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蘇州工業(yè)園區(qū)非而智能電器有限公司江蘇創(chuàng)能電器有限公司發(fā)行部門:生產(chǎn)經(jīng)營部文件類別:程序文件文件編號:FEAL-QP-007B訂單管理程序KPI考核管理規(guī)定版本/版次:B/0頁碼:第3頁共5頁文件版權(quán)屬于蘇州非而智能電器有限公司,未經(jīng)允許不得復(fù)印訂單管理程序KPI考核管理規(guī)定擬制:審核:批準(zhǔn): 發(fā)行日期:2012年3月1日生效日期:2012年3月1日版本履歷版本版本說明制定人時間A/0首版制定霍利娜2011年7月1日B/0版本升級陳功2012年2月13日級。5.3在訂單評審或訂單履行過程中,如某種訂單未履行,部門負(fù)責(zé)人也未加以協(xié)調(diào)、追蹤則考核責(zé)任人2分/單、部門負(fù)責(zé)人2分/單;部門負(fù)責(zé)人加以組織協(xié)調(diào)、追蹤,但訂單仍然未達(dá)成則考核責(zé)任人2分/單,部門負(fù)責(zé)人1分/單。如在規(guī)定的時間未完成,沒延遲1小時加重考核1分/單。5.4生產(chǎn)經(jīng)營部未在承諾的時間完成訂單的生產(chǎn),考核生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理5分/次,每延長0.5個工作日考核3分/0.5個工作日;5.5 考核辦法5.5.1生產(chǎn)經(jīng)營部訂單組每周對延遲出貨訂單進(jìn)行統(tǒng)計,進(jìn)行責(zé)任劃分,在每周一的部門例會上通報情況并于上午9時將統(tǒng)計結(jié)果遞交人力資源部;5.5.2每周的統(tǒng)計考核表,由人力資源部交各部門經(jīng)理簽字確認(rèn);5.5.3此考核方案采用月度考核,與部門月度考核評分及獎金掛鉤;5.5.4一張訂單延遲,多個部門負(fù)有責(zé)任,按責(zé)任大小比例對責(zé)任部門進(jìn)行扣分。5.5.5扣分計算公式:總扣分=(扣分標(biāo)準(zhǔn)/每單)×延遲出貨的責(zé)任單數(shù)+(扣分標(biāo)準(zhǔn)/每單)×本部門責(zé)任比例之和(多部門責(zé)任時/每單);5.5.6每月5日前由人力資源部將統(tǒng)計結(jié)果交總經(jīng)理批準(zhǔn)后于月底績效考核會公布;5.5.7此考核方案只針對由本公司發(fā)出產(chǎn)品的訂單。5.6監(jiān)督執(zhí)行5.6.1責(zé)任劃分的公正性由各部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào);5.6.2本考核方案的執(zhí)行情況由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行;6相關(guān)文件:《訂單管理程序》(FEAL-QP-007B)

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