2024版商鋪門面物業(yè)服務合同

編號：__________2024版商鋪門面物業(yè)服務合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版商鋪門面物業(yè)服務合同合同目錄第一章：總則1.1合同主體及定義1.2合同目的和原則1.3合同生效條件第二章：商鋪門面物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準第三章：服務費用3.1服務費用構成3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制第四章：物業(yè)管理和維護4.1物業(yè)管理職責4.2物業(yè)維護保養(yǎng)4.3突發(fā)事件應對措施第五章：商戶管理5.1商戶入住與退租5.2商戶經(jīng)營規(guī)范5.3商戶投訴與糾紛處理第六章：消防安全管理6.1消防安全職責6.2消防安全設施維護6.3消防安全演練與培訓第七章：環(huán)境保護與衛(wèi)生管理7.1環(huán)境保護職責7.2衛(wèi)生管理要求7.3垃圾處理規(guī)定第八章：設施設備維護與管理8.1設施設備維護8.2設施設備更新改造8.3設施設備使用規(guī)范第九章：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十章：違約責任與賠償10.1違約行為及責任10.2賠償金額計算10.3違約糾紛解決方式第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構選擇11.3法律適用第十二章：合同的終止與終止后事宜12.1合同終止條件12.2終止后物業(yè)歸屬12.3終止后費用處理第十三章：附則13.1合同的組成部分13.2合同的修改與補充13.3合同解除或終止后的權利義務第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件列表14.3簽字蓋章頁合同編號2024SMMPWSH第一章：總則1.1合同主體及定義1.1.1甲方：指____________（甲方名稱），持有商鋪門面所有權或經(jīng)營管理權。1.1.2乙方：指____________（乙方名稱），接受甲方委托提供物業(yè)服務的企業(yè)。1.2合同目的和原則1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，簽訂本合同，共同維護商鋪門面的正常運營秩序。1.2.2甲乙雙方應遵守相關法律法規(guī)，確保合同的合法性、合規(guī)性。1.3合同生效條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的修改、補充或終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二章：商鋪門面物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1乙方負責商鋪門面的日常物業(yè)管理、維護和保養(yǎng)工作。2.1.2乙方負責商鋪門面的公共區(qū)域清潔、綠化、安保等工作。2.2物業(yè)服務項目2.2.1乙方應向甲方提供包括但不限于物業(yè)設施設備維護、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等全方位的服務。2.3物業(yè)服務標準2.3.1乙方應按照合同約定的服務標準和要求，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。第三章：服務費用3.1服務費用構成3.1.1乙方提供的物業(yè)服務費用包括基礎服務費、專項服務費和其他費用。3.2服務費用支付方式3.2.1甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費用。3.3服務費用調整機制3.3.1乙方向甲方提出服務費用調整的申請，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四章：物業(yè)管理和維護4.1物業(yè)管理職責4.1.1乙方負責商鋪門面的物業(yè)管理，確保物業(yè)設施設備安全、可靠、高效運行。4.2物業(yè)維護保養(yǎng)4.2.1乙方負責定期對物業(yè)設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其正常使用。4.3突發(fā)事件應對措施4.3.1乙方應制定突發(fā)事件應急預案，確保在突發(fā)情況下能及時采取有效措施。第五章：商戶管理5.1商戶入住與退租5.1.1商戶入住前，需與乙方簽訂《商戶租賃合同》，明確租賃事宜。5.2商戶經(jīng)營規(guī)范5.2.1商戶應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。5.3商戶投訴與糾紛處理5.3.1商戶對乙方的服務有異議時，可向乙方提出投訴，乙方應及時處理并回復商戶。第六章：消防安全管理6.1消防安全職責6.1.1乙方負責商鋪門面的消防安全工作，建立健全消防安全制度。6.2消防安全設施維護6.2.1乙方負責對消防安全設施進行定期檢查、維護，確保設施完好。6.3消防安全演練與培訓6.3.1乙方應定期組織消防安全演練和培訓，提高商戶的消防安全意識。第八章：設施設備維護與管理8.1設施設備維護8.1.1乙方應制定設施設備維護計劃，并按照計劃進行定期維護。8.1.2乙方應及時修復設施設備故障，確保其正常使用。8.2設施設備更新改造8.2.1乙方應根據(jù)設施設備的使用狀況，提出更新改造方案。8.2.2更新改造費用由雙方協(xié)商確定。8.3設施設備使用規(guī)范8.3.1乙方應制定設施設備使用規(guī)范，并向甲方及商戶進行宣傳和培訓。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件9.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2.2合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更與解除的程序9.3.1雙方應按照合同約定的程序，辦理合同變更或解除手續(xù)。第十章：違約責任與賠償10.1違約行為及責任10.1.1雙方應遵守合同約定，履行合同義務。10.1.2一方違約，應承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失。10.2賠償金額計算10.2.1賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和給對方造成的損失程度計算。10.3違約糾紛解決方式10.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛。10.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁機構選擇11.2.1若雙方同意仲裁解決爭議，應選擇雙方認可的仲裁機構。11.3法律適用11.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章：合同的終止與終止后事宜12.1合同終止條件12.1.1合同終止需符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。12.1.2合同終止前，雙方應按照合同約定辦理終止手續(xù)。12.2終止后物業(yè)歸屬12.2.1合同終止后，商鋪門面的所有權歸甲方所有。12.2.2合同終止后，乙方應將商鋪門面的管理權交還甲方。12.3終止后費用處理12.3.1合同終止后，乙方應向甲方結清所有費用。第十三章：附則13.1合同的組成部分13.1.1本合同及其附件是雙方簽訂的完整協(xié)議。13.2合同的修改與補充13.2.1合同的修改與補充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3合同解除或終止后的權利義務13.3.1合同解除或終止后，雙方的權利義務按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1本合同未涉及的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.2附件列表14.2.1附件列表應包括本合同的所有附件。14.3簽字蓋章頁14.3.1本合同的簽字蓋章頁應由甲乙雙方授權代表簽署并加蓋公章。甲方（蓋章）：____________________授權代表（簽字）：______________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________________授權代表（簽字）：______________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方有權根據(jù)商鋪門面的經(jīng)營需要，對物業(yè)服務內容進行調整。1.1.1甲方提出調整需求時，乙方應按照甲方的要求，及時調整服務內容。1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。1.2.1甲方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合合同約定。1.3甲方有權在合同約定的范圍內，對物業(yè)服務費用進行調整。1.3.1甲方提出費用調整需求時，乙方應按照甲方的要求，及時調整服務費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方應根據(jù)甲方提出的合理要求，及時調整物業(yè)服務內容。2.1.1乙方應充分理解甲方的經(jīng)營需要，并根據(jù)甲方的要求，及時調整服務內容。2.2乙方應接受甲方對服務質量的監(jiān)督和檢查。2.2.1乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合合同約定。2.3乙方應按照合同約定的范圍和程序，調整物業(yè)服務費用。2.3.1乙方提出費用調整需求時，應事先與甲方溝通，并按照合同約定的程序進行調整。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介應公正、公平地協(xié)調甲乙雙方的權益。3.1.1第三方中介在合同履行過程中，應保持中立立場，公正、公平地處理甲乙雙方的權益。3.2第三方中介應負責解決甲乙雙方在合同履行過程中的爭議。3.2.1第三方中介應及時協(xié)調甲乙雙方的關系，解決雙方在合同履行過程中的爭議。3.3第三方中介應協(xié)助甲乙雙方履行合同約定的義務。3.3.1第三方中介應協(xié)助甲乙雙方按照合同約定的程序和時間，履行合同義務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.商鋪門面所有權或經(jīng)營管理權證明文件2.乙方企業(yè)資質證明文件3.商戶租賃合同樣本4.消防安全設施檢查報告5.設施設備維護保養(yǎng)計劃6.物業(yè)服務費用明細表7.物業(yè)服務標準規(guī)范8.合同變更、解除協(xié)議書9.違約糾紛解決仲裁機構資質證明10.法律法規(guī)相關條款匯編二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用2.乙方未按約定標準提供物業(yè)服務3.甲方未履行合同約定的商戶管理職責4.乙方未按約定對設施設備進行維護保養(yǎng)5.甲方未遵守消防安全管理規(guī)定6.乙方未按約定處理商戶投訴和糾紛7.甲方未按約定使用物業(yè)導致?lián)p壞8.乙方未按約定及時修復設施設備故障9.甲方未履行合同約定的其他義務10.乙方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.商鋪門面所有權：指對商鋪門面的絕對控制權和使用權。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)的日常維護、維修、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。3.物業(yè)服務費用：指乙方為提供物業(yè)服務所收取的費用。4.違約行為：指未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。5.違約責任：指違約方應承擔的法律后果，包括賠償責任。6.合同解除：指合同雙方同意終止合同關系的行為。7.仲裁：指通過仲裁機構對合同爭議進行公正裁決的方式。8.法律法規(guī)：指中華人民共和國相關法律、法規(guī)和政策。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付物業(yè)服務費用解決辦法：甲方應及時支付費用，違約金按合同約定計算。2.問題：乙方服務未達到約定標準解決辦法：乙方應立即整改，必要時甲方可要求減少服務費用。3.問題：商戶管理出現(xiàn)糾紛解決辦法：雙方可協(xié)商解決，或提交第三方中介調解。4.問題：設施設備維護不及時解決辦法：乙方應加強設備維護，確保設備正常運行。5.問題：消防安全違規(guī)