的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。2.3乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成項目實施,并保證項目穩(wěn)定運行。2.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等。三、項目費用與支付3.1雙方確認,本項目總價為人民幣__________元(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)按本合同約定的付款方式支付乙方。3.2甲方支付乙方款項的方式如下:(1)合同簽訂后__________日內(nèi),甲方支付乙方項目總價的__________%作為預(yù)付款;(2)項目驗收合格后,甲方支付乙方項目總價的__________%作為進度款;(3)剩余款項在合同約定的質(zhì)保期內(nèi),無質(zhì)量問題的情況下,甲方支付乙方。3.3甲方未按約定時間支付款項的,應(yīng)按照遲延支付金額的__________%支付違約金。四、項目實施與驗收4.1乙方按照雙方確認的實施方案進行項目實施,甲方應(yīng)給予必要的配合。4.2項目驗收合格的標準為:乙方按照約定完成項目實施,甲方的信息化平臺運行穩(wěn)定,滿足合同約定的功能需求。4.3項目驗收不合格的,乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)進行整改,直至達到驗收合格標準。五、質(zhì)保與售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)提供本項目__________年的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞導(dǎo)致的軟件或硬件故障,乙方負責(zé)免費維修或更換。5.2乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)升級服務(wù),確保甲方信息化平臺與行業(yè)發(fā)展保持同步。5.3乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供電話、在線客服等技術(shù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。六、保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。6.2乙方應(yīng)保證其所提供的軟件、技術(shù)等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2若乙方在項目實施過程中出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方保健行業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件4.乙方信息化升級服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.項目實施方案及相關(guān)技術(shù)文件7.乙方提供的軟件著作權(quán)證明文件8.項目驗收報告9.付款憑證及發(fā)票二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付款項,構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時間完成項目實施,構(gòu)成違約。3.乙方提供的項目成果不符合約定標準,構(gòu)成違約。4.甲方未按約定提供必要的配合,導(dǎo)致項目實施受到影響,構(gòu)成違約。5.雙方未按約定保密商業(yè)秘密,泄露給對方造成損失,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.信息化升級:指通過技術(shù)手段對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行優(yōu)化、改進,提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和可擴展性。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利。4.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付款項。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,催促其支付款項,必要時可依法向法院提起訴訟。2.問題:乙方未按約定時間完成項目實施。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)完成項目實施,必要時可依法向法院提起訴訟。3.問題:乙方提供的項目成果不符合約定標準。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求其在規(guī)定期限內(nèi)進行整改,如仍不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題:甲方未按約定提供必要的配合。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,說明配合的重要性,必要時可依法向法院提起訴訟。5.問題:雙方未按約定保密商業(yè)秘密。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向受損方支付賠償金,并采取措施防止信息進一步泄露。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為保健行業(yè)企業(yè),需要提升信息化水平。2.乙方具備信息化升級服務(wù)資質(zhì),愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。3.雙方就項目范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用支
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