2021兒科工作計劃【三篇】

2021兒科工作計劃【三篇】

【第1篇】

一、認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作科室無論

從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，認(rèn)真形勢,

統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹衛(wèi)生院品牌，從自身做起，

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前

面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技

術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心，增強

凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)

大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定

完成各項工作，使人民群眾真正放心滿意，內(nèi)兒科工作計劃。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識

1、人性化管理:科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管

理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，

開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方

式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通?？浦魅巍⒆o士長敢

抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極

向上的團隊。

2、改進服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時

處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體④危重病人立刻

處理，5分鐘內(nèi)輸上液體⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，徹底

消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安

康由“。

三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動

要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、

討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊?？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理

小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小

組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護士長

積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量衛(wèi)生院質(zhì)量

是重中之重，是立院之本。是衛(wèi)生院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。

1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕

醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)

脾氣，工作責(zé)任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百。

2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)

則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重

病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不

請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明

確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危

重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操

作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特

殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負(fù)責(zé)，下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月

或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對院長負(fù)責(zé),

下對同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書，科室與每個同志簽好安

全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強防范意識，認(rèn)真落實醫(yī)療

制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒

麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進

行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減

少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得科室將

醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按

1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，分

配按5年以下，10年以下檔次;4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病

人，發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當(dāng)事

人10-20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金c、差錯一次扣5-10員，

重大差錯扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具

體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金，e發(fā)生醫(yī)療事故,

當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對當(dāng)月獎金。

【第2篇】

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，在新

的一年里,隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我

們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，深化整體護

理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量

詳細(xì)目標(biāo)：

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)

護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)

范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人

一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護士職責(zé)，增高護理人員對

服務(wù)意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集

整理規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工

作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細(xì)目標(biāo)：

繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富

健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,

豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣

教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模

糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時

糾正并通知到責(zé)任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、

急救能力

【第3篇】

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職實施方案抓好護士的“三基”

及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強

化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增

加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2?3次，理論考試要有試卷

并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)

?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基

本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士

計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,

先在護醫(yī)?學(xué)教育?網(wǎng)搜集?整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平

與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如

遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資

料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同

時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、

管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)

需求，新的一年護理工作展望以及