醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德與行為規(guī)范制度

醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德與行為規(guī)范制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)務(wù)工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作行為，保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全，訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)護(hù)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、技師等全部從事醫(yī)療服務(wù)的人員。第三條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，敬重患者權(quán)益，不得從事與醫(yī)療服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得違反醫(yī)療倫理和職業(yè)道德。第四條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，維護(hù)公共秩序，不得從事有損醫(yī)院聲譽(yù)和社會(huì)穩(wěn)定的行為。第二章職業(yè)道德第五條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，包含：敬重生命：敬重患者的生命權(quán)利，不得隨便放棄治療。保密原則：嚴(yán)守患者隱私，不得泄露患者信息。誠(chéng)實(shí)守信：對(duì)患者供應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息。培養(yǎng)同理心：設(shè)身處地為患者著想，關(guān)懷患者的身心健康。團(tuán)隊(duì)合作：與其他醫(yī)務(wù)人員和工作人員建立良好的合作關(guān)系，共同完成醫(yī)療任務(wù)。第六條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不絕提升自身醫(yī)療技術(shù)和知識(shí)水平，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。第七條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守倫理守則，包含：敬重人權(quán)：敬重患者的選擇權(quán)和決策權(quán)，不得鄙視患者。平等待人：無(wú)論患者的身份、地位、種族、宗教信仰等，一視同仁。拒絕利益沖突：不接受患者及其家屬的禮品、回扣和其他不正當(dāng)利益。保持公正公平：對(duì)患者進(jìn)行公正客觀(guān)的醫(yī)療評(píng)估和治療。社會(huì)責(zé)任：樂(lè)觀(guān)參加公益事業(yè)，為社會(huì)健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。第八條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)隨時(shí)保持良好的職業(yè)形象，包含：穿著整齊：穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證和身份標(biāo)識(shí)。儀容儀表：嚴(yán)格遵守崗位的衛(wèi)生和外貌要求，不得戴耳環(huán)、指甲過(guò)長(zhǎng)等不雅行為。語(yǔ)言文明：用文明、準(zhǔn)確的語(yǔ)言與患者溝通，不使用臟話(huà)和羞辱性言論。第三章工作行為規(guī)范第九條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)履行以下工作行為規(guī)范：診療規(guī)范：依照醫(yī)療規(guī)程和操作規(guī)范進(jìn)行診療，不得違規(guī)開(kāi)展診療活動(dòng)?；颊邷贤ǎ壕粗鼗颊咭庠福c患者及其家屬進(jìn)行充分溝通。記錄完整：對(duì)患者病歷、醫(yī)療記錄和其他相關(guān)資料進(jìn)行真實(shí)、完整的記錄。敬業(yè)精神：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抄襲、不作假、不敷衍塞責(zé)。醫(yī)療安全：嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，保障醫(yī)療服務(wù)的安全。酬勞合法：不以違法違規(guī)手段取得個(gè)人利益，不擅自收取患者費(fèi)用。第十條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保障患者權(quán)益，包含：敬重知情權(quán)：向患者及其家屬供應(yīng)充分、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息。共同決策：敬重患者意愿，與患者共同訂立治療方案。疼痛管理：及時(shí)有效地緩解患者疼痛，保障患者的舒適度。服務(wù)態(tài)度：對(duì)待患者及其家屬應(yīng)友善、耐性、細(xì)致。第十一條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)和設(shè)備，禁止私自帶離院內(nèi)物品，不得濫用醫(yī)療資源和設(shè)備。第十二條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)樂(lè)觀(guān)參加醫(yī)院的病例討論、學(xué)術(shù)溝通等活動(dòng)，提高自身醫(yī)療水平和職業(yè)素養(yǎng)。第十三條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)自身衛(wèi)生防護(hù)，保護(hù)本身和患者的安全，嚴(yán)格遵守感染防備措施。第十四條醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療過(guò)錯(cuò)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并樂(lè)觀(guān)搭配醫(yī)院進(jìn)行事故調(diào)查和處理。第十五條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期參加連續(xù)教育和培訓(xùn)，不絕提高自身醫(yī)療技能和知識(shí)水平。第四章違紀(jì)違法處理第十六條對(duì)于違反本制度的醫(yī)護(hù)人員，將依照醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處理，包含但不限于：警告：對(duì)細(xì)小違紀(jì)行為的人員進(jìn)行口頭或書(shū)面警告。記過(guò)：對(duì)違紀(jì)行為較重的人員進(jìn)行書(shū)面警告并記入個(gè)人檔案。記大過(guò)：對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員進(jìn)行書(shū)面警告，并影響職務(wù)晉升。降職：對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為或失職的人員進(jìn)行降職處理。辭退：對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員辭退，同時(shí)追究法律責(zé)任。第十七條對(duì)于違反法律法規(guī)的醫(yī)護(hù)人員，將依法追究其刑事責(zé)任，并依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分。第五章附則第十八條本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)委員會(huì)全部，并適用于全院醫(yī)護(hù)人員。